護士個人年度計劃
有了護士個人年度計劃,護士們的工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性。下面是小編收集整理的護士個人年度計劃,大家一起來看看吧,希望能帶來參考。
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護士個人年度計劃篇1
一、聽從安排
在工作中不給科室其他同事和醫(yī)生添麻煩,在自己力所能及的情況下去幫助醫(yī)生完成工作,不隨意違背醫(yī)生的指令,按時完成工作要求。
1、每天按時來醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院要求每一個護士必須要在9點之前到醫(yī)院,我會按時來到醫(yī)院工作,來到崗位后會把一些準備事情做好保證不犯錯不出任何問題。
2、同從護士長的安排,按時完成下發(fā)的任務(wù),做好工作。
3、把工作重心放在協(xié)助上面努力協(xié)助主治醫(yī)生工作。
二、多學口腔護理知識
為了更好的在口腔科工作為會學習口腔護理知識來提升自己的工作能力讓自己有能力去獨自解決一些簡單的問題。
1、在工作中學習和掌握一些基本的口腔疾病,了解其中的病因和治療手段。
2、多學,學的多才能做的多,病人的病情不能耽誤,需要提升自己的能力,利用其他時間了解和閱讀相關(guān)醫(yī)療知識,掌控更多的口腔疾病信息。
3、對于一些比較麻煩的疾病在工作結(jié)束之后做好筆記,同時向其他人學習和了解提升自己的能力不讓自己落后。
4、對于學習天至少要堅持連個小時學習,如果沒有時間就會利用上班零碎時間來學習,報時間充分利用起來讓自己有更大的提升。
三、友善對待病人,處理好醫(yī)護關(guān)系
病人來到醫(yī)院看病,我們護士就有責任照顧好病人,讓病人能夠帶著擔憂來開心離去,我們醫(yī)院就是給病人看病的就要展現(xiàn)我們醫(yī)生的素養(yǎng)。
1、對待病人一視同仁,在病人比較多時候根據(jù)比人的情況來嚴重程度來進行就醫(yī),避免因為耽誤造成病情惡化。
2、對待病人友善,友好的接待病人,對于病人如同對待自己的朋友,用真誠用微笑來為病人服務(wù),讓病人安心治病。
3、病人在發(fā)脾氣的時候盡量安撫不要和病人對著干,照顧病人的情緒,讓病人安心放心。
4、作為護士我們要想病人之所想,急病人之所急,把自己的工作做好,讓病人能夠放心安心。
四、為醫(yī)院考慮
身為醫(yī)院的一員我有責任為醫(yī)院考慮,也有責任維護醫(yī)院,不做任何有為醫(yī)院聲譽的事情。
1、做好自己的工作,完成每天的工作,保證自己給醫(yī)院一個滿意的答案。
2、在工作中要憑借良心工作,做好工作,完成工作任務(wù),不能危害病人的健康,不能影響病人的安危。
不管在醫(yī)院做的事情有多么重多么輕微,我都會做好自己的工作,給廣大的病人送去他們需要的溫暖。
護士個人年度計劃篇2
在新的一年來臨之際,我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排:
一、提高護士理論、技術(shù)水平
1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平,自20__年1月起,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持??评碚撔】荚嚕考径葓猿謱?评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預(yù)期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務(wù)。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
二、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強護士責任心
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結(jié)。
6、定期組織學習,加強責任心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護溝通工作
1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。
4、團結(jié)一致,積極進取
六、提高護理文書質(zhì)量
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導(dǎo)書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認真宣教。
2、責任護士定期進行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
護士個人年度計劃篇3
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了__年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了1護理中級職稱考試,2通過了計算機職稱考試,3本科在讀,4參加急診心肺復(fù)蘇學習班,5參加急救包扎學習班,6參加護士禮儀學習班
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!20__年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
五、20__工作計劃
1、加強對實習護士的培訓(xùn)工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,帶教老師對實習生要再次強化培訓(xùn)。
2、加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
護士個人年度計劃篇4
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班,工作計劃《科護士長月工作計劃》護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調(diào)動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者"的服務(wù)理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)",全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實處。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少
護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、加強法律意識
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20__年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
護士個人年度計劃篇5
護士工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內(nèi)科護士工作甚是。因為護士人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護士人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護士”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護士工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在__年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護士理念融入實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護士人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂__年內(nèi)科護士工作計劃
一、加強護士在職教育,提高護士人員的專業(yè)素質(zhì)
強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護士部工作計劃以強化“三基”護士知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護士人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護士水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護士人員的素質(zhì),優(yōu)化護士隊伍。不斷的更新護士知識。
二、護士安全是護士管理的重點,安全工作長抓不懈
護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護士安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護士管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護士部不定期的進行護士安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護士觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
護士部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護士人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護士操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護士質(zhì)量提高,確保護士工作安全、有效。
2、注重收集護士服務(wù)需求信息,護士部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護士質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護士操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護士工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護士人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護士服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護士文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護士服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護士人員法制意識,已成為護士管理的一個重要環(huán)節(jié)。護士部嚴格按照省衛(wèi)生廳護士文件書寫規(guī)范要求,護士記錄完整、客觀。明確護士文件書寫的意義,規(guī)范護士文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護士文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護士文件的實際情況,進行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護士病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護士各項指標完成目標
1、基礎(chǔ)護士合格率100%、
2、急救物品完好率達100%、
3、護士文件書寫合格率≥90%
4、護士人員“三基考核合格率達100%、
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%、
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%、
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%、
護士工作計劃已經(jīng)落實,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在的護士工作中一定能取得好的成績!
