個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字20篇
寫好工作總結(jié)是非常重要的,可以起到承上啟下的作用,不僅總結(jié)能幫助我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突出難點(diǎn)。下面小編為大家?guī)?lái)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字20篇,希望大家喜歡!
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇1
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
(一)、20__年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)、20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政組織召開(kāi)20__年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對(duì)20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇2
20__年,是我在___工作的第一個(gè)半年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下,面對(duì)財(cái)務(wù)工作復(fù)雜的問(wèn)題,不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn),基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將這半年工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、修正了財(cái)務(wù)管理理念。
在未加入___之前,我所認(rèn)為的財(cái)務(wù)管理概念是比較模糊,財(cái)務(wù)工作也一直是屬于算賬型的,缺少經(jīng)營(yíng)管理的概念和意識(shí),加入___后,特別是每次財(cái)務(wù)會(huì)議都讓我增加了很多的財(cái)管知識(shí),提升了我對(duì)財(cái)務(wù)管理更加細(xì)致的理解,特別是財(cái)務(wù)分析,讓我深刻體會(huì)到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一,是戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),促使我從一個(gè)算帳型的財(cái)務(wù)逐漸向管理型轉(zhuǎn)變,向理性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,為我后期的財(cái)務(wù)工作指明了方向。
二、嚴(yán)守財(cái)經(jīng)制度、認(rèn)真履行職責(zé),按月提報(bào)報(bào)表。
在這半年以來(lái),作為財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度,復(fù)核各項(xiàng)會(huì)計(jì)憑證和原始單據(jù),對(duì)不真實(shí)、不合理、不合程序的資金支出,堅(jiān)決不予結(jié)算,努力加強(qiáng)控制預(yù)算額度,嚴(yán)格遵循資金審批權(quán)限及程序,保證了資金支出手續(xù)齊全完整;每月按照___要求,準(zhǔn)時(shí)出具數(shù)據(jù)報(bào)表,對(duì)收入、成本、毛利異常的深入調(diào)查并追究,從而保證了收入、利潤(rùn)核算的正確性。
三、防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
為了公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)發(fā)展,在稅務(wù)方面適當(dāng)進(jìn)行稅務(wù)籌劃以及會(huì)計(jì)處理,主要將上半年流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)由原來(lái)的每月0。2%提升至下半年每月1%,將原先的增值稅專用發(fā)票數(shù)量由34份增加至70份,彌補(bǔ)了收入無(wú)法開(kāi)票結(jié)算的問(wèn)題,為了解決稅負(fù)存在的風(fēng)險(xiǎn),定期與稅務(wù)科長(zhǎng)電話溝通,認(rèn)真仔細(xì)聽(tīng)取稅務(wù)意見(jiàn)并改進(jìn),使財(cái)務(wù)核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),使我們建立了良好的稅企關(guān)系。
四、建立健全財(cái)務(wù)管理,實(shí)施有效財(cái)務(wù)監(jiān)控,減少資金流失。
剛擔(dān)任我區(qū)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人時(shí),核查中發(fā)現(xiàn)各部門流程存在很多漏洞,從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算工作的難度,無(wú)法從財(cái)務(wù)角度規(guī)避虧損風(fēng)險(xiǎn),為了加強(qiáng)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中財(cái)務(wù)控制,使財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化,針對(duì)財(cái)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn),并最終出具《財(cái)務(wù)管理制度》,為公司提高經(jīng)濟(jì)效益。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇3
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的'認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的.員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇4
20__年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、我是20__年2月份到公司的
20__年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售主管,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
二、自20__年5月份月底到現(xiàn)在
承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1、財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò),還是有很多地方不懂,但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色。
