藥品使用規(guī)則管理制度精簡版

藥品使用規(guī)則管理制度精簡版2023（精選7篇）

藥物可以防治疾病，保健康復。然而，“藥是三毒”，任何一種藥都有不同程度的副作用。因此，通過適當?shù)墓芾砗褪褂茫幬锟梢酝炀炔∪撕捅Ｗo健康。下面是小編為大家整理的關于藥品使用規(guī)則管理制度精簡版，歡迎大家來閱讀。

藥品使用規(guī)則管理制度精簡版（精選篇1）

一、本衛(wèi)生室藥品管理制度，依照《__市藥品監(jiān)督管理局、__區(qū)教育局》普藥檢[20__]10號文制定，以切實保證師生用藥安全有效。

二、衛(wèi)生室應當嚴格執(zhí)行藥品的質(zhì)量管理與采購驗收制度，衛(wèi)生室不得擅自采購醫(yī)療機構的醫(yī)院制劑，衛(wèi)生室老師要堅持對購進的藥品，做到根據(jù)原始憑證逐批驗收。

三、衛(wèi)生室應當嚴格使用規(guī)定藥品目錄范圍內(nèi)的藥品，堅決不使用處方藥和甲類非處方藥。對師生的用藥情況，必須及時記錄于藥品登記本。

四、對于破損、過期、失效的藥品報損銷毀，應當詳細記錄造列清單，及時交報有關部門處理。

五、經(jīng)常保持藥柜的清潔，注意采取有效的防潮、防霉措施，嚴格防止人為的污染藥品。

六、藥品存放必須分類定位：藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、串味藥與不串味藥要注意分開放至不同藥柜，并以標簽注明。

七、對藥品實行效期管理，做到“先進先出，近期先用”的原則，堅持定期對藥品進行質(zhì)量的檢查，禁止使用過期、變質(zhì)、變霉的藥品。

藥品使用規(guī)則管理制度精簡版（精選篇2）

一、車間中轉(zhuǎn)庫必須專人管理，專人收發(fā)；

二、中轉(zhuǎn)庫管理員責任心要強，工作要認真仔細，要嚴格遵守安全操作規(guī)程；

三、挑藥、發(fā)藥人員要經(jīng)常認真地檢查生產(chǎn)工具，并堅持經(jīng)常清掃藥塵，保持工具清潔完好；

四、運藥、發(fā)藥員不得搞錯藥物。盛裝工具上要標明藥物名稱，藥桶要加蓋遮掩；

五、中轉(zhuǎn)庫藥物要妥善保管，人走必須鎖門，存量應不超過規(guī)定的藥物停滯量，危險藥物不準過夜；

六、對裝藥、填藥、筑藥、抹藥的余硝，當天必須收回；

七、中轉(zhuǎn)庫必須保持干凈整潔，無藥塵。下班后必須用水沖洗工房。

藥品使用規(guī)則管理制度精簡版（精選篇3）

為了加強我院抗菌藥物的管理，保證抗菌藥物的合理應用，特制定如下管理制度：

1、成立合理使用抗菌藥物專家咨詢小組'，由主管院長、醫(yī)務部、院感科、臨床抗感染專家、藥劑科、檢驗科等組成。

2、制訂和實行抗菌藥物分級管理和審批制度，執(zhí)行情況必須在病程記錄上體現(xiàn)。

3、嚴格限制無指征的抗菌藥物使用，對于非感染性疾病、病毒性感染和發(fā)熱原因不明者，不要輕易應用抗菌藥；同時要嚴格控制或盡量避免抗菌藥物的預防應用和局部應用，預防用藥僅適用于外科圍手術期及符合預防用藥指征的非手術病人，局部應用只有在全身用藥局部感染灶難以達到有效濃度時才予以考慮。

4、在保證抗菌藥物有效、安全、合理、經(jīng)濟使用的基礎上，門診醫(yī)生以使用非限制級抗菌藥物為主，盡量避免特殊使用級抗菌藥物的使用。門診處方抗菌藥以單用為主，原則上不超過三天量，最多不超過7天，嚴格控制聯(lián)用，三聯(lián)用藥原則上禁用(抗結核藥物除外)。

5、臨床醫(yī)生在使用抗菌藥物時要遵循'有效、安全、合理、經(jīng)濟'的原則，確立診斷，在抗菌藥物進入人體以前力求采好標本，進行病原學檢查和藥敏試驗，做到有樣必采，住院病人有樣可采送檢率必須達到60%以上。根據(jù)抗菌藥物的藥理學和藥動學特點，選擇有效藥物和合適的給藥方法。

