員工管理培訓制度范本
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員工管理培訓制度范本篇1
食堂承包公司為全面評價各食堂和食堂管理人員的工作業(yè)績，激發(fā)工作熱情，促進經營、管理、服務工作，提高工作效率，確保工作效率，確保中心各項工作目標的實現，特指定本制度。
一、考核對象和基本原則
年度考核的重點是對各食堂的整體工作和食堂經理以上管理人員的考核?？己说幕驹瓌t是突出特點，以德為首，以績?yōu)橹鳎陀^公正，民主公開事實求實。
二、考核制度和基本內容
（一）分層考核，食堂與食堂之間，管理人員之間，進行比較評定。
（二）按定量與定性兩大指標進行考核。
1.定量指標主要通過財務報表來體現各食堂的經濟效益和增長比例（包括全年完成營業(yè)額、人均完成營業(yè)額，全年完成利潤總額，人均完成利潤，全年上交中心管理費總額，人均上交管理費）。
2.定性指標主要是體現管理效益和社會效益，一是通過問卷對食堂管理人員的素質和工作業(yè)績進行考核；（包括：服務宗旨，改革開拓精神、相互協(xié)調情況、執(zhí)行中心指標態(tài)度、業(yè)務管理水平、工作責任心及奉獻精神、員工中的威信，思維反應、處理解決問題能力、寫作、表達能力、廉潔自律情況）；二是通過問卷對食堂的工作成績進行考核；三是通過問卷對食堂的服務水準和一般員工的服務態(tài)度、執(zhí)行規(guī)章制度情況進行考核；四是平時中心監(jiān)控組、學生火管會、上級部門檢查情況和就餐者對伙食工作的評價。
三、考核標準
（一）考核標準分為：一等、二等、三等。一等為優(yōu)秀，二等位合格，三等為不合格。
（二）確定考核等級的原則：
一等，出色的完成了全年的各項任務，定量、定性兩大指標考核為優(yōu)秀。二等，較好的完成了全年的各項任務，定量、定性兩大指標考核為良好或合格。三等，未完成全年的各項工作任務，定量、定性兩大指標考核為較差，或在本年度發(fā)生重大衛(wèi)生、安全、實物中毒等事件。
四、考核程序
（一）先由各食堂經理認真總結本食堂的工作，并在中心經理以上管理人員參加的考評會議上述職；
（二）由參加考評會議的成員根據平時掌握的實際工作情況結合工作總結述職情況背靠背打分，提出考核等級意見；
（三）中心考核領導小組在聽取群眾意見的基礎上，根據平時考核、結合食堂總結述職、綜合定量、定性兩大指標考核等級。
五、考核結果
考核每年進行一次，安排在年末進行，通過對食堂和管理人員的考核，對食堂和管理人員的工作做出基本評價，明確成績，找出差距或不足，并作為確定食堂和管理人員年終獎、是否續(xù)聘和工作調整的依據。
員工管理培訓制度范本篇2
總則
第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度，便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓，其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓的內容包括以下幾個方面：
1.公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務。
2.公司組織機構及公司管理制度。
3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務知識。
第四條新進人員的培訓，人事部門應事先制訂日程安排計劃表，培訓進度記錄及工作技能評定標準表。
培訓階段
第五條對于新進人員的培訓，按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段：
1.公司本部培訓。
2.主管部門培訓。
3.實地訓練。
第六條公司本部培訓重點進行以下各項：
1.公司概況，包括公司歷史、現狀及其在產業(yè)中的地位，公司的機構設置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4.介紹公司的業(yè)務范圍、經營項目及市場銷售情況。
5.必要時聘請專家實施培訓。
第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術、技能的培訓，其要點如下：
1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務。
2.擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時間的運籌與管理。
4.工作任務的達成率。
第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經驗，并掌握相應的工作技術，必須強調與實地訓練密切配合。
第九條實地訓練即在專業(yè)技術人員的技術指導下，嘗試從事即將開展的工作，指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應改進的地方。
第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精，要能圓滿地完成指導培訓工作，對在培訓工作中作出顯著成績的人員，公司視情況給予獎勵。
第十一條為有效達成教育培訓目標，應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃，并嚴格予以實施。
教育培訓的內容
第十二條教育培訓的內容，由人事部門會同相關部門可根據擬任崗位的特點確定并安排，一般說來，必須具備下列三項：
1.基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓。
2.程序規(guī)劃的教育培訓。
3.工作服務態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓。
第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓，使其具有相應的基礎知識與基本技能，熟悉公司的組織結構、目標、政策、經營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進人員，都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓，培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力，從而使其在今后的工作中能通過適當的組織與協(xié)調工作，按一定的程序達成工作目標。
第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度，以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。
第十六條教育培訓要注重講究效率，按一定的計劃與步驟促進培訓成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工管理培訓制度范本篇3
第一章、總則一、目的1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向，__過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要；2、使員工不斷適應公司發(fā)展，并且滿足員工個人能力經驗提升的需求，使員工達成個人發(fā)展目標；3、加強對公司培訓工作的組織領導，規(guī)范培訓管理，提高培訓質量，在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。二、原則1、有效性原則：員工培訓后能達到培訓的目的：學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣；2、實用性原則：員工__過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中，有效提高工作效率；3、針對性原則：根據性質不同對崗位分層分類，實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。三、適用范圍本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓工作。四、權責劃分1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門，負責公司整體的培訓相關工作，包括如下幾個方面：（1）公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂；（2）公司培訓類型的確定與組織實施；（3）對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核；（4）管理所有培訓相關教材，包含書本、、d、課程講述錄音等；（5）培訓教材、教具、相關物品的購置、保管；（6）對培訓師的選聘，確定及協(xié)助工作；（7）培訓費用的控制與管理；（8）培訓__知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理；（9）外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。