軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述
軟件實(shí)施工程師需要負(fù)責(zé)編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊、測試文檔、驗(yàn)收文檔。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述。
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)軟件(紡織ERP/MES/WMS)實(shí)施，包括項(xiàng)目調(diào)研、安裝配置及培訓(xùn)等，確保項(xiàng)目按時按質(zhì)完成;
2、收集整理客戶項(xiàng)目需求，并匯總成項(xiàng)目調(diào)研報告;
3、完成客戶需求產(chǎn)品的功能配置或與產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場軟硬件調(diào)試、系統(tǒng)部署、軟件安裝、參數(shù)配置等工作;
5、參與測試流程, 能對產(chǎn)品提出問題與看法;
6、對客戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、指導(dǎo)、問題解答和技術(shù)支持，并協(xié)助上手使用系統(tǒng);
7、對已實(shí)施軟件項(xiàng)目進(jìn)行售后服務(wù)與維護(hù)，收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進(jìn)行問題追蹤處理;
8、 負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)安裝手冊、操作說明手冊、培訓(xùn)記錄及相關(guān)技術(shù)文檔;
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景，有WMS/ERP/MES實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，熟悉數(shù)據(jù)庫SQL;
3、較強(qiáng)的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;
4、具備良好的溝通表達(dá)能力;具備一定的客戶技術(shù)交流能力以及客戶服務(wù)意識;
5、愿意接受臨時、突發(fā)性工作，敢于承擔(dān)工作風(fēng)險，能吃苦耐勞勝任出差者優(yōu)先;
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的實(shí)施工作，包括需求調(diào)研、系統(tǒng)實(shí)施及配置、上線部署調(diào)試、培訓(xùn)、運(yùn)行保障及驗(yàn)收等工作;
2、負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目經(jīng)管理規(guī)范，出具各階段的項(xiàng)目文檔，包括項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書、實(shí)施配置記錄、用戶使用手冊及項(xiàng)目驗(yàn)收報告等文檔;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶保持溝通，及時了解接收客戶反饋信息;
4、完成項(xiàng)目經(jīng)理及公司安排的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息管理等計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉Linux或Windows操作系統(tǒng)管理配置及系統(tǒng)軟件的安裝與配置;
3、刻苦耐勞，具備良好的溝通表達(dá)能力、分析解決問題能力、學(xué)習(xí)能力及承壓能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、具有一定的java開發(fā)能力，會編寫簡單的Sql語句及腳本者優(yōu)先考慮。
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的系統(tǒng)技術(shù)支持與維護(hù) ;
2、負(fù)責(zé)完成實(shí)施項(xiàng)目的項(xiàng)目管理、實(shí)施支持、方案指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施咨詢，項(xiàng)目實(shí)施交付現(xiàn)場支持;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施工具、方案的整理研究;
5、負(fù)責(zé)軟件的售后服務(wù)工作。
任職要求：
1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷計(jì)算機(jī)軟件、管理信息系統(tǒng)或會計(jì)、財務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通交流能力，高度的責(zé)任心，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉、踏實(shí)、能吃苦;
3、有政府客戶實(shí)施、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、ERP軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)或院校軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先;
4、熟悉SQL語言、數(shù)據(jù)庫(Oracle)、中間件(WEBLOGIC)等相關(guān)操作與使用優(yōu)先考慮;
5、有財政、財務(wù)類軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和1年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述4
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及項(xiàng)目的技術(shù)支持，包括客戶交流、需求分析、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品演示、售前調(diào)研，售中實(shí)施、售后維護(hù)等工作;
2. 負(fù)責(zé)配合區(qū)域銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品市場推廣;
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目落地工作，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，與客戶進(jìn)行有效的溝通，確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，按照實(shí)施計(jì)劃完成項(xiàng)目，順利完成項(xiàng)目驗(yàn)收，提高客戶項(xiàng)目滿意度;
4. 負(fù)責(zé)工作領(lǐng)域內(nèi)各類項(xiàng)目文檔撰寫;
5. 負(fù)責(zé)驗(yàn)收文檔的準(zhǔn)備，主持項(xiàng)目的驗(yàn)收和結(jié)項(xiàng)，協(xié)助銷售人員回收合同款;
6. 負(fù)責(zé)售后管理工作，包括產(chǎn)品運(yùn)行的日常維護(hù)與客戶問題的及時處理，后期使用的跟蹤。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、兩年以上軟件產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)知識;
4、熟悉主流數(shù)據(jù)庫，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，安裝及操作語句(需考核);
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)配置;
6、具有較強(qiáng)溝通、理解能力，具有清晰準(zhǔn)確的語言表達(dá)能力;
7、能接受經(jīng)常出差;
8、有HIS、LIS系統(tǒng)、血液透析管理軟件等醫(yī)療軟件從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件實(shí)施工程師崗位的具體職責(zé)表述5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施(系統(tǒng)實(shí)施、日常運(yùn)維、上線培訓(xùn)、項(xiàng)目驗(yàn)收和交付)及全面把控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求整理，理解客戶需求，收集和分析客戶需求，完成需求原型設(shè)計(jì)文檔，主動挖掘項(xiàng)目潛在需求)
3、參與項(xiàng)目管控，編制項(xiàng)目實(shí)施文檔和過程文檔，定期監(jiān)控并匯報項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)度及情況;
4、同客戶保持有效溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，及時了解接收客戶反饋信息;
5、根據(jù)客戶需求，及時提交用戶所需系統(tǒng)運(yùn)行情況和用戶所需的數(shù)據(jù)報表;
6、接受領(lǐng)導(dǎo)交待的其它相關(guān)工作事項(xiàng)。
崗位要求：
1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者佳;
2.熟練應(yīng)用office相關(guān)辦公應(yīng)用軟件，熟悉mysql數(shù)據(jù)庫者優(yōu)化;;
3、良好的溝通表達(dá)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極上進(jìn)有責(zé)任心，有親和力;
4、抗壓能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，能適應(yīng)出差;
5、了解mysql數(shù)據(jù)庫、有網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳;
6、主要負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目實(shí)施以及項(xiàng)目售后服務(wù)，同時做好客戶培訓(xùn)工作;
7、為公司軟件產(chǎn)品的優(yōu)化提供改進(jìn)建議。