2、至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零?kù)存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心,避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談,接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?,客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō),導(dǎo)致送貨不及時(shí),客戶不滿意!接下來(lái)的日子,我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
三、以下是存在的問(wèn)題
1、總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),已經(jīng)提議多次了,后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)。
2、返修貨不及時(shí),給客戶留下不好的印象,感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié),有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇5
今年是__公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,__公司各項(xiàng)工作正沿著"加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平"方面健康發(fā)展,很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。今年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。以下為今年的工作總結(jié)。
一、思想認(rèn)識(shí)方面
__公司行政部的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)公司主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
五、存在的問(wèn)題與不足
工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
今年的工作已經(jīng)過(guò)去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到今后的工作中去,我相信,這一定會(huì)是不平凡的一年。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇6
我從__年7月開(kāi)始在...公司工作,已將近一年,在見(jiàn)習(xí)的這一年當(dāng)中,我盡量彌補(bǔ)自身知識(shí)的不足之處,熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),能夠比較得心應(yīng)手的開(kāi)展各項(xiàng)工作,這些能夠說(shuō)都受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。下頭,我將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力提高
在采煤隊(duì)見(jiàn)習(xí)期間,開(kāi)始總會(huì)遇到很多不懂的事,要做的報(bào)表,要填的資料以及要開(kāi)的連隊(duì)會(huì)議等,都在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下慢慢掌握,在井下采煤工作面時(shí),總會(huì)看見(jiàn)很多實(shí)際應(yīng)用中才會(huì)有的技術(shù)問(wèn)題,這些都是書本上學(xué)不到的,所以現(xiàn)場(chǎng)的工人,跟班人員,他們便是我的指導(dǎo)教師,他們使我得到了很大的提高。
二、恪守本職,扎實(shí)工作
我深知煤礦技術(shù)工作的艱難與重要性,所以一開(kāi)始就要求自我嚴(yán)格一點(diǎn),來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),僅有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此,我把履行崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自我的核心任務(wù)。
在采煤隊(duì)見(jiàn)習(xí)期間,經(jīng)常跟隨作業(yè)人員一齊進(jìn)出井,現(xiàn)場(chǎng)觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過(guò)程,再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較,獲得了許多重要的一線經(jīng)驗(yàn)。也經(jīng)常與同事、師兄們一齊討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實(shí)際效果,這些都是不可多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也使得自我能夠更快的進(jìn)入主角,干起工作來(lái)得心應(yīng)手。
三、樸實(shí)誠(chéng)懇,嚴(yán)格自律
作為一名煤礦的技術(shù)人員,我明白應(yīng)當(dāng)具有樸實(shí)平淡的本色,努力讓自我做到樸實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砻恳豁?xiàng)工作,異常是井下技術(shù)工作。
在工作方面,不怕困難,始終提醒自我要有頑強(qiáng)的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深知井下的煤礦工作更沒(méi)有假期,所以我們不能有怨言。對(duì)于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自我誠(chéng)懇的態(tài)度和虛心的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在生活方面,我進(jìn)取參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),也在公司團(tuán)委中擔(dān)任委員,參與組織各種青年職工的活動(dòng),這些都使得我堅(jiān)持了比較健康的生活方式。
在___公司不知不覺(jué)就工作了一年時(shí)間,總的來(lái)說(shuō),這一年是學(xué)習(xí)的一年,是鍛煉的一年,也是收獲的一年。在采煤一隊(duì),我很好的完成了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,從是職工的學(xué)習(xí),會(huì)議的記錄,連隊(duì)的精神禮貌建設(shè)到現(xiàn)場(chǎng)的跟班,我都能較好的完成;在公司機(jī)關(guān),也進(jìn)取的做自我力所能及的事情,雖然沒(méi)在科室上班,可是我很想跟科室的同事們學(xué)習(xí),所以進(jìn)取的在各科室間駐足,期望能多看到,多學(xué)到,偶爾能幫上忙的地方也進(jìn)取參與。由于前期自身經(jīng)驗(yàn)的不足,使得我養(yǎng)成了虛心學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,我明白未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作之路還很長(zhǎng),我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術(shù)的工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度,進(jìn)取思考,善于開(kāi)拓,爭(zhēng)取在自我的崗位上為企業(yè)和社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇7
