銀行中層競聘演講稿3分鐘精選8篇
有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神,是銀行領(lǐng)導(dǎo)層索要具備的品格。以下是小編給大家?guī)淼你y行中層競聘演講稿3分鐘精選8篇,供大家參考借鑒。
銀行中層競聘演講稿3分鐘1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。
我叫__,中專畢業(yè),參加工作11年多,在儲蓄部門先后從事儲蓄員、綜合和所副主任工作,現(xiàn)任×市__儲蓄所副主任。
當(dāng)我在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,我的內(nèi)心十分激動,同時也多了幾分不安。強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感又一次次告訴我:我熱愛工行事業(yè),身為工行人,就該為工行的發(fā)展和騰飛作貢獻(xiàn),我把工行事業(yè)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的目標(biāo),使個人追求與集體利益一致起來。
11年多的儲蓄所工作,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,在儲蓄部門多崗位的鍛煉,經(jīng)過自身的努力工作,使我具有端正和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,熟練的業(yè)務(wù)技能,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力,具備了一名所副主管應(yīng)有的素質(zhì)和要求。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,并加強(qiáng)學(xué)歷教育,力爭在3年內(nèi)取得福建電大的大專畢業(yè)文憑,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好所主任的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請示匯報(bào),多交心通氣,積極協(xié)助所主任做好人員思想、調(diào)配工作,認(rèn)真落實(shí)儲蓄所的各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是加強(qiáng)內(nèi)控制度和安全防范制度執(zhí)行及責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持存款的增長,將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此,我將以協(xié)助所主任集全所之力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,充分調(diào)動員工的積極性,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù),走上良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
要做好儲蓄所的工作,離不開嚴(yán)格規(guī)范的管理,更離不開每位員工。因?yàn)?,客戶對工行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會協(xié)助所主任努力提高每位員工的素質(zhì),盡力滿足員工的合理要求,建立獎懲激勵機(jī)制,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,多層面、多角度地善待員工。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以自身的行動帶動員工。在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動力,使我們成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競聘成功,當(dāng)前的工作重點(diǎn)和具體措施是:
目前×市儲蓄網(wǎng)點(diǎn)平均余額為3300多萬,就__儲蓄所而言,目前余額為1900多萬,雖然僅今年就增長了600多萬,但僅憑日前存款所創(chuàng)的利潤還不足以支付店面租金、設(shè)備費(fèi)用及員工工資。因此,我將積極協(xié)助所主任立足于穩(wěn)定增長存款余額,著力于求實(shí)創(chuàng)新,拓寬渠道,尋求新的利潤增長點(diǎn),在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)的同時實(shí)現(xiàn)銀行資金利潤的化,達(dá)到“雙贏”的局面。
擴(kuò)大知名度和影響力,積極爭取市場份額。__儲蓄所地處__商業(yè)鬧市區(qū),周邊商家林立,同時也面臨著其他多家銀行儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的競爭。新址的搬遷及設(shè)施的更新和完善,使綜合素質(zhì)一流、功能完備的__所完全具備了成為__開發(fā)區(qū)及至周邊區(qū)域客戶首選金融網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)力和條件。我們將以此為契機(jī),主動出擊,組織員工到附近居民點(diǎn)及各商家,調(diào)查了解資金流向、客戶分布等情況,從中獲取大量的第一手客戶資料。同時,積極上門宣傳與柜面宣傳相結(jié)合,為客戶提供各種快捷、高效的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)服務(wù)信息,樹立工行技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)齊全、實(shí)力雄厚的形象,擴(kuò)大知名度和影響力,建立__所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關(guān)系。
我的演講完畢,請大家投上神圣的一票,謝謝大家!
銀行中層競聘演講稿3分鐘2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家上午好!感謝局組織上提供了這樣一個機(jī)會和舞臺,供大家展示才華,我競聘的崗位是天茶花路郵政所負(fù)責(zé)人。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,我認(rèn)為,結(jié)果并不重要,能夠參與競聘體會這一過程才是最有意義的,我希望能夠以參加競聘為契機(jī),在競爭的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步,提升和重塑自我!
