會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)（7篇）
會(huì)計(jì)的對(duì)象指的是會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督的內(nèi)容，具體是指社會(huì)再生產(chǎn)過程中能以貨幣表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，即資金運(yùn)動(dòng)或價(jià)值運(yùn)動(dòng)。下面小編為大家?guī)頃?huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)，希望對(duì)您有所幫助！
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇1
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。以下是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己得能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的，必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。會(huì)計(jì)學(xué)作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)學(xué)校里的教學(xué)成果的最好的試金石。
學(xué)校中所有學(xué)到的知識(shí)都要轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐是有一段距離的。會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo)，但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以，我們的會(huì)計(jì)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式。
在實(shí)習(xí)期間我也深刻的感覺到所在企業(yè)沒有引入非常有效和富有活力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，分配方式不夠靈活，直接影響了員工的工作動(dòng)力與工作效率。我個(gè)人認(rèn)為改變這種局面的直接可行的方法有兩個(gè)：其一，領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)的改變；其二，員工在工作時(shí)間約束的加強(qiáng)。員工在工作時(shí)間，應(yīng)主要處理公事，如有特殊情況，可請(qǐng)假專心處理私事，而不應(yīng)該占用較長(zhǎng)的工作時(shí)間、利用公共設(shè)施處理私事。作為一名員工，我也是希望自己所供職的企業(yè)越來越好。
通過實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但受益匪淺，我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作帶來非常積極的影響。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇2
年一度的會(huì)計(jì)決算工作就要到了，為了使各分公司會(huì)計(jì)人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度，特提出如下注意事項(xiàng)和要求：
1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
會(huì)計(jì)其實(shí)就是掌管一大堆的亂麻，通俗說就是保管單位的“針線笸籮”，該往出取的貨幣等費(fèi)用，應(yīng)按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)支出規(guī)定行事，對(duì)于不合理、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，就要運(yùn)用法律及相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)予以鑒別，以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)解決問題，堵塞漏洞，減少損失。
2、監(jiān)控齊動(dòng)手。年終對(duì)輔材、原材徹底盤點(diǎn)?！拌F路__，各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了，企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠。“千里之堤，潰于蟻穴”，作為會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)警示語妙極了。會(huì)計(jì)人員對(duì)于原始憑證的取得應(yīng)與業(yè)務(wù)人員多聯(lián)系和溝通，首先保證你取得的第一手票據(jù)真實(shí)合法，單位名稱、稅號(hào)等重要元素務(wù)必填寫正確。年終對(duì)賬，對(duì)銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對(duì)清楚;對(duì)于未達(dá)賬項(xiàng)，應(yīng)編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
3、對(duì)年終決算工作高度重視。
結(jié)合企業(yè)年度方針目標(biāo)及本部門的生產(chǎn)工作實(shí)際，該醞釀的醞釀，該倒算的倒算，對(duì)應(yīng)上交總公司的占用應(yīng)繳款項(xiàng)逐項(xiàng)核查清楚，按應(yīng)計(jì)提上交的比例計(jì)算清楚，于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠，不愧對(duì)下面職工，不該計(jì)算的費(fèi)用支出，也不要牽強(qiáng)，畢竟會(huì)計(jì)人員的賬是要經(jīng)得住反復(fù)多次地稽查的，讓時(shí)間去驗(yàn)證，讓歷史去評(píng)說。各位，我們會(huì)計(jì)人員要清清白白做人，不要一查一個(gè)問題，都是經(jīng)過我們一手操辦的，這樣對(duì)人對(duì)己，對(duì)企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與工作。
會(huì)計(jì)人員是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，自身要作風(fēng)過硬，恪守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，維護(hù)企業(yè)職工利益，說話辦事要注意自身形象和方寸，哪些話該說，哪些事不該辦，心里要自有一桿秤，前提條件和衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)稅法規(guī)和本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，市場(chǎng)浩渺無邊、變化莫測(cè)，作為會(huì)計(jì)人員對(duì)工作既要重視，又要不失自己的一言一行，“成本不公開，家丑不外揚(yáng)”，從一點(diǎn)一滴做起。
5、仔細(xì)、細(xì)心、認(rèn)真是對(duì)會(huì)計(jì)人員的最起碼要求。從原始憑證的審核，記賬憑證的編制，到賬簿記錄，報(bào)表的及時(shí)報(bào)送，都要做到數(shù)字書寫規(guī)范，摘要簡(jiǎn)明扼要，一目了然，無刮擦涂改痕跡，讓人有一種舒服感，一看就知道出自你內(nèi)行的手筆，此之謂你這人上了會(huì)計(jì)這門道兒。
6、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
活到老，學(xué)到老，是人之為人的做人。作為會(huì)計(jì)人員尤其要樹立繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)的思想，會(huì)計(jì)理論知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)技能我自己掌握運(yùn)用得怎樣?國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)政策我了解了多少?是否能適應(yīng)生產(chǎn)工作的需要?差距還有哪些?
