4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得總結(jié)
《4d卓越團(tuán)隊(duì)》中的4d應(yīng)該是一種方法論來幫助團(tuán)隊(duì)成功的典型應(yīng)用方法,出發(fā)點(diǎn)在個(gè)人和團(tuán)隊(duì),落實(shí)在團(tuán)隊(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和與客戶相處上。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得總結(jié)篇1
查理·佩勒林編著的《4D卓越團(tuán)隊(duì)》內(nèi)容介紹:天體物理學(xué)家查理·佩勒林博士曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)NASA建造哈勃太空望遠(yuǎn)鏡的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)事故調(diào)查委員會(huì)指出該望遠(yuǎn)鏡瑕疵鏡片的根本原因是“領(lǐng)導(dǎo)失誤”時(shí),他隨即做了兩件事:首先,他聚集人才組織修復(fù)委員會(huì),及時(shí)修復(fù)了哈勃太空望遠(yuǎn)鏡。為此,NASA為他頒發(fā)了堪稱殊榮的“杰出領(lǐng)導(dǎo)勛章”;然后,他進(jìn)入科羅拉多大學(xué)商學(xué)院,以“領(lǐng)導(dǎo)力教授”的身份給本科生和工商管理碩士生講授“21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力”課程。
后來,因?yàn)樨?cái)富五百?gòu)?qiáng)公司的各位老板邀請(qǐng)他把領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程帶到他們的公司里,他創(chuàng)立了“4D系統(tǒng)”。他的公司從此開始在世界范圍內(nèi)與各種項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和工程團(tuán)隊(duì)合作,幫助這些團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效、降低風(fēng)險(xiǎn)。成效顯著的4D系統(tǒng)的核心是通過管理團(tuán)隊(duì)的“社會(huì)背景”提高領(lǐng)導(dǎo)效力,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。這種力量同時(shí)也在改善團(tuán)隊(duì)成員的行為,就像磁場(chǎng)的力量會(huì)影響鐵屑的聚攏一樣。
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佩勒林博士有著長(zhǎng)時(shí)間與NASA合作的經(jīng)歷,所以他知道這個(gè)組織是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的。佩勒林博士也清楚NASA如何組建團(tuán)隊(duì)以達(dá)成“超出地球范疇”的目標(biāo),他在此書中對(duì)此做出的總結(jié)將幫你和你的組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
——前美國(guó)宇航局局長(zhǎng) 邁克爾·D.格里芬博士
偉大的工程需要偉大的領(lǐng)導(dǎo)力。這本書中的4D理論能教會(huì)你成為一個(gè)偉大領(lǐng)導(dǎo)人的一切必備條件:工具、態(tài)度、習(xí)慣。這一理論不單單是對(duì)NASA或者一些宇宙空間項(xiàng)目有用,任何一個(gè)從事挑戰(zhàn)性工作的團(tuán)隊(duì)都會(huì)從中獲益匪淺。
——全球定位系統(tǒng)(GPS)首席設(shè)計(jì)師、斯坦福大學(xué)航天學(xué)教授 布萊德·帕金森
在多數(shù)中小企業(yè)家“用人之力和用人之智”到“用人之心和用人之愿”的歷史跨越中,我們團(tuán)隊(duì)率先引入并實(shí)證了本書的4D系統(tǒng)就是通過“科學(xué)、簡(jiǎn)單、實(shí)效”的辨識(shí)方法,讓團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者快速了解自己和團(tuán)隊(duì)“性格色彩”的同時(shí),也能加快推動(dòng)團(tuán)隊(duì)在文化融合,人際合作、員工激勵(lì)再而提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效上有清晰的案例說明和指引,為企業(yè)打造真正可持續(xù)的卓越夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)又點(diǎn)燃了一盞明亮的引燈。就如一位客戶評(píng)價(jià):“NASA的4D教練支持系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)教練打造技術(shù),對(duì)企業(yè)的價(jià)值真是物超所值。”
