維修服務(wù)崗位職責(zé)內(nèi)容范本
維修服務(wù)崗位需要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的整體運(yùn)作，確保下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)、質(zhì)量、業(yè)績指標(biāo)全面完成,負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃及激勵措施，以下是小編精心收集整理的維修服務(wù)崗位職責(zé)范本，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
修服務(wù)崗位職責(zé)范本1
全面負(fù)責(zé)公司維修服務(wù)的銷售，包括維修、改造、改制、翻新、調(diào)試等業(yè)務(wù);
配合公司管理部建立公司的維修服務(wù)運(yùn)作體系及市場推廣體系，將該板塊發(fā)展成公司重要的業(yè)務(wù)板塊;
執(zhí)行公司維修服務(wù)業(yè)務(wù)的銷售與市場政策，制定銷售策略，整合市場資源，并完成年度銷售目標(biāo);
積極開拓維修服務(wù)業(yè)務(wù)，并與客戶保持良好的合作關(guān)系，包括維護(hù)公司穩(wěn)定的客戶群及新客戶群;
及時收集各經(jīng)營部有關(guān)維修項(xiàng)目的信息及計(jì)劃，并在48小時內(nèi)給出報價;
配合經(jīng)營部及時處理維修服務(wù)項(xiàng)目中的備件報價工作;
維修服務(wù)崗位職責(zé)范本2
1.維修接待
2.報修登記
3.電腦錄入
4.維修過程跟蹤
5.客戶報價
6.結(jié)算送別
維修服務(wù)崗位職責(zé)范本3
1、根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃完成個人月度考核指標(biāo);
2、按照接待標(biāo)準(zhǔn)流程完成對保養(yǎng)客戶的接洽及水平事業(yè)相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推銷;
3、對在修車輛狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)，關(guān)注車間維修進(jìn)度、零件供應(yīng)等;
4、積極參與內(nèi)部和外部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升自身;
5、對客戶滿意度負(fù)責(zé);
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
維修服務(wù)崗位職責(zé)范本4
1、負(fù)責(zé)車輛日常維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)。
2、會基礎(chǔ)電腦操作，定期做好車輛檔案記錄。
3、汽修專業(yè)畢業(yè)、有鈑金噴漆工作經(jīng)驗(yàn)者、有機(jī)動車維修經(jīng)驗(yàn)者、有相關(guān)汽車駕駛證C1以上者優(yōu)先。
4、服從管理，無不良嗜好及犯罪記錄。
5、保持工作崗位清潔。
6、認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)生產(chǎn)設(shè)備，合理使用并保管好各種工具，愛護(hù)公共財(cái)物。
維修服務(wù)崗位職責(zé)范本5
1、負(fù)責(zé)接待事故車用戶，對用戶車輛進(jìn)行故障診斷，理賠初步鑒定與用戶達(dá)成協(xié)議等工作 ;
2、負(fù)責(zé)向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，分配維修工作任務(wù);
3、負(fù)責(zé)交車工作，幫助用戶結(jié)算，維修項(xiàng)目和發(fā)票的解釋工作 ;
4、負(fù)責(zé)建立、完善用戶檔案，并及時更新 。
維修服務(wù)崗位職責(zé)范本6
1、實(shí)現(xiàn)養(yǎng)車門店產(chǎn)值和利潤達(dá)標(biāo)，對接客戶、車隊(duì)、總部業(yè)務(wù);
2、清楚門店所有服務(wù)項(xiàng)目、提供服務(wù)產(chǎn)品，能根據(jù)市場業(yè)務(wù)狀況制定調(diào)整策略;
3、負(fù)責(zé)整個門店的正常營運(yùn)管理工作，如人員管理、崗位安排、在崗培訓(xùn)、庫存管理等;
4、與顧客建立良好的長期互惠互利關(guān)系，建立并擴(kuò)大公司品牌形象，拓展車隊(duì)客戶;
5、及時有效的處理門店突發(fā)事件;
6、配合城市經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門工作
維修服務(wù)崗位職責(zé)范本7
1.負(fù)責(zé)對其責(zé)任區(qū)制設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)與維修服務(wù)，確保責(zé)任區(qū)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2.每個月匯總提交相關(guān)工作報告和報表，檢查內(nèi)容：工具、單據(jù)、表格、車輛、配件等;
3.區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)重大故障或客戶抱怨，并及時與服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行反饋;
4.負(fù)責(zé)處理需要公司協(xié)調(diào)和支持的相關(guān)事項(xiàng);
5.負(fù)責(zé)督促區(qū)域內(nèi)服務(wù)人員提交技術(shù)服務(wù)信息、索賠資料以及舊件、單據(jù)返司等;
6.了解所轄區(qū)域內(nèi)競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)情況;
7.負(fù)責(zé)完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)配件銷售任務(wù)和回款;
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