6、培養(yǎng)與藥敏試驗結果還須結合臨床表現(xiàn)評價其意義。應排除污染菌、正確菌群和寄殖菌所致的陽性培養(yǎng)結果。

7、經(jīng)驗性使用抗菌藥物時，必須參照本院的細菌分布狀況及其耐藥性情況，合理選用抗菌藥物。

8、選擇抗菌藥物時，應做到：能用窄譜的，就不用廣譜，能用基本藥物就不用新型昂貴藥，能用單一用藥就不聯(lián)合用藥，實行抗菌藥物分線使用并有計劃地對同代藥物輪換使用。

9、對醫(yī)院感染、嚴重感染、難治性感染應根據(jù)臨床表現(xiàn)及感染部位，推斷可能的病原菌及其耐藥狀況，選用覆蓋面廣、抗菌活性強的殺菌劑并建議聯(lián)合用藥。

10、對(去甲)萬古霉素、第三、四代頭孢菌素、新型β一內(nèi)酰胺類、兩性毒素b、惡唑烷酮類等及其它價格昂貴、毒性大或較易產(chǎn)生耐藥性的品種應嚴格審批制度，控制使用。

11、抗菌藥物的使用、停用、更改均要在病歷上詳細分析、記載。

12、抗結核藥物由專科醫(yī)生開具。

13、醫(yī)院感染管理科定期統(tǒng)計和分析全院抗菌藥物使用率等，以便隨時掌握異?，F(xiàn)象；并會同檢驗科定期公布全院常見病原菌分布及耐藥情況。

14、醫(yī)院藥劑科應對各類抗菌藥物的使用情況進行動態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報告'合理使用抗菌藥物專家咨詢小組'，咨詢小組及時進行調(diào)查和整頓。

附件：

1、合理使用抗菌藥物專家咨詢小組

2、抗菌藥物臨床合理應用實施細則

3、病房抗菌藥物使用管理

4、門診科室抗菌藥物使用管理

5、合理使用抗菌藥物專家咨詢小組(見醫(yī)院相關文件)

6、抗菌藥物臨床合理應用實施細則

一、抗菌藥物分級原則：

根據(jù)安全性、療效、細菌耐藥性、價格等因素，將抗菌藥物分為三級，即：非限制使用級、限制使用級與特殊使用級，具體劃分標準如下：

(一)非限制使用級抗菌藥物是指經(jīng)長期臨床應用證明安全、有效，對病原菌耐藥性影響較小，價格相對較低的抗菌藥物。

(二)限制使用級抗菌藥物是指經(jīng)長期臨床應用證明安全、有效，但與非限制使用級抗菌藥物相比較，在安全性、療效、對細菌耐藥性影響、藥品價格等方面存在局限性的抗菌藥物，不宜作為非限制級藥物使用。

(三)特殊使用級抗菌藥物是指具有以下情形之一的抗菌藥物：

1.具有明顯或者嚴重不良反應，不宜隨意使用的抗菌藥物；

2.需要嚴格控制使用，避免細菌過快產(chǎn)生耐藥的抗菌藥物；

3.療效、安全性方面的臨床資料較少，不優(yōu)于現(xiàn)用藥物的抗菌藥物；

4.新上市，在適應證、療效或安全性方面尚需進一步考證的抗菌藥物；

5.價格昂貴的抗菌藥物。

3、病房抗菌藥物使用管理

(1)第一線藥物(非限制使用)：所有臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師可根據(jù)臨床需要，在明確診斷的前提下，選擇合理的抗菌藥物，但也要力爭采集標本，進行病原學檢查和藥敏試驗。

(2)第二線藥物(限制使用)：根據(jù)患者病情，認為需要二線藥物治療時，應該有藥敏試驗結果證實；若無，應由醫(yī)教科指定醫(yī)生或高級職稱醫(yī)師或科室主任的查房記錄，并簽名。

(3)第三線藥物(特殊使用)：根據(jù)患者病情，確實需要三線藥物治療時，使用前必須按規(guī)定提出申請，由具高級專業(yè)技術職務任職資格的三級醫(yī)生(或醫(yī)院專家小組)查房或會診同意后才能使用，三級醫(yī)生應在病程錄上簽名。三級醫(yī)生外出期間，需報醫(yī)務科，由醫(yī)務科指定相應級別的醫(yī)師會診后才能使用，并應有會診記錄。