護士個人年度計劃篇6
我所擔任護士長工作已有三年的時間,這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為自己做出了護士長年度工作計劃。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基矗
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
以上就是我所羅列的護士長工作計劃,相信大家一起努力,在__年中的工作中一定能取得好的成績。
護士個人年度計劃篇7
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂2020年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)x項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)2020年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的.學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
護士個人年度計劃篇8
在20__年的工作中,我將一如既往地做好公司日常財務(wù)核算工作,加強自身財務(wù)管理能力,積極推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育。努力使自己做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使公司20__年財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
一、加強財務(wù)知識學習,在新的一年里,我要繼續(xù)加強財務(wù)知識學習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報學習情況。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、我將根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。我會按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
三、按照工作措施,使公司財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加強自身學習,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
護士個人年度計劃篇9
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務(wù)進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領(lǐng)證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務(wù)實的工作作風。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算
1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實可靠的財務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
集團公司出納業(yè)務(wù)量大。任職出納的職責是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入與銀行有關(guān)的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現(xiàn)將我任職集團公司出納工作總結(jié)如下,歡迎大家提出寶貴意見。
一貫熱愛社會主義祖國,首先。擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,平時自學電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我生活過得充實起來。
護士個人年度計劃篇10
a轉(zhuǎn)眼間本學期的教學工作已圓滿結(jié)束。一個學期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責,投入于工作中,在工作中不斷實踐、歸納、更新,力求做到最好。孩子們各方面的潛質(zhì)都不一樣程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的愉悅。以下是本人這個學年的工作歸納:
一、教育教學方面
我從本班幼兒的實際狀況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計劃,精心安排好每周計劃活動資料,認真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中領(lǐng)悟,使幼兒真正成為領(lǐng)悟的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一向以來堅持的發(fā)奮方向。遇到不懂的.問題,及時用心想園長和老教師請教。
在開展區(qū)域活動中,咱們根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料,根據(jù)教學活動進展需要設(shè)計了一些與教學活動有關(guān)的區(qū)域活動材料,做到有計劃有目的地投放,并及時增減活動材料。引導(dǎo)幼兒用心認真參與區(qū)域活動,滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、潛質(zhì)投放了不一樣難度的活動材料。
二、常規(guī)工作方面
從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。,我嚴格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,配合保育老師嚴抓幼兒的衛(wèi)生狀況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習
三、安全教育方面
嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發(fā)現(xiàn),及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領(lǐng)幼兒進行活動。本學期我班未發(fā)生安全事故。
四、家長工作方面
一個學期以來,我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時,經(jīng)常透過面談的形式來與家長們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)狀況,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細聆聽家長們的意見和看法。其次。按時更換家園聯(lián)系欄。給家長們帶給最新的幼教咨訊。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。
護士個人年度計劃篇11
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展機械管理工作。
1.嚴格要求塔吊司機按照“十不吊”規(guī)定和“十字作業(yè)”原則進行操作,適當?shù)倪M行安全教育。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行公司員工應(yīng)盡義務(wù)和生產(chǎn)部管理職責規(guī)定的職責,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.盡量做到項目無投訴,無安全事故。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的.工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,年取得更好的成績,全面提高自己。
護士個人年度計劃篇12
近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,使得我們醫(yī)護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在這20__年即將開始的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:
一、繼續(xù)加強學習,提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。
四、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。
五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!
護士個人年度計劃篇13
新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經(jīng)我努力過,未來我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神,遵循內(nèi)一科的知道思想,服從護士長的領(lǐng)導(dǎo),配合好護士長的工作,認真做好每一項工作,為臨床服好務(wù),為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦。
一、工作目標
__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學習,爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
二、工作計劃
(一)學習管理工作規(guī)范
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責,應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學習,不斷學習新的`專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
(三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象
加強基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學習
加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎(chǔ)護理工作
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以上是我對__年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量。
護士個人年度計劃篇14
不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員:
護士工作計劃書共五方面內(nèi)容:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的`教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。
護士個人年度計劃篇15
舊的一年已結(jié)束,新一年也將迎來。對自己新一年的護士工作也有新一番的打算。我對新年里的工作充滿了更多的期待,我希望自己在護理上可以貢獻足夠的力量,也希望自己可以幫助到醫(yī)院的發(fā)展。下面是新年度的工作計劃:
一、工作上注重細節(jié)
新一年,我在自己的工作上會更加注重細節(jié)?;仡檶⑦^去的__年和往年的工作,我覺得自己工作上的細節(jié)注重的不夠。就拿為病人處理傷口,我就時常會少拿工具,造成病人傷口不能及時被處理,這些都是作為一個護士的失敗之處,都是些小的工作,而我偏偏卻做不好,更枉顧說做個優(yōu)秀護士了。因而對于新年的工作,我各項工作都將把細節(jié)做到實處。我在做一項工作,我會提前做好各種準備,把器具消好毒,把需要用到的工具全部進行整理編號,以防忘記和漏掉。對待工作我也會更認真,努力改正自己的馬虎的缺點,細心處理護理工作,把病患給照顧好,為病人的康復(fù)做好服務(wù)。
二、繼續(xù)學習護理知識