我叫__×,今年30歲,2000年7月,畢業(yè)于四川省電信電大經(jīng)濟(jì)信息管理與計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè);同年8月參加工作,一直在茶花路郵政儲蓄所當(dāng)營業(yè)員;2009年2月,到金山郵政支局從事營業(yè)員;2009年11月,茶花路從事營業(yè)員至今。工作以來,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛,積極工作,曾取得__×、__×的成績,獲得__×、__×等榮譽(yù)。
下面談一下我應(yīng)聘這個崗位的優(yōu)勢:
談到優(yōu)勢,對我來說首先是我已在__所工作了10年,幾千個日日夜夜與__所和同事們朝夕相處,我對這里的一草一木、一人一物都產(chǎn)生了感情,并下決心將自己的全部獻(xiàn)給__所。當(dāng)然,更為重要的是,在10多年的工作中,我曾歷經(jīng)多個崗位的變遷,經(jīng)過不同崗位的歷練,讓我積累了豐富的郵政工作經(jīng)驗(yàn),并郵政內(nèi)部各崗位了如指掌,這或許在以后的工作中有用。
其次,我有豐富的客戶資源和人脈關(guān)系。由于銀行主任競聘稿我在這里工作了多年,對這一里的客戶資源非常了解,本街上很多商戶都認(rèn)識我,很多客戶都與我建立了良好的個人關(guān)系。再者,我是本地人,我的朋友同學(xué)都在本地發(fā)展,其中不乏政府公務(wù)員、國企負(fù)責(zé)人、私營企業(yè)老板、知名學(xué)者等,他們能在我的業(yè)務(wù)上給我?guī)砗艽髱椭K?,在儲蓄上我有很多大客戶資源;在保險(xiǎn)上我個人完成的保險(xiǎn)量在去年全局第一。
再次,我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,在同事中人緣較好。我性格平和,不計(jì)較個人的榮辱得失,能夠在最短的時間內(nèi)和同事打成一片。同時,還具有一定的協(xié)調(diào)能力,能夠讓大家統(tǒng)一認(rèn)識,團(tuán)結(jié)一道做好工作。另外,我的孩子也上托兒所了,丈夫也在我們郵政工作,家庭和睦幸福,在生活上沒有家庭的羈絆,能夠把全部精力和心思投入到工作中。
如果競聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):
第一,真誠講團(tuán)結(jié),開展好工作。我要擺正位置,團(tuán)結(jié)銀行所主任競聘演講稿所內(nèi)工作人員,在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。還要設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使大家有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位同事都能人盡其才,根據(jù)自己的能力找準(zhǔn)自己的崗位,讓每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
第二,突出工作重點(diǎn),抓好營銷。根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)的“二八”法則和實(shí)際,我將加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶。還要依托我所的品牌優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,維護(hù)好現(xiàn)有的大戶資源,充分整合各種資源,滿足客戶的個性化需求,取得規(guī)模效益。
第三,創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)。要爭取更多的客戶,還必須打造服務(wù)品牌。我將整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,充分發(fā)揮中國郵政“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢和“百年郵政”的良好信譽(yù),堅(jiān)持我局“______”的經(jīng)營理念,采用先進(jìn)管理運(yùn)作模式和技術(shù)手段,努力為客戶提供個性化、量體銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競聘報(bào)告裁衣的各類完善的服務(wù)。
最后,增強(qiáng)責(zé)任心,為郵政事業(yè)奮斗終身。我之所以把責(zé)任心放到最后來講是因?yàn)樗苤匾?。我認(rèn)為,不管做什么工作,從事哪一行業(yè),責(zé)任心是做好工作的最基本立足點(diǎn),一個沒有責(zé)任心的人是很難將工作做好的。如果競聘成功,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在郵政事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給郵政事業(yè)。當(dāng)然,此次競聘無論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),一如既往的努力工作!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行中層競聘演講稿3分鐘3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!我曾在座右銘中這樣寫到:我不能選擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度。此刻,我懷著這份對人生價(jià)值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對農(nóng)行事業(yè)的夢想與追求,走上這個舞臺,接受大家的評判和組織的挑選。在此,我愿敞開心扉,對大家說說我要競爭某某業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位的理由,能挑起這付重?fù)?dān)的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位,不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任。我參與競爭的自信,來源于對部門工作的駕馭力、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。
我競聘的理由及優(yōu)勢是:
