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建設(shè)項目工程整改報告完整版(10篇)

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2023建設(shè)項目工程整改報告完整版(10篇)

寫起建設(shè)工程的整改報告來就毫無頭緒?隨著社會一步步向前發(fā)展,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有語言陳述性的特點。下面是小編給大家整理的建設(shè)項目工程整改報告完整版,僅供參考希望能幫助到大家。

建設(shè)項目工程整改報告完整版(10篇)

建設(shè)項目工程整改報告完整版篇1

根據(jù)《雙柏縣審計局關(guān)于雙柏縣民族文化體育中心建設(shè)項目體育館建設(shè)工程竣工決算的審計決定》(雙審?fù)稕Q[20__]24號)文件,我局高度重視,及時組織相關(guān)人員對審計存在問題進行逐條認真整改,現(xiàn)將整改情況報告如下:

一、關(guān)于工程超工期問題的整改情況:

因該項目在建設(shè)過程中,涉及道路開挖、主體結(jié)構(gòu)檢測,又因工程缺口資金較大等原因造成工程超工期。場平工程延期97天,主體工程延期971天,縣文化和旅游局將吸取經(jīng)驗教訓(xùn),在今后的建設(shè)項目實施過程中,做好協(xié)調(diào),加強工程進度管理,使工程按期完工,及時投入使用發(fā)揮效益。

二、未按照招標文件和中標人的投標文件訂立合同問題的整改情況:

針對該問題,縣文化和旅游局組織班子成員和項目工作人員認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國招標投標法》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定,進一步加強合同管理,在今后的建設(shè)項目招投標和訂立合同中,杜絕類似問題再次發(fā)生。

三、工程可研設(shè)計應(yīng)招標未招標,涉及金額1355000元問題的整改情況:

針對該問題,縣文化和旅游局認真加強對相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定的學(xué)習(xí),在今后的`建設(shè)項目實施過程中,嚴格按照《中華人民共和國招標投標法》的規(guī)定,進一步規(guī)范項目可研設(shè)計等單位的確定方式,杜絕類似問題再次發(fā)生。

四、未完成施工圖紙及工程量清單范圍內(nèi)的建設(shè)內(nèi)容問題的整改情況:

針對該問題,縣文化和旅游局根據(jù)施工圖紙和竣工驗收要求,督促施工單位進行了消防設(shè)施、電力設(shè)施等的建設(shè)安裝,于20__年1月18日通過了竣工驗收。

五、建設(shè)單位對工程結(jié)算審核把關(guān)不嚴問題的整改情況:

針對該問題,縣文化和旅游局吸取教訓(xùn),加強對項目的監(jiān)管,對施工單位提供的項目結(jié)算進行嚴格的審核把關(guān)。在該工程消防設(shè)施安裝的工程結(jié)算過程中,組織施工、監(jiān)理和建設(shè)三方實地核對工程量,并對結(jié)算書中數(shù)量和價格逐一核對,要求施工單位對項目進行據(jù)實結(jié)算。

六、監(jiān)理履職不到位問題的整改情況:

針對該問題,縣文化和旅游局加強對監(jiān)理單位的管理,督促監(jiān)理單位認真履行職責(zé),杜絕類似問題再次發(fā)生。

七、多計工程價款4853219.52元問題的整改情況:

針對該問題,縣文化和旅游局已經(jīng)依法依規(guī)予以糾正,主體工程合同價和結(jié)算價25910695.09元,已經(jīng)支付13590000元,按照審計價21258835.01元,還應(yīng)支付7668835.01元。場地平整合同價827536.94元,結(jié)算價889366.87元,已經(jīng)支付500000元,按照審計價688007.43元,還應(yīng)支付188007.43元。

八、其他應(yīng)關(guān)注的事項的整改情況:

(一)工程資料管理不規(guī)范、不齊全、不完善的問題。

針對該問題,縣文化和旅游局進一步規(guī)范項目檔案管理,安排人員2人對項目檔案進行整理,已經(jīng)歸檔完畢。工程檔案正送檔案局驗收中。

(二)預(yù)驗收整改情況。20__年6月18日體育館主體工。

進行預(yù)驗收后,縣文化和旅游局督促施工單位進行認真整改,已經(jīng)全部整改完畢。同時,加快對該工程消防設(shè)施進行完善,并通過第三方測試,于20__年11月24日組織對體育館進行第一次消防驗收,督促施工單位對存在問題進行認真整改,于20__年12月27日通過了消防專項驗收,于20__年1月18日組織體育館建設(shè)工程進行了竣工驗收,并順利通過驗收。

建設(shè)項目工程整改報告完整版篇2

按照市作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及市科技局的統(tǒng)一安排,知識產(chǎn)權(quán)局發(fā)動全體人員通過學(xué)習(xí)和自學(xué)《為人民服務(wù)》、《反對自由主義》、《樹立社會主義榮辱觀》以及市委、市政府“關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見”、“朱慶安書記在市紀委二次全會暨作風(fēng)建設(shè)年動員會議上的講話”等文件,深切體會到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強機關(guān)行政效能建設(shè),是實踐重要思想、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的必然要求,是貫徹落實_、構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實需要,是推進政府職能轉(zhuǎn)變、把便民利民落到實處的重要保證;是一次加強教育、健全制度、創(chuàng)新機制,提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),整合隊伍戰(zhàn)斗力的良好機遇。通過查找我局作風(fēng)建設(shè)方面的不足和薄弱環(huán)節(jié),提出了整改措施。現(xiàn)將自查及整改情況報告如下:

一、整改的目標任務(wù):

1、思想政治素質(zhì)明顯提高,理想信念進一步堅定。

2、發(fā)展意識明顯增強,執(zhí)政能力進一步提高。

3、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)水平進一步提升。

4、廉政建設(shè)明顯加強,干凈的公仆形象進一步樹立。

二、查擺出來的主要問題:

1、學(xué)習(xí)方面有所松懈。學(xué)習(xí)是提高自身本領(lǐng)的前提和基礎(chǔ)。作為像知識產(chǎn)權(quán)局這樣業(yè)務(wù)性較強的管理部門要切實提高理論指導(dǎo)實踐,解決實際問題能力。同時,要認真學(xué)習(xí)國內(nèi)外政治、經(jīng)濟和法律等方面的知識,開闊眼界,使工作人員的政治思想水平和文化知識水平跟上時代的步伐。近幾年在學(xué)習(xí)方面,偏重于技能和業(yè)務(wù)方面的知識,政治學(xué)習(xí)方面不夠,造成政治警惕性不高,容易犯自由主義,認為只要在工作上能認真工作,生活上遵紀守法,政治學(xué)習(xí)就可以松懈一下,現(xiàn)在看來這種想法是危險的.,那種借口工作忙不去學(xué)習(xí)或者敷衍了事的做法,把學(xué)習(xí)當作裝點門面而不是用來推動工作的想法,都是十分錯誤的,也是十分有害的。

2、宗旨觀念有所淡化。在工作中只局限于弄懂本職工作,而不會將工作與服務(wù)聯(lián)系起來。有時產(chǎn)生了想松口氣的念頭,致使工作有時不夠深入,全心全意為人民服務(wù)的意識不牢固。

3、工作標準有所降低。由于進取意識淡化,工作標準也隨之降低,滿足于維持現(xiàn)狀,缺乏鉆研精神,在某些方面的能力、水平不適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求,不同程度的影響了工作質(zhì)量和效率。

4、企業(yè)服務(wù)有所欠缺。去企業(yè)、農(nóng)村等基層單位服務(wù)的次數(shù)不多,對基層單位的服務(wù)需求不夠了解,對困難幫助不到點上。

三、已經(jīng)整改的問題:

1、政治學(xué)習(xí)得到加強。一個合格工作人員的各項素質(zhì)不是天生具備的,而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實踐的過程中,通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界形成的。只有通過努力學(xué)習(xí)政治、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀,才能具備適應(yīng)形勢發(fā)展的工作能力,防腐拒變的能力。

2、宗旨觀念得到強化。始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,以飽滿的工作激情,積累經(jīng)驗教訓(xùn),為更好的服務(wù)做好充分的準備。同時要牢記使命,在自己的工作崗位上釋放出最大的能量,以追求工作一流的責(zé)任感,用最大的努力去爭取最好的業(yè)績。

四、下一步整改的內(nèi)容和重點:

1、進一步加強學(xué)習(xí)、提高認識。進一步統(tǒng)一思想,提高認識,站在貫徹重要思想的高度,站在維護政府機關(guān)形象的高度,站在維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的高度,來認識做好作風(fēng)建設(shè)的重要意義。切實加強對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),堅持把作風(fēng)建設(shè)工作做為一項政治任務(wù)擺上重要位置,常抓不懈,狠抓落實。

2、進一步健全制度、強化管理。進一步修訂和完善機關(guān)各項規(guī)章制度,為作風(fēng)建設(shè)提供制度保證,進一步做好機關(guān)工作人員經(jīng)常性的教育和管理,不斷提高機關(guān)干部的工作自覺性、責(zé)任性和組織紀律性,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在公眾面前樹立良好的服務(wù)形象。

3、依法行政、維護秩序。工作人員要做到依法辦事、公正廉明,行為規(guī)范,營造一個公正、文明的法制環(huán)境,提供一個公平、誠信的市場環(huán)境,做到內(nèi)外平等、一視同仁。

4、轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實。進一步轉(zhuǎn)變工作風(fēng)、工作方法、工作態(tài)度,全方位搭建服務(wù)平臺,推行依法行政、高效行政、服務(wù)行政、透明行政和廉潔行政,重點在四個方面抓落實:一是在推進當前工作上抓落實,二是在提高服務(wù)質(zhì)量上抓落實,三是在解決難點、熱點問題上抓落實,四是在反腐倡廉工作上抓落實。

五、整改的措施要求:

1、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長孔祥民同志為組長,尹中慶為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對整改工作的領(lǐng)導(dǎo)。

2、嚴格考核。加強督辦和考核,實施責(zé)任追究辦法,將整改任務(wù)與年度考評結(jié)合起來,扎扎實實做好每件整改工作。

3、接受監(jiān)督。在知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站上公布投訴舉報電話、投訴電子郵件網(wǎng)址,建立健全聽取意見網(wǎng)絡(luò),廣泛征求意見建議。

建設(shè)項目工程整改報告完整版篇3

按照《中共陽泉市委陽泉市人民政府關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施辦法》(陽發(fā)〔20__〕19號)精神和《財政部關(guān)于印發(fā)<項目支出績效評價管理辦法>的通知》(財預(yù)〔20__〕10號)的要求,為進一步加強財政支出管理,強化支出責(zé)任,提高財政資金使用效益,陽泉市財政局委托陽泉中雅財務(wù)管理咨詢有限公司對陽泉市20__-20__年度美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目進行績效評價,現(xiàn)將情況報告如下:

一、概述要素

(一)項目概況

陽泉市認真貫徹落實國家、省出臺的關(guān)于美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的有關(guān)政策要求。20__年陽泉市按照“四美兩宜”美麗宜居示范鄉(xiāng)村建設(shè)總體目標和“典型引路、分類指導(dǎo)、分步實施”的原則,以省、市、縣三級示范村為重點,探索出綜合發(fā)展、城郊互動、資源置換、產(chǎn)業(yè)帶動、生態(tài)旅游、移民搬遷6種發(fā)展模式,助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè),制定出臺了《陽泉市美麗宜居示范村創(chuàng)建工作實施方案》。

本次評價的陽泉市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目,實施地點位于盂縣孫家莊鎮(zhèn)王炭咀村、石輝坪村、郭家坪新村、禪房村四村。主要建設(shè)內(nèi)容包括產(chǎn)業(yè)基地、景觀設(shè)施、公共設(shè)施及建筑、市政設(shè)施四類項目。項目建設(shè)期20__-20__年兩年。