新一年,我覺得自己需要繼續(xù)學習,尤其是關(guān)于護理知識,各種病理理論、護理實踐以及康復(fù)工作,在這些方面去進一步加強學習,讓自己在護理工作上真正的.做好,不給醫(yī)院和病人造成麻煩。我將參加醫(yī)院的護理考試,不斷的去復(fù)習以往學過的知識,并去學習新的護理理論。我也會積極參加外出學習,去別的醫(yī)院進行實踐學習。當然在當前醫(yī)院,我也會在有時間且不耽誤工作的情況下,去別的科室學習,護士這項職業(yè)在醫(yī)院就是一個多功能的職業(yè),只要學的夠多,才能更好的去幫助大家。
三、自我反思不足
新一年對自己的工作我會多加反思,努力發(fā)現(xiàn)自己在做工作時候的不足,并且去改正,讓自己的工作變得順利起來。新年里每天做完工作,我會回顧一天工作做了什么,去反思自己還有哪做到不好,反省自己身上的不足。我相信經(jīng)常對自己反思和反省,工作也會越來越變得順利,我在護士這條路上也可以走得更順遂些。
面對新一年,我雖然有些緊張,但是卻沒有害怕,因為我知道必須提起勇氣往前走,我才可以得到發(fā)展,我也才能進步。對未來我是賦予了期望的,我也將帶著無限期望前進。
護士個人年度計劃篇16
在20__年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
總指導(dǎo)思想
遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色??啤钡墓ぷ鞣结?,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓專科、重培訓(xùn)為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度。
一、嚴格落實責任制整體護理
(1)病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
(4)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣罁?jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。(4)
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
(1)加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規(guī)范護理文書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
(3)完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(4)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的.原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強“三基”培訓(xùn)計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
(2)學習《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
(3)每月組織全體護士進行業(yè)務(wù)學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干。
(5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預(yù)措施。
(6)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿意為總體目標,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周三及周日基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
(3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五、加強院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)護理措施,以確保護理安全。
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我在過去的一年里能夠認真履行好護士的職責,隨著時間的流逝已經(jīng)迎來了新一年的工作,我明白在接下來一年里有著不少挑戰(zhàn)和機遇,因此我得圍繞著醫(yī)院的發(fā)展目標展開自身的工作,成為優(yōu)秀的護理人員是我在這一年的工作目標,現(xiàn)對這一年度的護理工作制定以下計劃。
繼續(xù)做好本職工作并嚴格要求自己,我明白護理工作的完成本就需要做到腳踏實地,任何好高騖遠的想法只會導(dǎo)致工作中容易出現(xiàn)差錯,因此我需要在護理工作中嚴格要求自己并遵從護士長的指示,按照三查七對以及無菌操作等規(guī)定做好自身的工作,發(fā)現(xiàn)患者的病情出現(xiàn)惡化則需要及時通知值班醫(yī)生,而且在協(xié)助醫(yī)生的過程中也要認真做好診療工作,通過護理工作中的良好表現(xiàn)來幫助患者盡快得到康復(fù),而且我也需要多和患者溝通并幫助對方做好心理輔導(dǎo),這樣的話也能夠讓患者在住院期間積極配合治療,對于護理工作的完成來說做好這方面的工作很重要。
強化對業(yè)務(wù)知識的學習從而提升自身的護理水平,我明白自己在護理工作中還欠缺不少技巧需要進行學習,即便是平時的基礎(chǔ)工作中也會出現(xiàn)犯錯的狀況,因此要認真反思護理工作中的錯誤并多向同事學習,在思想上追求先進性并重視自身能力的提升,對于護理工作的完成來說這方面的努力是不容忽視的,而且我也要利用院領(lǐng)導(dǎo)進行培訓(xùn)或者外出學習的.機會,多學習對自身發(fā)展有益的知識并將其運用到護理工作中去,而且我也要寫好每個階段的工作報告并對自身的表現(xiàn)進行分析。
對藥品和醫(yī)療器械做好保管并做好交接班工作,前者在保管過程中需要進行嚴格的登記,一方面要確保藥品和醫(yī)療器械不會出現(xiàn)遺失或者損壞的狀況,另一方面當醫(yī)務(wù)人員進行申領(lǐng)的時候需要做登記,確保每樣物品的使用都能夠做好相應(yīng)的記錄,這樣在后期進行統(tǒng)計的時候能夠避免意外狀況的發(fā)生,而且對于醫(yī)療垃圾的處理也要嚴格落實相應(yīng)的條例才行。平時要做好值班工作并對各個科室的患者負責,而且在交接班的過程中需要將自己值班過程中的重要事項告知給同事。
制定好計劃不過是完成護士工作的第一步罷了,接下來我會認真做好醫(yī)院各項工作并為所在科室的發(fā)展而努力,希望通過工作中的良好表現(xiàn)成長為合格的醫(yī)院護士。
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為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,現(xiàn)將工作計劃總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理
完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護辦會常規(guī)主題之一,將工作中的.不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為例討論借鑒,使安全護理警鐘常鳴。
2、將醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度落實到實處,定期和不定期檢查。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行備班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理,如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風險的評估等。
5、加強對重點人員的管理,新入科和工作中粗心大意的護士等對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風險能力。
6、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物外滲、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心
提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,做好健康教育,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、建立檢查、考評、反饋制度
定期和三大員及考核組人員深入科室檢查、督促、考評,考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
四、加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、每周四晨提問x次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。
2、制定出全年護理技能操作培訓(xùn)計劃,單月月初進行理論知識學習,月底考試,雙月月初進行操作培訓(xùn),月底考核,熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用。
3、每周一晨間為護士藥理知識小課堂,由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,使每個護士都能熟練掌握。
4、經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案,每季度進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。
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20__年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務(wù),在這一年里,無醫(yī)療事故的發(fā)生,多項工作受到醫(yī)院的好評。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計劃,我們認真思考及時總結(jié),將從以下幾點著入手,以便今后能更好的工作,請院領(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。
一、政治思想方面
在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。
1、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。
2、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù)。盡的能力替患者著想。
二、業(yè)務(wù)方面
口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標及診治任務(wù)。積極開展業(yè)務(wù)學習。在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理,同時積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績。
展望即將到來的下一年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及口腔科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。
(一)進一步強化經(jīng)營意識。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。增加患者就診率,開展新項目。
口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主,約占全年收入的80%。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上,從患者就診率上突破,加大宣
傳力度,爭取患者加深對我院口腔科的理解,增加信任感和認同感,對待每一位患者都細心,熱情,使患者滿意。
積極開展新的項目,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術(shù),根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。