2、各部門在培訓中的主要職責：（1）本部門培訓需求計劃的制訂和上報；（2）積極配合培訓部實施培訓工作；（3）本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔；（4）本部門參訓員工的組織與管理。3、培訓師職責：（1）參訓員工的出勤記錄及審核工作；（2）培訓課件的準備工作；（3）當次培訓的組織工作。第二章、培訓體系內容公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業(yè)技術培訓、__用技能培訓、管理層培訓。一、入職培訓介紹1、定位：入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環(huán)節(jié)，__過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解，讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務，減緩新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司、更好的融入集體。2、負責者：人事行政及培訓部。3、主要內容：公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。4、報名方式：無需報名，新入職員工須參加。5、培訓周期：有新員工入職即執(zhí)行。6、培訓形式：面授講解，地點以公司會議室為主。二、部門階段培訓1、定位：部門階段培訓包括部門的崗前__用培訓和試用期過程中的階段培訓。（1）崗前__用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程，掌握工作所需的基本技術、知識、工具等，以便順利開始崗位工作；如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等；（2）試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內，__過培訓對自身技術能力有所提高，并掌握符合公司業(yè)務需要的專業(yè)能力，幫助員工成長并真正符合崗位要求，順利__過轉正審核。如：技術部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務技能。2、總負責：人事行政及培訓部；輔助者：各部門負責人。3、主要內容：（1）部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部，計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。（2）用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃，并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。（3）人事部負責匯總培訓計劃、備案與監(jiān)督培訓執(zhí)行。（4）崗位培訓內容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務知識與技能等，具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責，考試成績作為新員工轉正的依據之一。
員工管理培訓制度范本篇4
1、目的
通過加強培訓考核管理工作，增強員工的學習意識，提高培訓效果。
2、適用范圍
均豪公司全體員工。
3、職責
3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。
3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作
4、術語
5、程序
5.1培訓要求分類
5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時，根據培訓課程的要求，須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際__作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則，由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際__作六種，可根據需要進行選擇。
5.3考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成，逾期視為崗位培訓合格率不達標。
5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點考試人數，并講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3.1.4考試結束后，監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后，送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅__標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。
5.3.2口試及實__
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際__作題直接進行考試。
5.3.2.2考核結果填寫在<考核成績單>上，并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將<考核成績單>送交本級培訓主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓主管人員負責根據試卷成績填寫筆試<考核成績單>，依據筆試、口試、實__的<考核成績單>進行登記注冊。
5.4.3登記注冊按<執(zhí)業(yè)資格培訓__書管理制度>執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司<培訓檔案管理規(guī)定>做好試題、<考核成績單>的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實__的考核成績只應用于員工日常培訓的考核，在<執(zhí)業(yè)資格培訓__書>的日常培訓登記欄注冊。
5.6.2<執(zhí)業(yè)資格培訓__書>中的崗位資格培訓登記欄內，登記的必須為筆試考核成績，口試及實__的考核成績不用于崗位資格培訓。
5.6.3員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。
6、監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7、相關/支持文件
<執(zhí)業(yè)資格培訓__書管理規(guī)定>
<檔案管理規(guī)定>
8、質量記錄及表格
<考試成績單>
<職業(yè)資格培訓書>
員工管理培訓制度范本篇5
1上班期間穿好工作服、戴好工作帽、口罩，打飯菜時，必須戴好一次性手套，必須掛牌上崗，不允許穿拖鞋進入工作場所，在操作區(qū)不得吸煙。1分
2準時上下班，上班期間不得串崗，不得擅自離崗，服從班長安排，認真積極地做好本職工作,不做與工作無關的事。2分
3履行請假制度.所有工作人員請假一天以內一律到總務處，一天以上一律到校長室。準假后方可離崗。凡不請假離崗超過1小時者作曠工論處。
4個人衛(wèi)生，不留長發(fā)、長須、長指甲，不戴飾物，工作服整潔大方。1分
5保持環(huán)境衛(wèi)生，若責任明確，則扣責任人；若責任不明，則扣全班。同時及時做好滅蠅、滅蟑、滅鼠等工作。1分
6私拿私送、不按實核價，處責任人發(fā)生額的10倍罰款。臨時工發(fā)現一次辭退，正式工發(fā)現一次全年考核降等處理，情節(jié)嚴重者待崗處理。任何廚房職工不準在學生食堂購菜。
7工作質量、服務質量要到位。若揀菜、洗菜不干凈，清洗、消毒餐具不到位、計價不正確、發(fā)配不按標準、服務態(tài)度差等。1分
8每次招待餐具衛(wèi)生不到位、招待標準，質量不到位、清洗餐具必須當頓按質量標準完成2-5分
9按規(guī)范操作食梯，若出現操作不當造成食梯損壞，一切損失由當事人負責。
10炊餐用具（師生餐具、招待用餐具）必須每頓消毒；紫外線殺菌燈由班長負責，按規(guī)定開啟，每天不少于半小時。2分
11班長想辦法調劑好學生的菜肴，對供應的菜肴準確估價，確保正常的利潤，葷菜每頓不少于五只，素菜每頓不少于四只，其中中晚飯至少有二只不同，其中盆菜每一頓不少于1只，中晚飯品種必須不同。當天菜價，第二天菜譜必須公布。2分
12飯班要準確估計好每天的下鍋量，剩飯要妥善保管，剩菜中葷菜必須上柜，蔬菜必須保鮮。負責樓上的班組不得將剩菜在樓上過夜。2分