時(shí)光荏苒,悄然間20__年即將過(guò)去,回首20__年,回首這令我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)折的一年,我的心中充滿了莊嚴(yán),同時(shí),我對(duì)新的一年充滿諸多期待。20__年我的工作是擔(dān)任機(jī)電科技術(shù)員主要分管采區(qū)供電、掘進(jìn)機(jī)、液壓支架等大型設(shè)備。
一、思想方面
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,嚴(yán)格執(zhí)行黨的方針,堅(jiān)定共產(chǎn)主義夢(mèng)想和社會(huì)主義信念,熱愛(ài)黨的事業(yè),認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),嚴(yán)格按黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自我,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,不斷提高自我,充實(shí)自我,提高自身的政治理論水平和工作本事,努力把自我鍛煉成新時(shí)代的合格的黨員。
二、學(xué)習(xí)方面
參加礦上的業(yè)務(wù)知識(shí)輔導(dǎo)班向?qū)I(yè)好的技術(shù)員學(xué)習(xí),堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記,充分的將理論與實(shí)踐相結(jié)合,到達(dá)了事半功倍的效果。7月份參加局內(nèi)組織的煤礦安全管理知識(shí)培訓(xùn)。后半年主要學(xué)習(xí)綜采工作面的安裝以及工作面的前期安排,對(duì)工作面安裝的前期準(zhǔn)備有了必須的了解,以及工作面的支架數(shù),溜子接數(shù)的確定以及工作面安裝時(shí)的注意事項(xiàng)有了初步的認(rèn)識(shí)。利用閑暇之際學(xué)習(xí)機(jī)械專業(yè)的書籍。
三、工作方面
工作方面主要參與了14507工作面的安裝,此工作面是我礦機(jī)械化程度的工作面,甚至對(duì)于我局來(lái)說(shuō)也是機(jī)械化程度的一個(gè)工作面,支架重量就有14噸,為確保支架的順利裝車以及順利的入井,特制定了專門的安全相關(guān)措施。在采煤機(jī)、刮板輸送機(jī)、支架的三機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)就遇到頂板破碎,底板出水等復(fù)雜地質(zhì)變化造成支架傾斜,刮板輸送機(jī)前躥嚴(yán)重制約了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。作為管機(jī)械的一名管理人員,每一天同各位領(lǐng)導(dǎo)、同事深入井下一線,堅(jiān)持每一天帶班調(diào)整支架的角度,合理安排移架順序,為工作面的順利推采做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn),同時(shí)為我礦實(shí)現(xiàn)今年全年產(chǎn)量目標(biāo)更邁進(jìn)了一步。
四、存在的不足
一年來(lái),我理解到了更多的挑戰(zhàn),也提高了不少,但仍存在很多的問(wèn)題。比如還有很多自我不了解、不熟悉的領(lǐng)域,還存在很多無(wú)法勝任的工作。今后我要盡量使自我參與到更多的領(lǐng)域,拓寬自我的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)面,多向各位同事學(xué)習(xí),了解不懂的,鉆研不熟的,經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自我的專業(yè)知識(shí)、積累工作經(jīng)驗(yàn),搞好我礦機(jī)電專業(yè)技術(shù)工作,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)策出力。
20__年是業(yè)務(wù)知識(shí)提升的一年,自我隊(duì)煤礦事業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí),對(duì)各項(xiàng)管理制度有了自我更深的理解。認(rèn)真應(yīng)對(duì)自我的事業(yè),并做到今日工作今日清的心態(tài),進(jìn)取深入實(shí)踐與工作中;力爭(zhēng)取得好的成績(jī)、得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,努力將自我的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。為建設(shè)現(xiàn)代化的礦井、為平安朱礦盡自我一份薄力。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇8
20__年煤炭行業(yè)的市場(chǎng)行情對(duì)我們煤礦工人來(lái)說(shuō),并沒(méi)有什么好消息,煤炭的行情不好直接影響了我們采煤的數(shù)量和工資。在這一年里,我們的處境似乎更加的艱巨,可是我們依舊光榮的完成了年度的工作計(jì)劃。
經(jīng)過(guò)這一年艱苦的工作,我立志成為一名合格的煤礦工人,除了在身體上要能夠抵抗住惡劣的工作環(huán)境之外,對(duì)自我的思想品質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)也要重視,這都是領(lǐng)導(dǎo)們平日的教導(dǎo)給我的信心。良好的職業(yè)道德讓人認(rèn)真負(fù)責(zé),不僅僅能夠保證工作任務(wù)的按時(shí)完成,還能夠減少事故的發(fā)生,提高自我的生命安全的質(zhì)量。透過(guò)這一年的磨練,我在實(shí)際的礦井工作崗位上,已經(jīng)能夠按照這個(gè)要求來(lái)工作了。
井下每個(gè)工作都是十分重要的,我們的工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作,自我的工作直接關(guān)乎著團(tuán)隊(duì)的效率,甚至是同事的生命,所以就需要對(duì)自我的工作潛力有提高,要具備必須的專業(yè)知識(shí)和良好地工作潛力。所以在工作之余,我除了學(xué)習(xí)自我的工作技能之外,還向師傅討教相關(guān)的工作技能,在這一年的時(shí)間里,雖然沒(méi)有正規(guī)的培訓(xùn),可是我已經(jīng)掌握了井下各種機(jī)電設(shè)備的操作以及基本的維修與維護(hù),這是我這一年的收獲。
煤炭在這一年的銷量并沒(méi)有往年好,這直接關(guān)乎到了我們煤炭工人的工資收入,雖然今年我的工資不及往年,但這只是一時(shí)的,國(guó)家關(guān)注我們這些煤礦工人的生活,必須會(huì)給予我們必要的支持,煤炭行業(yè)的行情必須會(huì)有好轉(zhuǎn)的一天;另外我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的心態(tài),對(duì)這些工資有一個(gè)更加正確的認(rèn)識(shí)。不能夠僅僅以工資來(lái)衡量自我的工作和價(jià)值,作為一名煤礦工人,雖然在剛開(kāi)始的時(shí)候是出于生活的需要,可是經(jīng)過(guò)在煤礦工作崗位上的成長(zhǎng),我已經(jīng)更加的認(rèn)識(shí)到這個(gè)工作的重要性,并且也會(huì)一向的做下去。