最后，讓我們規(guī)范達(dá)標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，向會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的現(xiàn)代化更高層次邁進(jìn)。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇3
我們?cè)?0__年4月5號(hào)開始了本次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，采取模擬實(shí)習(xí)的方式，使用印制好的資料作為整個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的材料來源。通過實(shí)習(xí)，熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作--包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)，了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)有更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。這是本次實(shí)習(xí)的目的！
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手。這次實(shí)習(xí)，我們是既做會(huì)計(jì)，又做出納，剛開始還真不習(xí)慣，才做了兩天，就感覺人都快散架了，加上天氣又熱，心情更加煩躁，而會(huì)計(jì)最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開始做的幾天，那真是錯(cuò)誤百出?。?/p>
本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是本班教師，按老師要求，我們分成了小組，每個(gè)小組5.6個(gè)人，圍在一起做帳，這樣有利于同學(xué)交流??！按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。仔細(xì)閱讀模擬材料，判斷資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及的賬戶，根據(jù)各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下：
一、設(shè)置賬簿
首先按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。其次根據(jù)下發(fā)的會(huì)計(jì)模擬資料，仔細(xì)閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶，其中：總賬賬戶有哪些，明細(xì)賬賬戶是哪個(gè)；而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡，要求全部賬戶借方余額合計(jì)等于全部賬戶貸方余額合計(jì)；總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶借貸方余額合計(jì)數(shù)相等，試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記，否則不能進(jìn)行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，沖賬時(shí)可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對(duì)發(fā)生的記賬錯(cuò)誤，采用錯(cuò)賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補(bǔ)等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時(shí)予以登記；
三、結(jié)賬
首先詳細(xì)檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，是否全部填制記賬憑證，并據(jù)此記入賬簿。有無錯(cuò)記賬戶、錯(cuò)記金額，如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)正。其次在保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上，結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會(huì)計(jì)作好充分準(zhǔn)備。
四、編制會(huì)計(jì)報(bào)表
首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間；其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項(xiàng)目填列；還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì)，否則重填；最后還要編制人要簽名。
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間是三周，由任春秋老師指導(dǎo)我們做，可是我們只做了1-10號(hào)的憑證，總結(jié)原因有以下幾點(diǎn)：
（1）我們之前的理論基礎(chǔ)學(xué)的不好，以至于在做的還要不停的翻書；
（2）以前沒有接觸過會(huì)計(jì)，很多憑證都是格式，由出納人員，現(xiàn)在也就是由我根據(jù)現(xiàn)金收付款憑證，按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記。每日終了，應(yīng)當(dāng)計(jì)算當(dāng)日的現(xiàn)金收人合計(jì)數(shù)、現(xiàn)金支出合計(jì)數(shù)和結(jié)余數(shù)，并將結(jié)余數(shù)與實(shí)際庫存數(shù)核對(duì)，做到隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)登記，日清月結(jié)，帳款相符。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)分別人民幣和各種外幣設(shè)置“現(xiàn)金日記帳”進(jìn)行明細(xì)核算。
