新員工的總結(jié)和心得
新員工的總結(jié)和心得(優(yōu)秀9篇)
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新員工的總結(jié)和心得篇1
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們新員工組織了這次培訓(xùn),沒有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部__經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得批評是金,表揚(yáng)是銀。如果犯錯,不可逃避,應(yīng)正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天,人事部__經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會,體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當(dāng)時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會!
新員工的總結(jié)和心得篇2
一轉(zhuǎn)眼,培訓(xùn)的日子就快要結(jié)束了,說真的,其實(shí)還有點(diǎn)舍不得,結(jié)交了來自各個市的小伙伴,從一開始的拘謹(jǐn)?shù)街饾u熟識,每一次的小游戲,每一次的互動,都讓大家逐漸打開心門,接納彼此,當(dāng)然了并不只是收獲了友情,也收獲了專業(yè)知識、交流溝通技巧、人生規(guī)劃、職場必須具備的素質(zhì)等等,數(shù)不勝數(shù),學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的知識,很多東西都是學(xué)校所無法學(xué)到的,下面就讓我具體說說。
首先,在工作上必須掌握與工作相關(guān)的專業(yè)知識,比如鐵塔、室分、機(jī)房、一體化機(jī)柜、蓄電池、開關(guān)電源的組成是什么,作用是什么,以及什么原因才會導(dǎo)致故障,這些都是在平時的工作和私底下的再學(xué)習(xí)所必須積累的,引用一句自己最近聽到的話:“知其然還要知其所以然”做一件事,不應(yīng)該僅僅停留在表面,而要去了解為什么要這樣做,這樣做是為了什么,形成自己的獨(dú)立思考,才能找到解決問題的辦法,以后遇到同類為就可以輕松解決;還有在工作上最重要的一點(diǎn)就是要樹立正確的價值觀,究竟是為了什么而工作,培訓(xùn)課程上梁老師說我們應(yīng)該把自己的起點(diǎn)放的高一點(diǎn),而不是停留在物質(zhì)上,給了我很大的感觸,自己到底想要怎樣的工作,是一個值得思考的事情。
其次,在生活上應(yīng)該保持一種什么樣的心態(tài),通過這幾天的培訓(xùn),我明白了要學(xué)會自我調(diào)節(jié)。每天的工作很繁忙,我們必須保證包自己的作息時間、飲食、以及如何放松自己上做好適當(dāng)?shù)拇胧热缬凶约旱呐d趣愛好,通過看一本書來得到心靈上的釋放,去學(xué)一門樂器或者運(yùn)動來培養(yǎng)自己的興趣,當(dāng)然了,適當(dāng)?shù)挠醒踹\(yùn)動也是很重要的,身體是革命的本錢,沒有好的身體,如何能在工作上做到高效呢?所以每周進(jìn)行一次鍛煉是很重要的。作為一名剛?cè)肼毜男氯?,要不斷地學(xué)習(xí)與鐵塔相關(guān)的專業(yè)知識,這個學(xué)習(xí)最好是在每天工作后,把工作中遇到的專業(yè)知識問題,通過自學(xué)的方式做一個補(bǔ)充,或者詢問有經(jīng)驗(yàn)的同事是很有必要的,這樣才能達(dá)到學(xué)以致用。最后就是感謝這次培訓(xùn)一直陪伴我們的三名帶隊(duì)老師,給了我們很多人生指導(dǎo),還有每位給我們培訓(xùn)的老師們,給我們一個很完整的工作指導(dǎo),在此,我只想說一句辛苦了,我們一定會用自己最大的努力做一個對公司、對社會有用的人。
新員工的總結(jié)和心得篇3
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關(guān)的呵護(hù),大家都為心中理想的人生在奮斗??窗?在蓬勃發(fā)展的電力學(xué)院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機(jī)勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),大家對省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對電力學(xué)院一路風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展歷程和各項(xiàng)制度也更加熟悉,為新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財(cái)富,是企業(yè)在長期實(shí)踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化,要認(rèn)同一個企業(yè),必須認(rèn)同企業(yè)的文化,只有當(dāng)員工的價值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致,企業(yè)和員工才能夠共同進(jìn)步,共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進(jìn)步,不斷要求創(chuàng)新,努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標(biāo),身為其中的一員我深感責(zé)任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網(wǎng)公司一樣在風(fēng)雨的磨礪重不斷前進(jìn),不斷發(fā)展。
其次,學(xué)習(xí)建設(shè)強(qiáng)大執(zhí)行力。什么是執(zhí)行,老師告訴我們執(zhí)行就是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),一絲不茍的去做,而執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。只有建設(shè)強(qiáng)大的執(zhí)行力,員工才能更好的領(lǐng)會學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略并為之努力奮斗,才能夠在部門里更好的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那么如何建設(shè)執(zhí)行力呢?老師告訴我們:
