2020年終總結(jié)：工作總結(jié)2020展望2020【范文】
人生本來就是一個不斷成長的過程，做年終總結(jié)就是一種成長，小編整理了2019年終總結(jié)：工作總結(jié)2019展望2020【范文】，歡迎參考借鑒。
2019年終總結(jié)：工作總結(jié)2019展望2020一
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學,多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。
幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個"耐不住寂寞"的人，喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
2019年終總結(jié)：工作總結(jié)2019展望2020二
一年以來，在局的領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我很好地履行了工作職責，完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要匯報：
一、用心向黨組織靠攏，培養(yǎng)黨性，政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我堅持以科學發(fā)展觀的理論為指導，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。
隨著新形勢對財政干部業(yè)務(wù)潛力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學習和積累。用心參加市財政局和本局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。在工作之余，還擠出時間自學業(yè)務(wù)知識，認真學習了關(guān)于財政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時，我還注重對電腦有關(guān)知識進行較為深入的鉆研，利用較為扎實的電腦知識使自已在日常工作中到達事半功倍的效果。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責。
在工作中，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，用心主動，勤勤懇懇，有強烈的工作職責心和工作熱情，經(jīng)常加班加點，毫無怨言。自己在目前的工作崗位上已工作了三年，經(jīng)過三年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
四、日常生活中遵紀守法，熱忱參加各種有益活動。
在日常生活中，我能自覺維護社會公德，遵守局內(nèi)的各項規(guī)章制度，生活勤儉節(jié)約，艱苦樸素、對人真誠，平時能與同事團結(jié)合作，互幫互助，人際關(guān)系和諧融洽。
五、存在的問題及今后努力方向。
回顧一年來的工作，雖然說取得了必須的成績，但也存在許多不足：一是學習不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作較累的時候有過松弛思想;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題，在新的一年里，我將加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì);增強大局觀念，苦干實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導同事們，為財政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己微薄的力量!
2019年終總結(jié)：工作總結(jié)2019展望2020三
為配合宿城區(qū)事業(yè)單位招聘工作，展示自己真實的一面，現(xiàn)將本人的個人情況、主要簡歷、主要表現(xiàn)、不足之處以小結(jié)形式總結(jié)如下：
一、個人情況
我叫張，男，于19年8月出生于江蘇省宿豫區(qū)，漢族，中共預備黨員，20年9月進入宿遷學院資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè)學習，20年6月畢業(yè)，學制四年，大學本科學歷，20年7月參加江蘇省“蘇北計劃”，任職于宿遷市宿豫區(qū)保安鄉(xiāng)城管環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心，20年7月參加江蘇省大學生村官工作，任職于宿遷市宿豫區(qū)保安鄉(xiāng)黃泥村村委會主任助理，身體狀況健康。
二、主要簡歷
20.09-20.07宿豫中學高中部學習。
20.09-20.07宿遷學院五系資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè)學習。
20.07-220.07參加“蘇北計劃”工作，任職于宿豫區(qū)保安鄉(xiāng)政府城管環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心。
20.07-至今參加江蘇省“大學生村官”工作。
三、取得成績
(一)思想政治方面
長期以來，我思想上積極上進，積極向黨組織靠攏。通過馬克思主義哲學等課程的學習，我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀，堅決抵制了各種錯誤人生觀的侵蝕，用馬克思主義思想武裝自己，加強自己的理論修養(yǎng)，不斷提高自己的理論和思想水平。2011年7月，我光榮的加入中國共產(chǎn)黨員。
(二)工作方面
大學期間，我擔任過系團委委員，熱情主動為同學全心全意服務(wù)，積極配合老師做好各項集體活動的組織安排工作，先后榮獲“宿遷學院優(yōu)秀團員干部”稱號，“宿遷學院優(yōu)秀先進個人”稱號，畢業(yè)后本人積極響應(yīng)江蘇省團委號召加快振興蘇北，推進區(qū)域共同發(fā)展，參加江蘇省“蘇北計劃”志愿服務(wù)工作，2011年7月，為繼續(xù)服務(wù)基層、奉獻社會，本人參加到大學生村官工作，分配到宿豫區(qū)保安鄉(xiāng)黃泥村任職，同時為歷練自己，掛職鍛煉于保安鄉(xiāng)城管環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心，兩年的工作中，本人積極調(diào)整狀態(tài)，認認真真做事，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極主動做好每一件群眾反應(yīng)、領(lǐng)導交辦的事情，同時，本人先后兩次被評為“保安鄉(xiāng)先進工作者”。
(三)學習方面
進入大學以后，本人始終把學習放在首位，嚴于律己，虛心好學、積極向上，先后順利通過了大學英語四級考試，江蘇省計算機二級考試。大學四年從未出現(xiàn)考試不及格現(xiàn)象，學習成績、和學習熱情普遍得到了老師和同學的好評?；咀龅搅藢W前有計劃、學后有總結(jié)，達到預期的效果，同時我在學習中學到了很多知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使學習水平有了長足的進步，為今后的工作打下了堅實的知識基礎(chǔ)。進入工作以后，本人也始終不放棄學習，抓住休息時間，本人讓繼續(xù)看書看報，及時準確的學習好最新的知識技術(shù)，掌握最新的時事政治。
四、存在不足
在自己近年來的學習、工作中，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。比如，社會實踐經(jīng)驗缺乏，工作過于形式化，這些都需要自己在將來的工作中去認真面對，主動與領(lǐng)導同事學習請教，積極樹立更加科學的工作方法。
五、未來工作設(shè)想
本人這次如果有幸被錄用，將從以下兩點點認真做好新崗位：
第一、在工作中，我將迅速的調(diào)整好狀態(tài)，積極主動的融入新的工作集體中，勤勤懇懇做事，遇到難題將主動與領(lǐng)導同事請教學習。
第二、在生活中，同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系，正確處理各種問題和矛盾，始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，為工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
總之，我會力爭做好工作、生活的每一個細節(jié)，出色地完成各項任務(wù)，爭取早日成為一名政治強，業(yè)務(wù)精，思想硬的合格公務(wù)員。
2019年終總結(jié)：工作總結(jié)2019展望2020四
一、工作總結(jié)
20將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領(lǐng)導的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點收獲;20職場人生的一個轉(zhuǎn)折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我于年進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏LED行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗，逐漸對LED市場有了一個初步的認識和了解。
自身還存在的缺點：
對于LED市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
20年銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。20年初開始進行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領(lǐng)導和同事。
二、市場分析
現(xiàn)在LED燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù)LED未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。
LED未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對LED產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。
三、明年的工作計劃
1、適時制定出月計劃和周計劃，并定期向公司領(lǐng)導匯報與溝通，確保工作實施與落實;2：目標客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項目工程商，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用最短的時間贏取的市場份額;
3、目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場)
4、與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5、不斷學習并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
四、近期項目
1、公司(戶外亮化為主)
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認;
2、照明中心(戶外亮化工程及LED產(chǎn)品零售、批發(fā))
樓體亮化項目：洗墻燈等共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)
有壓力才有動力，有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標，清晰的思路，明確的方向，在未來的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣，將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合，扎實進取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績，實現(xiàn)雙贏。
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