我很榮幸進(jìn)入了__煤礦公司,這也讓我有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不僅僅讓我的職業(yè)規(guī)劃得到發(fā)展的機(jī)會(huì),更讓我的思想上有了一個(gè)很大的提高,我不再是一個(gè)只是到出賣體力的工人,而是成為一個(gè)有思想、有目標(biāo)的工人,這樣巨大的改變不僅僅給了我工作上的幫忙,為我的生活也增添了很大的信心。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇9
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧本年度的工作,在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
我通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我來(lái)到煤礦工作后,擔(dān)任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作,底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
3、協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作??剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
4、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上就是本年度我對(duì)自己工作情況的總結(jié),不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。雖然較好的完成了各項(xiàng)工作,但是仍然有許多需要改進(jìn)和提升的地方。在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,不斷提升自己的工作能力、思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇10
大家好,我是礦綜采一隊(duì)職工___,自我參加工作以來(lái),從一名新工人漸漸成長(zhǎng)為一名綜采工人,在此過(guò)程中自己也學(xué)習(xí)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和綜采知識(shí),切切實(shí)實(shí)的體會(huì)到煤礦工人生產(chǎn)的辛苦,使自己對(duì)生活有了更多的體會(huì)和感悟。也重新認(rèn)識(shí)了煤礦生產(chǎn)和礦工師傅們的率真的性格和耐勞的品格。
一向以來(lái),我所在的綜采一隊(duì)在安全管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)礦及兩級(jí)公司安全會(huì)議精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持安全培訓(xùn),提高全員素質(zhì),狠抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),杜絕了重大惡性事故,采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平得到明顯提高,安全生產(chǎn)健康發(fā)展。在實(shí)際生產(chǎn)工作中我嚴(yán)格按照我礦三級(jí)安全管理體制要求自己,堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中提高,在提高中再學(xué)習(xí),把提高自我安全素質(zhì)做為生產(chǎn)工作的中心,扎實(shí)地搞好本質(zhì)安全工作,同時(shí)不斷提高自我安全生產(chǎn)意識(shí)和自主保安潛力。在這幾年的工作生產(chǎn)當(dāng)中我杜絕了輕傷及以上安全事故,以及“三違”現(xiàn)象。在平時(shí)的正常工作當(dāng)中,在工人師傅們的指導(dǎo)下以現(xiàn)場(chǎng)工序操作為重點(diǎn),使自己的實(shí)際操作水平穩(wěn)固扎實(shí),技術(shù)素質(zhì)過(guò)硬,正在努力使自己的得工作技能和綜合業(yè)務(wù)水平持續(xù)上升。在工作中以工序質(zhì)量為先,嚴(yán)格要求自己按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),是自己的工作能夠做到按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基工礎(chǔ)作,重視現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量操作,并且十分注重安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,努力使每個(gè)班的工作都能做到高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量,確保工程質(zhì)量的合格驗(yàn)收。在全隊(duì)的齊心努力之下全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在業(yè)余的時(shí)間里,利用班前會(huì)等時(shí)間我還加強(qiáng)了自我教育,提高自己的技術(shù)理論水平。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)際工作中的安全學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持以現(xiàn)場(chǎng)為陣地,以學(xué)習(xí)為手段,使自己從思想上,行為上提高控制操作技能,杜絕不安全因素。突出抓好“安全第一”的意識(shí),提高“我要安全”的覺(jué)悟,掌握“我會(huì)安全”的技能,履行“我管安全”的職責(zé),實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”再到“我會(huì)安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變的任務(wù)。用科學(xué)的理論武裝自己,以正確的理論引導(dǎo)人,以優(yōu)秀的作風(fēng)鼓舞人,不斷提高自己科學(xué)文化素質(zhì),努力培養(yǎng)和造就自己的業(yè)務(wù)水平,使自己成長(zhǎng)的更快更好。但是在實(shí)際工作中也難免出現(xiàn)一些困難,如采面的工程質(zhì)量不能夠隨時(shí)把關(guān),有時(shí)工作任務(wù)難以順利完成,煤質(zhì)不能很得到好的控制等,這些都是不能忽視了的問(wèn)題,因此要多分析和思考出現(xiàn)問(wèn)題的原因,學(xué)會(huì)分析總結(jié),尋找突破口,把準(zhǔn)切入點(diǎn),盡量使問(wèn)題在第一時(shí)間,第一地點(diǎn)的到合理、科學(xué)、高效、安全的解決。因此在今后的工作中更應(yīng)做好自主保安和互助保安,使安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn);同時(shí)努力做好本質(zhì)工作,使采面安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平上升;爭(zhēng)取使自己的技術(shù)操作規(guī)范,理論素質(zhì)提高。