(4)下列情況可直接使用一線以上藥物進行治療，但若培養(yǎng)及藥敏證實第一線藥物有效時應盡可能改為第一線藥物。

a、感染病情嚴重者如：

(a)敗血癥、膿毒血癥(sepsis)等血行感染，或有休克、呼吸衰竭、dic等合并癥；

(b)中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染；

(c)臟器穿孔引起的急性腹膜炎、急性盆腔炎等；

(d)感染性心內(nèi)膜炎、化膿性包炎等；

(e)嚴重的肺炎、骨關節(jié)感染、肝膽系統(tǒng)感染、蜂窩組織炎等；

(f)重度燒傷、嚴重復合傷、多發(fā)傷及合并重癥感染者；

(g)有混合感染可能的患者。

b、免疫功能低下患者發(fā)生感染時，包括

(a)接受免疫抑制劑治療；

(b)接受抗腫瘤化學療法；

(c)接受大劑量腎上腺皮質(zhì)激素治療者；

(d)血wbc<1x109/l或中性粒細胞<0.5x109/l；

(e)脾切除后不明原因的發(fā)熱者；

(f)艾滋??；

(g)先天性免疫功能缺陷者；

(h)65歲以上的老年患者。

4、門診科室抗菌藥物使用管理

(1)第一線藥物(非限制使用)：所有臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師可根據(jù)臨床需要，在明確診斷的前提下，選擇合理的抗菌藥物，但也要力爭采集標本，進行病原學檢查和藥敏試驗。

(2)第二線藥物(限制使用)：根據(jù)患者病情，認為需要二線藥物治療時，應該有藥敏試驗結果證實，如無，應由已在醫(yī)務科審批備案的有資質(zhì)的臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)生會診后，才能使用，會診醫(yī)師應簽名，如果病情確實危重，可以越權開取一天量的藥物(指抗菌藥物)，但需在病歷上記載清楚。

(3)第三線藥物或三聯(lián)以上(含三聯(lián))抗菌藥物原則上不得使用。

(4)門診處方抗菌藥：靜脈給藥時原則上不超過三天，對診斷不明者，靜脈給藥時原則上以一日量，對老年慢性呼吸道感染疾病患者拒絕入院者，如確需連續(xù)使用抗菌藥物，可適當延長；口服給藥時不超過7天量。

(5)門診處方抗菌藥以單用為主，使用二聯(lián)抗菌藥物需要有藥敏試驗支持或經(jīng)科主任或'門診辦'主任簽字，三聯(lián)以上(含三聯(lián))抗菌藥物除了抗結核治療外原則上不得使用，如確需要，應由'門診辦'主任審批并簽名。

(6)當處方中含有抗菌藥物時，必須有使用該藥物的感染性疾病診斷。

(7)如果處方中某種抗菌藥物有規(guī)定的使用時間(如在輸液后第二天使用等)，則必須仔細交代病人并在處方或病歷中注明。

(8)上呼吸道系統(tǒng)感染患者如果需要使用抗菌治療，原則上要有血常規(guī)的支持，如果患者不愿意抽血化驗，應在門診病歷上簽字說明。

(9)急診病人參照急診科管理。

(注：抗菌藥物臨床應用分級管理措施

醫(yī)務人員應遵循抗菌藥物臨床應用基本原則，根據(jù)感染部位與嚴重程度、病原菌種類以及細菌耐藥情況、患者病理生理特點、藥物價格等因素加以綜合分析考慮，同時遵循以下有關分級管理的要求，合理使用抗菌藥物。

(一)不同類別抗菌藥物的使用

原則上預防感染、治療輕度或者局部感染應當首選非限制使用級抗菌藥物；中重度感染、免疫功能低下合并感染或者病原菌只對限制使用級抗菌藥物敏感時，可以選用限制使用級抗菌藥物；嚴格控制特殊使用級抗菌藥物使用。

1.非限制使用級抗菌藥物：各級醫(yī)師均具有處方權，需按各種藥物適應證合理用藥。

2.限制使用級抗菌藥物：住院病人由具有副高以上專業(yè)技術職務任職資格醫(yī)師開具處方或醫(yī)囑，無副高以上專業(yè)技術職務任職資格醫(yī)師的科室由科室主任開具處方或醫(yī)囑。門急診病人由中級以上專業(yè)技術職務任職資格醫(yī)師開具處方或醫(yī)囑。

