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銀行工作報告讀后感

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有關銀行工作報告讀后感5篇

隨著社會不斷地進步,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的五篇關于銀行工作報告讀后感,僅供參考。

銀行工作報告讀后感

銀行工作報告讀后感【篇1】

一、入職以來的收獲、成績

在即將過去的20__年里,在行領導和同事的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。

作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。本著提高自身素質的原則,積極響應我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以"客戶滿意、業(yè)務發(fā)展"為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

在20__年度,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次責任事故,并且不斷豐富業(yè)務知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?quot;,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。

我積極參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業(yè)務知識,自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,堅持刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提自己工作技能。回顧這一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。

領導經常教育我們,儲蓄乃立行之本,20__年在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了攬儲工作任務,截至今日個人累計吸儲1800多萬元。

二、工作中的不足

在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:

(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、下一步的目標和措施

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合我行發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

新的一年里,我一方面要加強理論學習,進一步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風,克服自己的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里總結這一年的工作,是為了汲取經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。

銀行工作報告讀后感【篇2】

一、__年我們取得的“四四經營成果”,是全行員工三年來的智慧結晶

同時,我們在積極培植黃金優(yōu)良客戶基地、以多種方式支持區(qū)域經濟發(fā)展、加強規(guī)范化和制度化建設、促使全行員工不斷轉換觀念等方面,我們都取得了較大進步。這個進步得益于分行的正確領導,得益于支行黨委的果敢決策,得益于全行員工頑強的拼搏。毋容質疑,這個進步應該是我們集體的智慧結晶,是通過三年來的發(fā)展,而得之不易的經營成果?;仡櫲陙淼陌l(fā)展變化,在20__年初,支行黨委曾提出:一年改變面貌,二年大步前進,三年躋入全市先進行列。可以說,在頭兩年,我們的這個規(guī)劃目標,都較好地得以實現。在去年,也就是三年規(guī)劃的最后一年,鑒于外部環(huán)境的變數太大,整體客戶的層次太低,經營資源的相對短缺,他行發(fā)展的步子加快,加之我行歷史積累的矛盾集中突發(fā)等等,都是阻礙實現三年規(guī)劃的重要因素。

但是,我們在營造發(fā)展氛圍,增強市場競爭力等方面,仍然可圈可點,并取得了以下四方面主要經驗。

一是營銷意識進一步增強。從20__年開始,我行初次涉及貼現領域,繼而大膽探索,積極營銷,使該項業(yè)務得到迅猛發(fā)展。三年來,我們累計營銷貼現業(yè)務達萬元,共計增收利息萬元,直接創(chuàng)效萬元。這個經營成果,相當于增加萬元的信貸規(guī)模,多攬萬元的儲蓄存款。致力發(fā)展貼現業(yè)務,其成本很低,風險很小。當前來看,該項業(yè)務已經成為我行創(chuàng)效的一條重要渠道。

二是激勵機制收到卓著成效。通過逐步適度拉開收入差距,讓貢獻大的員工多受益,讓待遇差的員工得實惠,既增加了部分員工的緊迫感,又鼓舞了一線員工的士氣。同時,我們通過逐步縮小長期工和儲蓄員工之間的收入差距,促使全行人均工資得到了大幅提升。去年,我行人均效益工資達到了800__,較三年前翻了一番。通過這種激勵機制,可以說是,既發(fā)展了業(yè)務,又得到了實惠。

三是經營核算觀念得到加強。三年來,我們堅定不移地推行萬元含量工資這種考核辦法,可以說是在細分市場的同時,又將每項業(yè)務按單位明碼標價,進行量化,從而非常直觀地將這種薪酬分配辦法,納入到經營核算中,其對調整我們的發(fā)展思路,無疑是一項創(chuàng)舉。

四是明星所的表率作用得到很好發(fā)揮。近年來,由于撤并了大批低效網點,我行存款產生了一定的波動。

但是,在加大市場的開拓力度中,對明星所通過深化宣傳,帶動了__業(yè)務得到較快發(fā)展,使我行的競爭實力進一步增強。當前,我行存款總額基本上相當于工行、建行兩家之和。同時,我們的單點市場占有量,也遠遠高過信用社、郵政儲蓄。