(二)項目績效目標

美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目立足王炭咀美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的基礎(chǔ)上,打造“一園一帶四區(qū)”的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)總體規(guī)劃,建成并管護五類產(chǎn)業(yè)基地,包括核桃種植基地、連棟溫室、特色果蔬基地、核桃油加工廠房、金花葵種植基地;兩處景觀設(shè)施,包括景觀廊道和戶外拓展基地;建設(shè)五類公共設(shè)施及建筑,整改供水、供電、供熱、公路等市政設(shè)施,推進農(nóng)村生活污水治理、生活垃圾減量化處理、三線下地等工作。通過村莊環(huán)境整體提升,完善基礎(chǔ)配套設(shè)施、調(diào)整鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)村民安居樂業(yè)的目標。

(三)項目資金性質(zhì)及資金收支、結(jié)余及結(jié)轉(zhuǎn)情況

美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃總預(yù)算2705.26萬元,其中:市級補助資金1000萬元、縣級財政配套資金200萬元、縣級整合專項資金200元、集體投入資金414.39萬元、政府和社會資本合作890萬元、農(nóng)民籌資籌勞0.87萬元。實際到位資金2344.81萬元,其中:市級補助資金1000萬元、縣級財政配套資金200萬元、集體投入資金627.13萬元、政府和社會資本合作517.29萬元、農(nóng)民籌資籌勞0.39萬元。實際使用資金2324.82萬元。

(四)項目總體得分及評價等級

陽泉市20__-20__年度美麗鄉(xiāng)村績效評價項目績效評價最終結(jié)果為:總體得分84.21分,綜合績效評價等級為良。

基于評價結(jié)果,得出以下結(jié)論:陽泉市20__-20__年度美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目立項依據(jù)充分、立項程序規(guī)范,績效目標基本合理,績效指標明確,管理制度基本健全,資金使用合規(guī),項目社會效益、生態(tài)效益顯著,項目村村民及社會公眾滿意度較高,項目整體評價良好。但也存在一些問題,專項資金未全部到位,個別項目未按目標完成,部分管理制度未有效執(zhí)行等。

二、項目主要績效及經(jīng)驗做法

(一)美麗鄉(xiāng)村初具規(guī)模,效果明顯

按照創(chuàng)建美麗鄉(xiāng)村的要求,項目單位以一事一議財政獎補美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為契機,發(fā)揮“綠水青山就是金山銀山”的生態(tài)資源優(yōu)勢,建成以王炭咀村、禪房村等“一園、一帶、四區(qū)”為主要框架的休閑農(nóng)業(yè)示范園區(qū),打造了城市“后花園”。

(二)組織機構(gòu)健全,保障了項目順利運行

盂縣縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目,在申報項目之初,盂縣人民政府、孫家莊鎮(zhèn)人民政府以及四村委會即成立各級項目領(lǐng)導(dǎo)小組,推動項目的申報、審批和落地。各領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)日常事務(wù)。從縣到鎮(zhèn)到村,各個層級領(lǐng)導(dǎo)小組明確了項目建設(shè)的分工職責(zé),確定了項目建設(shè)工作實施方案、階段性任務(wù)、預(yù)期目標等,真正把各項工作落到實處。此外,各級領(lǐng)導(dǎo)小組按照“一事一議”財政獎補制度開展工作,為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的順利開展提供了良好的制度保障。

(三)因地制宜,總體規(guī)劃設(shè)計合理

王炭咀村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工程總體規(guī)劃完善,在申報項目前進行了充分的`可行性研究,對項目進行了5年期規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上,王炭咀村又制定了20__年-20__年兩年期建設(shè)內(nèi)容實施方案。涉及產(chǎn)業(yè)基地、景觀設(shè)施、公共設(shè)施及建筑、市政設(shè)施等四類建設(shè)方向。總體而言,王炭咀村生態(tài)園區(qū)的規(guī)劃設(shè)計較為合理。該生態(tài)園包括核桃林基地,特色果蔬采摘園,戶外拓展基地等,其果蔬品種的選擇和娛樂觀光設(shè)施的搭建既適宜當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境,又有廣闊的市場需求。據(jù)考察,該生態(tài)園每年旅游旺季能夠吸引周邊大量的游客,發(fā)展前景較好。

(四)籌資渠道多元,資金投入模式新穎

美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目開拓了多元的籌資渠道。據(jù)統(tǒng)計,共整合市級財政資金1000萬,地方配套資金200萬,集體投入627.13萬元,政府與社會資本合作517.29萬元,農(nóng)民籌資籌勞0.39萬元。多元化的籌資渠道為項目運行提供了資金保障,特別是政府引入盂縣百峰生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司投資合作建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,擴大建設(shè)規(guī)模,為項目順利實施提供了資金保障,值得推廣學(xué)習(xí)。

(五)項目順利實施,生態(tài)效益顯著

美麗鄉(xiāng)村建設(shè)牢牢秉承“生態(tài)第一、環(huán)境至上”的建設(shè)理念,通過田園花海景觀廊道的打造、核桃種植基地改造和村莊美化、綠化工程建設(shè),有效增加了區(qū)域綠化率,改善了生態(tài)狀況,提高了水土保持能力,調(diào)節(jié)了周邊小氣候;污水、垃圾得到有效處置,減少了環(huán)境污染、提升了宜居環(huán)境。實現(xiàn)了地區(qū)經(jīng)濟、社會、生態(tài)的和諧發(fā)展,村民及社會公眾滿意度較高。

(六)項目順利實施,示范作用明顯

美麗鄉(xiāng)村建設(shè)使不同產(chǎn)業(yè)相互滲透、交叉、重組,農(nóng)業(yè)資源開發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品深度加工、市場營銷等成為新型產(chǎn)業(yè)鏈條上有機聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié);相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展、新型產(chǎn)業(yè)鏈的初步形成,提升了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出效率。王炭咀村積極探索種植業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)融合發(fā)展,為全縣乃至全省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)提供示范樣板,產(chǎn)業(yè)融合示范明顯;項目完成后,促進了村集體經(jīng)濟發(fā)展,村集體經(jīng)濟發(fā)展增加了公共基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度,公共基礎(chǔ)設(shè)施完善后吸引更多社會資本投資,從而達到良性循環(huán),為周邊村莊發(fā)展集體經(jīng)濟提供良好示范。

三、存在的問題

(一)部分配套資金未全部到位,財政資金引導(dǎo)作用未充分發(fā)揮

按照美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實施方案,項目資金規(guī)模2705.26萬元。由市級財政補助資金1000萬元、縣配套資金200萬元、縣級整合專項資金200萬元、集體投入資金414.39萬元、政府與社會資本合作890萬元、農(nóng)民籌資籌勞0.87萬元六部分組成。實際評價過程中發(fā)現(xiàn):縣級整合專項資金截止績效評價日未到位,政府與社會資本合作到位517.29萬元與農(nóng)民籌資籌勞到位0.39萬元,未足額到位,資金總額到位比例87%,財政資金引導(dǎo)作用未充分發(fā)揮,一定程度上影響了項目的順利實施。

(二)部分制度執(zhí)行不夠到位

按照項目要求,需要制定完善的業(yè)務(wù)制度并未有效執(zhí)行,業(yè)務(wù)制度包括美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工程項目管理制度、質(zhì)量驗收跟蹤制度及后期管理管護、監(jiān)督檢查制度、財政獎補公示制度等。財務(wù)管理制度包括資金申請審批制度、??顚S霉芾碇贫取①Y金支付流程等,財務(wù)制度較健全。但是通過對各項目實施單位負責(zé)人訪談及查閱相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村均未嚴格履行質(zhì)量驗收制度,王炭咀村建設(shè)的產(chǎn)業(yè)基地、景觀設(shè)施、公共設(shè)施及市政設(shè)施在20__年底均已建成,卻遲遲未辦理工程驗收;縣、鎮(zhèn)監(jiān)督檢查制度未嚴格執(zhí)行,未見到相關(guān)的督導(dǎo)檢查、整改記錄。制度執(zhí)行不到位導(dǎo)致項目監(jiān)管不足,竣工審計不及時影響工程結(jié)算相應(yīng)的賬務(wù)處理。

(三)部分產(chǎn)出目標設(shè)置不夠合理,個別項目未達預(yù)期績效目標

經(jīng)實地查證,個別項目未達預(yù)期績效目標,具體表現(xiàn)在兩個方面:一是金花葵項目種植無產(chǎn)出。根據(jù)實施方案,石輝坪村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目為金花葵種植。預(yù)算投入資金178.85萬元,實際投入資金10.99萬元,用于金花葵種植。但在具體種植過程中,由于村民未完全掌握金花葵種植技術(shù);其次是土壤、氣候沒有摸清,種植之后,又遭遇冰雹天氣,導(dǎo)致金花葵存活率低下,種植金花葵無產(chǎn)出,導(dǎo)致石輝坪村績效不理想。二是核桃油加工項目未實現(xiàn)年度經(jīng)濟效益。根據(jù)設(shè)置的績效目標,項目經(jīng)濟效益年均新增收入1100余萬元,截止績效評價日,該項目仍處于試生產(chǎn)階段,未正式投產(chǎn),未如期實現(xiàn)經(jīng)濟效益。

四、相關(guān)建議

(一)采取有效措施,確保項目配套資金及早到位

美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)開展統(tǒng)一組織、指揮,與縣財政、農(nóng)委、規(guī)劃、環(huán)保等有關(guān)部門上下聯(lián)動,協(xié)調(diào)一致,按照責(zé)任分工,主動整合專項資金,向“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)傾斜,有序推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)進度;實施單位也應(yīng)積極與政府相關(guān)部門溝通,并繼續(xù)加強政府與社會資本合作,同時擴大宣傳力度,加大農(nóng)民籌資籌勞等其他有效措施,夯實建設(shè)資金,保障項目建設(shè)資金需求。

(二)強化規(guī)章制度執(zhí)行,完善項目整體管理

建議各組織機構(gòu)制定切實可行的管理辦法,設(shè)立專人負責(zé),對組織管理制度的實施執(zhí)行進行定期核查監(jiān)督,對每次檢查結(jié)果要留存記錄,確保財政資金使用的安全性、規(guī)范性,實現(xiàn)事前控制、事中檢查、事后審核,盡快完善工程建設(shè)程序、工程資料、質(zhì)量認證、竣工驗收工作,確??⒐徲嫻ぷ黜樌瓿?。

(三)合理設(shè)置產(chǎn)出目標,保障項目績效如期實現(xiàn)

一是加強對引進新品種農(nóng)作物前期調(diào)研,實現(xiàn)項目績效。由于農(nóng)產(chǎn)品種植受天氣、當?shù)赝寥赖茸匀粭l件影響較大,建議實施單位在引進新品種農(nóng)作物時做好調(diào)研工作,對新品種的生長條件進行充分的了解,對當?shù)氐淖匀粭l件做出合理的評估。同時,在種植過程中要注意相關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施的搭建,如溫室大棚、灌溉設(shè)施,保證農(nóng)產(chǎn)品成活率,實現(xiàn)項目績效。二是加快項目投產(chǎn),早日實現(xiàn)預(yù)期經(jīng)濟效益。建議王炭咀村在保障其他產(chǎn)業(yè)正常運行的基礎(chǔ)上,采取積極有效措施,解決核桃油加工項目各個環(huán)節(jié)中存在的問題,加快核桃油加工項目投產(chǎn)進度,搞好產(chǎn)、供、銷一條龍服務(wù),早日實現(xiàn)其預(yù)期經(jīng)濟效益,振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟。

(四)政策建議

建議美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目應(yīng)以機制為先,夯實高效運作基礎(chǔ)。一是要健全多方協(xié)作機制。各級主動謀劃,與金融機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、農(nóng)科院所、新聞媒體等通力合作,凝聚“政府+企業(yè)+中介+金融+媒體”的強大推力,顯著提升項目運作質(zhì)量和效率。二是以政策為綱,凝聚助推鄉(xiāng)村振興合力。注重發(fā)揮政策導(dǎo)向,積極引導(dǎo)PPP融入鄉(xiāng)村振興建設(shè)。通過推廣運用PPP模式,引導(dǎo)金融資本、社會資本投入示范村建設(shè),同時,鼓勵財政政策與金融政策配套聯(lián)動,指導(dǎo)市縣探索金融支持PPP項目方式,降低放貸門檻,簡化審批流程,實現(xiàn)高效融資,引導(dǎo)金融和社會資本更多投向美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目,推動美麗宜居新農(nóng)村建設(shè)。