13節(jié)約水電，門窗及時關閉，確保集體財產不受損失。2分
備注：每扣1分，臨時工在月考核中扣5.00元，正式工在學期考核中扣除。
員工管理培訓制度范本篇6
1、為調動員工參與培訓工作的積極性，對人力資源部聘請授課的內部人員實行課時費補助制度，其標準按有關規(guī)定執(zhí)行。
2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數名優(yōu)秀培訓管理人員，并報經總經理予以表彰和獎勵。
3、每年定期由人力資源部與各部門合作，評選出優(yōu)秀培訓人員以及占參加培訓總人數__%的優(yōu)秀學員，報經酒店予以適當獎勵。
4、部門未按時送交培訓計劃或未按計劃實施培訓者，由人力資源部報請總經理對其培訓負責人進行處罰。
5、部門負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動者，將對部門責任人予以處罰。
6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長，該班長負責員工的考勤以及培訓班的日常管理工作。
7、對嚴重擾亂課堂秩序，妨礙培訓活動正常進行，無故遲到、早退或曠課者，將按照《員工守則》的有關規(guī)定進行處理。
8、凡經培訓考試不合格者，將按《員工守則》中&39;一般違例&39;處理，并接受再次培訓。連續(xù)三次培訓不合格者將報請做辭退處理。
員工管理培訓制度范本篇7
一、目的及范圍第一條、本公司為提高在職人員素質，改進知識和技能，以改善工作績效特制訂本辦法。第二條、__公司在職人員的教育培訓及相關事項均按本辦法辦理。二、權責劃分第三條、人力資源部教育培訓的權責1、舉辦公司共同性課程培訓；2、擬定、呈全公司年度、月份培訓課程；3、制定、修改公司培訓制度；4、上報公司在職教育培訓的實施成果和改善方案；5、編撰、指定共同性培訓教材；6、審議培訓計劃；7、檢查、考核培訓的實施情況；8、審查、辦理公司派外人員培訓；9、研擬、執(zhí)行其他有關人才開發(fā)方案；10、擬定各項培訓計劃費用。第四條、各部門的權責1、匯總呈報全年度培訓計劃；2、制定、修改專業(yè)培訓規(guī)范；3、確定講師的人選；4、舉辦內部專業(yè)培訓課程培訓及上報有關實施成果；5、編撰專業(yè)培訓教材；6、檢查本部門專業(yè)培訓成果。三、制定培訓規(guī)范第五條、人力資源部應召集有關部門共同制訂公司人員在職培訓規(guī)范，為實施培訓提供依據，其內容包括：1、各部門的工作職責分類；2、各職責類別的培訓課程及總時數；3、各培訓課程的教材大綱。第六條、各部門組織機構、職能改變后，或因技術升級導致生產條件、設計開發(fā)過程發(fā)生變化時，人力資源部門應根據實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。四、培訓計劃的制定第七條、各部門根據培訓規(guī)范和實際需要，填寫在職培訓計劃表，并交人力資源部審核。第八條、人力資源部將各部的培訓計劃匯編成年度計劃匯總表，上報總經理審核、簽發(fā)。第九條、各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內，填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后，通知有關部門和人員。第十條、臨時性的培訓課程，亦需填寫在職培訓實施計劃表，經上報審核后實施。五、培訓的實施第十一條、培訓主辦部門應依據在職培訓實施計劃表按時實施培訓，并負責該培訓的全部事宜：如培訓場地的選擇、教材分發(fā)等。第十二條、如有輔助材料，講師應在開課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷，并確保上課時發(fā)給學員。第十三條、各項在職培訓實施時，參加培訓的學員應簽到，人力資源部應切實了解上課、出席情況。參加培訓的人員應準時上課，因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員參照平時獎懲規(guī)定處罰。第十四條、人力資源部應定期召開檢查會，以評估各項培訓課程的實施成果，并予以記錄，送交有關單位參考以利改進。第十五條、各項培訓結束后，應有相應的考試、測驗，由主辦單位或講師負責監(jiān)考，試卷應分為三至四類，由講師提前選交主辦部門。第十六條、各項培訓考試因故缺席者，事后一律補考，補考不參加者，一律以零分計算。第十七條、培訓考試的成績、成果報告，作為考績和升遷的參考。六、呈報培訓成果第十八條、每期培訓結束后，講師應于一周內評定出學員的成績，登錄在職培訓考試成績單，連同試卷交人力資源部，作為員工個人完整的培訓資料保存。第十九條、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表及講師小時費用申請表，會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送交人力資源部，以支付費用并存檔以備查。第二十條、如需支付教材編撰費用，主辦單位應填報在職培訓教材編撰費用申請表，經審核簽發(fā)后支付。第二十一條、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。第二十二條、各部門每隔三個月應填寫在職培訓實施情況報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓實施情況。七、培訓的評估第二十三條、每期培訓結束后，主辦部門應讓學員填寫在職培訓學員意見調查表同考試答卷一并收回，送講師轉人力資源部審核，為今后再舉辦類似培訓提供參考。
員工管理培訓制度范本篇8
第一章總則
第1條為了切實提高醫(yī)院的后勤保障質量，更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質服務，有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務崗位的職工素質，實現統(tǒng)一服務思想，豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質保障隊伍的目標，結合我科實際，制定本規(guī)定。
第2條本規(guī)定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關法律法規(guī)。
第二章培訓的組織原則
第1條按照要求參加培訓，是本職工作的一部分。后勤服務監(jiān)管科所有在崗員工，不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制，都應按照要求接受教育培訓，積極提升工作能力。
第2條教育培訓計劃的制訂應本著“年初有計劃，歲末有總結”的原則，系統(tǒng)地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調整，應報請科室負責人同意。
第3條教育培訓的師資來源，以培養(yǎng)內部骨干員工做為儲備師資為主，外聘或外借師資為輔。
第4條教育培訓嚴格執(zhí)行四項要素的落實，即：時間、場地、人員、授課內容?？剖邑撠熑藨獙λ看闻嘤柕木唧w內容負責，做到“課前審教案，課中參與聽，課后有講評”。
第5條教育培訓中執(zhí)行考勤制度，無正當原因不得曠課、遲到、早退。
第6條教育培訓要結合考核制度，促進員工對重要的培訓內容及時掌握。
第三章培訓的類別和內容
第7條后勤服務監(jiān)管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉崗培訓等。以上培訓類別根據需要，再各階段工作中進行安排。
第8條培訓內容總體上包括：對后勤服務思想意識的培訓；對后勤管理知識的培訓；對后勤保障技能的培訓；對后勤骨干隊伍的培訓。以上內容根據需要，在相應的培訓過程中進行安排。
第9條入職培訓
1.所有新進人員均應在報到后3天內開始接受入職培訓。
2.入職培訓的內容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實務培訓兩個方面。一般性基礎培訓包括后勤服務監(jiān)管科簡介、組織結構及職能分布、人事規(guī)章制度等。同時配合精神教育，使新進員工認知后勤，遵守各項制度，兢兢業(yè)業(yè)工作。
具體崗位實務培訓是指對其所要上任崗位的安全生產知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權限與工作內容的培訓。
第10條在崗培訓
1.員工培訓計劃的制定
每年年初進行在崗培訓內容包括：
（1）崗位應具備的專業(yè)知識和技能學習；
（2）職業(yè)道德教育；
2.所有員工均有接受在崗培訓的權利與義務。
3.后勤服務監(jiān)管科可根據實際情況需要，組織統(tǒng)一學習培訓。
4.在崗培訓一般采取內部培訓方式，由各班組長負責組織實施，并制作相關檔案記錄、保管。
第11條轉崗培訓
1.員工崗位在后勤服務監(jiān)管科內部調動時，應進行轉崗培訓。
2.轉崗培訓內容包括兩個方面。一是轉出方的崗位交接工作。二是轉入方的入崗培訓。分別由相關班組組織實施。