二、大膽提出“八個一工程目標”,需要超常的膽識和百倍的信心加以貫徹實施

所謂“八個一工程目標”,是我行一季度工作會議上初步提出的全年工作思路。經過一段時間的發(fā)展,我們認為,這個極具爭議性、挑戰(zhàn)性的目標,對我們將是一個重大考驗。認真貫徹實施這個重大舉措,對我們將具有里程碑式的意義,也是我們扭轉被動局面的一項戰(zhàn)略工程。特別在支行新的班子組成以后,我們審時度勢,幾經醞釀,又對年初提出的目標做了微調。當時,針對貼現業(yè)務,提出的目標是全年超過一個億,但是,我們在一季度就實現了這個目標?,F將這個調整后的工程目標,說明如下。即,

①各項存款力爭完成一個億(近兩個月多來,已經增長約__);

②貼現業(yè)務每季營銷一個億;

③利息收入努力達到一千萬元;

④不良貸款按五級分類下降一千萬元;

⑤存款利差全面增收一百萬元;

⑥中間業(yè)務確保突破一百萬元;

⑦保費收入力爭實現一千萬元;

⑧賬面利潤確保超過一百萬元。

就我們面臨的發(fā)展環(huán)境,這些目標是否切合實際?但是,偉大的作家高爾基曾說過一句話:“一個人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展得越快,對社會就越有益?!碑斈?,劉行長剛挑起運城分行的擔子時,也以極具前瞻性的目光和超常的膽識,對全市農行的經營和發(fā)展提出一系列較高的目標,事實證明,人有多大膽,地有多大產!對自身提出相對較高的發(fā)展目標,充分體現出我們農行人能打硬仗、敢打惡仗的堅強斗志。

銀行工作報告讀后感【篇3】

一、對第六屆二次職代會以來工會工作的回顧

我行第六屆職代會第二次會議于__年年5月19日召開至今已經將近一年時間。在過去的一年里,我行的工會工作,在分行黨委、分行工會工作委員會、縣總工會和支行黨總支的領導和指導下,堅持以鄧小--論、“三-代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展-,深入學習黨的十六屆六中-會和十-大會議精神,緊緊圍繞全行業(yè)務經營目標任務,按照“圍繞中心、維護穩(wěn)定、維權監(jiān)督、促進改革”的工作思路,健全各項工作機制,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,為員工辦實事,調動全行廣大員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,為促進全行業(yè)務經營、市場營銷,完成全行各項工作任務目標發(fā)揮了積極的作用。

(一)健全完善職工代表大會制度,加強民主管理

根據分行工會工作委員會關于認真組織召開年度職代會的通知要求,在支行黨總支的重視和支持下,積極組織籌備并報分行黨委同意,于5月19日召開了第六屆職工代表大會第二次會議。會議堅持以“三個-表”重要思想和科學發(fā)-觀為指導,充分行使和發(fā)揮職代會的“五權”和參政議政職能,認真貫徹落實全省分支行長會議精神和州分行的工作部署,緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標任務,認真完成了職代會的各項議程。會議審議通過了《著力控制經營風險,全面提高發(fā)展速度,促進各項業(yè)務經營又好又快發(fā)展》的工作報告、《農行__縣支行__年財務工作報告》、《發(fā)揮工會作用,強化民主管理,促進業(yè)務經營又好又快發(fā)展》的工會工作報告、《農行__縣支行__年工會財務工作報告》、《農行__縣支行__年度工會財務經費審查報告》;表彰了__年度先進集體和先進個人;提出了今后年度工會工作的努力方向。

(二)切實履行工會維護職能,把積極開展維權工作,努力維護員工的合法權益

__年年是農業(yè)銀行實施股份制改革的關鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多,支行工會組織準確及時地把握廣大員工的思想動態(tài),暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協(xié)助黨總支做好協(xié)調關系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊伍的工作,教育和引導廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅定不移地支持行黨總支提出的各項工作措施,正確對待各種利益關系的調整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為農行股改營造和諧穩(wěn)定的內部環(huán)境。通過職代會和行務公開的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定,努力營造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。