五、績效評價結(jié)果應(yīng)用建議

(一)建議以適當方式將本次績效評價情況、績效評價結(jié)果、經(jīng)驗做法、問題和建議及時反饋給盂縣政府、孫家莊鎮(zhèn)以及項目實施單位,為其整改落實存在問題,進一步夯實資金,提升項目管理水平,提高工作效率,增強其履行職責(zé)提供參考。

(二)建議陽泉市財政局與美麗鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)組就項目實施情況進行溝通。一方面,要抓好問題整改,有效解決資金到位不足的問題;另一方面,要嚴格執(zhí)行工程驗收制度及核查監(jiān)督制度,保障工程質(zhì)量,同時開展項目竣工審計工作,有效發(fā)揮財政資金使用的效率和效果,提高項目管理水平,擴大陽泉市美麗鄉(xiāng)村項目知名度和影響力。

(三)建議陽泉市財政局在一定范圍內(nèi)公開評價結(jié)果,接受社會監(jiān)督,以增強財政部門、主管部門、項目單位及社會各界對績效評價工作的認識,提高社會公眾對績效管理的知曉度和滿意度。

建設(shè)項目工程整改報告完整版篇4

黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)一年來,我堅持以重要思想為指導(dǎo),按照上級關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求,現(xiàn)結(jié)合本人的實際將一年來個人執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)情況總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想認識,增強了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性

年初,根據(jù)上級黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任要求,我們?nèi)w黨員學(xué)習(xí)了“兩個條例”、黨紀黨規(guī)和廉潔自律手冊以及上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,觀看反腐倡廉的錄像帶子,強化了全體人員廉政意識,營造機關(guān)良好的反腐倡廉氛圍,做到警鐘長鳴。通過學(xué)習(xí),使我牢固樹立正確的權(quán)力觀、人生觀,努力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權(quán)不濫、理財不貪、廉潔從政。通過學(xué)習(xí)教育,不斷提高廉政意識,增強自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。

二、以身作則,作好表率,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)

始終保持共產(chǎn)黨員的情操和氣節(jié),加強思想道德修養(yǎng),保持積極向上的生活情趣,做到自重、自省、自警、自勵、自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,真正做到不正之風(fēng)不染,不義之財不取,不法之事不做,經(jīng)得起改革開放市場經(jīng)濟的考驗。認真貫徹民主集中制原則,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)_,勇于開展批評和自我批評,增強組織紀律觀念,自覺接受組織監(jiān)督,接受群眾的監(jiān)督,不斷完善自我,超越自我。

三、廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色

近一年來,堅持按照中央關(guān)于“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的要求,做到艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,嚴格制止奢侈浪費行為;帶頭堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認真履行人民賦予的職責(zé),堅持與群眾打成一片,盡職盡責(zé)地為人民群眾辦事,在任何時候、任何事情,都能從黨和人民利益出發(fā)辦事;不搞以權(quán)謀私,假公濟私,錢權(quán)交易而傷害國家和人民群眾的.利益;帶頭堅持求真務(wù)實,言行一致的工作作風(fēng),在工作中堅持說真話,辦實事,不弄虛作假,敷衍塞責(zé),注重實效,不搞形式主義。凡是要別人做到的,自己首先做到,禁止不做的,自己堅決不做,時時事事以廉潔自律。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,對照各項規(guī)定:1、沒有收受過任何單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等;2、沒有到單位報銷過屬于自己支付的費用;3、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動;

總之,一年來自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能認真貫徹執(zhí)行責(zé)任制,在工作、學(xué)習(xí)、生活中能堅持講原則,不講關(guān)系;能嚴格要求,自覺接受黨內(nèi)群眾的監(jiān)督。但我深知,黨風(fēng)廉政工作是一項長期而艱巨的工作,需要做的工作還很多。在今后的工作中,我將進一步學(xué)習(xí)實踐_,始終牢記“兩個務(wù)必”,堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),不斷強化廉政意識,以實際行動扎實踐行廉政建設(shè)的各項規(guī)定。

建設(shè)項目工程整改報告完整版篇5

按照泰山區(qū)教育局的安排,我校也進行了“三亮”活動的實施,我嚴格按照這次教師作風(fēng)整頓的要求,認真學(xué)習(xí),深刻反思,對照要求深入剖析自己存在的問題,積極整改,努力提高,現(xiàn)將結(jié)果匯報于下:

第一方面、現(xiàn)有的問題及現(xiàn)狀

首先,對整改認識不夠。主要表現(xiàn)在:

一是學(xué)習(xí)的自覺性不強。沒改變那種“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。自己較注重單位安排的各種思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而對其他學(xué)習(xí)的主動性不夠;

二是學(xué)習(xí)的鉆勁不夠。學(xué)習(xí)過程中,我認真做了筆記,但往往淺嘗輒止,沒有作深入消化,領(lǐng)會內(nèi)涵,應(yīng)用實踐;

三是學(xué)習(xí)重點不清。自己沒有認真把握學(xué)習(xí)重點,但求面面俱到,忽視了與教學(xué)直接相關(guān)的重點學(xué)習(xí)。

其次、責(zé)任意識不夠強

由于大局意識不夠,往往只管自己職責(zé)以內(nèi)的事,其它的事就少有過問。有時,自己明明看到班上存在問題,有時自己認為無足輕重、無礙大局、可干可不干的事,也就無動于衷;有時本該今天干完的事,也隨便拖到明天干。

再次、在教學(xué)工作中創(chuàng)新不夠。因為思想解放程度不夠,教學(xué)工作中仍有些默守陳規(guī),拘泥于傳統(tǒng)教學(xué)思維和模式,不能放開思維,開拓創(chuàng)新。在處理問題時老喜歡“看別人的”或是用一貫的老套路、老辦法。對于各種教學(xué)規(guī)章制度不加辯證分析地貫徹執(zhí)行。最后、對工作的熱情度不夠

教學(xué)工作是一項既單調(diào)而又枯燥乏味的重復(fù)性工作,日復(fù)一日地重復(fù),思想上也就有所動搖,工作熱情有所減退,對工作的積極性也大不如初,滋生了不求有功,但求無過的工作態(tài)度。

第二部分、出現(xiàn)問題的原因

其一、由于平時疏于學(xué)習(xí)在知識結(jié)構(gòu)日新月異的今天,不學(xué)習(xí),就要落伍。以往我總認為,只要能把自己的本質(zhì)工作干好就行,其他學(xué)習(xí)都無關(guān)緊要,殊不知,學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。只有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí),才能更好地勝任自己的工作。在我自己的教學(xué)工作崗位上,我認為只要能把美術(shù)課上好就行了,而放松了對其他課的知識學(xué)習(xí),加之學(xué)習(xí)的主動性不夠,對于學(xué)習(xí)制度堅持不夠,老愛犯“三分鐘”熱情的毛病,這一不良習(xí)慣致使學(xué)習(xí)收效不大。

其二、一心為學(xué)生服務(wù)的觀念變?nèi)酢?/p>

我們的一切出發(fā)點應(yīng)著眼于學(xué)生,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,真正做到一切為了學(xué)生。由于自己性情較急,學(xué)生稍有不聽話就缺乏耐心,缺少笑臉和熱情,總認為他們不是自己的孩子,他們想要怎么樣就隨他們,對他們也不嚴格管教,放任自流,與同學(xué)們的交流不夠,沒有與經(jīng)常與他們打成一片結(jié)下濃厚的情誼。

其三、思維不夠超前,認識落后。思維局限,認識落后,進取意識不夠強,認為工作上過得去就行,不求冒尖,但求穩(wěn)而不亂,奉行多一事不如少一事的原則。按部就班,認為只要規(guī)規(guī)矩矩地按教學(xué)條款和規(guī)章制度的要求辦事,工作上不出錯,不給學(xué)校添亂子,也就問心無愧。沒給自己樹立起跨越的高標桿,讓自己朝著目標堅定地走下去,反而缺乏向更高目標追求和奮斗的激情與勇氣。

第三部分、今后努力方向及改進措施。

首先、加強學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)和能力。認真學(xué)習(xí)書本知識,做到全面學(xué)習(xí)和重點學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷給自己“加油”和“充電”,經(jīng)常和同事們相互交流、相互競賽,努力提高自己的.教學(xué)水平和能力;認真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,樹立愛崗敬業(yè)和安全教學(xué)的責(zé)任意識;積極參加學(xué)校的思想政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想素質(zhì)。

其次、嚴于律已,增強為學(xué)生服務(wù)的意識。我們工作的最終目標要體現(xiàn)在為學(xué)生服務(wù)上。所以在教學(xué)工作中,自己始終要圍繞為學(xué)生服務(wù)這先決條件,嚴于律已,一絲不茍地干好自己的本質(zhì)工作。多抽時間與學(xué)生進行溝通和交流,增強為學(xué)生服務(wù)的責(zé)任意識。

再次、開拓創(chuàng)新,樹立大局意識。在教學(xué)工作中,要開拓創(chuàng)新,敢于突破常規(guī)思維,想別人之所沒想、所不想,樹立敢闖、敢冒的精神,只要所思、所識、所想、所為符合教學(xué)工作的要求和學(xué)生的實際,就大膽地干。自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同志請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,堅決摒棄面子思想。努力樹立大

建設(shè)項目工程整改報告完整版篇6

根據(jù)安徽省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安徽省財政廳關(guān)于印發(fā)《安徽省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)績效評價》的通知(皖美辦發(fā)[20__]4號)要求,滿分100分,加分項2分,我縣對照考評辦法,逐項認真自評,通過自評,綜合得分102分,現(xiàn)將自評情況報告如下:

一、基本情況

20__年度我縣美麗鄉(xiāng)村民生工程主要建設(shè)任務(wù)為10個省級中心村建設(shè),省、市、縣財政專項投入達2340萬元,其中縣財政投入1000萬元,全部提前超額完成以垃圾處理、衛(wèi)生改廁、污水處理等為主的環(huán)境整治和安全飲水、村莊道路、綠化、亮化等基礎(chǔ)設(shè)施及公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)重點建設(shè)任務(wù),美麗鄉(xiāng)村民生工程各項制度健全、政策宣傳到位、日常工作督查調(diào)度協(xié)調(diào)有力、全部超額完成各項建設(shè)任務(wù)、建后管養(yǎng)措施得力,同時嚴格按照民生辦要求及時準確對日常報表、各類信息、圖看民生、群眾話民生、數(shù)據(jù)庫建立等材料報送。

二、省級中心村建設(shè)(自評得102分)

(一)建設(shè)規(guī)劃編制及執(zhí)行(自評得5分)

堅持因地制宜,規(guī)劃引領(lǐng),多規(guī)合一,“一張藍圖”繪到底。結(jié)合國家農(nóng)村宅基地制度改革試點,對所有行政村運用“1+N”模式開展村莊規(guī)劃編制,明確不同類型村莊建設(shè)方向、內(nèi)容和標準。注重保護原生態(tài)鄉(xiāng)村風(fēng)貌,編制一般農(nóng)房建設(shè)指引圖集,強化農(nóng)村建房風(fēng)貌管控,大力提升美麗鄉(xiāng)村建設(shè)品味。以村莊布點規(guī)劃為基礎(chǔ),充分尊重農(nóng)民意愿,彰顯地域特色,中心村安全宜居,環(huán)境優(yōu)美,發(fā)展空間充足。各中心村因地制宜,以環(huán)境治理為基礎(chǔ),以基礎(chǔ)設(shè)施為重點,以公共服務(wù)配套為要素,整治與建設(shè)結(jié)合,科學(xué)編制了村莊建設(shè)規(guī)劃和詳細建設(shè)方案。