第一,工作與管理經(jīng)驗(yàn)豐富。我,35歲,畢業(yè)于廣西工學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),經(jīng)濟(jì)師。于99年參加農(nóng)行工作,分別從事過會計(jì)員、出納員、統(tǒng)計(jì)員、電腦管理員、會計(jì)監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計(jì)員、前臺客戶經(jīng)理、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。
第二,工作業(yè)績突出。在某某業(yè)務(wù)部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個月里,積極主動配合經(jīng)理的工作,并取得很好的成績:一是機(jī)構(gòu)類存款凈增14億元,在對公存款中的占比迅速提升到42.25%;二是機(jī)構(gòu)類貸款大幅增長,貸款業(yè)務(wù)基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校;三是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入超3.5億、手續(xù)費(fèi)收入達(dá)1545萬元,兩項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模,通過銀商通系統(tǒng)留存存款達(dá) 6.6億元,比未創(chuàng)新前多增近6億元;五是第三方存管實(shí)現(xiàn)4.3萬戶,托管資金近4億,捆綁銀行卡4.3萬張,新增簽約賬戶連續(xù)兩年領(lǐng)先于同業(yè),逐步縮小與工行的差距;六是“五險(xiǎn)一金”歸集額達(dá)到35億元,為機(jī)構(gòu)類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻(xiàn)。
第三,榮譽(yù)頗豐。我曾榮獲總行2006-2007年度代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“創(chuàng)利名星”稱號、區(qū)分行2007年度第三方存管業(yè)務(wù)營銷先進(jìn)個人、二級分行 2008年度“營銷之星”稱號、銀商通業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎、計(jì)價(jià)考核辦法創(chuàng)新獎,2009年又喜獲某某大學(xué)商業(yè)新銳獎。
第四,有較高的政治素質(zhì)。通過多年的政治理論學(xué)習(xí),
樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。遵紀(jì)守法、助人為樂、團(tuán)結(jié)同志、任勞任怨、服從安排。
第五、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)策劃、拓展、營銷能力。一是能協(xié)調(diào)好上下級之間、機(jī)關(guān)與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關(guān)系;二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶與支行一線的關(guān)系;三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶推廣、培訓(xùn)及維護(hù)與深挖掘的關(guān)系。
第六、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神。一是可以利用銀行與信托公司的合作關(guān)系,來創(chuàng)新應(yīng)收賬款融資理財(cái)產(chǎn)品,努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應(yīng)付賬款;二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,拓展銀賃通業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項(xiàng)目,是他們推動著我一如繼往地向前進(jìn)。
金無足跡,人無完人,我對銀行知識掌握得還不夠,為此,我利用業(yè)余時間,努力學(xué)習(xí)金融知識,并于今年7月份考取了某某大學(xué)金融財(cái)務(wù)MBA,以彌補(bǔ)自己的不足之處。
假如我競聘成功,一是向領(lǐng)導(dǎo)多請示,勤匯報(bào),搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路,把工作的主動性與針對性、實(shí)效性統(tǒng)一起來;虛心向兄弟部門學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同提高。二是搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)。生活上多關(guān)心同事,讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績,讓同事有一種成就感;在利益和榮譽(yù)面前多讓同事,讓同事有一種被承認(rèn)感。
假如我競聘成功,對待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠;多說服,不壓服。力爭在工作中顯示實(shí)力,在壓力中形成動力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)活力,在與人的交往中凝聚合力。
假如我競聘成功,樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念。對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
假如我競聘成功,對黨要忠誠、對農(nóng)行要感恩,以實(shí)際行動化作對農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。
無論競聘成功與否,我將嚴(yán)格按照“愛學(xué)習(xí)、能創(chuàng)新,守規(guī)矩、愿奉獻(xiàn),知感恩、善協(xié)作”的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自己,用“想得更大一點(diǎn),做得更實(shí)一點(diǎn)、管得更細(xì)一點(diǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極開拓,扎實(shí)工作,努力取得更好的工作業(yè)績。
謝謝大家!