口腔科在這大好的形勢下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉(xiāng)義診活動。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,將口腔科的新技術(shù)、新項目制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。
(二)加強科室內(nèi)部管理,完善組織紀律,加強考勤建設(shè),增強人員團結(jié),積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
(三)進一步完善服務(wù)流程,不斷完善各種專業(yè)和技能。及時與患者,以及家屬溝通,建立相應(yīng)的隨訪機制。同步完善各種病歷登記,復(fù)診制度。
(四)加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制。加強醫(yī)務(wù)人員教育,加強醫(yī)患雙方溝通,極力避免醫(yī)療糾紛。
(六)強化學習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的`每一個環(huán)節(jié)。同時多多培訓(xùn)新人,使其早日成長為合格的人民醫(yī)生,更好的為人民服務(wù)。定期開展科內(nèi)講座,加強科內(nèi)人員理論知識的培訓(xùn),訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術(shù),新動態(tài),新經(jīng)驗,并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時,通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù),開展新項目,擴大科室影響力,吸引患者,增加收入。
三、繼續(xù)教育方面
教學工作
1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
a、有計劃做好外出進修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。外出進修學習、培訓(xùn)的人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
b、加強科室內(nèi)外學術(shù)活動、交流的重要性。
2、科室內(nèi)進修、實習生人員管理。
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
總之,我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
護士個人年度計劃篇20
一年工作結(jié)束了,在這一年的工作里,我們醫(yī)院提出了新的工作思路,即發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是我們所有人的目標,也是我們醫(yī)院該有的目標。我們科的所有護理人員都在自己不斷地努力改革,堅持以病人為中心,一切為病人服務(wù)。在我們院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,最終我們完成了我們的任務(wù)。下面是具體總結(jié):
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的.護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學習次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務(wù)
六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20__年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
護士個人年度計劃篇21
在20__年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
總指導(dǎo)思想
遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色??啤钡墓ぷ鞣结?,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓專科、重培訓(xùn)為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度。
一、嚴格落實責任制整體護理
(1)病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
(4)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。(4)
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
(1)加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規(guī)范護理文書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
(3)完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的`應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(4)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強“三基”培訓(xùn)計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
(2)學習《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
(3)每月組織全體護士進行業(yè)務(wù)學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)專科護理骨干。
(5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預(yù)措施。
(6)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿意為總體目標,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周三及周日基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
(3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五、加強院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)護理措施,以確保護理安全。
護士個人年度計劃篇22
一、工作目標
__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學習,爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
二、工作計劃
(一)學習管理工作規(guī)范
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,__作流程,__作規(guī)程,崗位職責,應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學習,不斷學習新的__知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
(三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理__作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象
加強基本功訓(xùn)練,包括思想__、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床__作技能等。提高自己的思想__素質(zhì),鉆研文化科學、__實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保護措施
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學習
加強理論知識的學習,不斷豐富自己的__技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強__知識的__作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎(chǔ)護理工作
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以上是我對__年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量。
護士個人年度計劃篇23
一年工作結(jié)束了,在這一年的工作里,我們醫(yī)院提出了新的工作思路,即發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是我們所有人的目標,也是我們醫(yī)院該有的目標。我們科的所有護理人員都在自己不斷地努力改革,堅持以病人為中心,一切為病人服務(wù)。在我們院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,最終我們完成了我們的任務(wù)。下面是具體總結(jié):
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的`合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學習次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務(wù)
六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20__年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
護士個人年度計劃篇24
一、加強自身的學習和各方面的改進
第一,要在自身的專業(yè)上加緊鉆研,通過向護士長等領(lǐng)導(dǎo)的學習來加強自身的理論知識,提高自身對工作的的了解和熟悉。此外,也要多多學習新知識,讓自己能保持不斷更新的狀態(tài),保持自身的成長性。
第二,作為一名護士,我要時刻做好思想鞏固。在工作中嚴格的要求自身的工作,并進一步加強自身的態(tài)度,保證自身對工作的積極性和嚴謹性。能在工作中以病人為主體,人性化的做好自身的服務(wù)和工作,照顧好病人的身體健康。
第三,在工作中注重自我管理,嚴格牢記并遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,保證自身的工作行動都能嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。準時上班,認真完成自己的工作任務(wù),絕不給工作帶來麻煩。
二、交流和人際關(guān)系方面
首先要在工作之余加強與同事的交流,做到互相幫助、互相學習、互相鼓勵。在工作中不僅要重視自己的職責,對于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務(wù),讓病人能好好的休息,家屬們也能安心。
此外,還要做好與病人的溝通交流。在護理服務(wù)中要保持親切的態(tài)度和嚴謹?shù)?責任感,在工作中以關(guān)心和愛心,更貼心的去照顧病人。
三、加強管理能力
在工作中,首先要加強對自身負責病區(qū)的管理能力,確保能準時的完成工作任務(wù),不讓病人和家屬久等。此外,要加強自身的了解,更好的管理自己的任務(wù),絕不能在工作中犯下錯誤和馬虎!
此外,作為護士同時也要加強對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全,更是對醫(yī)藥瓶的安全,更要嚴格的做好檢查。在取藥和換藥中,都要嚴格的確認藥品正確,多多檢查,決不能在藥物上犯下錯誤!
四、做好競賽準備
今年x月左右,按照醫(yī)院規(guī)定會繼續(xù)舉行醫(yī)護人員的技能競賽,今年,我也決定要積極的參加這場競賽,及時不能獲得多么優(yōu)秀的名次,也一定能收獲許多的經(jīng)驗和技巧。為此,我要多多注意自身的鍛煉,在工作和日常中加強自身的鍛煉,提升個人能力和技巧。
總的來說,今年的工作依然不輕松,但我一定以更加嚴格、嚴謹?shù)男膽B(tài),認真的對待好自己的每一份任務(wù)!