(二)重點建設(shè)任務(wù)(自評得75分)

1、垃圾處理(得分9分)。10個中心村購買了垃圾箱、垃圾桶等基礎(chǔ)設(shè)備,建立了生活垃圾收運處置體系,堅持垃圾每天有保潔員定時清理,村內(nèi)無暴露和積存垃圾,全面實現(xiàn)“戶分類、村收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”的目標,所有垃圾終端處理至海創(chuàng)公司進行發(fā)電。

2、飲水安全鞏固提升(得分4分)。10個中心村都全部建有安全飲水設(shè)施,水質(zhì)、水壓達標,供水質(zhì)量優(yōu)良,安全飲水普及率達100%。

3、衛(wèi)生改廁(得分8分)。對具備改廁條件的農(nóng)戶,在充分尊重群眾意愿的基礎(chǔ)上,廣泛宣傳發(fā)動,做到宜改即改,愿改盡改,引導(dǎo)群眾自愿參與支持改廁,提高群眾生活質(zhì)量。中心村戶用衛(wèi)生廁所普及率90%以上,消滅了露天和簡易旱廁。建立健全農(nóng)村改廁長效管護機制,“一站兩隊”管護模式常態(tài)化運行,實現(xiàn)了閉環(huán)式可循環(huán)。

4、房前屋后環(huán)境整治(得分6分)。開展以農(nóng)房整治為重點的村容村貌治理工程,開展電力、通訊等網(wǎng)線整治,村莊面貌得到了明顯改觀。共建設(shè)和整治房屋322間,破舊豬圈478處、牛欄草棚72處、溝塘清淤511多方,徹底改變村莊“臟、亂、差”現(xiàn)象。

5、道路暢通(得分10分)。本著生態(tài)實用的原則,采取就地取材,多種方式完成村莊路網(wǎng)建設(shè),路網(wǎng)布局合理,主次分明,實現(xiàn)“戶戶通”目標。

6、污水處理(得分8分)。堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃、梯度推進、因村施策、注重實效”的原則,投入資金730余萬元,建設(shè)生態(tài)濕地污水處理10處,該處理模式具有投入小、易維護、運行成本低、處理效果好等特點,探索出一條適合農(nóng)村特色的生活污水一體化治理新途徑。十個中心村污水處理率均高于80%。落實污水設(shè)施管護責(zé)任和措施,做到有制度、資金、人員。

7、河溝渠塘疏浚清淤(得分5分)。以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為契機,大力整治建設(shè)范圍內(nèi)河溝渠塘疏浚清淤力度,10個中心村新建河堤562米,整治塘18口,清淤620方,徹底實現(xiàn)水體清澈。

8、公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)(得分7分)。以農(nóng)民文化樂園建設(shè)為載體,加強標準化、規(guī)范化為民服務(wù)中心建設(shè),為群眾提供全程代理、科技信息及就業(yè)、農(nóng)民議事等服務(wù),解決了群眾辦事難、議事難的問題。在10個中心村中全部建有農(nóng)民文化樂園、農(nóng)民活動廣場11處、文化墻380平方米,學(xué)校、衛(wèi)生室、農(nóng)家書屋、文化室、便民超市、金融服務(wù)點等公共服務(wù)設(shè)施配套完善,中心村服務(wù)功能增強。

9、村莊綠化(得分8分)。采用本地樹種為主,對主次道路、河道、公共場所、房前屋后實施綠化工程,綠化面積達3900多平方米,村莊綠化率達50%以上,道路、廣場綠化90%以上。同時,在村前屋后積極發(fā)展小果園、小竹園、小菜園、小藥園、小花園,實現(xiàn)了環(huán)境美化。

10、村莊亮化(得分4分)。村內(nèi)主干道及公共場所安裝了照明路燈,布局合理,質(zhì)量優(yōu)良,滿足村莊亮化需求。

11、長效管護機制(得分6分)。建立縣鄉(xiāng)財政補助、村集體補貼、住戶適量付費、社會資助相結(jié)合的'經(jīng)費分擔(dān)機制,做到有制度、有資金、有人員,實現(xiàn)了垃圾和污水處理、綠化、衛(wèi)生保潔、公共設(shè)施維護等長效管護。

(三)產(chǎn)業(yè)發(fā)展(自評得10分)

一是按照“宜農(nóng)則農(nóng)、宜游則游、宜商則商”原則,立足資源優(yōu)勢,分村編制了產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,推動“一村一品”產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不斷培育壯大新型經(jīng)營主體。10個中心村共培育合作社15家,入社農(nóng)戶423戶,流轉(zhuǎn)土地710畝,流轉(zhuǎn)適度規(guī)范,高于全縣平均水平。中心村實現(xiàn)了有一批產(chǎn)業(yè)合作社、有一個穩(wěn)健的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、有一個規(guī)模產(chǎn)業(yè)基地、培育一個農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的“四有”目標。二是盤活集體資產(chǎn),創(chuàng)新發(fā)展方式,發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟,增強各村的發(fā)展和服務(wù)能力,每個中心村均成立了創(chuàng)福有限公司,集體經(jīng)濟收入全部超15萬元。

(四)農(nóng)村精神文明建設(shè)(自評得5分)

一是積極推進移風(fēng)易俗,弘揚時代新風(fēng),社會主義核心價值觀等內(nèi)容在宣傳欄進行展示??h、鄉(xiāng)、村均制定了鄉(xiāng)風(fēng)文明新風(fēng)建設(shè)方案,建立完善了村規(guī)民約、道德評議會、紅白理事會、村民議事會和禁毒禁賭會等“一約四會”自治組織,制定了“四會”工作職責(zé),并發(fā)揮積極作用,教育引導(dǎo)村民尊良俗、去低俗、除惡俗,有效的遏制了大操大辦、厚葬薄養(yǎng)、人情攀比等陳規(guī)陋習(xí)。二是積極開展文明新風(fēng)評比活動,建成10個新時代文明實踐廣場、10處新時代文明實踐講堂,按期進行“紅黑榜”評比、正威振風(fēng)超市積分兌換、開展好婆婆、勤勞致富戶、尊老愛親戶、移風(fēng)易俗戶、環(huán)保衛(wèi)生戶、熱心公益戶等評創(chuàng)。三是10個村均制定了通俗易懂的村規(guī)民約和村訓(xùn),通過村民代表大會討論通過,并在公開欄進行公示,提高村規(guī)民約的民眾知曉率。四是對本村村史村情、鄉(xiāng)風(fēng)傳承、紅色文化等非物質(zhì)文化進行挖掘整理,彰顯鄉(xiāng)村特色文化。中心村成立民俗文化協(xié)會、書法協(xié)會、健身舞協(xié)會、道德議事會等民間活動組織,天貺節(jié)、茶文化節(jié)、絲弦鑼鼓、獅子燈、龍燈旱船、花車高蹺等本土藝術(shù)活動在農(nóng)村重新興起,農(nóng)民群眾積極參加活動,精神文化生活豐富多彩,實現(xiàn)了鄉(xiāng)村和諧發(fā)展和群眾素質(zhì)的普遍提升。五是緊緊圍繞“加強普法依法治理,構(gòu)建和諧平安龍馬、促進農(nóng)村改革發(fā)展”這個主題,結(jié)合實際,制定農(nóng)民普法教育方案,精心組織,周密安排。積極開展送法下鄉(xiāng)活動,近幾年來,10個村均未發(fā)生治安和群眾糾紛案件。

(五)群眾評價(自評得5分)

中心村建設(shè)堅持以群眾為主體,著力改善村莊居住環(huán)境,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),扎實開展各類文明評比活動,增強群眾之間凝聚力,在建設(shè)過程中,充分征求群眾意見,未損害群眾利益和搞面子工程現(xiàn)象。

(六)加分項(自評得2分)

美麗鄉(xiāng)村建設(shè)與后期管理,全程尊重群眾意愿、突出農(nóng)民主體。10個中心村莊建設(shè)結(jié)合兩項搬遷新建房屋促使房屋布局錯落有致,自然風(fēng)光優(yōu)美,鄉(xiāng)村田園風(fēng)格濃郁;通過基礎(chǔ)設(shè)施配套,中心村范圍內(nèi)實現(xiàn)了雨污分流的目標,同時每個中心村建設(shè)農(nóng)民文化廣場,配備體育器材,極大的豐富了地方群眾文化生活。

綜上,我縣省級中心村各項建設(shè)任務(wù)提前完工,各項指標超額完成,我縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目績效評價自評得分為102分。

建設(shè)項目工程整改報告完整版篇7

20__年8月14日至16日,黑龍江省監(jiān)察廳駐水利廳監(jiān)察室一行4人在宋慧清處長的帶領(lǐng)下對松干應(yīng)急度汛工程進行了監(jiān)督審計檢查。檢查組進行了工程現(xiàn)場查勘、檢查內(nèi)業(yè)資料、與主要負責(zé)人談話工作。傳達了省委省政府及水利廳對三江工程建設(shè)的各項指導(dǎo)精神與要求,同時對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程內(nèi)業(yè)、外業(yè)、工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)上存在的問題提出了整改要求。

__工程建設(shè)管理處針對檢查組提出的整改要求,于20__年8月17日上午組織召開了松干應(yīng)急度汛工程建設(shè)整改工作討論會,會議中,建設(shè)、監(jiān)理、檢測和施工單位根據(jù)各自的實際情況認真研究檢查組提出的問題,結(jié)合目前__干流堤防應(yīng)急度汛工程施工形勢,集思廣益研究整改方案。經(jīng)過與會各方認真討論,最終確定了工程建設(shè)整改方案和具體保證措施,__工程建設(shè)管理處要求各參建單位7日內(nèi)按照整改措施整改完畢。

我處組織質(zhì)量、安全、技術(shù)負責(zé)人和平行檢測、抽檢單位組成聯(lián)合檢查組,于8月20日-22日對三個工程項目部進行質(zhì)量安全大檢查,對進場土工膜(布)、水泥、砂石骨料、格賓籠等原材料取樣檢測,并對樺川新城堤部分不合格砼板護坡工程拆除。

各參建單位對此次整改非常重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自負責(zé),針對本單位存在的問題,制定整改方案,確定具體的整改措施,將責(zé)任落實到人頭,嚴格按照檢查組提出的要求,確保整改質(zhì)量,使工程在保證安全、質(zhì)量的前提下按期完成。

現(xiàn)將各方整改措施匯總上報如下:

一、松干應(yīng)急工程情況簡介

__干流堤防應(yīng)急度汛工程主要包括:綏濱縣綏濱堤、樺川縣新城堤和富錦市富錦西堤,主要建設(shè)內(nèi)容包括:

綏濱縣綏濱堤防

堤防加高培厚18.57km;護坡9處,其中混凝土板護坡7處,長度為7.25km。蓋重長度12.14km,壓滲長度4.58km。

樺川縣新城堤防

堤防加高培厚1.7km,樁號為11+400~13+100。護坡長度為5.3km。蓋重(填塘)長度為5.3km。

富錦市富錦西堤

堤防加高培厚18.87km,新建護坡8處、5.75公里,維修護坡1處、0.485公里。新建壓滲蓋重8處、18.42公里,其中壓滲3處、1.75公里,蓋重5處、16.67公里。

招標主要工程量為:堤防土方填筑217.47萬m3,蓋重及壓滲62萬m3,雷諾護墊護坡1.68萬m3,現(xiàn)澆混凝土板護坡7.38萬m3。投標總價14797萬元。