第一要認(rèn)同企業(yè)文化。員工只有認(rèn)同企業(yè)的文化,才能夠使之成為企業(yè)未來的一部分,隨著企業(yè)共同成長。
第二,要統(tǒng)一觀念。一個團(tuán)隊(duì)的價值觀不統(tǒng)一,無從來談凝聚力,沒有凝聚力人員則會一盤散沙,那么后果不言即明,所以要建設(shè)員工的執(zhí)行力,統(tǒng)一觀念使必不可少的一環(huán)。當(dāng)人心思齊,團(tuán)結(jié)一致時,沒有什么困難還能夠被稱為困難了。
第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團(tuán)體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻,人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運(yùn)作,就能夠精力旺盛,身強(qiáng)體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創(chuàng)造佳績。
最后,學(xué)習(xí)了電力基礎(chǔ)知識。正如譚書記所說,身為電力學(xué)院的一員走出去就代表了學(xué)院,如果對基本的電力知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學(xué)院的聲譽(yù)。所以,人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補(bǔ)上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉(zhuǎn)換和電力系統(tǒng)的工作流程,使大家受益匪淺。
培訓(xùn)很快就結(jié)束了,通過培訓(xùn)大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報(bào)學(xué)院的期望,謹(jǐn)記著“愛電院,做主人”的校訓(xùn),不斷發(fā)展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
_月_日至_日公司對新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項(xiàng)目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財(cái)務(wù)管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理---陸總、黨委書紀(jì)---王書紀(jì)、副總經(jīng)理---王總及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間來給我們作了細(xì)致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程,同時對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學(xué)習(xí),使我對忠誠的作用有了更深刻的認(rèn)識,更加堅(jiān)定了對公司的忠誠奉獻(xiàn);通過對公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識;通過對公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定;通過對公司出國人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識;通過對公司經(jīng)營方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項(xiàng)目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識到了樹立安全意識、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對中水電財(cái)務(wù)發(fā)展、中水電財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會,通過公司組織的這次培訓(xùn),我對公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識,這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
新員工的總結(jié)和心得篇4
當(dāng)我踏進(jìn)山東省胸科醫(yī)院大門的一刻,我知道我的未來已經(jīng)慢慢開啟了。7月18日,我永遠(yuǎn)記得的一天,那是我新的起點(diǎn),新的開始。
從那天起,我們開始了胸科醫(yī)院的培訓(xùn),前三天的課程讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西,有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們的所見所聞,對醫(yī)院的故障制度有了一定認(rèn)識。這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解醫(yī)學(xué)影像診斷及技術(shù)等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,經(jīng)過學(xué)習(xí)和互動,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為醫(yī)院創(chuàng)造價值。