銀行中層競聘演講稿3分鐘4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!我曾在座右銘中這樣寫到:我不能選擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度。此刻,我懷著這份對人生價(jià)值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對農(nóng)行事業(yè)的夢想與追求,走上這個舞臺,接受大家的評判和組織的挑選。在此,我愿敞開心扉,對大家說說我要競爭某某業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位的理由,能挑起這付重?fù)?dān)的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位,不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任。我參與競爭的自信,來源于對部門工作的駕馭力、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。
我競聘的理由及優(yōu)勢是:
第一,工作與管理經(jīng)驗(yàn)豐富。我,35歲,畢業(yè)于廣西工學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),經(jīng)濟(jì)師。于99年參加農(nóng)行工作,分別從事過會計(jì)員、出納員、統(tǒng)計(jì)員、電腦管理員、會計(jì)監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計(jì)員、前臺客戶經(jīng)理、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。
第二,工作業(yè)績突出。在某某業(yè)務(wù)部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個月里,積極主動配合經(jīng)理的工作,并取得很好的成績:一是機(jī)構(gòu)類存款凈增14億元,在對公存款中的占比迅速提升到42.25%;二是機(jī)構(gòu)類貸款大幅增長,貸款業(yè)務(wù)基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校;三是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入超3.5億、手續(xù)費(fèi)收入達(dá)1545萬元,兩項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模,通過銀商通系統(tǒng)留存存款達(dá) 6.6億元,比未創(chuàng)新前多增近6億元;五是第三方存管實(shí)現(xiàn)4.3萬戶,托管資金近4億,捆綁銀行卡4.3萬張,新增簽約賬戶連續(xù)兩年領(lǐng)先于同業(yè),逐步縮小與工行的差距;六是“五險(xiǎn)一金”歸集額達(dá)到35億元,為機(jī)構(gòu)類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻(xiàn)。
第三,榮譽(yù)頗豐。我曾榮獲總行2006-2007年度代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“創(chuàng)利名星”稱號、區(qū)分行2007年度第三方存管業(yè)務(wù)營銷先進(jìn)個人、二級分行 2008年度“營銷之星”稱號、銀商通業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎、計(jì)價(jià)考核辦法創(chuàng)新獎,2009年又喜獲某某大學(xué)商業(yè)新銳獎。
第四,有較高的政治素質(zhì)。通過多年的政治理論學(xué)習(xí),
樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。遵紀(jì)守法、助人為樂、團(tuán)結(jié)同志、任勞任怨、服從安排。
第五、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)策劃、拓展、營銷能力。一是能協(xié)調(diào)好上下級之間、機(jī)關(guān)與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關(guān)系;二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶與支行一線的關(guān)系;三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶推廣、培訓(xùn)及維護(hù)與深挖掘的關(guān)系。
第六、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神。一是可以利用銀行與信托公司的合作關(guān)系,來創(chuàng)新應(yīng)收賬款融資理財(cái)產(chǎn)品,努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應(yīng)付賬款;二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,拓展銀賃通業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項(xiàng)目,是他們推動著我一如繼往地向前進(jìn)。
金無足跡,人無完人,我對銀行知識掌握得還不夠,為此,我利用業(yè)余時間,努力學(xué)習(xí)金融知識,并于今年7月份考取了某某大學(xué)金融財(cái)務(wù)MBA,以彌補(bǔ)自己的不足之處。
假如我競聘成功,一是向領(lǐng)導(dǎo)多請示,勤匯報(bào),搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路,把工作的主動
性與針對性、實(shí)效性統(tǒng)一起來;虛心向兄弟部門學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同提高。二是搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)。生活上多關(guān)心同事,讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績,讓同事有一種成就感;在利益和榮譽(yù)面前多讓同事,讓同事有一種被承認(rèn)感。
假如我競聘成功,對待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠;多說服,不壓服。力爭在工作中顯示實(shí)力,在壓力中形成動力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)活力,在與人的交往中凝聚合力。
假如我競聘成功,樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念。對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
假如我競聘成功,對黨要忠誠、對農(nóng)行要感恩,以實(shí)際行動化作對農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。
無論競聘成功與否,我將嚴(yán)格按照“愛學(xué)習(xí)、能創(chuàng)新,守規(guī)矩、愿奉獻(xiàn),知感恩、善協(xié)作”的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自己,用“想得更大一點(diǎn),做得更實(shí)一點(diǎn)、管得更細(xì)一點(diǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極開拓,扎實(shí)工作,努力取得更好的工作業(yè)績。
謝謝大家!