護士個人年度計劃篇25
醫(yī)學的發(fā)展,護理工作領(lǐng)域的拓寬,對各級的在職護士提出了更高的要求,各級護理人員必須在鞏固基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上繼續(xù)學習,把握新理論,新技術(shù)和新方法,以適應(yīng)護理工作需要,滿足病人所需。
一培訓(xùn)內(nèi)容
1、復(fù)習鞏固護理的基礎(chǔ)知識,基本理論和基本技能。
2、復(fù)習鞏固??频尼t(yī)學和護理知識、??萍寄堋?/p>
3、學習護理專業(yè)的理論及有關(guān)護理教學、科研、治理知識。
二培訓(xùn)途徑
1、各病房有計劃的組織講課、查房和安排讀書報告會。
2、參加院內(nèi)、外組織的各種會議、專題講座、學習班和研討班等。
三培訓(xùn)安排
1、畢業(yè)2年內(nèi)護士的培訓(xùn)。
(1)目標:具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理中小組護士的工作。
(2)重點:
①鞏固專業(yè)思想、嚴格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。
②與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”練習。
③明確臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責。
④學習??谱o理理論和技能。
⑤學習為患者做健康教育并實施整體護理。
(3)具體要求:
①到醫(yī)院報道時,接受護理部組織的崗前培訓(xùn)。
②護理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計劃,護士長結(jié)合接受每位輪轉(zhuǎn)護士,制定半年的具體培養(yǎng)計劃。
③工作以小組護士工作為主,安排夜班工作,熟練把握基礎(chǔ)護理的知識和技能。
④參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學習。
⑤1年后參加護理部組織的10項技術(shù)操作達標驗收,不及格者進行補考。
⑥每半年一次,寫出個人總結(jié),所在科室考核并簽署意見上交護理部。
⑦2年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,本人提出志愿,與用人單位見面,雙向選擇進行定科。
2、護士階段的培訓(xùn)
目標:能按要求獨立完成科室各項護理工作,非凡是??谱o理的知識,逐漸達到護師水平。
畢業(yè)2~3年的護士
重點:
①在熟練把握基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上,進一步學習和熟練??谱o理知識和技能(包括??萍膊≈R、護理要點、??埔黄鹗褂?、專科用藥等)。并學習整體護理的理論及方法。
②學習健康教育的原則和方法,充實教育內(nèi)容,提高自身能力。
具體安排
①工作以小組護士為主,適當安排處置室、重患室工作,熟練把握各崗位工作程序和工作職責。
②積極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學習,適當參與病房內(nèi)小講課和讀書報告會。
一、樹立:以人為本的人性化服務(wù)理念,護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院展開的。人是一個生物體時時刻刻有著他各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護理需求。因此,如何滿足病人的各種正常需求,就囊括了我們所有的護理工作,急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責所在,其中營造一個舒適安靜的病房環(huán)境,耐心的細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關(guān)懷等等。都是護理工作的具體體現(xiàn),護理質(zhì)量的高低均會在這日常的點點滴中反映出來??傊?,一切以病人為中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。
二、嚴守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程在護理的上作制度中,有查對制度、值班、交接班制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、搶救工作制度、消毒隔離制度、分級護理制度等等。各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作無法準確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結(jié)出來,凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們吸有嚴格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,防范護理差錯事故。
三、做到四勤人是有惰性的。實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有更多的機會去學習更多的實踐知識。四勤首先要眼勤,就是要善于觀察。
〈1〕認真觀察和學習帶教老師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排和計劃性。
〈2〕觀察各項護理操作流程和具體操作手法,這些知識只有在實踐中多觀察,多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng),才會在自己的實際工作中有質(zhì)的進步和飛躍。
〈3〕要勤觀察病情,對病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù),重點病人要密切觀察。再則就是要口勤,求學知識要勤鉆好問,安扶病人主動詢問耐心解釋。護患關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞主要取決于語言的溝通,有了良好的關(guān)系,工作學習起來就會輕松很多。另外最重要的還是要手勤、腳勤,就是要不怕苦、不怕累、不怕吃虧、樂于干活、主動做事。
1、如果我是負責治療工作的護士,操作前應(yīng)著裝整齊、洗手、修剪指甲、操作時戴口罩。
2、備齊各種治療用品、藥品,并有標志,做好分類存放,保證無過期失效,每日清點,認真交接班。
3、負責長期、臨時的靜脈輸液、輸血、肌肉注射等治療的準備工作。操作中要嚴格遵守無菌操作規(guī)程。
4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,按時執(zhí)行日程、周程。
5、及時、正確執(zhí)行醫(yī)囑,做到三查七對。長期醫(yī)囑要按時執(zhí)行,臨時醫(yī)囑要及時執(zhí)行,搶救病人時,執(zhí)行醫(yī)囑要迅速、及時。
6、用過的輸液器:注射器等,需經(jīng)初步消毒后方可送供應(yīng)室。
7、做好醫(yī)用垃圾的分類處理。
8、督促檢查工作人員嚴格執(zhí)行治療室制度。
9、保持治療室的清潔、衛(wèi)生、整潔并做好保潔工作。
四、如果我是早班我就會做到以下幾點:
1、提前30分鐘接班,接好護理用品。
2、跟著帶教老師協(xié)助小組護士工作,如:普查體溫、測血壓、測血糖、做理療、巡回液體等。
3、跟著帶教老師負責全病區(qū)病人的治療、護理工作,做好與責任護士的交接工作。
4、跟著帶教老師負責到相關(guān)部門聯(lián)系維修出故障的各種醫(yī)療器械。
5、及時檢查、更換氧氣。
6、保持辦公室的清潔、衛(wèi)生、整齊。在實習中嚴格要求自己做到不早退,不遲到,不曠工,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度??傊?,護理工作是繁忙、勞累的,但同時又是神圣的,它神圣的告訴我∶除人類之痛苦,助健康之完美。我既然選擇了這個行業(yè),我就會醫(yī)學事業(yè)做奉獻,做一名真正的白衣天使。就是要不斷學習,不斷實踐,學無止境。其實我們也知道,學習知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程。
護士個人年度計劃篇26
一、制訂“__”婦幼保健工作規(guī)劃
以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機,圍繞《省__兒童發(fā)展規(guī)劃》、《省__婦女發(fā)展規(guī)劃》等目標,統(tǒng)計、分析、總結(jié)“__”各項婦幼保健指標的完成情況,結(jié)合我省婦幼衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,制訂“__”婦幼保健工作規(guī)劃;積極配合相關(guān)部門制定《省__兒童發(fā)展規(guī)劃》、《省__婦女發(fā)展規(guī)劃》,進一步加強婦幼衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),努力提高婦幼保健水平,促進婦女兒童健康素質(zhì)和全民健康水平的提高。
二、加強婦幼保健執(zhí)法監(jiān)督和管理
加強婦幼保健相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳和教育工作,讓群眾和婦幼保健人員知法、懂法、守法,依法保護婦女和兒童的健康權(quán)益,促進婦女和兒童健康;嚴格按照《母嬰保健法實施辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,進一步規(guī)范《出生醫(yī)學證明》的使用與管理,嚴禁征收《出生醫(yī)學證明》工本費,防止亂收費行為發(fā)生。加強婦幼保健知識的培訓(xùn),完善母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)機構(gòu)和人員的準入。協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督部門,加大對非法開展母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)和非醫(yī)學需要采用技術(shù)手段對胎兒進行性別鑒定行為的`打擊力度,嚴厲查處違規(guī)者。嚴格執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定,保障乙肝表面抗原攜帶者入幼兒園、托兒所所享有的平等權(quán)利。