截止至20__年8月23日,已完成土方182.7萬立方米,完成總土方工程量的55.2%。砼10379立方米。

綏濱堤:完成總土方量119.1萬立方米。其中土方填筑94.5萬立方米,土方清基24.0萬立方米。混凝土930立方米

樺川新城堤:完成總土方量12.05萬立方米,其中土方填筑5.5萬立方米,土方清基或開挖6.55萬立方米。砼9449立方米。

富錦西堤:完成總土方量51.6萬立方米,

二、監(jiān)理機構(gòu)整改情況

1、檢查時發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員不齊全。

整改措施:要求監(jiān)理公司增派人員,通知休假監(jiān)理人員返回工作崗位,履行監(jiān)理職責(zé)。

2、內(nèi)業(yè)上監(jiān)理人員簽字不到位,對新標準新表格理解有誤差。

整改措施:將組織全體監(jiān)理人員對內(nèi)業(yè)進行檢查,履行監(jiān)理程序。

3、平行檢測計劃已按水利廳20__年7月8日下發(fā)的《黑龍江省水利廳關(guān)于切實加強和改進水利工程檢測工作通知》(黑水發(fā)【20__】305號)文件及20__年7月23日水利廳關(guān)于印發(fā)《黑龍江水利廳三江治理工程質(zhì)量檢測管理(暫行)辦法》的通知(黑水發(fā)【20__】331號)文件的要求,編制了平行檢測調(diào)整計劃。

三、施工單位整改情況

(一)富錦西堤段

1、工程內(nèi)業(yè)資料

(1)嚴格執(zhí)行隱蔽工程驗收制度,四方驗收完畢及時簽字,地質(zhì)編錄由設(shè)計部門編制并簽字,同時附上影像資料、自檢資料、平行檢測資料、測量資料及工程量等。

(2)單元工程評定資料真實可靠,與施工同步,自檢頻率符合相關(guān)規(guī)范要求,平行檢測資料、測量資料等附在單元評定的后面。

(3)完備自檢計劃,自檢頻率符合相關(guān)要求,自檢設(shè)備及儀器經(jīng)相應(yīng)部門校驗,自檢單位資質(zhì)資料齊備,自檢計劃上報監(jiān)理機構(gòu)審批。

(4)原地面測量成果經(jīng)4方簽字,交樁記錄由四方簽字。

(5)上報了施工月報等相關(guān)資料。

(6)測量儀器經(jīng)相關(guān)部門校驗。

(7)每個料場作擊實試驗,校驗設(shè)計指標,每30000m3作一次擊實試驗,自檢、抽檢都要做擊實試驗,每個料場自檢單位都要做現(xiàn)場碾壓實驗,料場土質(zhì)發(fā)生變化時及時進行擊實試驗及碾壓實驗。

(8)土方填筑干密度檢測,80%土樣采用核子密度儀檢測,20%采用環(huán)刀法或灌水法,提高檢測準確度,確保檢測數(shù)據(jù)及檢測報告真實準確。

(9)及時與其他項目部、監(jiān)理單位及建設(shè)單位溝通,做到新表格填寫統(tǒng)一、規(guī)范、符合設(shè)計及施工要求。

2、質(zhì)量方面

(1)料場含水量較大,填筑施工時,將土料攤鋪晾曬,使含水率控制在最優(yōu)含水率。

(2)隱蔽工程驗收簽字不全,參加驗收各方已簽字確認。

(3)自檢計劃、抽檢計劃中沒有粘土填筑,自檢單位、抽檢單位已對檢測計劃進行了修改。

(4)各料場缺少擊實試驗,要求檢測單位對料場做擊實試驗,對設(shè)計指標進行驗證。

3、安全內(nèi)業(yè)及安全生產(chǎn)

(1)按要求補齊所有安全內(nèi)業(yè)資料,主要包括安全檢查資料、安全技術(shù)交底資料、安全教育資料、安全培訓(xùn)資料、安全投入資料、安全會議資料及安全知識講座等。

(2)落實各項安全生產(chǎn)制度,簽訂各項安全生產(chǎn)責(zé)任狀。

(3)外聘人員及機械隊簽訂勞動安全合同。

(4)加大安全投入,在車輛交叉主要路段多設(shè)置一些安全標識及安全標語,計劃再設(shè)置安全標志牌10個。

(5)項目部配專職安全員,每個機械隊及土建隊配備一名現(xiàn)場安全員,負責(zé)各自施工范圍的`車輛安全、人員安全、用電安全及設(shè)備安全等。

(6)特種人員持證上崗,司機必須有駕駛證,挖掘機司機必須有特種操作證,電工必須有電工證。

(二)樺川新城堤段

1、工程內(nèi)業(yè)資料

(1)護坡按層施工內(nèi)業(yè)做好記錄,為單元評定做好準備;每驗收一層護坡板都將原始記錄做好,并有監(jiān)理簽字,待單元完成后按記錄表做單元評定。

(2)隱蔽資料單獨成卷;按要求將隱蔽資料單獨組卷,合格率按檢查組要求填寫,并附檢測報告資料。

(3)塌落度、含氣量檢測做相應(yīng)記錄;根據(jù)規(guī)范要求對含氣量及塌落度做相應(yīng)檢測并記錄完整,并出具檢測報告。

(4)按要求將材料報驗驗單、進場材料數(shù)量及試驗單相匹配,將設(shè)備進場報驗補齊。

(5)補齊交樁記錄及放樣報驗資料,將測量數(shù)據(jù)手寫。

(6)由自檢單位完善自檢計劃,明確自檢頻率,報監(jiān)理機構(gòu)審核;

(7)由自檢單位取樣檢測,復(fù)核現(xiàn)場砂料的細度模數(shù),嚴禁使用不合格材料。

2、質(zhì)量方面

(1)加強護坡砼板外觀質(zhì)量,嚴格控制現(xiàn)澆混凝土護坡板質(zhì)量,做到橫、縱縫順直,平整度符合設(shè)計及規(guī)范要求。

(2)規(guī)范砂、石料堆放場地,將砂、碎石、卵石分開堆放,做到不混摻。

(3)嚴格控制進場砂石料質(zhì)量,從源頭上解決砂料偏細,卵石含沙量大的問題。

(4)根據(jù)規(guī)范要求對混凝土拌合物的含氣量及塌落度做相應(yīng)檢測并記錄完整,按照規(guī)定的檢測批次進行檢測,出具簽字蓋章完整的檢測報告單。

3、安全內(nèi)業(yè)及安全生產(chǎn)

(1)聘用有操作證的駕駛員上崗,保證駕駛員持證率達100%。

(2)在工地兩側(cè)設(shè)立“進入施工區(qū),注意安全,車輛減速慢行”等標牌。在臨水側(cè)設(shè)立“水深危險,禁止捕魚、游泳”等警示牌。

(3)由安全員負責(zé)將安全檢查日志記錄完善。

(4)由安全員完善安全隱患整改記錄、安全交底內(nèi)容,補充完整,接受人全部簽字。

(5)補充項目經(jīng)理與安全員,項目經(jīng)理與班組,班組與個人,項目經(jīng)理與各種設(shè)備操作人員的安全生產(chǎn)責(zé)任狀。

(三)綏濱堤段

1、工程內(nèi)業(yè)資料

(1)合同開工令、按單位工程分發(fā),按四個單位工程進行分發(fā)。

(2)會議紀要、技術(shù)交底需附表,打印會議簽到簿,并專人負責(zé)組織參加人員進行簽字。

(3)施工月報、大事記、施工日志,綏濱堤防按2個單位工程分別匯總,并指定專人進行施工月報、大事記、施工日志的編制。

(4)隱蔽工程的地質(zhì)編錄內(nèi)容太少,需要設(shè)計和施工單位簽字,重做了地質(zhì)編錄,并參照設(shè)計圖紙技術(shù)要求,相關(guān)地質(zhì)資料進行整改,合格后匯總一并提交設(shè)計代表簽字。

(5)綏濱段原地面測量記錄,聯(lián)測四方已經(jīng)簽字完成。

(6)根據(jù)設(shè)計給定已知點,利用RTK進行點位校核,并形成校核記錄,校核點位坐標、高程與設(shè)計給定點位誤差小于3mm。

(7)按設(shè)計給定軸線點位進行布控放線,形成測量基線,并按設(shè)計圖紙進行清基、削坡、填筑等部位的放樣工作,測量報驗單上填寫基線坐標。

(8)每個吹填單元,均需要有記錄,坐標、高程,已按規(guī)范要求將每個吹填層的測量資料附在單元工程內(nèi)。

(9)報驗單中有的監(jiān)理意見欄未簽署意見,已請監(jiān)理工程師重新就檢測結(jié)果進行簽認。

(10)受發(fā)改委批文影響,綏濱堤防由一個單位工程變更為兩個單位工程,已按兩個單位工程重新進行了分部開工報驗。

(11)單元評定合格、優(yōu)良工程的區(qū)分,按招標文件要求,單位工程合格率100%,分部工程合格率70%要求,需對單元工程進行有效控制,確保滿足招標文件要求,各單元工程優(yōu)良率、合格率按照水利工程質(zhì)量評定規(guī)范規(guī)定70%為合格,90%為優(yōu)良。在單元工程工序填寫時90%以下的合格率統(tǒng)一填寫70%。90%以上單元工程工序填寫合格率時統(tǒng)一填寫為90%。不在體現(xiàn)如:85%或92.3%等字樣。

(12)由自檢單位進行檢查,對自檢報告無蓋章和簽字的報告單已加蓋了報告專用章及補齊審核人和試驗人員簽字。

(13)要求檢測單位增派人員,對已有原始記錄未出報告單的,已在一周內(nèi)整理完畢并出具正式報告單;自檢計劃已報監(jiān)理機構(gòu)進行了審批。

2、質(zhì)量方面

(1)由于清基完成時間較長,清基面上又長出新草,需要二次清基,目前正在清理中,34+400-36+400段已清理完畢,其他施工作業(yè)段正在組織人員機械清理。

(2)吹填排水口未設(shè)置防護,被水流沖出深溝,已在排水口位置鋪設(shè)厚塑料布或土工膜,并順延至堤腳外側(cè)。

(3)積極與監(jiān)理、建設(shè)單位及設(shè)計單位溝通,辦理工程變更手續(xù),由土方碾壓施工改成吹填施工的變更手續(xù)正在履行中。

(4)吹填料場距離堤壩較近,已按建設(shè)單位、設(shè)計單位以及規(guī)范要求重新量測料場距堤防距離,按規(guī)定把吹填料場設(shè)置在最低控制線以外。

3、安全內(nèi)業(yè)及安全生產(chǎn)

(1)施工現(xiàn)場施工用電較多,存在安全隱患,配電箱已安排作業(yè)段兼職安全員進行督辦,已經(jīng)辦理完成,均已上鎖;對全線沖填用電纜由專職安全員組織電工、作業(yè)隊長等進行全面檢查,所有接頭位置均已架高。

(2)吹填施工水上作業(yè)安全問題尤為突出,施工管理人員、安全員增加巡視次數(shù)。不定期進行安全技術(shù)教育,提高參建人員安全防范意識,并對臨水部位設(shè)置警示標志,對船上作業(yè)人員嚴格要求,作業(yè)不飲酒并穿戴救生衣。所有作業(yè)船只必須配有安全繩、竹竿、救生圈等急救物品。

四、下步工作重點

針對節(jié)點工期計劃,松干處及時組織指揮部全體人員召開了下步工作部署會議,研究確定了質(zhì)量、進度、安全、文明施工和資金管理的具體保證措施。

1、嚴抓管理,健全質(zhì)量保證體系,確保工程質(zhì)量

__工程建設(shè)管理處目前現(xiàn)有人員已能保證每個堤段由兩名人員進行管理,并做到了堅守一線、分工負責(zé)。下步我們將繼續(xù)完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系,在補充技術(shù)力量,完善管理制度的同時,充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的現(xiàn)場管理和控制作用,嚴格按工序進行現(xiàn)場管理,實行責(zé)任追究制度。

設(shè)計方面我們要求設(shè)計單位繼續(xù)加強服務(wù)意識,實行設(shè)總把關(guān)、設(shè)代負責(zé)制,確保每個堤段派遣一名設(shè)計代表常駐工地,以及時解決現(xiàn)場發(fā)生的變更和相關(guān)技術(shù)問題。