銀行存款日記帳也必須采用訂本式帳簿，一般為三欄式帳頁格式，也由我根據(jù)銀行存款收付款憑證，按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記，每日終了應(yīng)結(jié)出余額?！般y行存款日記帳”應(yīng)定期與“銀行對(duì)帳單”核對(duì)，至少每月核對(duì)一次。月度終了，企業(yè)帳面余額與銀行對(duì)帳單余額之間如有差額，則必須逐筆查明原因進(jìn)行處理，并按應(yīng)當(dāng)月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)分別人民幣和各種外幣設(shè)置“銀行存款日記帳”進(jìn)行明細(xì)核算。
現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳必須每日結(jié)出余額。結(jié)帳前，必須將本期內(nèi)所發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部登記人帳。結(jié)帳時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)出每個(gè)帳戶的期末余額。需要結(jié)出當(dāng)月發(fā)額的，應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本月余額”字樣，并在下面通欄劃單紅線。需要結(jié)出本年累計(jì)發(fā)生額的，應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本年累計(jì)”字樣，并在下面通欄劃單紅線；12月末的“本年累計(jì)”就是全年累計(jì)發(fā)生額。全年累計(jì)發(fā)生額下面應(yīng)當(dāng)通欄劃雙紅線。年度終了結(jié)帳時(shí)，結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。年度終了，要把余額結(jié)轉(zhuǎn)到下一個(gè)會(huì)計(jì)年度，并在摘要欄注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”字樣。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇4
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過此次實(shí)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來，不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí)，熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間，主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作，體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來的便捷。
我實(shí)習(xí)的第一個(gè)感悟是實(shí)習(xí)價(jià)值的高低取決于自身的積極性。在一個(gè)完全陌生的環(huán)境里，有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個(gè)主動(dòng)教導(dǎo)你并且放手讓你做業(yè)務(wù)，再指出你的錯(cuò)誤幫助你進(jìn)步的上司。能遇到這樣的上司實(shí)屬難能可貴，一般情況下前輩們都只顧著自己的工作，交代你做些基本的業(yè)務(wù)，做好了他看到有錯(cuò)誤的地方就自己改掉了，也不會(huì)特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規(guī)范與否根本無從知道。這時(shí)候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時(shí)抓住時(shí)機(jī)去發(fā)問，把握自己可以把握到的盡量讓實(shí)習(xí)更具價(jià)值。第二個(gè)感悟是實(shí)習(xí)不但是一個(gè)提高動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)鍛煉交際能力的時(shí)機(jī)。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關(guān)系，可以讓你盡快的熟知公司的情況，在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實(shí)習(xí)生相處融洽的這一點(diǎn)，讓我在實(shí)習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。第三個(gè)感悟是在不斷的挖掘與發(fā)問中我漸漸了解到內(nèi)資會(huì)計(jì)師事務(wù)所在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的生存困境。為了盡可能的降低營(yíng)業(yè)成本，以比較優(yōu)惠的價(jià)格吸引客戶，留住客戶，內(nèi)資所的一些工作程序存在著不太規(guī)范的情況。比如信函的發(fā)放上，規(guī)范的做法是會(huì)計(jì)師事務(wù)所直接把信函送到被函證的單位的，但內(nèi)資所為了節(jié)約成本會(huì)讓被審計(jì)單位自己完成函證。在事務(wù)所林立的情況下，一方面事務(wù)所要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)，另一方面要保證審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量。當(dāng)兩者產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，特別是發(fā)生尖銳的矛盾，關(guān)系到事務(wù)所生存發(fā)展的情況下，很多時(shí)候事務(wù)所會(huì)以折衷的方法，降低審計(jì)工作質(zhì)量來謀求生存。
