2022房地產(chǎn)半年度工作總結(jié)范文
房地產(chǎn)業(yè)對(duì)外開(kāi)放的門(mén)戶日益擴(kuò)大,中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)對(duì)外開(kāi)放的步伐很快。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了2020房地產(chǎn)半年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
2020房地產(chǎn)半年度工作總結(jié)范文一
上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
2020房地產(chǎn)半年度工作總結(jié)范文二
自今年3月底加盟__,我到公司已經(jīng)有5個(gè)月的時(shí)間了,對(duì)公司的業(yè)務(wù)漸漸地熟悉。分管的__分公司、__分公司、__及__上半年的運(yùn)營(yíng)情況,我總結(jié)為四個(gè)字:危機(jī)、商機(jī)。
關(guān)鍵詞:危機(jī)
20__年,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)潮席卷神州大地時(shí),做為以傳統(tǒng)媒體為主要陣地的我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)紙媒的廣告量呈斷崖式的直線下降已成為今年來(lái)的新常態(tài),動(dòng)輒下滑60%,甚至70%的傳聞一一成為現(xiàn)實(shí),面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí),我們代理的幾家傳統(tǒng)媒體,同樣也喜憂參半。
原因主要有三方面:
首先是市場(chǎng)的大環(huán)境影響。
這兩年來(lái)國(guó)家采用的限購(gòu)、限貸的宏觀調(diào)控政策,對(duì)樓市起到了前所未有的抑制作用,市場(chǎng)的信心受到了沉重的打擊。于是,即使今年年初,各地紛紛出臺(tái)取消限購(gòu)、限貸的救市政策,雖然對(duì)市場(chǎng)是利好消息,但消費(fèi)者并不買(mǎi)帳,市場(chǎng)觀望氣氛仍然較濃。尤其是上半年股市的“大?!保窠怨傻男星?,把限購(gòu)、限貸取消的利好政策消耗貽盡。
其次是開(kāi)發(fā)商傳播渠道的多樣化,電商、渠道商等新資源異軍突起,大大削減了傳統(tǒng)媒體紙媒的傳播效果。
棄紙媒化,成為當(dāng)前開(kāi)發(fā)商選擇投放方式的首選,其中最為重要的原因是紙媒的性價(jià)比大幅下降,而各傳統(tǒng)紙媒仍然固守姿態(tài),不愿低頭,“沒(méi)預(yù)算!”成為各開(kāi)發(fā)商應(yīng)對(duì)紙媒的新常態(tài)。同樣地,前兩年還風(fēng)頭正勁的電波媒體,曾經(jīng)一度被認(rèn)為將取代紙媒成為開(kāi)發(fā)商的新寵,然而,在以效果付費(fèi)的時(shí)代下,今年起電波媒體同樣也遇上了“沒(méi)效果”的尷尬。__雖然是起步較遲,該項(xiàng)目是去年拿的項(xiàng)目,我進(jìn)公司是今年三月底,當(dāng)時(shí)的906僅收入10多萬(wàn)元。蔡副總裁與我多次就電臺(tái)的節(jié)目制作、客戶資源進(jìn)行分析和溝通, 4月份定下了快活買(mǎi)房節(jié)目嘉賓,此后我親自出面協(xié)調(diào)了__、__、__等多家開(kāi)發(fā)商的投放工作。上個(gè)月經(jīng)過(guò)我們的監(jiān)播,我們的條數(shù)是__各大主流電臺(tái)條數(shù)最多的,然而量卻上得比較慢。
第三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
客觀市場(chǎng)的下行是不爭(zhēng)的事實(shí),但面對(duì)這樣的行情,我們?cè)趺崔k?坐以待斃還是主動(dòng)出擊?態(tài)度決定成敗!團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的打造,市場(chǎng)的應(yīng)變能力高與低,決定了業(yè)績(jī)。
這里,我以__公司的情況說(shuō)一說(shuō)體會(huì)。我第一次到新疆公司是3月10日,與陳總裁、黃副總裁一起去的,我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有準(zhǔn)備加盟__,只是覺(jué)得__沒(méi)去過(guò),跟他們兩位領(lǐng)導(dǎo)去看看。但來(lái)了之后,陳總沒(méi)讓我閑著,從談報(bào)社協(xié)議到公司員工的溝通接觸,全部讓我這個(gè)“外人”干上了,想提前回來(lái)都不行。也正因?yàn)檫@一次的__之行,我下了決心加盟__,成為大家的同事??赡芎芏嗳藭?huì)認(rèn)為新疆公司業(yè)績(jī)好,是市場(chǎng)落后沿海幾年,所以好做。
我要告訴大家的事實(shí)是,如果說(shuō)前幾年這么認(rèn)為,那是正確的,但現(xiàn)在再這么認(rèn)為那就不公平了?,F(xiàn)在__公司的客戶除了本土的少數(shù)幾家小公司外,基本都是國(guó)內(nèi)一線的品牌開(kāi)發(fā)商。萬(wàn)科、萬(wàn)達(dá)、金地、綠地、綠城、寶能、中海、保利等幾乎都到這個(gè)一路一帶的橋頭堡來(lái)了,所以面對(duì)這樣的開(kāi)發(fā)商矩陣,沒(méi)有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力是不行的。
這方面__公司的小伙伴們做到了,從年初到現(xiàn)在僅特刊活動(dòng)就出了十多個(gè),有時(shí)一個(gè)月甚至兩個(gè)以上。一位業(yè)務(wù)員為了見(jiàn)一個(gè)客戶去一趟就是4小時(shí),來(lái)回就是8小時(shí),出來(lái)時(shí)連車(chē)都沒(méi)有,是搭人家的工程車(chē)出來(lái),這樣的精神值得我們學(xué)習(xí),這就是戰(zhàn)斗力。
關(guān)鍵詞:商機(jī)
市場(chǎng)不好,業(yè)務(wù)不好做,我們的商業(yè)機(jī)會(huì)沒(méi)有了嗎?其實(shí)商機(jī)仍然存在,開(kāi)發(fā)商不缺錢(qián),缺的是怎么讓他覺(jué)得錢(qián)花得值。而報(bào)社不缺版面,缺的是怎么樣讓版面變成錢(qián)。因此,面對(duì)上半年的市場(chǎng)行情,下半年事業(yè)部的總體經(jīng)營(yíng)我用四個(gè)字總結(jié)“固本開(kāi)源,確保利潤(rùn)。”
在以后的工作中希望可以跟大家一起攜手把工作做得更好,也祝公司越來(lái)越好!
2020房地產(chǎn)半年度工作總結(jié)范文三
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
一、 工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、 在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、 根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、 策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、 辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、 參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、 進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、 通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
1、 銷(xiāo)售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好,絕不能向客戶透露;
2、 來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類(lèi)為:A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、 銷(xiāo)售登記
管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、 換、退房管理
在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、 催交欠款
處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、 成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、 換戶
需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、 退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、 加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)、傳播媒體 報(bào)紙 電視
2)、戶外媒體 戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員) 網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3)、印刷媒體
四、 工作中的不足
第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
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