三、加快婦幼衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)
貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于進一步加強婦幼衛(wèi)生工作的指導(dǎo)意見》精神,加快婦幼保健的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。嚴格按照衛(wèi)生部《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》的要求,落實各級婦幼保健機構(gòu)編制,健全婦幼保健管理制度,完善婦幼衛(wèi)生投入運行機制。積極推動《農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》的實施,健全以縣婦幼保健機構(gòu)為龍頭、城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為樞紐、村衛(wèi)生聯(lián)系員為網(wǎng)底的縣、鄉(xiāng)、村三級婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。
開展婦幼保健機構(gòu)等級評審工作,抓好婦幼保健機構(gòu)省級規(guī)范化婦女保健和兒童保健門診創(chuàng)建,推進市級婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診評定,強化婦幼保健機構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)。夯實婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系網(wǎng)底。加強市級危重孕產(chǎn)婦搶救中心__縣級危重孕產(chǎn)婦搶救中心、分中心建設(shè),健全危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診、搶救預(yù)案,進一步提升危重孕產(chǎn)婦搶救及時性、有效率,降低孕產(chǎn)婦死亡率。
四、全面完成國家重大公共衛(wèi)生婦幼保健項目
認真落實《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)村婦女“兩癌”檢查項目實施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔__〕166號),著力抓好農(nóng)村婦女乳腺癌、宮頸癌檢查項目,總結(jié)試點經(jīng)驗,召開經(jīng)驗交流會。加強對基層婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn),切實提高婦幼保健機構(gòu)對婦女乳腺癌、宮頸癌檢查能力和水平。加強對“兩癌”檢查的管理和督導(dǎo),保證資金的合理使用。
積極開展增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目。認真落實《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)村婦女增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目管理實施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔__〕254號)。在年基礎(chǔ)上,對全省準備懷孕的農(nóng)村婦女免費增補葉酸,目標人群增補葉酸知識知曉率達到60%,葉酸服用率達到60%,葉酸服用依從率達到30%。
全面實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目。積極開展農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目,提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率,降低孕產(chǎn)婦死亡率。年實現(xiàn)全省住院分娩率達到99%,危重孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%。
五、推進出生缺陷綜合防治工作
健全出生缺陷防治服務(wù)網(wǎng)絡(luò),落實三級防治措施。積極推廣免費婚育健康咨詢等工作,提高群眾對防治出生缺陷的意識和知識,不斷提高婚前醫(yī)學檢查率。加強生殖健康服務(wù),探索婚姻登記和婚前醫(yī)學檢查實行一站式服務(wù),方便群眾進行婚前醫(yī)學檢查。加強對婚前醫(yī)學檢查的指導(dǎo)和督導(dǎo),確保檢查質(zhì)量,保證??顚S谩?/p>
加強孕產(chǎn)期合理營養(yǎng)與膳食指導(dǎo),逐步將孕產(chǎn)期營養(yǎng)納入孕產(chǎn)期保健,提高保健工作內(nèi)涵。建立健全產(chǎn)前篩查和診斷網(wǎng)絡(luò),提高孕期出生缺陷發(fā)現(xiàn)率。重視對產(chǎn)前診斷人才培養(yǎng),加快產(chǎn)前診斷專項技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)。
深入貫徹落實《新生兒疾病篩查管理辦法》,健全新生兒疾病篩查體系,提高27種遺傳性疾病篩查覆蓋率,進一步規(guī)范和做好新生兒疾病篩查、診斷、治療工作。開展調(diào)研和培訓(xùn),加強專業(yè)隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng),逐步提高新生兒疾病篩查、診斷和治療能力。探索新生兒疾病篩查確診患兒診療救助機制。
六、提升婦幼保健整體水平
重點加強母嬰健康工程、婦女健康工程項目縣人力資源建設(shè),強化培訓(xùn),加快提升基層衛(wèi)技人員素質(zhì),著力提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力;繼續(xù)抓好全國預(yù)防艾滋病綜合防治示范區(qū)(__區(qū)和__區(qū))的工作,加強城鄉(xiāng)基層艾滋病母嬰阻斷防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大對艾滋病的免費治療力度。
推廣貧困孕產(chǎn)婦(流動人口)定點醫(yī)院分娩經(jīng)驗,實行政府補助限價服務(wù)。加快婦幼保健信息管理軟件升級,加強婦幼衛(wèi)生信息管理。
護士個人年度計劃篇27
20__年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務(wù),在這一年里,無醫(yī)療事故的發(fā)生,多項工作受到醫(yī)院的好評。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計劃,我們認真思考及時總結(jié),將從以下幾點著入手,以便今后能更好的工作,請院領(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。
一、政治思想方面
在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。
1、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。
2、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù)。盡的能力替患者著想。
二、業(yè)務(wù)方面
口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標及診治任務(wù)。積極開展業(yè)務(wù)學習。在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理,同時積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的`成績。
展望即將到來的下一年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及口腔科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。
(一)進一步強化經(jīng)營意識。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。增加患者就診率,開展新項目。
口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主,約占全年收入的80%。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上,從患者就診率上突破,加大宣
傳力度,爭取患者加深對我院口腔科的理解,增加信任感和認同感,對待每一位患者都細心,熱情,使患者滿意。
積極開展新的項目,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術(shù),根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。
口腔科在這大好的形勢下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉(xiāng)義診活動。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,將口腔科的新技術(shù)、新項目制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。
(二)加強科室內(nèi)部管理,完善組織紀律,加強考勤建設(shè),增強人員團結(jié),積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
(三)進一步完善服務(wù)流程,不斷完善各種專業(yè)和技能。及時與患者,以及家屬溝通,建立相應(yīng)的隨訪機制。同步完善各種病歷登記,復(fù)診制度。
(四)加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制。加強醫(yī)務(wù)人員教育,加強醫(yī)患雙方溝通,極力避免醫(yī)療糾紛。