——4D教練系統(tǒng)落地專家
當(dāng)今企業(yè)管理面臨的最大挑戰(zhàn)就是員工內(nèi)在狀態(tài)的管理,佩勒林先生以科學(xué)家的睿智,獨(dú)創(chuàng)性的破解了這一世界性的管理難題。我們作為實(shí)踐者,親身見證了該系統(tǒng)在中國(guó)企業(yè)應(yīng)用的強(qiáng)大威力。
正如客戶所感受到的:團(tuán)隊(duì)的核心是人,不同類型的人有效凝聚在一起會(huì)創(chuàng)造高績(jī)效。4D通過簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)識(shí)己、識(shí)人。既了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱項(xiàng),也能發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和不足。團(tuán)隊(duì)中四種角色密不可分,才能形成團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得總結(jié)篇2
書本作者曾經(jīng)在美國(guó)宇航局工作,后來研究出來4d方法后開始在美國(guó)宇航局及其承包商進(jìn)行了推廣,取得了卓越的成就。
4d應(yīng)該是一種方法論來幫助團(tuán)隊(duì)成功的典型應(yīng)用方法,出發(fā)點(diǎn)在個(gè)人和團(tuán)隊(duì),落實(shí)在團(tuán)隊(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和與客戶相處上。
4d是一個(gè)四象維度,第一到第四象分別是:展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo),展望和包容相互對(duì)立,培養(yǎng)與指導(dǎo)相互對(duì)立,任何一個(gè)象限維度的領(lǐng)導(dǎo)者都可以成功,但是最少要包含2個(gè)以上象限特長(zhǎng),最好包含四象限能 力,更加容易成功。
4個(gè)維度的基本介紹
1)展望維度:
代表色:藍(lán)色。奔向理想和愿景使命,科研,方向,期待,自由,有才干,愿意花錢和時(shí)間實(shí)現(xiàn)某個(gè)愿望等,在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算非??赡艹В绻A(yù)算不足可能失去方向,經(jīng)常發(fā)生要資源情況。
2)培養(yǎng)維度:
代表色:綠色。關(guān)注成長(zhǎng),關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),公司成長(zhǎng),關(guān)注過程,感激,誠(chéng)實(shí)互信,理解,愿意花錢和時(shí)間培養(yǎng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)能力等,在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算可能超支。
3)包容維度:
代表色:黃色。關(guān)注團(tuán)隊(duì)和諧氛圍,包容不同的意見組合,關(guān)注執(zhí)行的覆蓋面,溝通交流。執(zhí)行上可能過于民主導(dǎo)致力量分散導(dǎo)致不能如期完成。
4)指導(dǎo)維度
代表色:橙色。關(guān)注我能,最終結(jié)果,關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn),關(guān)注最終預(yù)算和時(shí)間,關(guān)注過程是否按照既定計(jì)劃執(zhí)行,通常忽視培養(yǎng)維度,在展望上通常是做過類似事情的人。典型的以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行指導(dǎo),是通往成功概率最高的類型維度。把錢花在如何達(dá)成的方向上,一般能如期完成工作,如果預(yù)算不足可能會(huì)失去工作動(dòng)力。
個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、群體、客戶也有這4個(gè)維度,維度接近的群體總是容易取得共識(shí),從而合作,在客戶公關(guān)上我們要考慮客戶的維度是那些,盡量向客戶維度看齊,然后在管理者上,我們盡量使用指導(dǎo)維度來實(shí)現(xiàn)。
4D評(píng)估的八種行為
1)綠色:表達(dá)真誠(chéng)感激、關(guān)注共同利益
2)黃色:適度包容他人、信守所有約定
3)藍(lán)色:基于現(xiàn)實(shí)的樂觀、百分百投入
4)橙色:避免職責(zé)和抱怨、理清角色、責(zé)任和授權(quán)
4d各個(gè)維度AMBR(attention mindset behavior result關(guān)注點(diǎn)、心態(tài)、行為、結(jié)果)