我們將繼續(xù)加大監(jiān)管力度,實行監(jiān)理和檢測工作問責(zé)制。督促監(jiān)理和檢測單位配足人員和設(shè)備。目前工程已進入土方碾壓和砼施工高峰期,所以要求檢測單位現(xiàn)場人員嚴格按照檢測頻率履行職責(zé),真實、客觀、公正的完成所有檢測項目。要求每個堤段監(jiān)理人員數(shù)量必須滿足現(xiàn)場管理需要,每個施工段必須確保一名旁站監(jiān)理。上道工序必須驗收合格,并在現(xiàn)場監(jiān)理簽字確認后,才允許進行下道工序的施工。

繼續(xù)督促施工單位加大工程技術(shù)人員的力量。要求施工單位每個作業(yè)段必須配備一名技術(shù)人員和質(zhì)檢人員,并將每個作業(yè)段設(shè)備和人員配備數(shù)量以及管理人員名單上報,由監(jiān)理進行核備查實。堅決禁止施工單位在不具備管理條件的情況下盲目增加作業(yè)面,做到隱蔽工程和上道工序必須經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主驗收后才能開展下道工序施工,從而在工序管理上嚴格控制住質(zhì)量關(guān)。

2、跟蹤監(jiān)督,確保內(nèi)業(yè)資料與工程進度同步

針對施工單位普遍存在的重外業(yè)輕內(nèi)業(yè)的現(xiàn)狀,我們將聯(lián)合監(jiān)理按照項目驗收的有關(guān)規(guī)定開展長期性地跟蹤監(jiān)督和不定期檢查。對于發(fā)現(xiàn)未履行隱蔽驗收程序、上道工序未進行聯(lián)合驗收和材料檢測不合格的堅決禁止開工。在檢查中發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)資料整編不及時,內(nèi)容不規(guī)范,影像資料不齊全,未履行變更手續(xù)等現(xiàn)象,在計量時不予以簽字確認。通過以上措施全面加強內(nèi)業(yè)資料管理,做到工程內(nèi)業(yè)與外業(yè)形象同步,保證工程建設(shè)標準化、規(guī)范化。

3、科學(xué)決策,合理安排進度計劃

為全面完成總工期目標,我們根據(jù)目前工程實際進展情況,重新修改和制定了節(jié)點工期計劃。確定了主體工程快速推進,附屬工程跟進,解決好土方施工和混凝土施工交叉作業(yè)問題的總體施工方案。在今后的施工中,各參建單位均以節(jié)點工期為限,嚴格按照制定的工期目標進行管理和控制,并根據(jù)現(xiàn)場發(fā)生的實際變化,及時、合理地調(diào)整施工方案,做到科學(xué)決策、科學(xué)施工。

4、嚴防死守,確保安全生產(chǎn),文明施工

__工程建設(shè)管理處在本次應(yīng)急度汛工程建設(shè)中始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。加強施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工工作,我們將采取日常檢查、聯(lián)合巡檢和突擊檢查的方式,重點防范交通密集、臨近水面和用火用電等易存在安全隱患的施工部位和堤段,并繼續(xù)做好灑水降塵、廢渣清理以及料場恢復(fù)等文明施工工作。

5、精細管理,確保資金使用安全

針對目前資金到位情況,我們將集中做好計量支付前的準備工作。一方面通過工程實際完成量,結(jié)合驗收程序的履行情況和內(nèi)業(yè)資料的同步情況,對工程計量支付簽字程序進行嚴格把關(guān)。這樣既保證了計量的準確性,同時也加強了施工單位對內(nèi)業(yè)的重視程度。另一方面要做好設(shè)計變更的統(tǒng)計和認證工作,尤其是及時與設(shè)計單位溝通配合,完成料場運距變化、土方工程量的最終核定工作,為計量支付提供準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在做好自身工作的同時,我們也將積極配合紀檢、審計、監(jiān)察等各級監(jiān)督部門的工作,自覺接受監(jiān)督檢查,及時提供各種核查資料,全面確保工程資金使用安全。

__工程建設(shè)管理處將按照廳黨組和局黨委的指示要求,在保證質(zhì)量安全、工程安全、資金安全的基礎(chǔ)上全力推進工程建設(shè)。

建設(shè)項目工程整改報告完整版篇8

今年6月份以來,張家港電信南豐支局按照__年民主評議行風(fēng)的總體部署,將落實民主評議行風(fēng)工作作為實踐_、促進企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、強化管理和提升服務(wù)的重要舉措,精心組織、周密部署、扎實推進?,F(xiàn)將相關(guān)工作匯報如下:

一、南豐電信支局營業(yè)網(wǎng)點的基本情況

張家港市電信南豐支局于1998年9月郵電分營后設(shè)立,位于南豐鎮(zhèn)區(qū),為南豐轄區(qū)內(nèi)的各類用戶提供包含固定電話、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、天翼3g等全方位優(yōu)勢高效的綜合通信服務(wù)。支局現(xiàn)有員工18人,平均年齡32歲,大專以上學(xué)歷占60%。

在市局的指導(dǎo)和支持下,依托優(yōu)異的通信技術(shù)和全覆蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,支局為南豐的經(jīng)濟社會發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供了強有力的通信保障。1995年6月,南豐實現(xiàn)“村村通電話”,__年,在實施“寬帶全覆蓋”工程后,南豐所有行政村實現(xiàn)“村村通寬帶”;__年,全面啟動“光網(wǎng)工程”建設(shè)項目,加快推進光纖寬帶進村到戶。

在加快通信發(fā)展的同時,支局始終堅持把強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平作為重要工作,以服務(wù)為己任,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,努力提高客戶的滿意度,__年被評為“張家港市文明單位”。在全省電信系統(tǒng)__-__年度“構(gòu)筑溫馨家園創(chuàng)建和諧支局”建設(shè)活動中,南豐電信支局被授予三星級支局稱號。

二、行評工作主要做法

(一)強化領(lǐng)導(dǎo),落實制度,周密部署行評工作

1.以支局為第一責(zé)任人,以各支局各班組長,全體員工共同落實行風(fēng)行風(fēng)評議工作。

2.制定實施方案,張家港電信分公司《__年民主評議行風(fēng)活動實施方案》,對行評工作作了安排部署;南豐支局在公司指導(dǎo)性文件基礎(chǔ)上,進一步細化本單位行評實施方案,抓好落實,形成“上下聯(lián)動、左右互動、齊抓共管”的良好工作機制。

3.建立完善的行評工作日常管理機制。一是建立行評例會制度,每月召開行評例會,了解行評進展情況,研究部署下一步工作。二是是建立督促檢查制度,檢查行評工作落實情況,督導(dǎo)各項行評工作落到實處。三是建立行評意見反饋機制,確保用戶意見得到及時反饋。四是建立考核制度,將行評工作開展情況納入績效管理,每月進行考核,年終進行總評。

(二)做好宣貫工作,積極營造行風(fēng)評議活動參與氛圍

1.全體動員,廣泛發(fā)動。公司于6月29日支局召開啟動大會,支局全體人員參加了會議。

2.加強宣貫與培訓(xùn),確保員工知曉率。

3.積極對外宣傳,擴大客戶知曉率。

(三)聚焦客戶,開門納諫,充分聽取社會各界意見

6月份以來,通過開展客戶走訪、用戶投訴分析等多形式、多渠道收集信息:

1.通過10000號客服熱線用戶投訴,整理意見與建議6條。2.通過營業(yè)窗口搜集用戶意見與建議3條。3.通過走訪村、社區(qū)、企業(yè)客戶20家,搜集整理客戶意見與建議12條。

(四)面向社會,公開承諾,誠懇接受社會監(jiān)督

為切實規(guī)范電信服務(wù),提高服務(wù)效能,接受社會監(jiān)督,我們在上級主管部門的統(tǒng)一部署下,通過各種媒介向全市人民做出誠信服務(wù)、便利服務(wù)、快捷服務(wù)的10項公開承諾:

1.在營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道,對所銷售產(chǎn)品明碼標價。

2.在營業(yè)廳的自助終端和網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道,向用戶免費提供最近6個月的詳單查詢服務(wù),讓用戶明白消費。

3.用戶可通過營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、10000號、短信等多種渠道自由訂退增值業(yè)務(wù)。

4.對用戶的投訴及障礙申告,進行100%回訪,服務(wù)問題及時解決。

5.多種渠道隨時隨地為用戶提供服務(wù)。

6.裝機預(yù)約,快速上門;固定電話和寬帶裝移機時限:24小時內(nèi)確認裝機條件并回復(fù)客戶,對于具備條件的用戶,可預(yù)約確認24小時后上門裝機。

7.障礙投訴,限時辦結(jié)。固定電話和寬帶障礙修復(fù)時限:城鎮(zhèn)不超過48小時,農(nóng)村不超過72小時。省內(nèi)移動業(yè)務(wù)投訴處理不超過48小時。

(五)認真自查,分類整改,確保評議工作取得實效

對于客戶提出的意見和建議,支局上下高度重視,在行評例會上重點研究、專題布置。采取邊收集、邊整改、邊提升的工作方式,確保取得實效。

1.對用戶正常流程下的投訴實行派單解決。針對客戶通過10000號熱線、qq客服、總經(jīng)理熱線等渠道的投訴,按照現(xiàn)有的閉環(huán)處理流程加以解決。

2.對用戶、員工反映或建議的共性問題實行分類解決。在分類清理的基礎(chǔ)上,明確責(zé)任,深追問題產(chǎn)生的原因,從技術(shù)上、流程上和管理制度上進行問題的優(yōu)化整改,確保從源頭上解決。

三、自查自糾中發(fā)現(xiàn)的主要問題

通過對外搜集客戶意見,對內(nèi)清理各個服務(wù)流程和環(huán)節(jié),我們歸納整理出了需要進一步優(yōu)化、提升和改進的五大類問題。

(一)關(guān)于促進發(fā)展方面的問題

1.存在社區(qū)電信便民設(shè)施和便民手段不足的問題。

2.存在網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳功能有待完善、界面使用不方便的問題。

3.存在個別區(qū)域線路資源不到位,無法滿足客戶電話、寬帶裝機需求的問題。4.部分企業(yè)客戶反映電信新業(yè)務(wù)宣傳不夠、缺乏體驗。

(二)關(guān)于執(zhí)行力方面的問題

1.在垃圾短信治理方面,存在部分合作商或客戶未經(jīng)接受方允許頻繁發(fā)送商業(yè)廣告或不良信息的現(xiàn)象。

2.在電話實名制落實方面,存在少數(shù)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴,獲取用戶信息不全的問題。

3.在落實“明白消費”方面,存在部分增值業(yè)務(wù)合作商未經(jīng)用戶認可開通業(yè)務(wù)、定制過程無資費提示、開通過程不規(guī)范等問題。

(三)關(guān)于“公開透明”方面的問題

1.存在不同途徑對套餐產(chǎn)品及資費解釋口徑不一致,引起用戶爭議的問題。

2.存在“裝機、移機、修障”時限等服務(wù)標準宣傳不到位,用戶知曉率不足的問題。

(四)關(guān)于服務(wù)效率方面的問題

1.存在業(yè)務(wù)高峰期部分城區(qū)營業(yè)廳用戶排隊等候時間過長的問題。

2.存在“裝機、移機、修障”未按預(yù)約時間上門服務(wù)問題。

3.少數(shù)障礙維修不徹底,存在反復(fù)障礙的問題。

(五)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的問題

1.在部分區(qū)域尤其線路老化的老住宅區(qū)和偏遠農(nóng)村,存在寬帶上網(wǎng)速不穩(wěn)定,網(wǎng)速較慢的問題。

2.在高層住宅小區(qū)、寫字樓和商業(yè)樓的地下區(qū)域和部分城郊結(jié)合部等個別區(qū)域,存在移動信號不穩(wěn)定、信號干擾大的問題。