總之,在這幾年的工作當(dāng)中,在區(qū)隊(duì)工人師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下,我在安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等方面取得了必須成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題,比如有些操作技能還需全面掌握,工作技能有待進(jìn)一步提高,因此也期望隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多多的指導(dǎo)和幫忙,使自己進(jìn)步和提高的更快。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇11
如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄。其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。回顧過(guò)來(lái)的客服工作,有得有失。下面我就簡(jiǎn)單總結(jié)一下:
1、日常接待及接聽(tīng)電話:熱情接待來(lái)訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。接聽(tīng)業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來(lái)電投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
2、日常報(bào)修的處理:根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
3、每天早晨檢查各部門簽到情況。
4、檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。
5、對(duì)庫(kù)房的管理:領(lǐng)取及入庫(kù)物品及時(shí)登記。
6、催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。
7、搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少我認(rèn)為做好客服最重要是:
(1)服務(wù)態(tài)度一定要好,在院里見(jiàn)到業(yè)主主動(dòng)打招呼,如果順便幫他開(kāi)門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對(duì)我們更加信任。
(2)我們要有主動(dòng)性,要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛,每天對(duì)小區(qū)院落進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來(lái)找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待的細(xì)節(jié)。
2、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
3、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__(公司)的團(tuán)隊(duì),此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇12
今年通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、團(tuán)結(jié)一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)__公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用多種銷售模式,全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。公司一開(kāi)始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。
二、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是__保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。一年來(lái),我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市常
三、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo),再創(chuàng)輝煌
按照__公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,農(nóng)村保險(xiǎn)工作開(kāi)始提速。我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在多個(gè)鄉(xiāng)村設(shè)立服務(wù)點(diǎn),把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇13
我于20-年x月x號(hào)入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20-年x月x日三個(gè)月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個(gè)為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時(shí)間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項(xiàng)目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問(wèn)題時(shí)要更加全面,更加嚴(yán)格,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡量彌補(bǔ)工作出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對(duì)工作中各類考驗(yàn)。
在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來(lái)激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,相處和睦,一起努力工作。
今基于以上幾條原因,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),讓我為公司爭(zhēng)取最大的利益。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇14
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問(wèn)題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的`身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
特此申請(qǐng)請(qǐng)予批準(zhǔn)!