本制度自20__年11月起執(zhí)行。
員工管理培訓制度范本篇9
第一條培訓目的
1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向，通過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;
2、使員工不斷適應公司發(fā)展，并且滿足員工個人能力經驗提升的需求，使員工達成個人發(fā)展目標;
3、加強對公司培訓工作的組織領導，規(guī)范培訓管理，提高培訓質量，在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。
第二條原則和政策
1、公司培訓按照“有效、實用、針對”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。
1)有效性原則：員工培訓后能達到培訓的目的：學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣;
2)實用性原則：員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中，有效提高工作效率;
3)針對性原則：根據性質不同對崗位分層分類，實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓
2、員工的專業(yè)化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業(yè)績和工作表現獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
第四條培訓內容
培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
1、知識培訓
不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經營管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
2、技能培訓
不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓，使其在充分掌握理論的基礎上，能自由的應用、發(fā)揮、提高。
3、態(tài)度培訓
不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關系，滿足員工自我實現的需要。
第五條培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同，采取不同的培訓方式：
1、公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，采取圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工增強知識記憶。
2、業(yè)務培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。
3、職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領會其中的道理和方法。
第六條權責劃分
1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門，負責公司整體的培訓相關工作，包括如下幾個方面：
(1)公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂;
(2)公司培訓類型的確定與組織實施;
(3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;
(4)管理所有培訓相關教材，包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;
(5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;
(6)對培訓師的選聘，確定及協(xié)助工作;
(7)培訓費用的控制與管理;
(8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;
(9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。
2、各部門在培訓中的主要職責：
(1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;
員工管理培訓制度范本篇10
第一條本制度適用在本縣行政區(qū)域內從事建筑工程施工活動的建筑施工企業(yè)的主要負責人、項目負責人和專職安全生產管理人員（以下稱“三類人員”）的任職考核。
第二條“三類人員”的安全生產任職考核包括安全生產管理能力和安全生產知識兩方面?！叭惾藛T”必須要經過安全生產考核，考核合格取得建筑施工企業(yè)管理人員考核合格證書后，方可擔任相應職務。
第三條安全生產考核合格證書的管理。
1、建筑施工企業(yè)管理人員安全生產考核合格證書有效期為三年。取得安全生產考核合格證書后，應每年參加企業(yè)安全生產教育培訓，完成規(guī)定學時的培訓。
2、發(fā)生死亡事故的，安全監(jiān)督機構應收繳有關責任人的安全生產考核合格證書，并上繳省建設行政主管部門暫扣。
3、各級建設行政主管部門發(fā)現已取得安全生產考核合格證書的人員違反安全生產法律法規(guī)，未履行安全生產職責，不按規(guī)定接受企業(yè)年度安全生產教育培訓，或施工現場管理混亂、存在嚴重事故隱患的，應當責令限期改正；情節(jié)嚴重的，建議省建設行政主管部門暫扣安全生產考核合格證書。
4、建筑施工企業(yè)管理人員遺失安全生產合格證書的，應在市級以上公共媒體上聲明作廢，并在一個月內到原發(fā)證機關辦理補證手續(xù)。
5、建筑施工企業(yè)管理人員變更姓名和變更法人單位等的，應當在姓名或法人單位變更后一個月內到原發(fā)證機關辦理變更手續(xù)。
6、安全監(jiān)督機構應當建立、健全建筑施工企業(yè)管理人員安全生產考核檔案管理制度，并定期向社會公布建筑施工企業(yè)管理人員取得安全生產考核合格證書的情況。
員工管理培訓制度范本篇11
為加強酒店培訓期間員工的管理，確保培訓工作由始至終的開展，從而提高新員工的培訓質量和培訓效果，特制定以下管理規(guī)定：
1、本規(guī)定適用于接受培訓的全體員工。
2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。
3、員工參加培訓，必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴禁其他員工代簽，一經發(fā)現，代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫員工請假單，并呈請相關主管核準交至人力資源部備查，否則以曠工對待。培訓部門不接受口頭請假，因特殊情況不能及時請假者，需提前向人力資源部申明，并補辦請假手續(xù)。
5、上課期間不得遲到、早退（因公并持有證明者除外）。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓期間，員工要服從授課老師安排調度，不允許頂撞、辱罵上級。
7、上課時應保持課堂安靜，把手機調成靜間或關閉；嚴禁在上課時吃零食，講小話；課間休息時，嚴禁在課堂內外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時不允許看與培訓內容無關的書籍，對每堂課的內容都要作筆記并認真領會、復習。
9、員工應隨時注意自己的形象，講究個人衛(wèi)生，并檢查自己的著裝與儀容儀表，不允許穿奇裝異服，留長指甲，男生不允許留長發(fā)、胡須；女生不允許化濃裝，披頭散發(fā)。
10、培訓期間一般情況下不許會私客，更不得帶入培訓場所。
11、愛惜公共財物，如有偷竊行為，打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。
12、培訓期滿，經過理論與實踐考核，結合培訓期間個人綜合表現，考核通過者方可進入工作崗位，成績不及格、表現差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次機會，補考仍不及格者，人力資源部門不能錄用。
14、全體學員均應遵守酒店各項規(guī)章制度，如有違反，按相關制度處罰，受書面警告（含）以上者計入個人檔案，同時取消優(yōu)秀員工評選資格。
員工管理培訓制度范本篇12
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素質，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強全體員工對公司的使命感和責任心，更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規(guī)范，以便為實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的&39;培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。