銀行中層競聘演講稿3分鐘5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先借此機(jī)會,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加客觀。
下面談一談我競聘這一職位的優(yōu)勢和劣勢。
首先從劣勢說起,因?yàn)橹挥心芸辞宄约喝觞c(diǎn)的人才能對自己做出準(zhǔn)確的判斷,也才能找準(zhǔn)努力的方向爭取做得更好??陀^的說,我對于機(jī)構(gòu)部的工作了解非常有限,勿庸置疑,與有過相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的競聘者相比,我認(rèn)為他們都是行家里手。
與此同時,我的優(yōu)勢之一是具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來,我深有體會,不管做什么工作都需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,如果少了這兩點(diǎn)將很難做好工作。平時,我始終注重自己的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,特別是在與稅務(wù)部門打交道的工作中,更加鍛煉了我較強(qiáng)的責(zé)任感,塑造了我的敬業(yè)精神。
優(yōu)勢之二是我善于學(xué)習(xí),具有一定的專業(yè)理論知識。工作中,我還善于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我掌握了較扎實(shí)的專業(yè)知識。在我從事的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作中,我認(rèn)真分析數(shù)據(jù),不怕吃苦,最終費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作得到了行領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
優(yōu)勢之三是我具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我于__年參加工作,工作中,我不忘提高自己,積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。有人說,經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當(dāng)然,我也更清楚,成績也好,經(jīng)驗(yàn)也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上機(jī)構(gòu)部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作。具體將做到以下幾點(diǎn):
一是真誠講團(tuán)結(jié),協(xié)助經(jīng)理做好部門的管理工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力協(xié)助經(jīng)理把機(jī)構(gòu)部的員工隊(duì)伍帶好,進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度,使員工有章可循,知道自己干什么,怎么去干,使員工工作效率進(jìn)一步提高。
二是立足本職崗位,做好本職工作。我上任后,我將積極拉攏存款業(yè)務(wù),進(jìn)一步健全貸款業(yè)務(wù)的管理辦法和操作流程以及風(fēng)險(xiǎn)控制等一系列規(guī)章制度。在做好期貨結(jié)算工作的同時,積極爭取__外部政策,為我行進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍貢獻(xiàn)自己的力量。
三是進(jìn)一步提高自己自身素質(zhì)。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代。在今后的工作中,我要堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)對知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈地向行領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈地向自己身邊優(yōu)秀的朋友學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,提高自身的綜合素質(zhì)。
各位代表、各位評委,選票在您手中,選擇干部的權(quán)利在您筆下,誠信待人和塌實(shí)做事是我為人處世的原則,我不會豪言壯語,更不會用甜言蜜語去騙取您手中的一張選票,如果您信任我,就請?jiān)谖业男彰旅娈嬕粋€圈,讓我與您一道,共同為我行的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
另附一結(jié)尾:
各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車的旅客,手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但是,我相信沿著在座各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
加入農(nóng)行這個溫暖的大家庭已經(jīng)x個年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會計(jì)主管的競聘。
首先借此機(jī)會,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理
不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計(jì)經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,確定每個柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行限度地拆解,每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級去辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競爭,調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會計(jì)工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計(jì)工作的良好框架,為支行會計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會計(jì)核算與營銷并重