3.特殊使用級抗菌藥物：住院病人由具有正高級專業(yè)技術職務任職資格的醫(yī)師開具處方或醫(yī)囑。無正高以上專業(yè)技術職務任職資格醫(yī)師的科室由科室主任開具處方或醫(yī)囑。此外，經(jīng)具有特殊使用級抗菌藥物會診資格的醫(yī)師或藥師會診同意，或多學科疑難病例討論意見，可使用特殊使用級抗菌藥物。特殊使用級抗菌藥物不得在門診使用。急診處方須具有高級以上專業(yè)技術職務任職資格醫(yī)師或科室主任開具，一次處方不得超過3天，必要時應請具有特殊使用級抗菌藥物會診資格的醫(yī)師或藥師會診同意后使用。

感染性疾病科、呼吸科、重癥醫(yī)學科專業(yè)醫(yī)師在使用限制使用級抗菌藥物、特殊使用級抗菌藥物時，其專業(yè)技術職務任職資格要求可降低一個等級。

臨床應用特殊使用級抗菌藥物必須嚴格掌握適應癥，積極開展相關病原學檢查，提高特殊使用級抗菌藥物目標治療使用率，原則上用于以下各種情況：

(1)可能危及生命的重癥感染初始經(jīng)驗治療；

(2)病原菌不明確，有混合感染可能的病情較重患者經(jīng)驗治療；

(3)免疫功能低下或基礎病較嚴重的感染患者治療；

(4)病原檢查明確僅對該類藥敏感；

(5)國內(nèi)外權威抗感染治療指南推薦方案。

(二)特殊使用級抗菌藥物會診人員確定

由具有抗菌藥物臨床應用經(jīng)驗的感染性疾病科、呼吸科、重癥醫(yī)學科、微生物檢驗科、藥學部門等具有高級專業(yè)技術職務任職資格的'醫(yī)師、藥師擔任。會診人員的認定必須按照科學和負責任態(tài)度進行，會診人員需要具有良好的專業(yè)水平和工作態(tài)度；

會診人員不宜過多，需要由各醫(yī)療機構抗菌藥物管理小組按照科學嚴謹工作方式認定，會診人員資質(zhì)定期進行評審，不合格者及時停止其會診權限。

(三)特殊使用級抗菌藥物會診方式

各醫(yī)療機構可根據(jù)具體情況采用現(xiàn)場會診或網(wǎng)絡會診等方式進行，無論何種會診方式，均需要建立恰當?shù)臅\流程，會診人員做好會診記錄，對同意使用特殊使用級抗菌藥物患者，需要有明確證據(jù)或指征。

(四)越級使用高于權限的抗菌藥物的規(guī)定

因搶救生命垂危的患者等緊急情況，臨床醫(yī)師可以越級使用高于權限的抗菌藥物，處方量僅限于1天用量。越級使用抗菌藥物應當詳細記錄用藥指征，并應當于24小時內(nèi)補充完成越級使用抗菌藥物的必要手續(xù)。

下列情況可越級使用抗菌藥物：

1.感染病情嚴重，具有相應級別處方權的醫(yī)師無法及時到場處方藥物；

2.患者感染治療需要，特殊使用級抗菌藥物會診人員無法或沒能進行會診時；

3.已有客觀證據(jù)表明病原菌只對限制使用級或特殊使用級抗菌藥物敏感的感染。)

注：

1.本目錄收錄153種抗菌藥物品種，主要涵蓋了《國家基本藥物目錄(基層醫(yī)療衛(wèi)生機構配備使用部分)》、《中國國家處方集》、《浙江省基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險目錄》和《第一批浙江省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構增補藥物目錄(試行)》(20__年版基層部分)的抗菌藥物品種，其他一些具有臨床應用價值的抗菌藥物也適當收錄；

2.本目錄所列抗菌藥物只包括全身作用的抗菌藥物(含抗真菌藥物)。不包括抗結核病藥、抗麻風病藥、抗病毒藥、抗寄生蟲藥和抗菌中成藥；也不包括局部用抗菌藥物；

3.標注'x'的抗菌藥物品種，原則上僅限于二級甲等以上醫(yī)院使用。特殊情況下，其他醫(yī)療機構因個案治療需要使用此類抗菌藥物的，應采按照《抗菌藥物臨床應用管理辦法》規(guī)定，通過臨時采購程序申購使用；