各部門組織機構、職能改變后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發(fā)生變化時，公司管理部應根據實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。
1、各部門根據培訓規(guī)劃和實際需要，填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后通知有關部門和人員。
4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表，經上報審核后實施。
關于檔案的管理：
1、每期培訓結束后，應于一周內評定出學員的成績，登錄在職培訓考試成績單，同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。
2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。
4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓的實施情況。
三、培訓形式
（一）、職前培訓的內容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務性質、企業(yè)戰(zhàn)略、產品特點、組織機構等。
2、規(guī)章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。
（二）、職前培訓的方式
新進人員均應在入職前參加職前培訓，具體的培訓方式有：
1、短期培訓：在較短時期內（一般不超過一個月）組織新進人員進行前述內容的培訓，培訓合格后上崗。
2、專業(yè)培訓：對某些專業(yè)技術方面的技術人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓包括：生產人員培訓，采購人員培訓，質量管理人員培訓，研發(fā)人員培訓，市場人員培訓，營銷人員培訓，行政人員培訓，人事人員培訓，財務人員培訓。
3、實習：一面工作一面在專人的指導下實習，通過實際工作學習相關知識和技能。
（三）、新進人員的培訓要求
新進人員的教育訓練，一般應依下列要求實施：
1、根據新進人員每批報到人數安排訓練時間，經核準后即可依照綱要實施。新進人員經訓練后，視其能力調派適當單位，但依實際需要得先行調派各部門服務，以后予以補訓。
2、凡經指定接受訓練的人員，除有特殊情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外，一律不得故意規(guī)避或遲到。
3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務及營業(yè)方針等，一般實施實務教育外，同時配合實施精神教育。
4、訓練課程的編排及時間，得依據實際需要另行制訂。
（四）全員培訓
全員不僅是指受訓者也是指施教者，企業(yè)中的每一個人，從總經理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員，還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產經營管理活動的每一處。
采取的具體形式：
1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓臨時工作人員。
3、總結制度。員工定期上交一份總結報告，主要內容是員工在工作中的體會，包括成功的經驗、失敗的教訓，受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門的總結會，各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論，必須有登記。
5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件，乃至同類企業(yè)或相關企業(yè)的重大事件，就失敗或成功的原因對策等展開分析，并讓員工提出自己的見解。
6、培養(yǎng)自己的培訓人員，甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓，就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。
7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。
8、幫助員工設計職業(yè)生涯，鼓勵員工自學。由于條件所限，不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議，提供各種相關信息等。
9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者，都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。
四、培訓的具體內容。
1、舊員工的檢查
訓練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質等不足之處，逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點，檢查的方法可參考下列程序進行：
（1）首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。
（2）再細分為知識、技術、態(tài)度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態(tài)度三部分。
（3）將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。
（4）技術的熟練程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。
（5）態(tài)度的總結。關于這點，一定要好好檢查，及時改正。
2、工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質之后，針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如：
（1）對工作部門整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等，針對這種情況，應該盡早對他們進行再培訓。
（2）忘了基本方法，我行我素。依照基本方法進行工作相當重要，因為任意按照自己的方法去工作，肯定容易引起失誤甚至失敗。
（3）對改善工作的努力不夠。“照著指示做，總可以吧！”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。
（4）時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內完成，這是工作的準則。
3、人際關系方面的訓練
人際關系是做人處事的基本，如果人際關系良好的話，可以是工作績效事半功倍。
（1）業(yè)務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工，需加以教育和指導，對被認為已經破壞公司規(guī)矩的人，要盡早再教育。
（2）合作、協(xié)調能力。合作、協(xié)調是在團體中工作最重要的問題，如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調的話，就無法順利達到公司的目標。
（3）對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司，這是不應該的。因此，舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。
（4）同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態(tài)度應該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進。
4、指導新員工方法的培訓
新進員工分配到工作部門之后，有關實際工作內容的指導，大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是：
（1）了解現代年輕人的一些特質、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權威，沒義務意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正。
（2）教育內容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。