隨著時(shí)間的流逝，實(shí)習(xí)生日漸增多，由于我是第一個(gè)進(jìn)公司的實(shí)習(xí)生，學(xué)習(xí)東西比他們?cè)?，工作也完成得不錯(cuò)，負(fù)責(zé)管理實(shí)習(xí)生的職員就把教導(dǎo)后進(jìn)實(shí)習(xí)生整理審計(jì)工作底稿的工作交給了我去完成。所謂人多力量大，在大家的努力下很快經(jīng)過整理的底稿替代了沒整理的底稿占領(lǐng)了一個(gè)又一個(gè)桌面。這時(shí)實(shí)習(xí)生的管理員就教我如何對(duì)已經(jīng)整理過的底稿進(jìn)行歸檔、裝訂、貼條、保存。
由于工作并不難，我很快就把從整理底稿到將底稿保存到鐵柜里的這條流水線掌握到手了。當(dāng)哪個(gè)實(shí)習(xí)生沒有工作問我有什么可以幫忙的時(shí)候我總能交代她們新的工作，也很樂意把我掌握到的知識(shí)告訴她們。因?yàn)槠渌麑?shí)習(xí)生對(duì)前輩們都有畏懼感，同時(shí)覺得我能把工作都完成得很好，所以她們碰到問題的時(shí)候就會(huì)選擇首先向我詢問；又因?yàn)楣芾韱T在實(shí)習(xí)生中與我溝通得最好，所以有什么任務(wù)都會(huì)交給我去做。最后就變成這樣一種局面：辦公室里名字被叫得最多次數(shù)的就是我了，從剛開始在辦公室里走漸漸變成在辦公室里跑來跑去。由于交給我的工作比較多，而幫助其他實(shí)習(xí)生解決一些工作上的問題也需要時(shí)間，我無法在短時(shí)間里完成交與的任務(wù)。
所以我開始把手上的工作分派給其他工作量比較少的實(shí)習(xí)生，讓每個(gè)人都有充足的工作。再后來，實(shí)習(xí)生的數(shù)量繼續(xù)增多，中間就會(huì)出現(xiàn)一些溝通方面的問題。實(shí)習(xí)生中碰到諸如此類的問題時(shí)她們也會(huì)告訴我，希望我能夠從中幫忙解決。而我在盡力化解溝通障礙的同時(shí)也能保持與實(shí)習(xí)生非常良好的關(guān)系。
其實(shí)在實(shí)習(xí)之前我就給這個(gè)實(shí)習(xí)定了一個(gè)目標(biāo)：感受審計(jì)工作。我不刻意要求能學(xué)到很多的審計(jì)知識(shí)，能獨(dú)立的完成審計(jì)的業(yè)務(wù)，這些對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來說也不現(xiàn)實(shí)。我只希望能感受審計(jì)人的生活，體會(huì)事務(wù)所工作的氛圍，了解我理想的行業(yè)是否真的適合我。而結(jié)果是我得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我開始的要求。其中最珍貴的不是加深了對(duì)審計(jì)這個(gè)行業(yè)的理解，而是實(shí)習(xí)帶給我的成就感，讓一直帶點(diǎn)自卑情結(jié)的我明白到自己的能力。進(jìn)入大學(xué)以后在參加的活動(dòng)中我都扮演著一個(gè)teammate的角色。而實(shí)習(xí)中雖然沒有定位職位，我就自然而然的成為了實(shí)習(xí)生里的leader的角色，從教導(dǎo)工作，分配任務(wù)到調(diào)解矛盾，一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實(shí)習(xí)生們對(duì)我的信任讓我更認(rèn)真細(xì)致的完成自己的工作也增添了我的`一份自信。真的，自信和出色是相得益彰的，而這些也是快樂的源泉。實(shí)習(xí)期間和大家一起工作，一起成長(zhǎng)我感到由衷的喜悅。
到了最后，我都舍不得離開實(shí)習(xí)的崗位了，還有幾個(gè)實(shí)習(xí)生叫我不要走，我深切的感受到短短一個(gè)月里大家結(jié)下的深厚的情誼。很慶幸自己得到了這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，一個(gè)讓我更自信的去面對(duì)即將到殘酷的“賣身”期的經(jīng)歷。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇5
1. 實(shí)習(xí)目的
《成本會(huì)計(jì)》課程是會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的主干課程之一，同時(shí)也是一門專業(yè)實(shí)踐性課程?！冻杀緯?huì)計(jì)》課程實(shí)習(xí)，是會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生掌握成本會(huì)計(jì)的基本理論和方法進(jìn)行綜合檢查的教學(xué)形式。這個(gè)旨在綜合復(fù)習(xí)與鞏固成本會(huì)計(jì)的有關(guān)會(huì)計(jì)收獲理論知識(shí)的課程實(shí)習(xí)，是通過學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)成本會(huì)計(jì)資料的演練和操作、熟悉成本會(huì)計(jì)核算實(shí)務(wù)的整個(gè)流程，包括了解實(shí)習(xí)案例單位的基本情況、各種費(fèi)用的歸集和分配、編制原始憑證、成本計(jì)算單的計(jì)算等，來增強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的理解和感性認(rèn)識(shí)，使學(xué)生掌握較全面的成本會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能。 通過模擬案例實(shí)習(xí)，可以使理論課上學(xué)到成本會(huì)計(jì)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)體會(huì)的實(shí)務(wù)中，使學(xué)生得到實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)，將學(xué)生置于會(huì)計(jì)職業(yè)的氛圍中，檢驗(yàn)其對(duì)理論知識(shí)的掌握程度，了解成本核算的基本程序，熟練運(yùn)用各種成本計(jì)算方法，提高成本核算的實(shí)際操作能力，鞏固會(huì)計(jì)學(xué)基本理論知識(shí)，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。
2. 實(shí)習(xí)的內(nèi)容
2.1 《成本會(huì)計(jì)》課程模擬實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