4.未在本分類目錄中抗菌藥物，一般不推薦使用，確有需要使用者，按'特殊使用級抗菌藥物'管理；

藥品使用規(guī)則管理制度精簡版（精選篇4）

一、化療藥物的配制工作只能由受過專門訓練的護理人員或藥劑人員進行操作。非本院護理人員，未注冊護理人員不能單獨執(zhí)行化療給藥。

二、接觸化療藥物的護士應嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，防止揮發(fā)部分由呼吸道進入；戴一次性帽子、乳膠手套，減少皮膚接觸。

三、戴手套前及脫手套后應認真洗手。

四、在打開粉劑安瓿時，應用無菌紗布包裹；當溶解藥物時，溶媒應沿安瓿壁緩慢注入瓶底，待藥粉浸透后再攪動。

五、使用針腔較大的針頭抽取藥液，所抽藥液不宜超過注射器容量的3/4，防止藥液外溢。

六、如果藥液不慎濺入眼內(nèi)或皮膚上，應立即用生理鹽水反復沖洗，撒在地面或桌面的藥液，應及時用紗布吸附并用清水沖洗。

七、操作時應確保空針及輸液管接頭處銜接緊密，以免藥液外漏。

八、藥液輸完后拔針時應戴橡膠手套。

九、接觸化療藥物的用具、污物應放入專用袋內(nèi)集中封閉處理，化療廢棄物應放在帶蓋的容器中，并注明標記。

十、護士處理化療患者的尿液、糞便、嘔吐物或分泌物時必須戴手套。

十一、堅持化療的防護原則：

1.工作人員盡量減少對化療藥物不必要的接觸。

2.盡量減少化療藥物對環(huán)境的污染。

3.切實加強對接觸抗癌藥物護士的工作科學規(guī)范化管理，除加強接觸抗癌藥物護士的自我防護知識的教育，進行專職培訓實行常規(guī)性防護知識考核外，還要制定護士接觸化療藥物操作規(guī)程、安全防護措施。

藥品使用規(guī)則管理制度精簡版（精選篇5）

一、定義

化療藥物：是對病原微生物、寄生蟲、某些自身免疫性疾病、惡性腫瘤所致疾病的治療藥物。

二、目的

保障醫(yī)務人員及病人的身體健康。

三、政策

1、國家衛(wèi)生部行業(yè)標準WS/T433-20__《靜脈治療護理技術操作規(guī)范》 2、《軍隊三級綜合醫(yī)院評審標準》（20__年版）

四、應用范圍

所有醫(yī)務人員

五、標準

1、配置化療藥物的區(qū)域應為相對獨立的空間，宜在Ⅱ級或Ⅲ級垂直層流生物安全柜內(nèi)配置。

2、使用化療藥物的環(huán)境中可配備生物安全應急處置箱，箱內(nèi)物品配置詳見附錄1。 3、配藥時操作者應戴雙層手套（內(nèi)層為PVC手套，外層為橡膠醫(yī)用手套）、N95口罩；宜穿防水、無絮狀物材料制成、前部完全封閉的隔離衣；可佩戴護目鏡；配藥操作臺面應墊以防滲透吸水墊，污染或操作結束時應及時更換。

4、給藥時，操作者宜戴雙層手套和一次性口罩；靜脈給藥時宜采用全密閉式輸注系統(tǒng)。

5、所有化療藥物污染物品應丟棄在有毒性藥物標識的容器中。 6、化療藥物外溢時按以下步驟進行處理：

a)操作者穿戴個人防護用品：一次性防水隔離衣、N95口罩、雙層手套、護目鏡、鞋套；

b)立即標明污染范圍，粉劑藥物外溢應使用濕紗布墊擦拭，水劑藥物外濺應使用吸水紗布墊吸附（較大范圍時，使用吸水墊吸附）；污染表面應使用清水清洗；污染物丟入有毒性藥品標識的雙層黃色醫(yī)療廢棄收集袋中；