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇15
一、初來(lái)乍到
我面對(duì)陌生的環(huán)境往往是好奇,這是一個(gè)開(kāi)始的現(xiàn)象,在往后的經(jīng)歷當(dāng)中或許會(huì)有更多的好奇,剛剛來(lái)到公司面對(duì)這里所有我很好奇,但是我是很期待的,我需要直接面對(duì)的是一個(gè)培訓(xùn),針對(duì)新人其實(shí)我對(duì)培訓(xùn)的映象非常深刻,自己在培訓(xùn)當(dāng)中看到的是陳吃驚的,學(xué)習(xí)的時(shí)候不會(huì)感受到,畢竟沒(méi)有接觸到這些,在學(xué)習(xí)的時(shí)候自己掌握的技能,包工作還是處于初級(jí)階段,工作是一個(gè)很好的平臺(tái)能讓我適應(yīng)下來(lái),這是最快的方法,我映象很深的就在培訓(xùn)當(dāng)中培訓(xùn)老師的一番話,指導(dǎo)未來(lái)幾年的工作,讓我們展望未來(lái)工作幾年,我覺(jué)得這對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃是給了一些意見(jiàn),也讓我撥開(kāi)云霧見(jiàn)到不一樣的景色,今后工作的一番景象,現(xiàn)在確定不了,但是現(xiàn)在能夠打好基礎(chǔ)。
二、工作經(jīng)過(guò)
我有一個(gè)非常清晰的意識(shí),就是在工作當(dāng)中我需要努力,剛剛接觸這個(gè)社會(huì),剛剛面對(duì)這些一定在這個(gè)時(shí)候需要大好基礎(chǔ),需要讓自己在未來(lái)工作中站穩(wěn)腳跟,我來(lái)到-公司這里以來(lái),我在工作當(dāng)中自己遇到問(wèn)題,身邊一些優(yōu)秀的同事熱情給予幫助,其實(shí)這些都不是長(zhǎng)期的,自己掌握了當(dāng)然最好,剛剛接觸這份工作一些東西自己是沒(méi)有頭緒的,我給自己一個(gè)的很明確的目標(biāo),在工作當(dāng)中一定積極請(qǐng)教,我是不會(huì)錯(cuò)過(guò)能夠讓自己有提高的事情,積累這些在未來(lái)幾年當(dāng)中對(duì)我的幫助是很多的。
幾個(gè)月的工作下來(lái),我積極完成公司的給我的工作指標(biāo),每個(gè)月的工作任務(wù)都在慢慢鉆研,我首先是鉆研,自己明白了才去做,觀察到這個(gè)工作要怎么去做,做的時(shí)候才能做好,我對(duì)自己也是這般。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇16
一、挑戰(zhàn)自我,突破自我
在工作當(dāng)中把一切的事情當(dāng)作一場(chǎng)磨礪,不管是什么工作我都會(huì)用心的對(duì)待,不應(yīng)該工作輕松就不認(rèn)真,不應(yīng)為完成一件事情交傲慢,我也會(huì)把握祝工作當(dāng)中每一個(gè)機(jī)會(huì)這樣的機(jī)會(huì)不是說(shuō)自己能夠做成多么了不起的事情,我覺(jué)得是通過(guò)一件事情能夠看到自身的成長(zhǎng),機(jī)會(huì)不是浪費(fèi)的,我意識(shí)把工作看做自己的一個(gè)態(tài)度,其實(shí)這幾個(gè)月來(lái)我看到了很多鍛煉的機(jī)會(huì),我是想快速的適應(yīng)這里,讓自具備在工公司繼續(xù)發(fā)展的能力,因?yàn)閬?lái)到公司的時(shí)候我就已經(jīng)是下定了決心,不把一件小事輕松化,我會(huì)主動(dòng)地去鉆研工作,因?yàn)楣ぷ魇亲约旱氖虑?,不?huì)有人來(lái)監(jiān)督,這是一定的,小監(jiān)督的一定不適合在這里工作,也不會(huì)有成長(zhǎng),主動(dòng)自覺(jué)是基本的原則。
二、工作經(jīng)過(guò)
完成好工作是第一,每次有什么工作我都會(huì)認(rèn)真的完成,其實(shí)自己不是什么都知道,有一些業(yè)務(wù)是比較陌生的,我覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí),一個(gè)陌生的工作擺在面前不應(yīng)該就失措,應(yīng)該知道自己要做什么,我明確工作反向,本著認(rèn)真細(xì)致的原則,上級(jí)下達(dá)的工作,按照原則好好的完成,公司一直講究工作態(tài)度,我也覺(jué)得這是很關(guān)鍵的,工作的態(tài)度就決定著接下來(lái)自己的表現(xiàn)在工作當(dāng)中有的不應(yīng)該僅僅只有努力,態(tài)度也是一點(diǎn),端正不好態(tài)度,做什么都是沒(méi)有用的,我不會(huì)像完成任務(wù)一樣的去工作,這是我在來(lái)到公司的第一天就決定的,這也是一個(gè)原則問(wèn)題,我覺(jué)得完成任務(wù)式的工作一定是毫無(wú)用處,毫無(wú)效率的,我記住了這些,在工作中不能有這樣的心態(tài)。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇17
我于20-年-月-日加入-公司以來(lái),經(jīng)過(guò)四個(gè)月工作鍛煉使自己各方面素質(zhì)得以提高,幾個(gè)月的工作使我深深感受到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與幸酸同在。