（3）教育方式。根據各部門的實際情況決定。
五、員工培訓實施辦法
1、不定期培訓
（1）本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。
（2）各單位主管應擬定培訓計劃，并按計劃切實推行。
（3）各單位主管經常督導所屬員工以增進業(yè)務，充實其業(yè)務知識，必要時得指定期限閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要事先擬定計劃，安排經費，做好教學安排，安排課程表。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發(fā)給合格證。考試成績記入員工檔案，作為年終考評的依據之一。
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經公司領導批準外，不得請假，并在規(guī)定的時間內向管理部門報到。
七、附則
1、本辦法自公布之日起實施。
2、本辦法修改需經公司總經理決定。
員工管理培訓制度范本篇13
公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學的競爭機制和良好的發(fā)展平臺，幫助您實現自己的人生價值，真正達到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。
一、試用期和正式聘用
雇傭條件：公司對員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據公司特點，按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務水平、敬業(yè)精神、綜合素質等擇優(yōu)錄用。
測試：專業(yè)知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)
報到手續(xù)：經擇優(yōu)錄用的人員于報到時間，帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證復印件到公司。(報到時出示原件)
人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔)，公司承諾檔案資料嚴格保密，同時，公司要求員工提供個人資料是真實的，弄虛作假者，一經發(fā)現，嚴肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。
二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎優(yōu)罰劣的重要依據之一。
每個廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊性，根據工作需要，管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成，應主動加班予以完成，薪金根據公司總體業(yè)務調整，不按點按日加班計算月薪。
公司員工應按時出勤，當你缺勤時，意味著其他員工將承擔額外的工作任務。反之，其他員工缺勤時，你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執(zhí)行并有責任將自己的缺勤次數控制在最低限度。當你知道要遲到時，有責任事前通知你的上級主管，缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員工績效考核的重要參考依據。未經領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金，甚至辭退。
1、公司作息時間規(guī)定
8：30—17：30(12：00—13：00為用餐休息時間)
2、懲罰：
(1)遲到早退一次扣5元(超過1小時扣半天)
3、考勤按當月實際工作日統(tǒng)計，作為工資發(fā)放的依據。
(1)國家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。
(2)病假需經領導批準后休息。
(3)事假需本人以書面形式講明真實情況，總經理批準后休假。
(4)手頭工作未完成，未交接，應以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業(yè)道德觀念。
(5)工作時間未經準許，私自外出，視曠工處理。
(6)員工在休假期間應打開手機，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應配合完成。
(7)員工請假不得以短信或代請方式，應直接向公司領導請假。
(8)周日如需加班，請假原則上不批，如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職：
辭職員工需提前至少一個月通知公司，并按要求與主管或相關人員進行工作交接，整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物，方可離職。
5、自動離職：
無故三天不上班曠工者，均作自動離職，不予結算任何工資、
6、解雇：
聘用期內，因工作表現、能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權解雇，以基本工資為基數，按日結算當月工資。計算方式為：日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)
7、開除：違反勞動紀律，予以革職開除，員工因觸犯法律，追究刑事責任。
員工發(fā)生下列情形之一，公司有權提出警告或解除勞動關系。
(1)、在試用期內，不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務水平不達標，經提醒無明顯改觀)
(2)、玩忽職守、帶情緒工作，業(yè)務中多次出差錯，給公司造成損失的。
(3)、嚴重違反公司勞動紀律，帶走公司資料或財物，泄露公司秘密，謊報事實者，造成不良影響的。
(4)、因個人原因給客戶留下不良影響，說不利企業(yè)言語，流露對企業(yè)不滿、自成小團體，消極怠工、無理取鬧的。
(5)、品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽者。
(6)、工作無效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
(7)、工作無主動性，無所作為，影響公司整體工作完成，月內無顯著業(yè)績或提高，予以警告或勸退。
(8)、以個人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。
(9)、私自動用公司微機軟硬件，致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負，嚴重者追究其法律責任。
(10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性，如實說明在原單位的辭職原因，否則一經查出，予以辭退。
(11)、偷取公司及同事財物。
(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。
(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報。
三、工資制度
公司根據經濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況，根據員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調整工資金額。
工資結構：基本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資，企業(yè)工齡工資。
工資發(fā)放：當月20日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日，工資會提前或延后發(fā)放。員工轉正前后月薪一般不會有太大變化，因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應當時提出。為便于管理，公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半)，待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。
1、離職時，未提前一個月提出。
2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。
3、嚴重違反勞動紀律，被開除?；蛴胁环ㄐ袨檎?，追究法律責任。
四、福利待遇
各項社會保險需在企業(yè)工作一年以上，工作中有良好表現，個人檔案、身份證明齊全，企業(yè)根據員工的績效考核、業(yè)務水平、出勤率等綜合因素考慮。
公司為員工上保險后，三個月將退回原抵押的半個月工資。
(1)、人身保險。