產(chǎn)品成本計(jì)算的基本方法，以及材料費(fèi)用、工資與福利費(fèi)、輔助生產(chǎn)費(fèi)用、等各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的歸集與分配。
2.1.1 材料費(fèi)用方面
是指用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料，通常是按照產(chǎn)品分別領(lǐng)用的，可根據(jù)領(lǐng)料憑證直接計(jì)入各種產(chǎn)品成本的“直接成本”項(xiàng)目，但有時(shí)一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用，應(yīng)根據(jù)一定的分配方法分配計(jì)入各產(chǎn)品成本。
2.1.2 人工費(fèi)用方面
是指分配工資和福利費(fèi)應(yīng)劃清計(jì)入產(chǎn)品成本與期間費(fèi)用和不計(jì)入成本和期間費(fèi)用的工資和福利費(fèi)的界限，應(yīng)按成本項(xiàng)目進(jìn)行歸集，生產(chǎn)工人的計(jì)入生產(chǎn)成本，車間管理人員的計(jì)入制造費(fèi)用，廠部管理部門的計(jì)入管理費(fèi)用等，若生產(chǎn)多種產(chǎn)品，應(yīng)按一定的方法進(jìn)行分配后分別計(jì)入各成本項(xiàng)目。
2.1.3 輔助生產(chǎn)費(fèi)用
它是為企業(yè)的基本生產(chǎn)服務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用，最終要分?jǐn)偟礁魇芤鎲挝辉诒敬螌?shí)習(xí)中，主要運(yùn)用交互分配法對(duì)供氣車間和機(jī)修車間發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用進(jìn)行分配，交互分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用要分兩次進(jìn)行：一個(gè)是交互分配，它是以(總費(fèi)用/總勞務(wù)量)作為分配率在輔助生產(chǎn)車間內(nèi)部進(jìn)行分配。另一個(gè)是對(duì)外分配，它以[(總費(fèi)用+轉(zhuǎn)入-轉(zhuǎn)出)/對(duì)外勞務(wù)量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進(jìn)行分配。
2.2 課程實(shí)習(xí)的步驟
生產(chǎn)成本的歸集與分配是本次實(shí)習(xí)的重頭戲，是中心環(huán)節(jié)。成本歸集與分配過程實(shí)際上就是成本計(jì)算過程。在本次實(shí)習(xí)中，我們按照成本核算的基本程序，先后對(duì)材料費(fèi)用、職工薪酬、其他費(fèi)用、輔助生產(chǎn)費(fèi)用、制造費(fèi)用、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等板塊進(jìn)行了練習(xí)。
2.2.1 材料費(fèi)用方面
用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料，通常是按照產(chǎn)品分別領(lǐng)用的，可根據(jù)領(lǐng)料憑證直接計(jì)入各種產(chǎn)品成本的“直接成本”項(xiàng)目，但有時(shí)一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用，應(yīng)根據(jù)一定的分配方法分配計(jì)入各產(chǎn)品成本。
2.2.2 人工費(fèi)用方面
分配工資和福利費(fèi)應(yīng)劃清計(jì)入產(chǎn)品成本與期間費(fèi)用和不計(jì)入成本和期間費(fèi)用的工資和福利費(fèi)的界限，應(yīng)按成本項(xiàng)目進(jìn)行歸集，生產(chǎn)工人的計(jì)入生產(chǎn)成本，車間管理人員的計(jì)入制造費(fèi)用，廠部管理部門的計(jì)入管理費(fèi)用等，若生產(chǎn)多種產(chǎn)品，應(yīng)按一定的方法進(jìn)行分配后分別計(jì)入各成本項(xiàng)目。
2.2.3 輔助生產(chǎn)費(fèi)用
是為企業(yè)的基本生產(chǎn)服務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用，最終要分?jǐn)偟礁魇芤鎲挝辉诒敬螌?shí)習(xí)中，主要運(yùn)用交互分配法對(duì)供電車間和機(jī)修車間發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用進(jìn)行分配，交互分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用要分兩次進(jìn)行：
(1)交互分配：以(總費(fèi)用/總勞務(wù)量)作為分配率在輔助生產(chǎn)車間內(nèi)部進(jìn)行分配。
(2)對(duì)外分配：以[(總費(fèi)用+轉(zhuǎn)入-轉(zhuǎn)出)/對(duì)外勞務(wù)量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進(jìn)行分配。
2.3 完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計(jì)算
企業(yè)應(yīng)根據(jù)月末在產(chǎn)品數(shù)量的多少、各月數(shù)量變化大小、各項(xiàng)費(fèi)用變化大小和定額管理的基礎(chǔ)的好壞，選擇使當(dāng)?shù)胤峙浞椒?。我們采用的時(shí)約當(dāng)產(chǎn)量法，將在產(chǎn)品折合成產(chǎn)成品數(shù)量后，按比例分配，計(jì)算出在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的成本。 2.4 各種產(chǎn)品成本計(jì)算方法的運(yùn)用
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)，生產(chǎn)組織經(jīng)營(yíng)類型和成本管理要求具體確定計(jì)算方法。其中品種法時(shí)最基本的方法，其核算程序成本費(fèi)用歸集分配的程序基本相同;而分批法按批別作為計(jì)算對(duì)象，時(shí)一種訂單生產(chǎn)，成本計(jì)算期與核算報(bào)告期不一致，一般不考慮在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問題;分步法是以生產(chǎn)步驟作為計(jì)算對(duì)象，適用于大量大批生產(chǎn)。