通過第四和第五天的培訓(xùn)我明白了什么是溝通,溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,雙方互動的過程。我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,掌握語言的藝術(shù)性,學(xué)會傾聽患者的述說,重視非語言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時,你知道自己沒辦法幫助解決的時候,你可以認(rèn)真的傾聽患者的述說,在適當(dāng)?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會認(rèn)為你很重視他,有設(shè)身處地的為他著想,不是敷衍了事。偶爾,我們還要學(xué)會贊美,學(xué)會容納,我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關(guān)心,能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學(xué)會一些特殊的溝通技巧,我們應(yīng)該要用好的心情來感染患者,學(xué)會在溝通中的感情輸入,當(dāng)患者在生病心情不好的時候,看到你還對他板著一張臉的時候,患者的心情會更加的難受,而你用好的心情來感染他,讓他心情愉悅,我們再加入更多的感情在里面,患者會認(rèn)為我們是友好的,是理解的,這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。
培訓(xùn)的第六天是為期一天的拓展訓(xùn)練,但在訓(xùn)練結(jié)束后內(nèi)心的激動卻久久不能平息?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心
的大洗禮,是進(jìn)一步推動我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
在訓(xùn)練場上,我們忘記了年齡,忘記了身份,忘記了生活的環(huán)境,我們拋開一切,全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團(tuán)隊(duì)有著一個陽光而響亮的名字——超越隊(duì),在隊(duì)長的帶領(lǐng)下,我們高唱隊(duì)歌“超越夢想”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。整個訓(xùn)練主要包括:高空挑戰(zhàn),盲人方陣,信任背摔,八桿傳遞,旱地龍舟,攀登“逃生墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“超越夢想,勇往直前”的隊(duì)訓(xùn)激勵和支持著隊(duì)友,沒有責(zé)備,沒有抱怨,沒有放棄,沒有拋棄。最終,我們團(tuán)隊(duì)的每一名成員都順利地通過了重重考驗(yàn)。
拓展訓(xùn)練的第一個項(xiàng)目“高空挑戰(zhàn)”,它是一個個人挑戰(zhàn)項(xiàng)目,要求隊(duì)員們在大約8米高的鐵柱頂端圓盤上起跳并抓住橫桿,然后再降落地面就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時,心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是剛好容下雙腳的圓盤,而手又沒有任何東西可抓,腿不由自主地開始打顫,盡管有保險(xiǎn)帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻,下面是隊(duì)友信任的眼神,剛剛“充電”的豪言壯語還縈繞在耳邊,這個時候不能猶豫,既然已經(jīng)上來了,就沒有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動著這里的每一個人。通過這個項(xiàng)目,教會我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
訓(xùn)練項(xiàng)目的第二項(xiàng)信任背摔是一個隊(duì)友爬上背摔的平臺,在教練的指導(dǎo)下,捆住手臂,背對著團(tuán)隊(duì)向隊(duì)友們用手臂搭建的“保護(hù)網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準(zhǔn)備好了嗎?”、“我要倒了!”,不僅能夠感受到隊(duì)友們的自信心,也能夠感受到隊(duì)友們對整個團(tuán)隊(duì)的信任。這個項(xiàng)目很好地揭示了團(tuán)隊(duì)的力量及一個人在團(tuán)隊(duì)的作用,以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊(duì)友能夠順利的完成此項(xiàng)目,與其他隊(duì)友的全心保護(hù)和自己對團(tuán)隊(duì)的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高,只有當(dāng)自己做好了,才有資格指導(dǎo)他人。一個人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個人如果存在于社會中,他必定會隸屬于一個團(tuán)隊(duì)中,不能孤立存在的?!靶湃问菆F(tuán)隊(duì)的粘合劑,是團(tuán)隊(duì)精神支柱?!比绻胧棺约旱娜松泳?,更加快樂,那就充分
在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)自我吧!
第三個訓(xùn)練項(xiàng)目是“盲人方陣”,任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,分散在一個廣場上,尋找?guī)讞l繩子,然后用這些繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務(wù)在開始的時候大家都覺得很簡單,但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時候,我們發(fā)現(xiàn),原來難度一點(diǎn)也不小,討論并確定了一個初步方案,開始執(zhí)行。在中間的時候產(chǎn)生了一些意見分歧,最終隊(duì)長站出來,統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家基本完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時候,訓(xùn)練老師講了一句話我非常有感觸,他說:“當(dāng)大家為了一個目標(biāo)爭論不休的時候,你放棄話語權(quán)也許是對完成目標(biāo)最大的幫助”。我覺得這個項(xiàng)目無論是用哪個人的方法都能完成任務(wù),無論是你認(rèn)為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅(jiān)持到底,都能順利完成任務(wù),重要的是要按著一種方法堅(jiān)持到最后,如果一種方法還沒有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊(duì)長一個人領(lǐng)導(dǎo),大家齊心協(xié)力,相信隊(duì)長,最后一定會順利完成的。