1、公司負責員工工作期間的免費午餐。
2、加班在20：00點以上者，有夜餐或餐補。
3、周日加班者，公司負責餐或餐補。
5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人，超出部分自理。
6、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼：副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元，醫(yī)補計10元，全勤獎50元，任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外，無全勤獎。(鼓勵員工全勤)
五、崗位責任制度
1、保質、按時完成領導交給的各項工作，認真填寫工作日志。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。
3、維護公司設備、財產的安全，保障正常使用。
4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個人原因造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。
5、及時匯報工作進程及客戶業(yè)務。
6、工作單由主管領導分派，如完成時間有困難，應盡早提出，如客戶急需，應主動加班完成。接單人簽字，另一名設計復核。
7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。
8、因個人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關設計人員有義務馬上到位予以解決。
六、工作日志制度
要求員工每天填寫工作時間分配表，具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上，花在哪個客戶上，關注工作過程中發(fā)現的問題，及時調整。
七、呈報制度
1、員工應及時向領導匯報工作情況及進程，如遇難題或突發(fā)事件應馬上向主管領導匯報，因個人延誤造成不良后果，應予以處罰。
2、未經本人允許，不得動用他人微機，個人電腦有問題立即上報，未經許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站，嚴禁網上聊天，嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。
4、當日值班員工應隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況，呈報負責人提前購買。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應提前記錄、隨時查看。
2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習慣(打印紙雙面使用)，不得用公司耗材做與工作無關的事。
九、資料管理制度
1、設計作品確認后，隨時歸類收存。需刻盤的，標注清楚。
2、定時刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時查看公司電子郵件并及時處理。
十、后勤管理制度
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應節(jié)約水、電的使用，用完后及時關閉。
(2)下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉，是否安全。
3、衛(wèi)生管理
(1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設備，保持其潔凈、整齊。
(3)定期為花澆水，為魚換水。
十一、安全保衛(wèi)制度
1、員工應有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內。
3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。
十二、保密制度
1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。
2、公司重要會議紀要，競爭策略，計劃，設計技術資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說與己無關的秘密，員工應保守公司秘密，忠于職守，增強保密觀念，造成損失，本人承擔責任。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質，樹立良好企業(yè)形象。本規(guī)定是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
員工管理培訓制度范本篇14
第一章精神規(guī)范
第一條本公司的企業(yè)精神是:“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻”，這了是每位員工的精神規(guī)范標準。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才智的舞臺，每位員工應堅信:自己的奉獻和才能在公司不會被埋沒，一分耕耘必有一分收獲。
創(chuàng)造--勇于思考和嘗試新方法，以滿足客戶的需要;
挑戰(zhàn)--樹立崇高的目標并全力為之奮斗，視困難為發(fā)展的契機;
貢獻--超越自我，致力于創(chuàng)造美好社會的長遠目標。
第二條公司員工必須遵守中華人民共和國的各項法律和法規(guī)，遵守公司的規(guī)章制度，不斷提高自己的道德水準和業(yè)務技術水平，成為勇于“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻”的合格員工。
第二章行為要則
1.儀表--要整潔端莊，穩(wěn)重大方。
2.環(huán)境--要清潔整齊，使客人和自己都愉快輕松。
3.待人--要溫文有禮，和顏悅色，不卑不亢，牢記禮貌就是為人，事關公司事業(yè)、形象。
4.守時--守時守約，為人處事之基本，務求一諾千金，嚴格自律。
5.效率--以最簡捷的動作，最快的速度辦理每件業(yè)務。
6.質量--凡經我手，無論產品或勞務，都以精湛、細致、考究而使人信服。
7.專精--鉆研技術，鉆研業(yè)務，精益求精，永無止境。
8.勤勉--勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、如水滴石穿般的工作，去處世為人。
9.謙虛--滿招損，謙受益。無論學習或做事，虛懷若谷，就是排除障礙，開闊道路。
10.團結--員工同事，每日相處，更應互相體諒，禮貌謙讓，才能精誠合作，團結共進。
11.自律--永遠不對外人批評公司。
永遠不對他人口語主管，即便離開公司，也自奉嚴格，不飛短流長，自尊自重自己的人格。
12.安全--時時處處想著公司事業(yè)的安全，小到煙蒂紙屑，大到工程項目，可能出差錯的地方都想到，認真細致地去做好工作。
第三章工作紀律
第一條儀容儀表
1.職員頭發(fā)應常修剪。男職員發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領為宜，胡須應每天剃刮。
2.女職工宜淡雅清妝，不得農妝艷抹。
3.除結婚、定婚戒指之外，須少佩戴或不佩戴飾物。
4.上班時間應著公司統(tǒng)一服裝，佩戴公司徽章和其他規(guī)定標志。(在統(tǒng)一著裝前，男職員著西裝、白襯衫、領帶、皮鞋，女職員著套裝。服裝要整潔大方，不得穿短褲上班。)
第二條處事禮儀
1.接電話--當外線電話鈴響時，應迅速接起，并主動自報:“您好_公司”。電話交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應主動說:“謝謝，再見”。當內線電話鈴響時，應立即接起，并主動自報:“您好(自己的姓名)”。
2.乘電梯--當職員與領導或客人同乘電梯時，應請領導或客人先進出。
3.乘車--司機迎送領導或客人時，應將車輛停在領導或客人下車方便的地方，當職員與領導或客人同乘車輛時，應主動打開車門，請領導或客人先上車，下車時職員要先下車，為領導或客人打開車門。
4.對客戶--對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待，客人來訪要迎進、讓坐、請茶、送出，并使用禮貌用語:“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關照”、“再見”等?？蛻羰恰吧系邸保静辉试S職員對客戶有無禮行為，不得譏諷或不理睬客戶，更不得頂撞客戶或無理辯解。
5.對同事--職員之間應以誠相見，肝膽相照，互幫互助，取長補短。對同事說話要和藹可親，使用禮貌語言;要善于傾聽別人的意見，虛心學習他人的長處;同事之間應團結協(xié)作，求同存異;當同事遇到困難，大家應主動幫助，使助人為樂形成風氣;要善解人意，不吹毛法語疵，更不允許在背后指責和挑剔他人。