3. 實(shí)習(xí)心得
一開始成本會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí)給人的感覺并不是很累，我知道成本會(huì)計(jì)的重要性，它不管是對(duì)企業(yè)還是對(duì)一名會(huì)計(jì)人員來說都是非常重要的，一個(gè)企業(yè)不能夠很好的掌握它
自己的成本資料，這可能會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的后果，因?yàn)橹挥羞M(jìn)行成本核算才能夠給企業(yè)進(jìn)行成本控制降低成本指明方向，同時(shí)對(duì)于一名會(huì)計(jì)人員來說連成本核算都不能做好又怎么在企業(yè)之中立足呢？
可是后來我慢慢的就覺得好累，因?yàn)橐恢倍家茨切?shù)字讓人覺得好疲憊，但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了好多問題，好多平時(shí)在課堂上沒有弄懂的問題，以前在課堂上老師說的許多話我都不是很明白，覺得好空洞，可是通過實(shí)習(xí)我懂得了很多，也許是因?yàn)榘牙碚撆c實(shí)際相結(jié)合的原因，還有一些過去在課堂里的一些錯(cuò)誤，有些是一些簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)問題，但是我想有一句叫做“細(xì)節(jié)決定成敗”的名言，要注重細(xì)節(jié)，這對(duì)每個(gè)人都很重要，特別是對(duì)會(huì)計(jì)人員，所以實(shí)習(xí)給我的感觸還是很深的。成本會(huì)計(jì)最重要的就是要會(huì)算分配率，以前老師說這話時(shí)我并沒有什么意識(shí)，因?yàn)槟菚r(shí)并沒有這么深刻的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間我遇到了很多難題，比如說在做輔助生產(chǎn)費(fèi)用的歸集與分配時(shí)就讓我犯難了，直接分配法是最簡(jiǎn)單的，最難的是交互分配法，剛做的時(shí)候都不知道怎么下筆，因?yàn)槠綍r(shí)沒學(xué)好，但是自從自己慢慢的看書，自己慢慢摸索，我才知道了什么時(shí)候該對(duì)外分配，什么時(shí)候不計(jì)向輔助生產(chǎn)部門耗用的，通過實(shí)習(xí)我就弄明白了，這也使我明白了一件事，理論必須要與實(shí)際結(jié)合才是最好的學(xué)習(xí)方法。
這次的實(shí)習(xí)讓我真正體會(huì)到成本會(huì)計(jì)是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工作，可以說，成本會(huì)計(jì)是對(duì)一個(gè)人的耐力與細(xì)心的高度考驗(yàn)，從數(shù)字計(jì)算到報(bào)表輸出，再到數(shù)字分析，每一個(gè)過程都是那么的復(fù)雜與繁瑣，所以一定養(yǎng)成細(xì)心做事的習(xí)慣。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)也使我較全面、系統(tǒng)的了解和熟悉了現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)核算各個(gè)環(huán)節(jié)的基本內(nèi)容，加深了對(duì)成本會(huì)計(jì)核算基本原則和方法的理解，對(duì)會(huì)計(jì)操作的基本技能更加熟練，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，鑒于知識(shí)的不充足，認(rèn)識(shí)上有許多缺陷，在很多地方計(jì)算時(shí)仍有許多不確定的地方，要達(dá)到理論與實(shí)際的真正結(jié)合仍需加強(qiáng)訓(xùn)練，并投入更多的實(shí)踐。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇6
成本會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得—細(xì)心、耐心、專心
剛得知要進(jìn)行成本會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，我自己一點(diǎn)概念都沒有，直到我們?nèi)ド险n時(shí)，老師教會(huì)我們?nèi)绾稳ゲ僮鬈浖缓缶妥屛覀冏约哼M(jìn)行操作。剛開始操作的時(shí)候超暈的，不知道該怎么計(jì)算，該怎么填制，弄了一個(gè)早上也才弄了三四個(gè)分配表。到了下午，看著別的同學(xué)做的那么快，想著直接看別人的答案算了。那時(shí)老師告訴我們要自己做，即使速度很慢，你自己搞懂一題算一題，你自己懂了就是你自己的，沒必要去抄答案！聽到老師這樣說，我告訴自己要自己完成這次的實(shí)訓(xùn)。
經(jīng)過這一周的實(shí)訓(xùn)，讓我真正體會(huì)到成本會(huì)計(jì)工作的收獲體會(huì)。課堂上我們有題目本身提供給我們做習(xí)題的各種成文的資料，根本不知道取得原始憑證的流程以及在取得過程的艱辛。而在模擬的課程實(shí)習(xí)中，我們根據(jù)教學(xué)軟件提供的背景資料或其他會(huì)計(jì)資料來發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的來源，并得不厭其煩的進(jìn)行多次的填寫某些數(shù)據(jù)，才能編制成一張完整正確的費(fèi)用匯總表。然而正是由于體驗(yàn)到了成本會(huì)計(jì)工作的各種繁瑣的細(xì)節(jié)，我才在此次的課程實(shí)習(xí)中才收獲了不少的東西。
雖然我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了不少的會(huì)計(jì)專業(yè)課程，或者說課堂上的知識(shí)也掌握的挺不錯(cuò)的，但是實(shí)務(wù)畢竟是實(shí)務(wù)，讓你一下子就去接觸實(shí)務(wù)的各種資料，你肯定是跟無頭的蒼蠅到處亂撞。這次會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的建成對(duì)我來說提供了一個(gè)很好的實(shí)踐平臺(tái)。在實(shí)習(xí)過程中也讓我不斷復(fù)習(xí)以前所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)。