如果說做好會計(jì)管理是會計(jì)經(jīng)理的責(zé)任,那積極營銷就是會計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時期下的會計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在20__年財(cái)務(wù)會計(jì)工作會議上提出了會計(jì)人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識到這一點(diǎn),要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時面臨極好的發(fā)展機(jī)會和激烈的市場競爭,這對會計(jì)經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時,能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,要結(jié)合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務(wù)。支行會計(jì)柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會計(jì)人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會計(jì)信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實(shí)可行的市場開發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,擴(kuò)大會計(jì)服務(wù)的深度。
總之我的會計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經(jīng)營方針,團(tuán)結(jié)全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,積極開展?fàn)I銷工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會計(jì)人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營銷有力的柜臺。
謝謝大家!
銀行中層競聘演講稿3分鐘7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫,畢業(yè),參加工作年多,在工行部門先后從事工行員、綜合和所副主任工作,現(xiàn)任市工行副主任。
當(dāng)我在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,我的內(nèi)心十分激動,同時也多了幾分不安。強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感又一次次告訴我:我熱愛工行事業(yè),身為工行人,就該為工行的發(fā)展和騰飛作貢獻(xiàn),我把工行事業(yè)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的目標(biāo),使個人追求與集體利益一致起來。
年多的工行工作,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,在工行部門多崗位的鍛煉,經(jīng)過自身的努力工作,使我具有端正和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,熟練的業(yè)務(wù)技能,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力,具備了一名所副主管應(yīng)有的素質(zhì)和要求。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,并加強(qiáng)學(xué)歷教育,力爭在3年內(nèi)取得福建電大的大專畢業(yè)文憑,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好所主任的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請示匯報(bào),多交心通氣,積極協(xié)助所主任做好人員思想、調(diào)配工作,認(rèn)真落實(shí)工行的各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是加強(qiáng)內(nèi)控制度和安全防范制度執(zhí)行及責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持存款的增長,將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此,我將以協(xié)助所主任集全所之力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,充分調(diào)動員工的積極性,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù),走上良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
要做好工行的工作,離不開嚴(yán)格規(guī)范的管理,更離不開每位員工。因?yàn)椋蛻魧ば械臐M意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會協(xié)助所主任努力提高每位員工的素質(zhì),盡力滿足員工的合理要求,建立獎懲激勵機(jī)制,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,多層面、多角度地善待員工。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以自身的行動帶動員工。在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動力,使我們成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競聘成功,當(dāng)前的工作重點(diǎn)和具體措施是:
目前市工行網(wǎng)點(diǎn)平均余額為多萬,就工行而言,目前余額為多萬,雖然僅今年就增長了多萬,但僅憑日前存款所創(chuàng)的利潤還不足以支付店面租金、設(shè)備費(fèi)用及員工工資。因此,我將積極協(xié)助所主任立足于穩(wěn)定增長存款余額,著力于求實(shí)創(chuàng)新,拓寬渠道,尋求新的利潤增長點(diǎn),在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)的同時實(shí)現(xiàn)銀行資金利潤的最大化,達(dá)到“雙贏”的局面。
擴(kuò)大知名度和影響力,積極爭取市場份額。工行地處商業(yè)鬧市區(qū),周邊商家林立,同時也面臨著其他多家銀行工行網(wǎng)點(diǎn)的競爭。新址的搬遷及設(shè)施的更新和完善,使綜合素質(zhì)一流、功能完備的所完全具備了成為開發(fā)區(qū)及至周邊區(qū)域客戶首選金融網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)力和條件。我們將以此為契機(jī),主動出擊,組織員工到附近居民點(diǎn)及各商家,調(diào)查了解資金流向、客戶分布等情況,從中獲取大量的第一手客戶資料。同時,積極上門宣傳與柜面宣傳相結(jié)合,為客戶提供各種快捷、高效的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)服務(wù)信息,樹立工行技術(shù)領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)齊全、實(shí)力雄厚的形象,擴(kuò)大知名度和影響力,建立所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關(guān)系。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
銀行中層競聘演講稿3分鐘8
尊敬的各位引導(dǎo)、各位評委:
大家好!