6.對領導--要尊重領導，尊重老顧問;與領導見面時，應說:“您好，×(職務)”;對領導的決定要不折不扣地執(zhí)行，在工作中如有意見應采取合理方式向自己的直接領導反映，不得越級，如與直接領導有意見，應向公司行政部反映。
7.對下屬--領導應在工作中充分調動職員的積極性和工作熱情，以身作則，以公正無私的態(tài)度對待下屬，體恤下級，關心和愛護每一位職員。
第三條工作紀律
1.上班時間不準打私人電話，不準會見與業(yè)務無關的客人;
2.上班時間不準吃東西，不得睡覺。吸煙者要注意保持環(huán)境衛(wèi)生;
3.上班時間不準喧談鬧唱，扎堆聊天，發(fā)出不必要的聲響;
4.不經批準，不得隨意為私人使用公司設施和辦公用品;
5.上班時間不得喝酒、打架;
6.下班時間無故不得在公司內逗留;
7.不得利用職權營私舞弊，謀取私利，假公濟私;
8.不得有貪污、盜竊、賭博等其他違法違紀行為;
9.遵守公司的保密制度，不得泄露公司的秘密，自覺維護公司的利益;
10.開會、學習、培訓，無正當原因不得遲到或不參加;
11.不得在上班時間做與工作無關的事，如聽收(錄)音機、看電視、書報雜志(除工作或培訓需要外)、洗澡、下棋、打牌等;
12.工作要認真負責，愛護公司財物;
13.匯報工作要實事求是;
14.不得在同事之間、同事與領導之間造謠污蔑，撥弄是非，挑起事端;
15.上班時間不得擅離工作崗位(包括無故串崗)。
員工管理培訓制度范本篇15
員工培訓管理制度
第一章總則
第一條為使公司的員工培訓工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行，為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質的人才隊伍，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。
第二條解決企業(yè)的實際問題，便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。
第三條倡導“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質和個人競爭力。
第四條本培訓制度適用于公司所有員工。
第二章培訓的目的和原則
第五條企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標，開發(fā)公司人力資源，提高員工素質，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發(fā)展所需要的知識和技能，不斷提高工作效率與品質，增強企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學習型組織。
第六條組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則：全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。
第三章培訓機構與職責
第七條公司的培訓工作實行企業(yè)管理部歸口管理，各部門配合實施的`原則。
第八條企業(yè)管理部為公司培訓主管機構，企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研，依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃，經批準后組織實施并考核。
第九條公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門指定負責人應定期向企業(yè)管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃，并積極配合企業(yè)管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內部應定期組織交流會，相互研討、相互學習、共同提高。
第十條加強崗前培訓，對各部門要求根據各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作，制定培訓計劃。
第十一條對于晉職晉級、調崗的員工，到新崗位上要有三個月的培訓期，培訓期結束后向企業(yè)管理部上交工作總結，經領導審閱后正式上崗。
第十二條制定各類培訓計劃需要包括：
1、培訓制度
2、培訓內容
3、崗位職責
4、干部要求
5、財務、物資、質量體系等配套工作知識
6、各類規(guī)章制度的學習
7、培訓、上崗考核方式、方法
第十三條企業(yè)管理部在培訓中的主要職責：
1、公司培訓體系的建立，培訓制度的制定和修訂；
2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施；
3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核；
4、培訓教材的購置和保管；
5、培訓講義的組織編寫及相關材料的制作分發(fā)；
6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養(yǎng)和選拔；
7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理；
8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔；
9、參訓員工的出勤管理；
10、各部門內部培訓的管理，協(xié)調與調度。
第十四條各部門在培訓中的主要職責：
1、本部門的培訓需求計劃的制定；
2、積極配合企業(yè)管理部實施培訓工作；
3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔；
4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核；
5、培訓工作報告的撰寫和呈報，按時上交企業(yè)管理部備案。
第四章培訓計劃
第十五條企業(yè)員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況，并根據公司發(fā)展的需要進行適時調整。
第十六條培訓計劃種類：年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。
第十七條制定培訓計劃程序：
1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》（附件1），報企業(yè)管理部審核備案。
2、企業(yè)管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃，經總經理審批后執(zhí)行。
第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。
第十九條企業(yè)管理部根據培訓需求，編制公司培訓計劃和具體培訓方案，并對整體培訓計劃負責，保證其有效實施。
第二十條月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批；臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。
第五章培訓內容及方式
第二十一條培訓內容及方式：
一、新員工培訓內容：
1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。
2、企業(yè)文化的培訓。
3、公司組織機構及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。
4、崗位職責及企業(yè)操作流程培訓。
5、生產一線參觀。
6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。
二、在職人員培訓內容：
1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓。
2、職業(yè)資格培訓。
3、管理、營銷、技術知識以及技能的提升培訓。
4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎理論知識相關培訓。
第二十二條公司對員工的培訓方式分為內訓（內部培訓和外聘培訓）和外訓（公開課）兩種。內部培訓方式注意包括：講座、錄像、在線學習電子書等。
第二十三條外派參加培訓的人員在培訓結束以后，必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業(yè)管理部歸檔，作為培訓素材供公司內訓時使用。
第六章培訓考勤與獎懲制度
第二十四條參訓員工自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤。
第二十五條培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
第二十六條員工培訓時，須在《員工培訓簽到表》（附件
2）上簽到，不得遲到、早退?！杜嘤栍涗洷怼罚ǜ郊?）由企業(yè)管理部存檔。