當(dāng)然成本會(huì)計(jì)的知識(shí)并不是會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)存在的，還與基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等緊密聯(lián)系，在材料費(fèi)用的歸集和分配過程中，本軟件提供的廈門明光機(jī)械廠進(jìn)行外購(gòu)材料的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，填制的記賬憑證時(shí)我采用借記“物資采購(gòu)”這個(gè)科目，經(jīng)同學(xué)的提醒，才求職簡(jiǎn)歷范文財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中有關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，即若要求要計(jì)劃成本入賬，采用借記“材料采購(gòu)”的會(huì)計(jì)體會(huì)。
在實(shí)訓(xùn)中我也發(fā)現(xiàn)了自身存在著許多的不足。
實(shí)習(xí)過程中不夠細(xì)心謹(jǐn)慎。做為未來會(huì)計(jì)人員的我們必須連一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的差錯(cuò)都要弄明白，不能因?yàn)橹皇?.01的尾差而小視，有可能會(huì)引起成本試算平衡表不平衡。不過在剛開始的開設(shè)基本生產(chǎn)成本明細(xì)賬和產(chǎn)品成本計(jì)算單時(shí)，我卻忘了登記期初余額，導(dǎo)致返工現(xiàn)象的發(fā)生，想想要是能細(xì)心一點(diǎn)就不用做重復(fù)的工作了。最重要的在產(chǎn)品成本計(jì)算及費(fèi)用的歸集與分配的過程中我并沒有按步驟實(shí)施，導(dǎo)致后面的工作進(jìn)行的不順利且經(jīng)常進(jìn)行返工現(xiàn)象。
缺乏獨(dú)立思考的能力，過于頻繁發(fā)問。由于并沒有完全掌握成本會(huì)計(jì)的知識(shí)，加上有涉及到比較多的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的內(nèi)容，不懂的加上忘了的知識(shí)點(diǎn)，還有首次接觸成本會(huì)計(jì)的軟件，無法一下子把理論的知識(shí)與實(shí)務(wù)訓(xùn)練聯(lián)系起來的緣故，導(dǎo)致我過于頻繁的提問，浪費(fèi)了同學(xué)的不少時(shí)間。雖然說最快捷解決問題的辦法是發(fā)問，但是如果一遇到問題就提問，自己缺乏思考的能力，只會(huì)產(chǎn)生過于依賴別人的心理，對(duì)提高自己的專業(yè)技能也只會(huì)形成阻礙。解決此類問題的瓶頸在于要熟練掌握專業(yè)知識(shí)，不僅增強(qiáng)自身的思考能力，還進(jìn)一步提高專業(yè)技能。
總之，經(jīng)過這一周的成本會(huì)計(jì)的實(shí)訓(xùn)，讓我掌握了成本會(huì)計(jì)工作從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程；將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)與專業(yè)實(shí)踐，很好的結(jié)合了起來，不僅增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)際工作以及運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，也讓我們看清自己在會(huì)計(jì)工作方面的優(yōu)點(diǎn)和不足。相信這次實(shí)訓(xùn)會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生很大的作用。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇7
寒假會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得分享
這個(gè)寒假，我進(jìn)行了人生第一次社會(huì)實(shí)踐，雖然只有短短的二十天，但我也深刻的體會(huì)到掙錢的辛苦與不易。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但似乎這次實(shí)踐把我曾經(jīng)認(rèn)為的“天涯何處無工作，工作非要滿城找”的理論__了。從找工作到開始工作到領(lǐng)工資，一路走來其中的艱辛只有自己知道。找工作時(shí)，由于6天假期已快結(jié)束，一直以來以旅游勝地著稱的蓬萊略顯蕭條，因此大部分的酒店飯店都不在招人，特別是我這種毫無經(jīng)驗(yàn)的臨時(shí)工，就連傳單的印發(fā)員都應(yīng)聘失敗，接連幾天都屢屢碰壁。還好最終有家賓館招人，才有了現(xiàn)在的工作和機(jī)會(huì)來完成假期實(shí)踐。賓館不大，一家普通的家庭旅社，區(qū)區(qū)12個(gè)房間，但也十分的溫馨，就連走廊上主人也都擺放了時(shí)令花卉，有種家的感覺，而且臨近海邊，空氣和風(fēng)景都很好。因?yàn)榉块g不多，所以我的工作主要是負(fù)責(zé)前臺(tái)的登記，房間的打掃林林總總但不繁重?？稍趯?shí)際工作中遇到的及格問題著實(shí)給我添了難，幾天的工作總在圍繞著他們開展。
(一)溝通是人際關(guān)系的橋梁。
作為賓館的前臺(tái)，每天總會(huì)遇到來自天南海北的顧客，大家操著不同的口音，有著不同的習(xí)慣。很多時(shí)候大家都會(huì)為了有沒有早餐，能不能降價(jià)跟我討價(jià)還價(jià)，甚至有時(shí)候沒房間了還有客人非要入住。大多數(shù)時(shí)候，客人的請(qǐng)求我都不能給予滿足，因?yàn)槲疫€沒有那么多的權(quán)力，大部分時(shí)間客人都會(huì)很配合，可仍然有人表示出不滿。無論結(jié)果怎樣，我們都要以和善的態(tài)度跟客人解釋，相信大部分人都是可以理解的，有效地溝通，既鍛煉了口才，又化解了尷尬的處境。勇于溝通。是正確的選擇!