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會第四個項(xiàng)目包括八桿傳遞和旱地龍舟兩個小項(xiàng),都是特別考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致性的游戲。教練發(fā)給我們八根塑料桿,將桿子立在地上,然后大家圍成一個圈,圍著圈順時針移動的同時,桿子不能離開地面不能倒地并傳遞給后面的隊(duì)員;旱地龍舟的道具是兩條長長的木板,板上面連有鐵鏈,將其提起后抓在手里,大家依次站在板上成一排,一起走過場地的一段距離才算完成。這兩個項(xiàng)目道具和規(guī)則看上去都很簡單,但是我們在進(jìn)行時發(fā)現(xiàn)這兩個項(xiàng)目對協(xié)調(diào)一致性要求相當(dāng)高,每個人的動作及力度都要高度一致才能順利完成,而且隊(duì)員有男有女,在步幅上也有一定差別,所以大家都要在專心于自己的分內(nèi)工作外考慮其他同事的情況,這無疑是對我們默契協(xié)調(diào)程度的很大考驗(yàn),但是我們通過練習(xí)熟悉了每個人的情況,最終在步幅上達(dá)到了完全一致,也已兩個小項(xiàng)最短時間完成的成績獲得了其他團(tuán)隊(duì)的肯定。在醫(yī)院工作中,各個科室就像一臺龐大的機(jī)器,只有我們想往一塊想,勁往一處使,才能讓醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行地更流暢。
本次拓展訓(xùn)練最感動人的項(xiàng)目莫過于最后的攀爬“逃生墻”。看到四米多高的墻壁,我已經(jīng)兩腿發(fā)軟,但是當(dāng)我看到同事們一個個都勝利通過時,在一個同事的鼓勵下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個人更是讓我們驚心動魄,通過足智多謀、勇氣信心以及團(tuán)隊(duì)的鼓勵和吶喊聲,使得所有同事都順利“逃生”了。當(dāng)時眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳
來跳去,但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動,讓這一瞬間的感動埋藏到了心里,我為自己身為一名胸醫(yī)人而感動驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓(xùn)練,讓我很好的感悟到很多道理。一個團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大,只有緊密團(tuán)結(jié)成一個整體,才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動,使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!
新員工的總結(jié)和心得篇5
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅(jiān)強(qiáng)的2020對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年,我和許多人一樣經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是正式參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我收益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。此刻,借一處方寸,說一說我參加工作以來的思想變化和學(xué)習(xí)收獲.......
走上工作崗位之初,沒有參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同時相比自知存在著太大的差距。我知道自己的最大缺點(diǎn)就是急躁,很多事情太急于求成,導(dǎo)致走了不少的彎路,也犯了一些錯誤。熱電生產(chǎn)是一種嚴(yán)肅性較強(qiáng)的專業(yè),這讓我感到拘謹(jǐn),生怕自己在工作過程中出現(xiàn)錯誤,從而壓力倍增。但通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張的心態(tài)慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進(jìn)行一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。尤其我將參加一線生產(chǎn)工作,更要把安全生產(chǎn)牢記心中。
通過幾個月來的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng),工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,在很多事情的處理上都不成熟,這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng),修正自己的行為,加強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。同時,希望同事們在我做的不好的時候及時的加以糾正和批評,我會虛心的接受并改正。
在新舊交替時刻作出的總結(jié),是對自己過去的自審也是對今后生活工作的激勵。展望2019,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正的有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的局勢,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團(tuán)隊(duì)中,我時刻都在感受著它的活力與激情。董事長帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了富鶴公司牢固的根基,也為公司的發(fā)展鋪就了前行的道路,做為新一代熱力人,我們要繼往開來,繼承團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),通過自己的努力為它增色添彩,成就公司更美好篇章!
