手機市場調(diào)調(diào)研報告范文精選5篇
手機市場調(diào)調(diào)研報告范文精選5篇
調(diào)查報告是反映對某個問題、某個事件或某方面情況調(diào)查研究所獲得的成果的文章,通過事實說明其觀點,對調(diào)查對象作出評價,闡明其意義,或從總結點上的經(jīng)驗入手,講明某個道理。調(diào)查報告要怎么寫呢?小編精選了一些關于調(diào)查報告的優(yōu)秀范文,讓我們一起來看看吧。
手機市場調(diào)查報告
華為公司情況簡介
華為技術有限公司是一家生產(chǎn)銷售設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡中的交換網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡、無線及有線固定接入網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬元?,F(xiàn)任總裁為任正非,董事長為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商,其在全球有著較高的知名度。據(jù)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)報告,2012年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛,然而華為手機仍然與其市場的三星和蘋果有一段距離。
調(diào)查分析
(1)國際手機市場分析
當今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭,各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快,對外出貨量越來越大,但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足,進一步擴大市場份額,加大產(chǎn)品創(chuàng)新,才能有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強們分一杯羹。
(2)手機消費者購買習慣分析
人們的需求都是依賴于市場,都要通過具有支付能力的特定購買行為得到滿足,
所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的要求?,F(xiàn)在手機已經(jīng)遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的ZUI新研究報告《全球手機用戶調(diào)查》中,研究者觀察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣,得出結論:“不同國家不同人群的手機使用習慣大不相同”。
在美國和英國,大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機,然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統(tǒng)功能手機依然是用戶的首選。這主要是因為在這些國家手機網(wǎng)絡基礎設施還不完善,除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機所需的手機網(wǎng)絡。總體來說,年輕人更喜愛智能手機。隨著這群用戶的年齡增長,他們將成為主流消費人群,可以預見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場的中國廠商,有必要研究全球各個地區(qū)的消費習慣,進行具體問題具體分析。
華為手機優(yōu)劣勢分析及發(fā)展前景
華為手機優(yōu)勢分析:
?、伲簝r格相比其他品牌比較低。
?、冢喝A為手機在國外有著較好的口碑。
③:華為手機在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展,科技力量雄厚。
?、苋A為是世界500強,有一定的品牌效應。
手機市場調(diào)查報告
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步,社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費者面前,讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上,在各種渠道從魅族手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,ZUI后對問卷進行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結論。
調(diào)查實施
調(diào)查背景
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計,2009年我國手機產(chǎn)量6.19億部,占全球手機產(chǎn)量的49.9%;截止到2010年5月底,我國手機用戶已經(jīng)達到7.96億戶,并繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機市場的品牌占有狀況看,國產(chǎn)品牌的手機只占28.2%,中國的手機市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。2010年中國手機市場規(guī)模將接近1600億,智能手機、音樂手機、3G手機將成為未來5年市場發(fā)展的亮點。
中國手機市場進入規(guī)?;鲩L階段,產(chǎn)品及市場層面的競爭相當激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)及渠道下沉是ZUI直接表現(xiàn),廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉移,手機市場競爭全面升級。與此同時,手機核準制取消以及中國3G手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級,一方面體現(xiàn)在優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體現(xiàn)在廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。
調(diào)查方法
本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式,我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,而后隨著問卷深入,問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,讓回答者減輕負擔,也方便于我們ZUI后的統(tǒng)計工作。讓負責人按時收回問卷,小組成員人工進行統(tǒng)計。本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷,實際收回了110份。
調(diào)查結果及分析
ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國手機市場上,用戶關注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關注份額,用戶對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲,僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關注比例。而智能機市場占有率方面,根據(jù)ZUI新的數(shù)據(jù),三星在2011年第三季度仍然是中國市場占有率第一,占領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,蘋果公司在中國智能手機市場首次出現(xiàn)下滑。ZUI近幾年國產(chǎn)手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊,一些國內(nèi)手機開始嶄露頭角,具有一定的競爭優(yōu)勢。
手機市場調(diào)查報告
隨著音樂手機的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內(nèi)存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂手機的全面發(fā)展迫在眉睫。
未來,我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機,更是一個功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂手機在普及,會逐漸面向低端市場,在低端市場中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會越加激烈。