(六)強化學習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。同時多多培訓(xùn)新人,使其早日成長為合格的人民醫(yī)生,更好的為人民服務(wù)。定期開展科內(nèi)講座,加強科內(nèi)人員理論知識的培訓(xùn),訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術(shù),新動態(tài),新經(jīng)驗,并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時,通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù),開展新項目,擴大科室影響力,吸引患者,增加收入。
三、繼續(xù)教育方面
教學工作
1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
a、有計劃做好外出進修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。外出進修學習、培訓(xùn)的人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
b、加強科室內(nèi)外學術(shù)活動、交流的重要性。
2、科室內(nèi)進修、實習生人員管理。
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
總之,我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
護士個人年度計劃篇28
心中有夢想,行動才會有方向,在20__年度下半年工作中,我將進一步明確自己的工作目標,制定進一步工作計劃扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫(yī)院服務(wù)。
一、 落實護理質(zhì)量檢查,使科室護理工作得到提高。
根據(jù)護理部下達工作任務(wù)及護士長手冊中的周工作安排,月工作重點,對護理工作進行督導(dǎo)、檢查,并結(jié)合質(zhì)控護士的檢查結(jié)果,將小問題在護士軼事本上及時反饋,如果反復(fù)出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會上進行分析、討論,,共同商討改進方法,并在信息本上記錄,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)護理合格率達≧90%、等級護理合格率達≧90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≧90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外)。
二、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、嚴格執(zhí)行查對制度,在工作中具體落實到醫(yī)囑查對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫(yī)囑班班查對,護士長每周總查對二次并登記、簽名,出現(xiàn)問題及時整改。
三、按照醫(yī)院ICU感染控制標準,
做好科內(nèi)感染管理工作,嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,防止各種醫(yī)療廢物外流。,加強清潔工的管理,保持ICU病室干凈、無灰塵。
四、加強繼續(xù)教育學習,
利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。認真完成科室制定分層次培訓(xùn)計劃,重點提高培訓(xùn)效果,增加新技術(shù)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高新技術(shù)開展的安全性。
鼓勵科內(nèi)護士參加各種形式的成人再教育教育,爭取科內(nèi)全體護士均達到本科以上學歷,使護理人員的.綜合素質(zhì)得到進一步提高。選派優(yōu)秀護士進修學習,參加短期或長期培訓(xùn),增強科室護士科研意識,積極開展新技術(shù)。
五、ICU護理崗位風險性較大,
技術(shù)知識含量高,且ICU病房無陪護,病人的所有護理工作都落在護理人員身上,為了確保護理安全,實行班組排班,選出優(yōu)秀的護士擔任組長,實行組長負責制,保證護士長不在的情況下,有負責,有督促,有檢查。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎,只有配備相對較足夠的護理人員,才能保證護理工作有條不紊的進行,杜絕各種護理差錯。
護士個人年度計劃篇29
不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員:
護士工作計劃書共五方面內(nèi)容:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的`環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。
護士個人年度計劃篇30
舊的一年已結(jié)束,新一年也將迎來。對自己新一年的護士工作也有新一番的打算。我對新年里的工作充滿了更多的期待,我希望自己在護理上可以貢獻足夠的力量,也希望自己可以幫助到醫(yī)院的發(fā)展。下面是新年度的工作計劃:
一、工作上注重細節(jié)
新一年,我在自己的工作上會更加注重細節(jié)?;仡檶⑦^去的__年和往年的工作,我覺得自己工作上的細節(jié)注重的不夠。就拿為病人處理傷口,我就時常會少拿工具,造成病人傷口不能及時被處理,這些都是作為一個護士的失敗之處,都是些小的工作,而我偏偏卻做不好,更枉顧說做個優(yōu)秀護士了。因而對于新年的工作,我各項工作都將把細節(jié)做到實處。我在做一項工作,我會提前做好各種準備,把器具消好毒,把需要用到的工具全部進行整理編號,以防忘記和漏掉。對待工作我也會更認真,努力改正自己的馬虎的缺點,細心處理護理工作,把病患給照顧好,為病人的康復(fù)做好服務(wù)。
二、繼續(xù)學習護理知識
新一年,我覺得自己需要繼續(xù)學習,尤其是關(guān)于護理知識,各種病理理論、護理實踐以及康復(fù)工作,在這些方面去進一步加強學習,讓自己在護理工作上真正的做好,不給醫(yī)院和病人造成麻煩。我將參加醫(yī)院的護理考試,不斷的去復(fù)習以往學過的知識,并去學習新的護理理論。我也會積極參加外出學習,去別的醫(yī)院進行實踐學習。當然在當前醫(yī)院,我也會在有時間且不耽誤工作的情況下,去別的科室學習,護士這項職業(yè)在醫(yī)院就是一個多功能的職業(yè),只要學的夠多,才能更好的去幫助大家。
三、自我反思不足
新一年對自己的工作我會多加反思,努力發(fā)現(xiàn)自己在做工作時候的不足,并且去改正,讓自己的工作變得順利起來。新年里每天做完工作,我會回顧一天工作做了什么,去反思自己還有哪做到不好,反省自己身上的不足。我相信經(jīng)常對自己反思和反省,工作也會越來越變得順利,我在護士這條路上也可以走得更順遂些。
面對新一年,我雖然有些緊張,但是卻沒有害怕,因為我知道必須提起勇氣往前走,我才可以得到發(fā)展,我也才能進步。對未來我是賦予了期望的,我也將帶著無限期望前進。
護士個人年度計劃篇31
心中有夢想,行動才會有方向,在20__年度下半年工作中,我將進一步明確自己的工作目標,制定進一步工作計劃扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫(yī)院服務(wù)。
一、落實護理質(zhì)量檢查,使科室護理工作得到提高。
根據(jù)護理部下達工作任務(wù)及護士長手冊中的周工作安排,月工作重點,對護理工作進行督導(dǎo)、檢查,并結(jié)合質(zhì)控護士的檢查結(jié)果,將小問題在護士軼事本上及時反饋,如果反復(fù)出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會上進行分析、討論,,共同商討改進方法,并在信息本上記錄,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)護理合格率達≥90%、等級護理合格率達≥90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≥90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外)。
二、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、嚴格執(zhí)行查對制度,在工作中具體落實到醫(yī)囑查對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫(yī)囑班班查對,護士長每周總查對二次并登記、簽名,出現(xiàn)問題及時整改。
三、按照醫(yī)院ICU感染控制標準
做好科內(nèi)感染管理工作,嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,防止各種醫(yī)療廢物外流。,加強清潔工的管理,保持ICU病室干凈、無灰塵。
四、加強繼續(xù)教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。
認真完成科室制定分層次培訓(xùn)計劃,重點提高培訓(xùn)效果,增加新技術(shù)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高新技術(shù)開展的安全性。
鼓勵科內(nèi)護士參加各種形式的成人再教育教育,爭取科內(nèi)全體護士均達到本科以上學歷,使護理人員的綜合素質(zhì)得到進一步提高。選派優(yōu)秀護士進修學習,參加短期或長期培訓(xùn),增強科室護士科研意識,積極開展新技術(shù)。
五、ICU護理崗位
風險性較大,技術(shù)知識含量高,且ICU病房無陪護,病人的所有護理工作都落在護理人員身上,為了確保護理安全,實行班組排班,選出優(yōu)秀的護士擔任組長,實行組長負責制,保證護士長不在的情況下,有負責,有督促,有檢查。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎,只有配備相對較足夠的護理人員,才能保證護理工作有條不紊的進行,杜絕各種護理差錯。
護士個人年度計劃篇32