新員工的總結(jié)和心得篇6
20__年10月份通過入職考試,我被分配到__酒店做一名服務(wù)員。入職前曾于大學(xué)畢業(yè)之后有幸涉獵酒店行業(yè),輾轉(zhuǎn)于房務(wù)部與前廳部,而對于餐飲部的工作深感無措,是一個全新的工作。一個月的培訓(xùn)時間盡管很短但卻對我的服務(wù)能力奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
飯店客來客往,每天的工作很辛苦但卻感覺很充實(shí),直到此刻才明白三百六十行,行行出狀元,任何一個行業(yè)中都有一套自己的行為規(guī)范和行事準(zhǔn)則,服務(wù)也是一項(xiàng)技能。
20__年12月10日,順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排被調(diào)遣到__酒店南中環(huán)店。初到時,酒店內(nèi)部錯落著滿地的雜物,空氣里和著濃濃的塵土味,施工工具到處可見,工人正在認(rèn)真的施工,在大廳的一角感覺到?jīng)]有空調(diào)的冷空氣,我的內(nèi)心五味雜陳。此時的我才知道原來面對的這酒店和接下來的工作任務(wù)是為準(zhǔn)備開業(yè)的金闕酒店排除雜物,將大件物品歸整歸位,迎新客。到來當(dāng)天,馬總笑呵呵的詢問:”見到此情此景,姑娘們有什么心情”,我的回答是很忐忑,也有人說科幻,也有人說迷茫。第二天,馬總與諸位領(lǐng)導(dǎo)給我們開了誓師大會,頓時讓我們從迷霧中見到了一絲曙光,也使我們干勁十足。我們一個個穿著自己的衣服灰里來,土里去,衣服漿洗的一盆盆污水見證了我們?yōu)榇烁冻龅男量???粗鴱淖畛醯碾s亂無章、塵土飛揚(yáng)的舊貌到如今的井井有條、澄澈明亮的環(huán)境,內(nèi)心突然迸發(fā)出一種欣慰的喜悅感。竟然不禁想起家中剛足一歲的孩子,他的成長就像我們清掃雜亂無章的當(dāng)初模樣到如今改變到優(yōu)雅環(huán)境明亮新顏的過程。孩子從出生開始,作為一個母親
的角色的轉(zhuǎn)換,我經(jīng)歷了人生的蛻變,曾有的青澀和無知慢慢退卻,一個新生命的來臨轉(zhuǎn)瞬讓我成熟,讓我懂得了生命的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),再臟的活我也毫無顧忌的為他做著。初入酒店工作曾喜憂參半,不足一歲的他尚不能理解為何媽媽要離開他去工作,在我工作期間迎來了他第一個周歲生日,看到他從嗷嗷待哺到已經(jīng)能夠蹣跚學(xué)步,心里也有著欣慰的喜悅。唯一遺憾的是因?yàn)楣ぷ鞯脑?,離的孩子太遠(yuǎn),實(shí)在分身乏術(shù),每次休息滿心迫不及待往家趕,錯過了很多次他成長的變化,父母只好用手機(jī)錄下來用彩信或微信的方式發(fā)過來與我分享,但知足常樂,我已甚感欣慰。
舊貌變新顏,金闕婚禮主題酒店如今已井然有序的即將開業(yè)大吉,舒適、輕松、優(yōu)雅匯聚而又別具一格。
大家受到環(huán)境的影響,也一個個將自己拾掇的精神抖擻。喜慶的大廳頗有張燈結(jié)彩的節(jié)日氣氛,這里將見證一對對幸福的璧人的完美瞬間。極具歐式風(fēng)格的時尚中華廳也準(zhǔn)備有序,環(huán)境優(yōu)雅。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會利用空閑時間為大家培訓(xùn)服務(wù)員所需要具備的一些專業(yè)素養(yǎng)和技能,使我們得到很大提升。領(lǐng)導(dǎo)也會在工作之余給予我們充分的休息時間,使得我們勞逸結(jié)合,倍感溫暖。
在這短短的時間里我有以下幾點(diǎn)心得:
1、顧客至上
從事酒店服務(wù)行業(yè)的人都會遵循“顧客至上”的理念,將客人待如家人,就會得到同等的尊重。
2、親和力
親和力是服務(wù)行業(yè)的素養(yǎng),無論是空姐還是動車服務(wù)員或是酒店服務(wù)員,若是能展現(xiàn)自己的親和力,顧客則會對這個人乃至這個行業(yè)有足夠的信任和認(rèn)可。
3、觀察能力
能夠善于看懂客人的明示需求和潛在需求,是服務(wù)行業(yè)更深層次的體現(xiàn),也會更加將服務(wù)能力提升到更上一層樓。
4、應(yīng)變能力
服務(wù)中的突發(fā)事件屢見不鮮,善于站在客人立場,同時又不損害個人安全和酒店利益的情況下及時補(bǔ)救和應(yīng)變。
5、銷售能力
在工作中達(dá)到銷售目的,增加企業(yè)利潤,則可稱為不僅僅是合格而是優(yōu)秀的__人。
生活處處有舞臺,相信在這個平臺上每個人都會發(fā)光發(fā)亮,相信企業(yè)利潤最大化的同時我們的人生價值也會得到最大體現(xiàn)。
新員工的總結(jié)和心得篇7
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱琠_是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在__,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因?yàn)檫@個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對于我來說,__是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與__一起迎接更好的未來
新員工的總結(jié)和心得篇8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)大學(xué)畢業(yè),當(dāng)我們還沒細(xì)細(xì)回味這一路的喜悅與艱辛?xí)r,我們已經(jīng)進(jìn)入了下一個征程。
七月江城聚夢天,氣勢恢弘迎新人,結(jié)束在北京為期一周的培訓(xùn)之后,我被分配到給我無數(shù)關(guān)懷,讓我倍感親切,培養(yǎng)我不斷成長的地方—秦皇島項(xiàng)目部。當(dāng)?shù)弥约罕环峙涞角鼗蕧u項(xiàng)目,我曾經(jīng)實(shí)習(xí)過生活過的地方,激動之情難為言表。
7月15日晚,項(xiàng)目部親自派人來北戴河車站接我們新員工,安排住宿并精心準(zhǔn)備了晚宴,讓大家剛到項(xiàng)目部就感受到的大家庭的溫馨,消除新員工的些許擔(dān)憂。