參與這次申請(qǐng),使我在求真務(wù)實(shí)認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知加入銷售部工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面,一是為企業(yè)樹(shù)立好公司形象做好本職工作,二是為企業(yè)促進(jìn)業(yè)務(wù),宣傳企業(yè)文化,三是為企業(yè)回籠資金,當(dāng)好配角,胸懷全局,當(dāng)好參謀,服從領(lǐng)導(dǎo)。
如果說(shuō)我申請(qǐng)成功,我的工作思路是以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處,我會(huì)盡最大的努力去找結(jié)合點(diǎn),我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分的尊重,相互給我們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,用制度和崗位職責(zé)去管理我自己,讓我象圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位子,象尺子一樣公正無(wú)私,象太陽(yáng)一樣給人以溫暖,象竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。
我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)先,以為促為”。爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售部的工作給予支持,使我們工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。溝通員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連接企業(yè)合作的紐帶,我原與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接公司輝煌燦爛的明天。望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇18
幾年來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。
又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我認(rèn)識(shí)__,花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心,感謝__,讓她伴我一生,讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)幾年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20__年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系,而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇19
過(guò)完年后,上班已經(jīng)有將近半年了,這半年來(lái),是我的一個(gè)轉(zhuǎn)變期,我由一個(gè)初級(jí)的設(shè)計(jì)工作者轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘幻鄬?duì)熟練的設(shè)計(jì)員。現(xiàn)就這半年來(lái)的工作情況做一下總結(jié)。
一、思想狀況
這半年來(lái)我的思想有了較大的轉(zhuǎn)變,設(shè)計(jì)思路較之以前開(kāi)闊了許多,作出的作品也成熟了許多,基本都能達(dá)到客戶滿意,比自己剛進(jìn)公司有了很大的進(jìn)步。
二、工作業(yè)績(jī)
這半年來(lái),由于在工作上的成績(jī)及表現(xiàn),公司逐步把一些比較重要的客戶工作也交由我來(lái)處理,這是公司對(duì)我技術(shù)的肯定也是對(duì)我的信任,我會(huì)繼續(xù)努力爭(zhēng)取把所有工作做到。
三、技術(shù)水平提高與對(duì)對(duì)待本職工作態(tài)度
經(jīng)過(guò)將近一年的設(shè)計(jì)工作,我的設(shè)計(jì)思路成熟了許多,對(duì)于軟件的掌握也熟練了許多,能夠獨(dú)立熟練的完成公司交付的各項(xiàng)工作,面對(duì)緊張的工作我會(huì)盡量擠出自己的時(shí)間,加班加點(diǎn)認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)任務(wù)。
四、工作效率
由于公司業(yè)務(wù)比較大,客戶比較多,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這個(gè)客戶催的著急,那個(gè)客戶更著急的現(xiàn)象,這樣就造成了有時(shí)候正整理這個(gè)客戶的東西,這邊就催著趕緊把那個(gè)客戶的整理下,這樣弄得這個(gè)沒(méi)整好,那個(gè)沒(méi)整完。面對(duì)這種現(xiàn)象,我會(huì)在下班后加班加點(diǎn)的把客戶急需的作品,按質(zhì)按量完成后才下班回家。
五、日常制度遵守待人接物人際關(guān)系處理