綜上所述,音樂手機在市場中也將會被分成等級,高端上要求影音結合,低端上要求平衡經(jīng)營,只有這樣,我們才能在未來功能化手機的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。
OPPO手機市場規(guī)模和趨勢分析
OPPO手機作為國產(chǎn)手機的代表,在這幾年的發(fā)展越來越好,逐漸成為國產(chǎn)手機的“”。其市場占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣場都會有OPPO手機的身影,并且OPPO在有的地方開了專賣店,其銷售量也很不錯。現(xiàn)在OPPO開始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來的將有很好的發(fā)展趨勢。
OPPO手機產(chǎn)業(yè)大背景狀況分析
隨著現(xiàn)在人們愛國情操的不斷提高,人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買國貨將會成為一種風尚,一種愛國的表現(xiàn),所以國產(chǎn)手機勢必會有很大的市場。OPPO手機在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產(chǎn)業(yè)狀況會越來越理想,技術會越來越成熟。
影響消費的環(huán)境分析
人口環(huán)境分析
中國的人口眾多,而從OPPO的市場定位來看,OPPO一直走青春、時尚的路線,其目標客戶群體就是時尚的都市青年人,所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售都圍繞著具體的目標客戶群體展開。
手機市場調(diào)查報告
一、中國手機市場現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展
1、總體市場與發(fā)展預測
2)2002年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺,到2003年該數(shù)字將超過1億臺?!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到2005年,預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,因此預計到2005年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,2001年只有20%。這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問調(diào)查表明,盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務的不斷開發(fā)與應用,手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發(fā)展的新動力。
2、市場份額
2002年4月底中國手機市場份額排名前五名數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問2002年5月
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
數(shù)據(jù)來源:CCID2001,11
追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
2)手機購買考慮的因素
數(shù)據(jù)來源:CCID2001,11
從此次調(diào)查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注,在手機的功能方面中文輸入成為ZUI為關鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機已經(jīng)沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中占據(jù)一定位置,其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。
3)手機的關鍵屬性
數(shù)據(jù)來源:CCID2001,11
在購買手機動機的調(diào)查中可以看出,盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小,人們對待手機的選購越來越理性化,但由于信息時代的到來,人們之間相互的聯(lián)系更加重要,于是手機自然成為人們?nèi)粘B?lián)絡所必需的工具。
4)用戶購買手機的期望價位
數(shù)據(jù)來源:CCID2001,11
5)消費者者獲取手機信息的來源
在網(wǎng)絡充斥著人們生活的今天,大量的信息以不同方式進入人們的視野,傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源,但人們在獲取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體,互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開始對傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源,但是互聯(lián)網(wǎng)絡(33.8%)在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網(wǎng)絡上對各自產(chǎn)品的宣傳工作。
數(shù)據(jù)來源:CCID2001,11
6)手機的購買的渠道
數(shù)據(jù)來源:CCID2001,11
從此次CCID移動電話消費行為調(diào)查可以看出,移動通信市場越來越成熟,消費者的購買理念也向理性化方面發(fā)展。對于產(chǎn)品需求的結構更加明顯,個性化、時尚化的產(chǎn)品成為移動電話發(fā)展的主流方向。此次調(diào)查也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢,從生產(chǎn)出更符合市場的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機技術發(fā)展趨勢
1、功能
1)手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代,手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多,只有憑借精彩的手機軟件才能秀出這些創(chuàng)意。
2)何為手機軟件
嵌入式軟件都有一個特點,就是軟件固化在硬件中,軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實時性,一般包含三個層次(如圖所示):第一層次是OperatingSystem(OS,操作系統(tǒng)),主要與RF(射頻信號)芯片進行溝通與指令處理,它基于一些基礎的網(wǎng)絡協(xié)議(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;第二層次是內(nèi)置的手機本地應用,例如電話簿、短信息等內(nèi)容,更為重要的是,在一些手機上已經(jīng)集成了J2ME開發(fā)平臺,即它可以運行第三方開發(fā)的應用程序;第三層次是在J2ME平臺上開發(fā)的一些KJava應用程序(如各種游戲、圖片瀏覽等),還有一些API的接口函數(shù),可以同外部的PC通過線纜進行數(shù)據(jù)傳送,也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞數(shù)據(jù)。
手機軟件層次簡單示意圖
就OS而言,由于硬件設備(主要是芯片)是不同的,因此各個廠商都擁有自己的操作系統(tǒng),現(xiàn)在還不完全開放。目前主流的操作系統(tǒng)有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平臺基本上是開放的,國際上通行的是J2MEMIDP1.0標準,只要大家都遵照這個標準,就可以保證ZUI上層的開放性。但在這一層,因為手機的鍵盤或觸屏方式等設備功能是不同的,各個廠商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。ZUI上面的應用層是比較開放的,使用KJava這種開放的語言,第三方也可以進行手機應用軟件的開發(fā)。
3)從簡單通話到移動辦公
手機的雛形十分類似于對講機,ZUI早出現(xiàn)在20世紀40年代,曾在第二次世界大戰(zhàn)中用于軍事通話,是后來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟件的概念,手機上也沒有任何增值服務。后來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用,隨著手機用戶的需求的不斷擴充,手機及其軟件技術也在不斷發(fā)生著變化,每一次革新都與用戶的需求密不可分。