18日下午,項(xiàng)目組織了“迎新生”新老員工座談會。會議由張龍書記主持,會議上,宋經(jīng)理為我們新員工精心準(zhǔn)備了講話:
第一,宋經(jīng)理代表項(xiàng)目部全體成員對新員工的到來表示熱烈的歡迎。企業(yè)的飛速發(fā)展,員工的不斷壯大,使我們看到了企業(yè)的蓬勃?dú)鈩荩约旱拿篮梦磥怼?/p>
第二,介紹公司情況,秦皇島區(qū)域項(xiàng)目情況。其中詳細(xì)介紹了秦皇島在施的三個項(xiàng)目:哈動力試驗(yàn)樓、哈電常規(guī)島、廣順金夢海灣的施工情況,使我們新員工對項(xiàng)目有整體的了解,給新員工引路,有利于接下來工作的開展。
第三,角色的轉(zhuǎn)變。宋經(jīng)理強(qiáng)調(diào)從學(xué)生到員工轉(zhuǎn)變的重要性,在兩個不同角色中處理問題的方式方法,學(xué)習(xí)的技巧,都存在明顯的差異,他期望新員工們樹立目標(biāo),端正態(tài)度,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣,快速投入工作之中。
第四,自身的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)才是硬道理,宋經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)工作中的學(xué)習(xí)并不是單方面的,是多元化的,不單單可以通過傳統(tǒng)從書本中學(xué)習(xí),還可以在親身經(jīng)歷的工作實(shí)踐中去學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中尋找理論依據(jù);也可以從前輩的經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場環(huán)境、甲方、監(jiān)理、工人等方式下學(xué)習(xí)書本中所不曾涉及的內(nèi)容。期望大家不僅僅要學(xué)習(xí),還要主動學(xué)習(xí),積極分擔(dān)工作任務(wù),做一個“自主、自立、自強(qiáng)”的“八零”后新員工。
第五,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。作為一個團(tuán)隊(duì),要融入到大家庭之中,甘于奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)、不計(jì)較個人得失。“勁兒往一塊使,事兒往一起想”?!笆袌鍪墙⒃谄髽I(yè)信譽(yù)之上的”,鼓勵大家在保證出發(fā)點(diǎn)和原則的前提之下大膽的干,大膽的做,不束縛思想,不斷自我超越。
第六,盡快適應(yīng)新環(huán)境。宋經(jīng)理表示對于新員工工作生活中的要求困難要及時提出來,盡項(xiàng)目所能,滿足大家生活工作中的要求,使大家盡早的適應(yīng)新環(huán)境,投入到工作之中。
新員工的總結(jié)和心得篇9
在這次的實(shí)習(xí)過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權(quán)時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對于在這次實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實(shí)際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。
在這次兩個多月的實(shí)習(xí)生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中 2521,2510,0111,0112 看似簡單的幾個數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓(xùn)誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。然而在實(shí)習(xí)之初,有幾項(xiàng)基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點(diǎn)鈔以及過鈔,剛開始認(rèn)為這些都很簡單,但是實(shí)際操作以后,發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點(diǎn)鈔就更是技術(shù)活,至今位置,我還是只學(xué)會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點(diǎn)錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然現(xiàn)在都是用點(diǎn)鈔機(jī),但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停在進(jìn)行柜臺操作的過程中,因?yàn)檗r(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對于實(shí)習(xí)生的我來說,每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實(shí)習(xí)時,不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨(dú)立操作。但是因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會計(jì)或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計(jì)科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于很多對公的會計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學(xué)習(xí)對會計(jì)業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。