(三)積極開展“職工之家”創(chuàng)建活動,為廣大員工辦實事 (四)廣泛深入地開展業(yè)務技術練兵和比賽活動,掀起了崗位技術練兵的熱潮。

為適應農業(yè)銀行股份制改革,不斷提升員工的業(yè)務素質,增強服務意識,提高競爭力,組織開展了開展業(yè)務技術練兵和比賽活動,由工會牽頭,辦公室、會計結算、客戶部等有關業(yè)務部門密切配合,于2月29日召開了業(yè)務技術比賽動員大會,3月26日至27日晚組織全行51名員工進行了業(yè)務知識考試和業(yè)務技術比賽,經過選拔選派了4名素質高、技能強的選手集中訓練參加分行決賽,取得了較好成績。通過組織各種業(yè)務技能比賽,使工會工作更加貼近業(yè)務發(fā)展,體現了工會服務中心、服務大局的宗旨,實實在在地推動了業(yè)務的健康發(fā)展,帶動了全行掀起業(yè)務技能練兵的熱潮。

回顧過去的工作,雖然取得了一些成績,但離上級行要求還有一些的差距。主要是:一是工會小組活動內容單一,不廣泛,不豐富;二是員工參與民主管理的積極性不高。

二、今年工會工作的意見措施

繼續(xù)深入學習貫徹黨的十-大精神,堅持科學-展觀。按照上級行總體工作部署,認真抓落實??傮w工作思路是:“圍繞中心重本職,圍繞本職促創(chuàng)新,圍繞創(chuàng)新抓亮點”。

銀行工作報告讀后感【篇4】

這次實踐時間一共2周,我十分珍惜這次實踐機會,做到嚴于律己,謙虛謹慎,努力學習,掌握知識。在營業(yè)部各位老師的指導幫助下,我的政治思想、業(yè)務技能和工作作風得到了明顯提高,為今后從事銀行工作打下了良好的基礎。

第一周:我主要是熟悉營業(yè)部的情況,經過營業(yè)部各位老師的詳細介紹,我初步掌握了營業(yè)部的情況,包括營業(yè)部的組織架構、人員分工、崗位職責、業(yè)務種類、業(yè)務流程等。并在營業(yè)部大廳協(xié)助大堂經理做服務工作,學習如何回答客戶的咨詢,引導客戶辦理各項銀行業(yè)務,幫助客戶解決在辦理業(yè)務中所遇到的困難。在服務中注重自己的行為規(guī)范,使用“您好,請坐,請問你辦理什么業(yè)務?再見,請慢走!”等文明用語,雙手傳遞客戶資料,努力獲得客戶的滿意。同時了解到營業(yè)部的重點工作是三方面,一是積極拓展業(yè)務,創(chuàng)造經濟效益,二是提供優(yōu)質服務,鞏固和發(fā)展客源,三是做到合法合規(guī),防范金融奉獻。

第二周:我在營業(yè)部老師的指導下,主要負責本外幣存取款,外幣兌換等業(yè)務,期間學習了比如點鈔、珠算、柜面交易代碼和操作流程、審核傳票是否連續(xù),金額是否正確,憑證要素是否齊全,審核憑證簽字處有無客戶簽名;晚上對帳清點現金,打印平帳報告表,重空憑證銷號表等。通過這些工作,我初步掌握了做營業(yè)部業(yè)務的一些基本技能,熟悉了營業(yè)部的工作流程,能夠做好營業(yè)部業(yè)務工作。

整個實踐過程,我認真虛心學習,不懂的地方及時請教,自己的業(yè)務工作水平與操作能力得到很大提高,初步掌握了掌握了營業(yè)部業(yè)務的運作過程,對自己今后開展工作有了良好的實踐基礎。

經過在銀行營業(yè)部的實踐,我懂得了學習的重要性,要在學習中改造自己、完善自己、提高自己,要把學習作為一種政治責任、精神追求和立身之本。不僅要認真學習黨的理論知識,還要學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識特別是金融知識等現代科學文化知識。在時間過程中使自己所學的理論知識能與實踐相結合,熟悉了營業(yè)部工作,提高了自己的工作業(yè)務能力,拓寬了工作的視野,為自己今后更好地從事金融工作打下扎實的基礎。同時,我還意識到要把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強業(yè)務工作能力。

營業(yè)部要求全體員工特別是一線前臺柜員樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強營業(yè)部的品位與形象,促進各類業(yè)務發(fā)展。為此,全體員工要做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范工作行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經濟效益奠定基礎。

銀行工作報告讀后感【篇5】

我的____年是在__分理處度過的,__分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和--書記三個代-重要思想的精神實質,對黨的十-大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了__大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。

在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為__分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重?;仡櫃z查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小--論、市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

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