3.在上網(wǎng)高峰期及用戶集中區(qū)域,存在無線寬帶網(wǎng)速慢、易掉線等問題。

我們對上述5大類15項問題進行了深入分析,從客觀上看,隨著融合業(yè)務(wù)的發(fā)展和新業(yè)務(wù)的不斷推出,相對于其他運營商,在咨詢、受理、修障、繳費等方面都更為復(fù)雜。受大規(guī)模的市政建設(shè)影響,大面積故障頻發(fā),給“裝機、移機、修障”工作、10000號熱線接續(xù)工作帶來較大壓力。從主觀上看,因企業(yè)精細化管理水平不足,部分流程和環(huán)節(jié)設(shè)置不夠合理,服務(wù)細節(jié)有所疏漏??蛻艚?jīng)理、營業(yè)員、裝維人員,特別是合作代理人員等客戶接觸點人員服務(wù)意識不足,服務(wù)技能還需進一步提高等。受投資與成本制約,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)網(wǎng)點和it支撐系統(tǒng)的建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶規(guī)模增加。

四、整改措施及成效

對反映出的問題,我們根據(jù)企業(yè)自身實際,本著“綜合評估、先易后難、務(wù)求實效”的原則加以解決。主要整改措施有:

(一)持續(xù)提升綜合能力,滿足地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的信息需求

1.拓展服務(wù)網(wǎng)點。在農(nóng)村及新興區(qū)域加大服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)工作,提高服務(wù)網(wǎng)點覆蓋率。

2.推出“社區(qū)電信服務(wù)站”便民服務(wù)。深入社區(qū),加快建設(shè)社區(qū)電信服務(wù)站,提供業(yè)務(wù)受理、繳費、充值、“裝移修”等便民服務(wù)。

3.開展“電子渠道優(yōu)化月”活動。根據(jù)用戶意見,在網(wǎng)廳、掌廳上先后實現(xiàn)了賬單查詢、營業(yè)廳查詢、套餐搜索、訂閱賬單、密碼重置、手機上網(wǎng)包、短信包、免費體驗等功能,提供自助服務(wù),用戶“足不出戶”便可辦理多種業(yè)務(wù)。經(jīng)過持續(xù)優(yōu)化改進,力爭年底內(nèi)電子渠道重點業(yè)務(wù)受理占比達到14%以上,繳費業(yè)務(wù)占比達到12%以上。

4.加快城鄉(xiāng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“光城計劃”為契機,規(guī)模推進光纖到戶建設(shè),加快滿足客戶迅速增長的高帶寬需求。

(二)加強管控,強力整治,堅決執(zhí)行上級規(guī)定

1.落實手機垃圾短信治理工作。建立了10000號服務(wù)熱線對異常群發(fā)短信息行為的監(jiān)控機制,明確了“網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間短信息發(fā)送頻次”控制標準,避免未經(jīng)用戶許可多頻次發(fā)送信息。加強對外宣傳,通過媒體、報紙、的士led屏和營業(yè)廳窗口向社會發(fā)布不良信息警示案例。強化對合作商的`管控,下一步,我們將進一步完善和落實垃圾短信防范、攔截和處理機制,提升技術(shù)手段,強化黑名單管理,有效控制垃圾短信,使垃圾短信投訴量下降30%。

2.落實電話實名制和防電話詐騙工作。配合市公安部門建設(shè)了防欺詐平臺,通過跟蹤惡意催費詐騙電話,事先預(yù)警用戶。在電信營業(yè)廳張貼溫馨提示海報。全面落實“電話實名制”要求,規(guī)范辦理業(yè)務(wù),強化用戶資料登記的及時性和準確性。

3.落實用戶隱私保密_。嚴格遵守信息保密承諾,在信息登記、錄入、存儲、調(diào)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴守信息保密制度,防止用戶信息泄漏。對泄露用戶資料的行為,嚴厲處罰當事人和相關(guān)管理者。至今為止,各環(huán)節(jié)未發(fā)現(xiàn)有泄露用戶信息行為。

(三)加強宣傳,促進公開透明,嚴格執(zhí)行電信規(guī)范和標準

1.建立“服務(wù)前置”機制,從源頭抓起。成立客戶感知體驗團隊,對產(chǎn)品進行上市前的穿越體驗,從源頭上確保產(chǎn)品“不帶病”上柜。

2.加大宣傳和社會監(jiān)督,提高用戶知曉率。通過金港熱線、宣傳海報、報紙媒體加大重大營銷活動的宣傳,提高客戶對相關(guān)內(nèi)容的知曉度。對外公布服務(wù)和資費方面的標準,方便社會各界進行監(jiān)督。在營業(yè)場所廣泛張貼“十項服務(wù)承諾”并在自助終端和金港熱線民主行風(fēng)評議專欄中發(fā)布。下一步,我們將持續(xù)做好服務(wù)、資費標準對外宣傳及檢查落實工作,確保100%履行承諾。

3.加強培訓(xùn),做好用戶解釋溝通工作。明確對外資費及服務(wù)標準解釋的第一責(zé)任單位,統(tǒng)一編制解釋腳本、統(tǒng)一開展培訓(xùn)和宣貫,確保10000服務(wù)熱線、營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、代理商、網(wǎng)上營業(yè)廳等多渠道解釋口徑一致。目前針對推出新業(yè)務(wù)及重點業(yè)務(wù),共開展了30多次的針對培訓(xùn)、宣貫工作。通過班會制、例會制等形式,建立日常培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機制,提高一線人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,提高與用戶溝通的準確率。

(四)加快網(wǎng)絡(luò)升級改造,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,改善用戶感知

1.加快光進銅退,推進網(wǎng)絡(luò)升級。規(guī)模推進光進銅退,通過光纖承載徹底解決接入瓶頸。持續(xù)開展核心網(wǎng)絡(luò)的擴容和升級,經(jīng)過擴容后__年核心網(wǎng)節(jié)點能力翻番。

2.不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提升承載能力。大力實施網(wǎng)絡(luò)扁平化改造,累計完成了近200條重要路由優(yōu)化,減少網(wǎng)絡(luò)層級,確保用戶能以最優(yōu)路徑訪問互聯(lián)網(wǎng)。

3.主動維護,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。利用綜合網(wǎng)管系統(tǒng)、綜合告警系統(tǒng)、綜合調(diào)度系統(tǒng)的監(jiān)控支撐平臺,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中繼電路的流量預(yù)警,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)層級設(shè)置相應(yīng)的預(yù)警閥值自動觸發(fā)工單,主動、及時處理。

4.持續(xù)開展無線城市優(yōu)化,提高移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量。一是持續(xù)開展移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化,城區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從96.3%提升到98.4%,農(nóng)村移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從95.7%提升到96.9%。二向上積極爭取在南豐鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)開發(fā)區(qū)開展wlan無線寬帶熱點建設(shè),提升南豐對外投資環(huán)境。

五、鞏固行評成果,建立行風(fēng)建設(shè)長效機制

(一)狠抓整改落實,進一步鞏固行評活動成果

一是針對行評中需要持續(xù)整改的問題,對具備條件的,明確責(zé)任、明確時間、明確目標,進行堅決徹底整改。對一時無法解決的,列入企業(yè)規(guī)劃,爭取內(nèi)外支持,積極創(chuàng)造條件整改。二是加強整改工作的統(tǒng)籌思考,避免簡單的就問題整改問題,堅持上升一個層面看問題和解決問題,舉一反三,促進全面提升。

(二)加快科學(xué)發(fā)展,不斷解決企業(yè)當前經(jīng)營服務(wù)中的問題

一是持續(xù)增強服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力與水平。進一步鞏固綜合信息服務(wù)優(yōu)勢,大力加強業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新,擴大各領(lǐng)域信息化服務(wù)拓展的廣度和深度,努力在促進經(jīng)濟發(fā)展、民生改善中發(fā)揮更突出的作用。二是加快推進網(wǎng)絡(luò)升級演進。抓住“光城計劃”、“三網(wǎng)融合”發(fā)展機遇,加快光纖到戶規(guī)?;ㄔO(shè),加大網(wǎng)絡(luò)升級改造力度,推進移動網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化,大力構(gòu)建融合化、智能化。三是持續(xù)提升客戶服務(wù)能力。進一步擴充服務(wù)渠道數(shù)量和豐富渠道類型。__年在__全年基礎(chǔ)上,力爭再增加實體營業(yè)廳,在農(nóng)村實現(xiàn)“一村一點”。將10000號打造成多媒體客戶服務(wù)平臺,大力發(fā)展網(wǎng)上營業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)在線客服等新型電子服務(wù)渠道。推進社會服務(wù)資源合作與共享,建立包含實體渠道、電子渠道、客戶經(jīng)理、合作渠道在內(nèi)的覆蓋城鄉(xiāng)的綜合化、立體化服務(wù)渠道體系。

(三)強化科學(xué)管理,大力提升企業(yè)運營管理效率

一是不斷提升組織運作效率,提高企業(yè)執(zhí)行力。大力提升精確管理和精細化經(jīng)營能力,增強客戶理解,更好滿足廣大用戶融合化、專業(yè)化、個性化信息需求。進一步優(yōu)化企業(yè)資源配置,將有限的資源投入到用戶反映最強烈、需求最迫切的方面。不斷優(yōu)化內(nèi)部流程,優(yōu)化管理方式,提高企業(yè)運作效率,提升響應(yīng)及滿足客戶需求的能力。嚴格落實政府及行業(yè)主管部門各項監(jiān)管要求,加強多方合作,全力做好互聯(lián)網(wǎng)非法內(nèi)容監(jiān)管、電話及網(wǎng)絡(luò)詐騙防治、用戶信息保密等工作。二是堅持誠信經(jīng)營,不斷提升客戶價值。持續(xù)加強套餐優(yōu)化清理,針對產(chǎn)品資費、服務(wù)標準、格式合同等加強宣傳、公示,關(guān)注服務(wù)細節(jié),完善技術(shù)手段,加強套餐使用、手機流量使用提醒。建立完善與客戶、行業(yè)主管部門、社會監(jiān)督機構(gòu)、新聞媒體的暢通溝通機制,豐富溝通渠道,主動接受社會監(jiān)督。

(四)充分履行社會責(zé)任,努力為和諧社會建設(shè)貢獻力量

繼承和發(fā)揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),充分履行企業(yè)社會責(zé)任,在實現(xiàn)企業(yè)價值提升的同時,始終將社會效益放在更加突出位置。積極承擔(dān)好普遍服務(wù)義務(wù),保障弱勢人群和低收入人群通信需求,努力縮小數(shù)字鴻溝,使每一個人都能共享現(xiàn)代信息文明。

建設(shè)項目工程整改報告完整版篇9

人民群眾是黨的執(zhí)政之基、氣力之源。從群眾中來、到群眾中去的群眾線路工作法,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的有力舉措,是進步科學(xué)執(zhí)政能力的重要途徑。為此鄉(xiāng)黨委政府根據(jù)《__》__號)文件精神要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實際認真開展了此項治理工作,現(xiàn)將工作自查整改情況總結(jié)如下:

一、工作開展情況

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。為深入貫徹落實群眾路線工作法,提高全體黨員干部的服務(wù)水平,鄉(xiāng)黨委政府成立了以鄉(xiāng)黨委書記任組長,其余班子成員任副組長,黨政辦、各駐村負責(zé)人等相關(guān)部門負責(zé)人為成員的深入推進群眾路線工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室在黨群辦,負責(zé)處理日常事務(wù)。

(二)強化宣傳發(fā)動,廣泛動員。加強宣傳發(fā)動,通過組織召開各種會議、印發(fā)宣傳資料等形式進行深入廣泛的宣傳,提高全體黨員干部的服務(wù)意識。做到了思想認識進一步統(tǒng)一,目標任務(wù)進一步明晰,工作任務(wù)進一步落實。10月9日,__鄉(xiāng)黨委政府組織全體鄉(xiāng)、村干部、村民小組長及鄉(xiāng)級單位負責(zé)人共x人,在__職中多媒體教室召開了深入推進群眾路線工作法動員大會。