1)綠色:
關(guān)注點(diǎn):自然的關(guān)注人們的需要以及共同的價(jià)值
心態(tài):服務(wù)他人、家庭、宗教以及新年
行為:支持他人獲得快樂與成功
結(jié)果:在不損害他人的情況下取得成功。
4d指導(dǎo)型與單一比較:
a:理想主義、慈悲、熱心、感受他人的感受、崇高價(jià)值觀、崇高的目標(biāo)
b:受害者、過度敏感、非理性、過度情緒化、愛批判、不切實(shí)際
2)黃色:
關(guān)注點(diǎn):自然地參與團(tuán)隊(duì)合作,與人建立關(guān)系
心態(tài):我們來到這里就是為了相互合作
行為:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與合作
結(jié)果:因和諧而成功
4d指導(dǎo)型與單一比較:
a:有同情心、信任他人、團(tuán)隊(duì)建設(shè)者、忠誠(chéng)、友好、有合作精神
b:拯救、自我貶低、害怕沖突、過度服從、需要認(rèn)可、壓抑觀點(diǎn)
3)藍(lán)色:
關(guān)注點(diǎn):很自然地注意想法、概念,而且要做到最好
心態(tài):新穎的遠(yuǎn)大構(gòu)想很重要
行為:有想法,而且宣傳自己的想法(很多時(shí)候由于太快,以至于他人無法作出回應(yīng))
結(jié)果:因卓越而和創(chuàng)新而成功
4d指導(dǎo)型與單一比較:
a:夢(mèng)想者、能創(chuàng)新、好奇、善分析、聰明、獨(dú)立
b:有理性、變化無常、好爭(zhēng)辯、好批評(píng)、自作聰明、不服從權(quán)威
4)橙色:
關(guān)注點(diǎn):很自然的關(guān)注人物、流程和確定性
心態(tài):對(duì)工作由計(jì)劃,并且按計(jì)劃實(shí)施
行為:執(zhí)行中態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),遵守紀(jì)律
結(jié)果:因有流程和始終一致而成功
4d指導(dǎo)型與單一比較:
a:負(fù)責(zé)任、有序、一絲不茍、可靠、有邏輯、專注任務(wù)
b:只在他人、不靈活、愛批判、愛控制、思想保守、不敏感
4d文化價(jià)值觀
1)綠色:
兼顧每位成員的價(jià)值觀
價(jià)值觀:普遍的、社會(huì)的精神價(jià)值觀
愿景:體現(xiàn)出價(jià)值觀才是成功
包容:依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的價(jià)值觀而定
組織結(jié)構(gòu):向某個(gè)方向傾斜
2)黃色:
兼顧群關(guān)系的需要
價(jià)值觀:合作、謙恭、和諧
愿景:通過集體努力取得成功
包容:人際關(guān)系最重要
組織結(jié)構(gòu):各個(gè)點(diǎn)都有交流溝通
3)藍(lán)色:
兼顧個(gè)體專家的需要
價(jià)值觀:自由、智力超群、做到最好
愿景:通過技術(shù)卓越取得成功
包容:技術(shù)領(lǐng)域取得成就
組織結(jié)構(gòu):個(gè)體引領(lǐng)組織
4)橙色:
兼顧管理層的需要
價(jià)值觀:控制、預(yù)見性、紀(jì)律、效率
愿景:通過戰(zhàn)略和執(zhí)行力取得成功
包容:傾向于等級(jí)化
組織結(jié)構(gòu):等級(jí)化和部門塊化分明
維度轉(zhuǎn)換,不同時(shí)期,個(gè)人、團(tuán)隊(duì)需要在不同階段作出改變。展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)之間相互轉(zhuǎn)換,以接近適應(yīng)客戶或者市場(chǎng)AMBR。
4D齊備運(yùn)轉(zhuǎn)自然,大成可行也 ,落實(shí)學(xué)習(xí)四部曲必然能掌握
4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得總結(jié)篇3
《4D卓越團(tuán)隊(duì)》讀書筆記--第十二章“感激”
1.特蕾莎修女說:“世界上,人們對(duì)愛與感激的饑渴遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)面包的渴望。”
2.帕累托法則告訴我們2-6-2,原則,所以對(duì)于6的研究,到底他們需要什么?不只是錢
3.“我放棄這個(gè)婚姻是因?yàn)槲腋惺懿坏奖粣邸?rdquo;作者用自己第一次離婚的時(shí)候?qū)η捌拚f的話,來闡述“你在滿足誰的需要?”即,當(dāng)我們只顧自己的需求而忽略他人的需求,會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果,在婚姻上,或許就是離婚。他的前妻,把他看做一個(gè)值得依賴的父親和掙錢養(yǎng)家的男人,而既不知道也不關(guān)心他在工作中都做了什么。(現(xiàn)在一個(gè)人生活獨(dú)了的大齡男女,可能恰好被這點(diǎn)擊中。)
4.我們?cè)谡務(wù)摳屑r(shí),人們首先最關(guān)心的通常是“他是真誠(chéng)的嗎?”