(二)熱心是做好工作的前提。
你所付出的你點(diǎn)點(diǎn)，就是對(duì)別人莫大的關(guān)心。有時(shí)候，幫客人們拿行李，幫他們燒好熱水，按時(shí)倒垃圾，對(duì)我們而言都是小事一樁，但卻可以為客人們減少不必要的麻煩，他們很多時(shí)候都會(huì)報(bào)以感激地微笑，說幾句謝謝。讓熱心成為一種習(xí)慣，不但可以減少摩擦，還可以提高回頭客率，常言道，贈(zèng)人玫瑰，手留余香。在我們幫助他人的同時(shí)，也為我們贏得了良好地人際關(guān)系，并培養(yǎng)了溫和的性格，何樂而不為呢?
(三)付出是收獲的先前條件。
常言道：一分付出，一分收獲。在工作中，我們應(yīng)該努力完成自己的任務(wù)，不遲到，不早退。把全部的熱情都投入到工作中，一定會(huì)收獲成功。當(dāng)你把自己的分內(nèi)事情做好，顧客自然都會(huì)看到，自然也會(huì)贏得更多的回頭客。不僅如此，扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度也會(huì)給老板留下更好的印象，為自己以后的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。付出，既為人也為己。只要付出，總有一天會(huì)得到回報(bào)!
(四)在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
世上無難事，只怕有心人。只要盡力做，就沒有做不好的事，工作亦是如此。我們把十二分的熱情投入到工作中去，一定能收獲精彩!還記得曾經(jīng)有家長(zhǎng)教育孩子：“好好學(xué)習(xí)，否則你就要去當(dāng)服務(wù)員，去當(dāng)工人。”其實(shí)工作本無貴賤之分，三百六十行，行行出狀元。工資低并不代表著不勞累。這次體驗(yàn)了賓館服務(wù)員之后，我深切的體會(huì)到他們的不容易，他們要日復(fù)一日，年復(fù)一年的更換清洗床單，一遍遍的打掃衛(wèi)生，他們所付出的努力，并不比其他的工作者少，甚至他們要付出的時(shí)間會(huì)更多!我們沒有資格嘲笑任何一種職業(yè)，大家都是平等的付出汗水，收取回報(bào)。
在這次假期實(shí)踐活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)自身還存在著以下幾個(gè)問題。
1.人際交往不夠圓滑，在待人處事上不夠熟練。每次當(dāng)客戶遇到問題或討價(jià)還價(jià)時(shí)，我總能被他們說的啞口無言。
2.自信心不強(qiáng)，主動(dòng)跟客戶交流次數(shù)較少。除非是客人有事找我，我很少詢問顧客是否遇到問題。
3.動(dòng)手能力太差。更換床單，打掃房間不候熟練。以后需要多干家務(wù)鍛煉自己，告別懶惰。
4.做事技巧性太差。說話太過于直白，跟客人打交道太過于簡(jiǎn)單，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。
經(jīng)過本次這會(huì)實(shí)踐，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，希望能對(duì)賓館的建設(shè)有所幫助。首先，我覺得房?jī)r(jià)四季不變這個(gè)制度不太可行。因?yàn)榕钊R是一個(gè)以旅游為特色的小城，每年暑期慕名而來的人不計(jì)其數(shù)，因此夏天的房間基本都能住滿。可冬天或者是上班周人就比較少，這是我們就應(yīng)該適當(dāng)調(diào)低房間，低價(jià)入住總比空房要好。而且很多人都很樂意打折的，與其強(qiáng)硬的告訴讓他們：不行，分文不讓?；蛘哒f是在糾纏了很長(zhǎng)時(shí)間時(shí)候被迫打折，還不如開始就告訴顧客，今天入住我們給您打8折喔，平常就沒這個(gè)優(yōu)惠了，這個(gè)價(jià)格已經(jīng)十分低廉了。相信大部分顧客都會(huì)心滿意足的入住并且也會(huì)記住賓館的名字。第二，房間的裝飾上應(yīng)該有點(diǎn)特色。既然來這都是看海的，我們不如把房間墻壁刷成藍(lán)色，甚至可以手繪幾朵浪花，還可以在室內(nèi)放些海螺之類的裝飾品，吸引到更多的顧客。第三，顧客朋友們都是初來乍到，不了解周圍的公共設(shè)施，我們不如在墻上都貼好，最近的公交站怎么走，最近的超市又如何到達(dá)，各個(gè)景點(diǎn)的票價(jià)，開放時(shí)間又如何。如此貼心的服務(wù)想必會(huì)為顧客省下許多不必要的麻煩，這也就是所以得“賓至如歸”吧。最后，我建議賓館在顧客退房時(shí)為其準(zhǔn)備一些小禮品，小海螺呀，珊瑚手鏈呀等等，價(jià)格都不是很貴，但可以給客人留下深刻的印象和溫暖的感覺。這樣他們下次再到來，你的賓館，一定會(huì)成為首選!