營運(yùn)主管工作職責(zé)2020最新大全
營運(yùn)主管要求性格外向,具有較好的計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。以下是小編精心收集整理的營運(yùn)主管工作職責(zé)篇,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護(hù),陳列指導(dǎo),確保良好的營運(yùn)水平;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo);
6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時性工作;
7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇2
1 完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),安排和監(jiān)督營運(yùn)助理的各項(xiàng)工作,對工作中出現(xiàn)的問題及時處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時上報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作、培訓(xùn)及日??己斯ぷ?。
2 負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進(jìn)行巡視,出現(xiàn)問題及時解決。
3 負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。
4 負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告。
5 督促營運(yùn)助理的工作,及時指出工作中的不足,定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。
6 根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核營運(yùn)助理管理工作,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7 完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)協(xié)助制定各項(xiàng)招商營運(yùn)相關(guān)計(jì)劃;
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商營運(yùn)工作,努力完成集團(tuán)下達(dá)的指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)場商家的裝修圖紙審核、進(jìn)場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗(yàn)收配合工作;
4、負(fù)責(zé)對入住商家的品牌管理,建立項(xiàng)目品牌形象;
5、負(fù)責(zé)搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息,建立重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行日常補(bǔ)充、完善、更新;
6、迅速有效地處理商場的各類突發(fā)事件(顧客投訴及糾紛),維護(hù)商場的正常運(yùn)營;
7、負(fù)責(zé)商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導(dǎo) ,對樓層經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行日常管理;
8、負(fù)責(zé)新品牌的開發(fā),引進(jìn)品牌優(yōu)化工作。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇4
1、負(fù)責(zé)深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地與實(shí)施,推進(jìn)部門線上、線下教育業(yè)務(wù)的融合,負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)的整體營運(yùn)管理,確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)在線教育業(yè)務(wù)全渠道運(yùn)營管理工作,包括營運(yùn)團(tuán)隊(duì)管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運(yùn)營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇5
1. 負(fù)責(zé)片區(qū)的經(jīng)營計(jì)劃、進(jìn)展、達(dá)成的實(shí)施;
2. 定期總結(jié)片區(qū)經(jīng)營情況,保證業(yè)績、利潤的提升;
3. 片區(qū)店鋪員工的招聘與培養(yǎng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇6
1、 日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調(diào)動及崗位檢查;
2、 負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理;
3、 負(fù)責(zé)員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,提高員工服務(wù)質(zhì)量,以及值班期間各場次的巡視;
4、 值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪、賣品清點(diǎn)、結(jié)賬及報(bào)表制作;
5、 配合運(yùn)營部負(fù)責(zé)人制定賣品、票房的促銷活動;
6、 配合市場部做好相關(guān)推廣活動和銷售活動;
7、 學(xué)習(xí)并掌握放映基礎(chǔ)知識和安全消防知識
8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇7
1、跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修:證照、進(jìn)場手續(xù)辦理,監(jiān)督商戶進(jìn)場裝修工作。
2、現(xiàn)場管理:負(fù)責(zé)對各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境,服務(wù)等進(jìn)行巡查。
3、銷售管理:定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析,負(fù)責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。
4、商戶管理:負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳,日常關(guān)系的維護(hù)。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
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