c)如藥物不慎濺在皮膚或眼睛內(nèi)，立即用清水反復沖洗；記錄外溢藥物名稱、時間、溢出量、處理過程以及受污染人員。

六、附錄

附錄1 生物安全應急處置箱配置

附錄2 化療藥物外溢的處理流程

附錄1 生物安全應急處置箱配置

附錄2 化療藥物外溢的處理流程

藥品使用規(guī)則管理制度精簡版（精選篇6）

(一)藥品進貨必須嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關法律法規(guī)，依法購進。

(二)進貨人員須經(jīng)專業(yè)和有關藥品法律法規(guī)培訓，考試合格，持證上崗。

(三)購進藥品以質(zhì)量為前提，從具有合法證照的供貨單位進貨。

(四)購進藥品要有合法票據(jù)，并依據(jù)原始票據(jù)建立購進記錄，購進記錄載明供貨單位、購貨數(shù)量、購貨日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥品通用名稱、商品名稱、規(guī)格、批準文號、生產(chǎn)批號、有效期等內(nèi)容。票據(jù)和購進記錄應保存至藥品有效期后一年，但不得少于二年。

(五)購進進口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件隨貨同行，實行進口藥品報關制度后，應附《進口藥品通關單》。

(六)首營企業(yè)與首營品種的審核必須按照“首營企業(yè)與首營品種審制度”的規(guī)定執(zhí)行，填寫“首營企業(yè)審批表”和“首營品種審批表”，并進行相應的質(zhì)量審查，經(jīng)審批合格后方可經(jīng)營。

(七)購進藥品的合同要有明確的的質(zhì)量條款內(nèi)容。

(八)定期對時貨情況進行質(zhì)量評審，一年至少1-2次。認真總結進貨過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，加以分析改進。

藥品使用規(guī)則管理制度精簡版（精選篇7）

1、樹立顧客至上，服務第一的思想，員工上班時著裝要統(tǒng)一、整潔，精神要飽滿，服務要熱情、周到，掛牌上崗;

2、全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到、不早退、不無故請假。如上班遲到罰款10元;利用上班時間做私活、看病、打針等，作早退處理，罰款20元;無故早退作曠工處理;如有特殊情況請假，應先書面提出申請，事假1天交柜長批準后方可，2天以上交經(jīng)理批準后方可，否則做曠工處理，曠工一次罰款50元。曠工二次則自動除名;

3、全體員工必須自覺遵守上下班制度，上班以前必須過早、更衣完畢，早班人員8：00準時上班，中班人員14：00時上班，違者作遲到處理;午飯時間除特殊情況嚴禁喝酒，輪流吃飯時應在指定地點進行，違者罰款10元;

4、員工每天做好半小時的交接班工作，對當天本班的進貨入庫情況一定要與對班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問題應該及時反映并及時解決;

5、上班時間不得做與工作無關的事情，不得上網(wǎng)、玩游戲、聽歌等，違者罰款10元，超過三次者予以開除;

6、遵守衛(wèi)生制度，早班上班前應做好店堂及衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。經(jīng)理負責作定期或不定期衛(wèi)生檢查工作，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的，店長罰款10元，柜長必須督促當班員工做好每天清潔衛(wèi)生工作;

7、當班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時整理貨架，隨時補充貨源，如果發(fā)現(xiàn)當班員工庫存有貨，不及時補充，對已銷售完的普藥不造計劃或顧客需要的藥品明明庫存有但說沒有的情況，視情節(jié)予當事人處以100元罰款。情節(jié)嚴重者作開除處理，藥品上柜一定要做到先進先出，如發(fā)現(xiàn)遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實物負責人的經(jīng)濟損失;

8、每天由店長擬定進貨計劃，交經(jīng)理核實后統(tǒng)一進貨;

9、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過藥店經(jīng)理核實批準后，才可撤消或更改;

10、對于效期藥品(3-6個月內(nèi)的藥品)，各班要做到心中有數(shù)，有計劃，有步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時進行促銷，造成損失藥店與工作人員各賠償一半;

11、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角，無論什么原因，吵架的一律罰款50元;員工在店堂內(nèi)吵架，現(xiàn)場各罰款50元，如不服從管理者予以開除。

12、工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除;

13、促銷禮品一律交收銀臺統(tǒng)一存放，并如實登記。其他人員不得私自動用，違者罰款10元;

14、如遇到顧客退換貨，要認真對待，核實情況后交經(jīng)理簽字及時解決(無論哪個班賣的藥品，小票核實認可后必須及時解決)，不得相推托，否則每人罰款20元;

15、對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們在月評后給予50到100元獎勵。以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守，如嚴重違反制度予以辭退處理。