新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經(jīng)我努力過,未來我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神,遵循內(nèi)一科的知道思想,服從護士長的領(lǐng)導(dǎo),配合好護士長的工作,認真做好每一項工作,為臨床服好務(wù),為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦。
一、工作目標
__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學習,爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
二、工作計劃
(一)學習管理工作規(guī)范
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責,應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學習,不斷學習新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
(三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見,更周到的.為每一名病人服務(wù)。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象
加強基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學習
加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎(chǔ)護理工作
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以上是我對__年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量。
護士個人年度計劃篇33
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中,轉(zhuǎn)變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理?,F(xiàn)將20__年工作計劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護理觀念,在14年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應(yīng),責任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù)。
2.護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn),繼續(xù)教育學習,望有機會參與消化專業(yè)護理??浦R的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學習,一起成長。
6.作為本科室品管圈組長,在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在14年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質(zhì)量不斷提升。
7.爭取完成3篇論文撰寫。
把握三甲復(fù)審契機,在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責任1組護理團隊護理質(zhì)量,為患者提供滿意護理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。
護士個人年度計劃篇34
一、繼續(xù)加強學習,提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理。
1、積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?/p>
2、制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。
3、明確自己的職責,使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。
四、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。
五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的`效益。
六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。
護士個人年度計劃篇35
新的一年,新的計劃,在此我為20__新一年的工作做一次計劃,希望可以帶來一些便利。
一、工作目標
1、進一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。
2、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3、堅持以人為本的服務(wù)理念,精益求精地配合手術(shù)。
二、工作指標
1、護理技術(shù)操作合格率≥90%。
2、護理文書書寫合格率≥90%。
3、急救藥品物品完好率≥100%。
4、消毒滅菌合格率≥100%。
5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%。
6、護理安全合格率≥90%。
7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
8、年護理投訴率為0。
9、病人對護理服務(wù)的滿意率≥92%。
10、護理人員培訓(xùn)率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求。
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
12、科室檢查合格率≥90%。
三、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質(zhì)量。
2、逐步做到分層使用護士。
(1)根據(jù)手術(shù)室的`任務(wù)和護理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時親自參加。
(2)認真做好護士技術(shù)檔案工作。
(3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,每月對護士工作考核一次。
(二)質(zhì)量管理
1、認真學習關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則,結(jié)合手術(shù)室實際情況,進一步完善護理質(zhì)量考核標準。
2、抓好質(zhì)控管理,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施,科室每月有質(zhì)量評析并記錄。
3、每天檢查督導(dǎo)科室工作,晨間提問護士,以保障護理質(zhì)量,提高護理人員水平。
(三)加強手術(shù)安全管理
1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高手術(shù)室護理人員的法律意識;
2、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,嚴格查對制度、手術(shù)部位標識制度、手術(shù)風險評估制度、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。
4、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,有記錄。
5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
(四)業(yè)務(wù)學習及培訓(xùn)
(1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排,選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術(shù),為搬進新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ);
(2)護理業(yè)務(wù)學習,每月組織一次,有記錄有講稿;
(3)??婆嘤?xùn),每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓(xùn);
(4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,提高知識層次。
(五)更新服務(wù)理念
(1)切實轉(zhuǎn)變護理理念,注重人性化服務(wù),積極參與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程,活動,全面提升護理服務(wù)質(zhì)量,以的護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。
(2)實行績效考核,充分調(diào)動護士主動服務(wù)意識,根據(jù)護理部的要求開展護士評選活動。
(3)每月進行一次患者滿意度調(diào)查,召開一次公休座談會,認真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。
(六)院感管理
1、進行院感知識培訓(xùn)學習,醫(yī)療廢棄物分類處置,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作,生物檢測標本采樣,職業(yè)防護等方法。
3、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作,嚴格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
5、積極做好搬進新手術(shù)室的人力儲備。
20__年已來臨,二級甲等醫(yī)院的評審,新手術(shù)室的起用,我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫(yī)生密切配合,保障護理安全,改善服務(wù)態(tài)度,為二級甲等評審達標而努力奮斗!