5.“真誠(chéng)在你學(xué)會(huì)拿他撒謊時(shí)最有效”。所以怎么體現(xiàn)真誠(chéng)呢?最有效表達(dá)感激的方式就是先體驗(yàn)感激!不知感恩始終都是一種弱點(diǎn),我從未見過一個(gè)真正有能力的人會(huì)忘恩負(fù)義。(去年此時(shí),我每天堅(jiān)持感謝三個(gè)人,堅(jiān)持了一個(gè)月多,當(dāng)時(shí)還引起一些教練效仿。但是今年我決定每天認(rèn)真地感謝自己的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),給自己補(bǔ)補(bǔ)鈣)
6.習(xí)慣性感激可以延年益壽。一個(gè)小秘密,感激在商業(yè)中其實(shí)就是愛的代名詞。
7.掌握感激的技巧 HAPPS 習(xí)慣--真誠(chéng)--及時(shí)--適度--具體
8.感激形式,必須與感激者的個(gè)性特點(diǎn)一致,也必須與組織機(jī)構(gòu)的文化一致。(很多時(shí)候,我見到一些教練,在表達(dá)的時(shí)候,這兩點(diǎn)需要提高,可以理解這是最開始的時(shí)候,還不熟練;有的資歷長(zhǎng)一些的,開始做到了和自己的個(gè)性特點(diǎn)一致,但是第三點(diǎn),如何和對(duì)方的文化一致,這個(gè)真的是值得敏感察覺的)
9.911事件時(shí),很多人在死去的人們耳邊說許多他們生前渴望聽到的話,給人一個(gè)啟示:現(xiàn)在就對(duì)你非常在乎的人表達(dá)你的感激,不要等待。(這點(diǎn),真的很難,在我家庭里,缺少這個(gè)習(xí)慣,所以大家都開不了口,我想很多組織和家庭也是如此,那么該怎么辦呢?我思考到的辦法是,找到一個(gè)第三方來啟動(dòng)這個(gè)習(xí)慣,但是這點(diǎn)對(duì)于組織容易,對(duì)家庭難。如果沒有第三方,可能就需要從某個(gè)成員開始,打破過去的桎梏,而走上新路,但是這是很挑戰(zhàn)的,很多人做過,又放棄?;蛟S這源于需要持續(xù)的能量補(bǔ)充!)
10.鍛煉感激肌肉,這個(gè)部分,講了上面我的問題的答案。接受感激往往比表達(dá)感激更加困難,所以當(dāng)一個(gè)人試圖開始一項(xiàng)新的做法的時(shí)候,其他人需要提升的是大方地接受他人對(duì)你的感激。這又怎么可以得來呢?工作坊?真的有時(shí)候,第三方是不可替代的。
11.情緒和思想,往往是一個(gè)人的感性和理性的兩個(gè)對(duì)立面。該怎么把它們統(tǒng)一起來,在143頁的這個(gè)圖,非常好的闡述了邏輯。所以讀書中,愈發(fā)感覺到查理是一個(gè)很敏感(感性)的人,但是也很思維嚴(yán)謹(jǐn)(邏輯),這點(diǎn)我們有些相似,正是這種共同性,使得讀起來很興奮。
12.過度批評(píng)使得團(tuán)隊(duì)陷入惡性循環(huán)、感激使團(tuán)隊(duì)重獲高績(jī)效。作者舉了NASA的例子,我則想起搜門網(wǎng)這兩年的變化,非常真實(shí)的存在著。這說明什么呢?說明很多領(lǐng)導(dǎo)需要教練,很多組織也需要工作坊這個(gè)方式來幫到大家。
13.和難處的人相處,感激的感覺太難培養(yǎng)了,甚至有時(shí)候你想痛扁他。這時(shí)候該怎么辦呢?體驗(yàn)滿足的心態(tài),能夠讓我們心底充滿正的溫暖的力量去應(yīng)對(duì),這和我前面提到的給自己每天補(bǔ)鈣,或許是一個(gè)原理。作者在這個(gè)部分,舉了一個(gè)例子,他給朋友準(zhǔn)備了紅帶香檳,并沒有留下名字,但是朋友打電話過來并忍不住大笑。他們建立起來一個(gè)能量的正循環(huán)。
14.更深的問題是,很多時(shí)候當(dāng)你想做一些事,類似紅帶香檳,會(huì)考慮開支等機(jī)會(huì)成本,這種想法會(huì)阻礙你的行動(dòng)。所以作者,問自己:“因?yàn)檫@筆旅行開支,我和太太有什么需要的東西不能再買了嗎?由于送了兩箱香檳給隆恩,因?yàn)槲覀兙筒荒苜?gòu)買什么了嗎?對(duì)于我和太太,答案是沒有,因此,這些禮物的成本是0.”
15.上面作者的自問自答,很真實(shí)地解決了很多人心里的問題---不要計(jì)較一些小的東西,努力去體驗(yàn)和創(chuàng)造那些滿足的狀態(tài),這樣生活里才有陽光!我想很多老一輩的人,包括我父親特別應(yīng)該學(xué)習(xí)這些,因?yàn)樗麄冞^過窮日子,所以任何事情都精打細(xì)算,但是,或許就在這些里面,失去了大的格局,而最可怕的是,這些會(huì)影響到下一代的思維。
16.如果你不能有格局地思考,就不會(huì)有行動(dòng),最后日子也不會(huì)體面,所以,讓我們“做”出不同,換一個(gè)適合于新時(shí)代的新方式!
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