目前,各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣點,手機開始與PDA相融合,也開始告別了話音時代,走向移動辦公。具體功能的拓展,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
A.交互性在當前的手機交互界面的設計中,動畫與圖案都被引入界面設計,這在早期幾乎是看不到的。
B.個人助理及娛樂功能個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能;娛樂功能體現(xiàn)在MP3播放功能、FM調(diào)頻收音機功能、游戲等。
C.軟件可擴展性在手機上裝載KVM,解釋Java程序,用于拓寬應用軟件的來源,同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。
4)多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促進了KJava手機的異軍突起,目前很多廠商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠商已經(jīng)推出了自己的KJava手機,如摩托羅拉推出的國內(nèi)第一款KJava手機A6288及ZUI新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等,廈新也已經(jīng)推出了國產(chǎn)第一款雙通道GPRS手機,為手機未來的發(fā)展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時,手機廠商十分看好KJava服務市場,為此,他們積極地在手機上搭建了相應的平臺。與此同時,摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產(chǎn)商,在中國移動GPRS網(wǎng)絡正式商用的前后,都不約而同地推出了開發(fā)KJava應用的全國性大賽,以推動應用開發(fā)商對開發(fā)KJava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發(fā)出的優(yōu)秀軟件,對于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應用軟件程序,如地圖查詢及定位、炒股、游戲等,不乏有趣而專業(yè)的應用。KJava的好處就在于它提供一個相對開放的平臺,手機用戶可以將軟件下載到手機上擴充手機功能,而且它的應用超越了簡單的文本,支持圖形,這就讓手機界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容,使服務更立體、更有趣。
5)目前手機趨向于多種功能:
A.記事本、電話薄
B.融合掌上電腦功能,能夠進行軟件升級
C.無線連接INTERNET,接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息
D.下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等
E.音畫短信(EMS),與匹配手機互發(fā)文字、圖片、動畫、聲音,更可自編圖片動畫。
F.傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能
G.地理信息查詢、定位與導航等功能
6)未來趨勢:多功能一體機,將具備電腦的所有功能
未來的手機不僅是打打電話和接收點信息,而且還在娛樂、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當全能的數(shù)字及符號處理器;可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的統(tǒng)一體;還可以用于*、操控汽車以及汽車的保養(yǎng)、清洗和維修等;手機可以控制冰箱和售貨機能自動存取款和實現(xiàn)訂票服務。
2、技術特點(請見附件)
手機市場調(diào)查報告
第一部分調(diào)查方案設計
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1.設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎?()
a.有b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信e.cectf.夏新g.其他()
3.您購買手機的場所是?
a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他()
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5.購買手機,您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—XX元d..XX元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您ZUI想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機廣播信息e.手機攝影f.手機報紙g.手機小說h.手機電影/電視i.游戲k.gprsl.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內(nèi)維修b.學生專賣店c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1.學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛產(chǎn)品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時ZUI看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求結合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現(xiàn)在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經(jīng)常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、大學生購買手機的主要目的;
學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途
5、大學生希望手機提供的利益:
學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調(diào)查中,有72%的同學在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能,例如電子詞典、學習計算器等”,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。
(三)大學生對手機的品牌和功能的要求;
1、學生對手機品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟能力去買,但只要他們走上社會,具有了經(jīng)濟能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會,但同時也有挑戰(zhàn)。
2、大學生心中的理想手機;
我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學生心中理想的手機,這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分手機市場分析
隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來中國手機市場情況
近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導,也基本上成為專業(yè)通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,
二、手機未來發(fā)展方向
未來社會,在手機消費市場,兩類基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務的應用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡的推出,流媒體的應用會越來越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應用也將會獲得較大發(fā)展,比如金融服務、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而ZUI終增加企業(yè)的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務模式等方面做出全面變革。
總結
作為全球市場容量、ZUI有潛力的中國市場,國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機的廠家制造者應該注重這點,根據(jù)學生對手機的要求,進行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。