站在今天這個競聘上崗的演講平臺上,接受組織和同事們挑選,我倍感榮幸!謝謝大家的舉薦,讓我在這里對黨委宣傳部部長一職的工作崗位進(jìn)行競聘述職。前面的競聘者競聘者都做了無比出色的報(bào)告,使我在為他們歡呼的同時也倍感壓力。不過,各有千秋,我有自信,我手中的競聘闡述也一定能得到大家的認(rèn)可與贊許!
我們都知道,黨委宣揚(yáng)部是黨委的喉舌、是黨委接洽大眾的橋梁和紐帶,是__銀行精神文化建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上施展自己的作用,做出本人的奉獻(xiàn),是我良久以來的欲望。假如這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的精良傳統(tǒng),切實(shí)地實(shí)行部門職責(zé),盡力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決定精神的宣傳教導(dǎo)工作;體系地組織好精力文明建設(shè)和職工步隊(duì)建設(shè);當(dāng)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;重視突出和翻新__銀行企業(yè)文明特點(diǎn);推念頭關(guān)黨務(wù)工作和團(tuán)組織工作向有效力跟系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展?;趯?a href='http://m.regraff.com/chuangyee/xiaqiyewenhua/' target='_blank'>企業(yè)文化部部分職責(zé)的懂得和意識,我會在今后的工作中,凸起抓四個重點(diǎn):
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝集力。推行“人道化”的教育和管理機(jī)制,組織情勢多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的生氣,使職工目不轉(zhuǎn)睛地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀況和工作熱忱,堅(jiān)持強(qiáng)烈的虔誠度和敬業(yè)精神,不是把__銀行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的理性植入和推廣遍及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在促進(jìn)員工對__銀行的歸屬感、親和力上,使__銀行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自發(fā)舉動。規(guī)范和同一cis形象辨認(rèn)系統(tǒng)的制造和宣傳展現(xiàn),使得__銀行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)形狀象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與__銀行形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)__銀行奇特的特色文化。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中懷才不遇,我們必需建立__銀行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,咱們要花大力量造就自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行鼎力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為大眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)程度的進(jìn)步,使職工成為“內(nèi)行內(nèi)行”、“多面手”,面對龐雜的客戶需要,培育復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求,鼎力推廣和完美服務(wù)手腕。引誘員工轉(zhuǎn)變“以我為核心”的服務(wù)意識,發(fā)展“換位思考”,把便利讓給客戶;延長“一米線”后續(xù)服務(wù),擴(kuò)展代辦理財(cái)范疇;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長招待日軌制”,拉近管理層與客戶之間的間隔;切實(shí)推行“首問負(fù)責(zé)制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖沓。
三是黨、團(tuán)組織建設(shè)突出找“位子”。在黨組織運(yùn)動和黨員教育中,動員黨組織和黨員找準(zhǔn)自己的“位子”,使他們認(rèn)識到“黨員”不僅僅是一張標(biāo)簽,不僅僅是一年收一次黨費(fèi),促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒榜樣作用,并接收干部和客戶的監(jiān)視。切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)組織的踴躍作用,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)立更多、更高檔次的“青年文明號”和“青年崗位能手”;發(fā)明前提,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦“十佳出色青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團(tuán)組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)明、總結(jié)推舉團(tuán)組織和團(tuán)員青年創(chuàng)建“青年文明
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