(三)深入基層一線,真情服務(wù)。扎實開展基層組織年建設(shè)及基層黨組織“三分類三升級”活動,黨委班子帶頭深入一線。一是幫助理清發(fā)展思路。通過與村支兩委成員座談、實地調(diào)研,詳細了解村集體經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,幫助村支兩委進一步明確發(fā)展定位。二是指導(dǎo)加強班子建設(shè)。了解村黨組織開展分類定級、整改提升工作情況,幫助找準問題、整改提升、建章立制。立足培強一個人、帶富一個村工作目標,著力培養(yǎng)村黨組織書記,對村干部、致富能手等進行能力素質(zhì)培訓(xùn)。三是協(xié)調(diào)解決實際困難。指導(dǎo)抓好聯(lián)系村的教育、醫(yī)療、農(nóng)村危房改造、環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等社會事業(yè)和民生工程,積極開展送資金、送項目、送服務(wù)等活動,重點解決關(guān)乎群眾切身利益、群眾反映強烈的熱點難點問題。

(四)加強監(jiān)督檢查,邊整邊改。堅持把監(jiān)督檢查和邊整邊改貫穿整個治理工作的全過程。堅持邊查邊改,強化整改措施和整改效果。通過邊整邊改,以整促改,以改促建,不斷解決活動中出現(xiàn)的突出問題,確保治理工作取得實效。

二、存在的問題

通過自查自糾工作,查找我鄉(xiāng)仍然存在以下問題:一是干部職工隊伍思想作風(fēng)教育需加強;二是服務(wù)能力建設(shè)需強化;三是制度體系需完善;四是監(jiān)督檢查工作需加強。

三、主要措施

(一)進一步加強干部職工隊伍思想作風(fēng)教育。深入開展政治思想教育、反腐倡廉教育、群眾工作紀律教育,引導(dǎo)全體黨員干部強化宗旨意識、責(zé)任意識和廉政勤政意識,提高以人為本、執(zhí)政為民的使命感和責(zé)任感。深入開展解放思想、改革創(chuàng)新教育,引導(dǎo)機關(guān)黨員干部牢固樹立“變化、變革、創(chuàng)新、突破”的理念,堅決摒棄不符合科學(xué)跨越發(fā)展要求的慣性思維,不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟,創(chuàng)造性地開展各項工作。深入開展真心為民服務(wù)教育,引導(dǎo)干部職工牢固樹立“機關(guān)就是服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、公務(wù)員就是服務(wù)員”的意識,把主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行動。

(二)進一步強化服務(wù)能力建設(shè)。以“治理提能力、治懶增效率、治散聚合力”為工作目標,牢固樹立“作風(fēng)就是生產(chǎn)力,效能就是競爭力”的思想,進一步加強機關(guān)效能建設(shè),進一步強化黨員干部能力意識、危機意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和奮發(fā)有為意識,形成解放思想、勇于擔(dān)當、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍,做到內(nèi)容與形式、目的與效果相互融合、相互促進。

(三)進一步建立完善制度體系。

1、建立完善崗位責(zé)任制。進一步明確各科室工作職責(zé),以及科室之間相關(guān)工作的銜接、續(xù)辦、配合等事項的'界定。探索建立權(quán)責(zé)對稱、層級清晰、獎罰分明的崗位責(zé)任制,對每個崗位的責(zé)任進行細化,要求每個崗位必須有明確的履職要求,以及權(quán)責(zé)對應(yīng)的后果代價,著力解決職能交叉、責(zé)任不清、事權(quán)分離、多頭管理等問題。

2、建立完善工作目標考核評價制度。制定完善科室和個人工作目標綜合考核評價辦法,建立績效考核體系。進一步增強干部考核考察的準確性,將考核結(jié)果與干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督和評先評優(yōu)結(jié)合起來。

3、是建立完善工作督查問責(zé)制度。建立嚴格的“問責(zé)制”,實行有責(zé)必負、失責(zé)必究。對工作落實有力、辦事效率高、工作績效顯著、考核結(jié)果優(yōu)秀的科室和個人予以表彰獎勵;對工作推進慢、辦事效率低、群眾意見大、考核結(jié)果差的科室和個人嚴肅處理;

4、建立健全日常管理制度。建立健全績效記載考核、差錯管理、工作考勤以及會議、學(xué)習(xí)、值班等制度,進一步規(guī)范干部的行為,使機關(guān)保持良好的工作秩序,干部保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。

5、建立健全密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層制度。建立健全服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制,構(gòu)建聽民聲、訪民情,問計于民、問政于民,排民難、解民憂,聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長效機制。

(四)進一步加強監(jiān)督檢查工作。公開效能投訴電話、信箱和網(wǎng)站,按照上級有關(guān)規(guī)定,及時受理效能投訴,認真查實,嚴格處理。同時充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,對機關(guān)黨員干部“慵懶散”問題進行經(jīng)常性明查暗訪,對服務(wù)態(tài)度差、損害群眾利益以及群眾意見大、造成不良影響的,及時曝光,嚴肅查處。對惡意誣告、亂告、打擊報復(fù)、損害他人名譽的,采取措施進行調(diào)查處理。

四、下步工作打算

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任制。我鄉(xiāng)將高度重視治理作風(fēng)建設(shè)問題的重要性和必要性,切實強化機關(guān)效能建設(shè)。單位一把手要切實履行單位第一責(zé)任人職責(zé),既要嚴于律己、率先垂范,又要管好下屬,做到認識到位、責(zé)任到位、措施到位、工作到位,確保我鄉(xiāng)專項治理工作落到實處。

(二)加強督促檢查,嚴肅查處違紀行為。專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加大查處力度,敢抓敢管,敢于批評和制止機關(guān)干部職工中的不良傾向,做好轉(zhuǎn)化工作,對通過自查、互查,切實掌握本單位崗位和人員,對存在的突出問題要作為崗位風(fēng)險開展三早預(yù)警(早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早糾正),做好作風(fēng)建設(shè)人員的教育轉(zhuǎn)化工作,通過教育仍對問題認識不到位,屢教屢犯的人員給予誡勉談話、通報批評等處理,及時引導(dǎo)全體職工提高自身素質(zhì),認真履行崗位職責(zé)。

(三)加強制度建設(shè),確保廉潔高效。進一步建立完善學(xué)習(xí)、會議、管理、公開、監(jiān)督、處理等六類制度。認真查找制度建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地完善,增強制度的約束力和可操作性,切實解決管理制度落實難的問題。通過加強制度建設(shè)和約束力,增強效能,達到廉潔,提升形象,服務(wù)經(jīng)濟,作出更大貢獻。

我鄉(xiāng)在加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)專項治理問題的工作中,雖然取得一些成效,但我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終認為,黨員干部作風(fēng)建設(shè)是一項事關(guān)黨和人民的事業(yè)能否興旺發(fā)達、黨能夠長期執(zhí)政并永葆先進性、_能否得以全面落實、社會主義和諧社會能否順利建成的長期而艱巨的重大政治任務(wù),必須率先垂范、堅持不懈、始終如一地搞好作風(fēng)建設(shè)。

建設(shè)項目工程整改報告完整版篇10

自20__年4月份以來,0縣收費站按照河北交通廳和公司的要求,認真組織學(xué)習(xí)###########等文件精神,圍繞作風(fēng)建設(shè)具體內(nèi)容,認真對照檢查本站干部職工在服務(wù)態(tài)度、思想認識、組織紀律、工作效率等方面存在的問題,并進行了認真分析,查找問題產(chǎn)生的原因,采取強力措施加以整改,取得明顯效果。目前,干部職工精神面貌煥然一新,廉潔從業(yè)意識、服務(wù)意識進一步增強,積極創(chuàng)業(yè)干事、主動服務(wù)群眾蔚然成風(fēng),收費站的形象得到提升,得到了廣大群眾信賴。

一、主要存在的問題

當前,公共服務(wù)行業(yè)不同程度存在不正之風(fēng),不可避免影響了0縣收費站的作風(fēng)建設(shè),出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在以下方面:

1、少數(shù)職工服務(wù)態(tài)度差,作風(fēng)不良,檢查過往車輛時不遵守文明禮儀規(guī)范,語言粗俗,行為舉止粗野。

2、少數(shù)職工缺乏責(zé)任心,工作馬馬虎虎,對過往車輛盤查不認真,填報票據(jù)以及電腦輸入不仔細,有出錯情況。收費發(fā)卡速度較慢,明顯超出相關(guān)規(guī)定和公開承諾速度。

3、高速路服務(wù)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清掃不到位,有些死角日常照顧不到,存在被動應(yīng)付的現(xiàn)象。

4、極少數(shù)人員存在酒后上崗的現(xiàn)象。

二、存在問題的原因

1、少數(shù)職工服務(wù)意識、敬業(yè)意識較差。雖然收費站黨政組織多次進行批評教育,但少數(shù)職工長期養(yǎng)成的不良習(xí)慣更難以快速轉(zhuǎn)變。

2、獎罰措施落實不力。執(zhí)行管理制度和落實獎罰措施過程中,力度較小,震懾力不夠,導(dǎo)致不良作風(fēng)出現(xiàn)。

三、整改措施

1、加強思想教育。面向所有干部職工,由收費站和班組實施兩級教育,一是組織學(xué)習(xí)服務(wù)細則、安全管理、衛(wèi)生規(guī)則等所有的管理制度,并要求所有人記讀書筆記,寫心得體會,引導(dǎo)職工牢記工作職責(zé)和各項規(guī)范;二是選取本行業(yè)的相關(guān)反面事跡,利用會議、觀看視頻片、組織學(xué)習(xí)相關(guān)新聞報道等方式,開展警示性教育。三是樹立正面典型,開展學(xué)習(xí)先進人物的活動,以身邊的先進事跡引導(dǎo)職工修正自己的行為,向先進看齊。四對后進職工開展專門的.教育活動,各級負責(zé)人定期與其談心,隨時了解其思想動態(tài),適時進行幫教,鼓勵其改正不良習(xí)慣,樹立愛崗敬業(yè)意識。

2、嚴格執(zhí)行獎罰制度。對于違規(guī)違紀的職工進行嚴肅處理,該公開批評就批評,該扣發(fā)獎金的就進行物質(zhì)懲罰;對極少數(shù)飲酒后上崗人員一律按曠工處理。同時對工作表現(xiàn)一貫良好的、作風(fēng)優(yōu)良的人員及時進行表揚,并在評優(yōu)、工資定級等方面給予照顧,鼓勵其再接再厲,發(fā)揮好模范帶頭。

3、加強監(jiān)督。站長、副站長以及其他干部,經(jīng)常以現(xiàn)場突擊檢查、查閱值班記錄資料、觀看電子監(jiān)控錄像、訪問過往車輛司機等方式,加強對職工干部隊伍的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,督促站所職工嚴格要求自己,關(guān)注自身形象。

經(jīng)過一段時間整頓,我站干部職工隊伍的作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),都在為創(chuàng)建文明站收費站為努力工作。但是,需要防止出現(xiàn)反覆現(xiàn)象,為此,對深化糾風(fēng)治理工作提出以下建議:

1、作風(fēng)建設(shè)必須常抓不懈,思想教育要實現(xiàn)經(jīng)?;?,班組要崗前崗后天天講,基層收費站也必須月月強調(diào),嚴防時緊時松現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、結(jié)合作風(fēng)建設(shè)的需要和要求,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),建立健全相關(guān)制度,尤其需要建立微觀的細則,防止出現(xiàn)制度漏洞,實現(xiàn)管理的長效化。

3、創(chuàng)新教育方式,提高思想教育的成效。盡量避免枯燥無味的說教,采用看電影,組織演講、征文比賽等方式靈活進行,提高職工學(xué)習(xí)的興趣。

4、注重激勵,對表現(xiàn)良好的班組集體以及個人及時進行表彰。

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