在公司,我認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上班,努力做到不遲到,不早退。平時(shí)注意團(tuán)結(jié)同事、面對(duì)同事的困難會(huì)努力幫助他解決問(wèn)題,做到熱心待人,團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步。
六、日常工作中有無(wú)大的失誤
上半年的工作中我有幾次失誤,雖然說(shuō)這幾次失誤有許多別的原因,并全不是因?yàn)槲?,但是我畢竟?jīng)手了這幾份單子,所以我還是犯了一些不認(rèn)真,馬虎大意,認(rèn)為別人處理過(guò)的東西不需要在那么自習(xí)曲看一遍了的錯(cuò)誤,以后我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每份單子,仔細(xì)審查,努力把自己分內(nèi)工作做好。
七、對(duì)公司有什么樣意見(jiàn)和建議
上半年出現(xiàn)的幾次錯(cuò)誤,其中有幾份是我接手別的同事的單子,別人設(shè)計(jì)的東西我不可能做到每一個(gè)點(diǎn)都能完完全全的了解,所以在審查時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,所以我希望以后公司盡量是誰(shuí)接的單子誰(shuí)負(fù)責(zé)到底,這樣會(huì)極大的避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。另外,有的時(shí)候我正在處理這個(gè)客戶的作品,又突然被指派處理那個(gè)客戶的作品,說(shuō)那邊要的著急,先整那邊的,這樣我這邊的單子一放,整理那邊的,結(jié)果最后又被批評(píng)說(shuō),“你這邊的單子怎么還沒(méi)整理完,你不知道這邊要的急嗎?”所以,希望以后能排出個(gè)主次這樣即不耽誤客戶,我也不會(huì)受批評(píng)了,對(duì)公司對(duì)個(gè)人都有好處。
總之,上班年的工作我得到了極大的進(jìn)步,有了很大收獲,在下半年的工作中,我會(huì)再接再厲,認(rèn)認(rèn)真真完成自己份內(nèi)的每項(xiàng)工作,給公司交上一份完美的答卷
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短500字篇20
在這一年來(lái)我作為_(kāi)_物業(yè)的前臺(tái)客服,接待著來(lái)往的業(yè)主,記錄著業(yè)主們通過(guò)電話傳遞的問(wèn)題,并及時(shí)的將這些問(wèn)題反饋給公司,對(duì)小區(qū)做好改正和修整?,F(xiàn)在,對(duì)一年來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、個(gè)人的提升
在一年來(lái),我不斷的對(duì)自己提高要求,嚴(yán)格的按照工作要求去執(zhí)行公司的任務(wù),做好自己的工作職責(zé)。當(dāng)然,做為一名前臺(tái)客服,我們最主要的工作要求就是在接待禮儀上。無(wú)論是客戶還是業(yè)主,我都要做好十足的準(zhǔn)備去面對(duì)。
一年的學(xué)習(xí)中,我主要偏重在禮儀方面的練習(xí)上,因?yàn)槲艺J(rèn)為,工作只要認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)格的要求自己,就能夠做好。但是禮儀方面,只能靠我們不斷的練習(xí),不斷的去鞏固,加深自己的記憶才能得到更高的提升。
在工作中,我努力時(shí)刻保持的狀態(tài)去面對(duì)業(yè)主,每一位到訪的業(yè)主,無(wú)論老少,我都會(huì)用適宜的問(wèn)候語(yǔ)親切的問(wèn)候,并進(jìn)行招待。作為_(kāi)_物業(yè)的一員,我知道,我們?cè)诠ぷ髦?,最重要,也是最基本的事情就是和業(yè)主們搞好關(guān)系,只有你和業(yè)主有良好的關(guān)系,我們之間的工作才能進(jìn)行的更順利。
在客服的工作方面,我著重加強(qiáng)自己和業(yè)主們的聯(lián)系,努力去記住業(yè)主們的名字和喜好,在帶著人性化的工作,去努力的親近業(yè)主。在不斷的努力過(guò)后,我確實(shí)得到了很多業(yè)主的信賴。也讓我們物業(yè)的工作變得更方便展開(kāi)。
二、個(gè)人的工作方面
在工作的時(shí)候,我尊崇“業(yè)主至上”的原則,業(yè)主作為我們的衣食父母,我的工作又是前臺(tái)客服,在工作上,業(yè)主就是我主要的工作核心。圍繞著業(yè)主,我盡量的拉近自己與業(yè)主們的關(guān)系,讓自己能和每位業(yè)主都說(shuō)上話。
在日常的工作中,如果遇上業(yè)主有麻煩,我也在會(huì)積極的去幫助他們,在工作中,在生活中我都和業(yè)主成為了朋友,這樣的情況讓我的工作有了很大的提升。
在接到業(yè)主們的問(wèn)題的時(shí)候,對(duì)方的語(yǔ)氣也不會(huì)過(guò)于激動(dòng),能夠更好的了解情況,也方便我們更好的解決問(wèn)題。
三、總結(jié)
在總結(jié)了自己一年的工作中后,我確定,我和業(yè)主們的關(guān)系,是我在工作中最主要的“法寶”。越是親密的業(yè)主,也就越是會(huì)支持我們的工作。所以,在今后的工作中,如何去維護(hù)自己與顧客的關(guān)系,如何去讓顧客更加的滿意,就是我的目標(biāo)。在今后一年的工作里,我也要繼續(xù)努力!
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