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物業(yè)保安公司工作職責(zé)范文

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  保安員是由保安服務(wù)組織聘用,并依照有關(guān)條例從事保安服務(wù)工作的人員。下面是小編給大家?guī)?lái)的保安公司工作職責(zé)范文5篇,希望能夠幫助到大家!

  保安公司工作職責(zé)范文1

  職業(yè)等級(jí):

  由公安部、人力資源和社會(huì)保障部等部門(mén)聯(lián)合制定的《保安員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中,將保安從業(yè)人員嚴(yán)格劃分為初級(jí)保安員、中級(jí)保安員、高級(jí)保安員、保安師、高級(jí)保安師5個(gè)等級(jí),對(duì)每一個(gè)等級(jí)的業(yè)務(wù)技能、技術(shù)防范、管理能力,甚至個(gè)人的文化水準(zhǔn)、安保操作水平都有細(xì)致的衡量。其中,最低標(biāo)準(zhǔn),即初級(jí)保安員也對(duì)體能、徒手攻防、捆綁、急救、基本救助等有嚴(yán)格的要求,告別以往大伙眼中“穿上保安衣服就是保安員”的固有印象。

  一、保安員基本條件

  《保安管理服務(wù)條例》對(duì)保安員的基本條件做了以下規(guī)定:

  第十六條

  年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以申領(lǐng)保安員證,從事保安服務(wù)工作。申請(qǐng)人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證。

  提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法,由國(guó)務(wù)院公安部門(mén)規(guī)定。

  第十七條

  有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:

  (一)曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的

  (二)曾因故意犯罪被刑事處罰的

  (三)被吊銷(xiāo)保安員證未滿3年的

  (四)曾兩次被吊銷(xiāo)保安員證的

  二、保安人員崗位職責(zé)

  1.維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序

  2.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,防患于未然

  3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng)

  及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出

  4.監(jiān)督員工遵守安全守則,其他規(guī)則

  5.加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之

  6.對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告

  7.配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場(chǎng)所留宿情況

  8.支持、協(xié)助門(mén)衛(wèi)履行職責(zé)

  9.妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用

  10.正確記錄值班日志和案件筆錄,及進(jìn)提出專(zhuān)案報(bào)告

  11.完成安保部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

  三、職業(yè)守則

  愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,遵紀(jì)守法,誠(chéng)信明禮,鉆研業(yè)務(wù),提高技能,增強(qiáng)體能,加強(qiáng)修養(yǎng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。

  四、工作紀(jì)律

  1.保安員必須盡職盡責(zé)地做好本職工作,依約保護(hù)客戶的安全

  2.保安員必須遵守國(guó)家的法律法規(guī),必要時(shí)協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安

  3.保安員要文明執(zhí)勤,禮貌待人,以理服人

  4.保安員要廉潔奉公,不謀私利

  5.保安員要依約遵守服務(wù)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守服務(wù)單位的商業(yè)機(jī)密

  保安公司工作職責(zé)范文2

  保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé):

  1. 及時(shí)掌握項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況.周邊環(huán)境根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)實(shí)行有針對(duì)性的安全,消防,保衛(wèi)預(yù)案,制定計(jì)劃作好開(kāi)工前的各項(xiàng)安全防護(hù)措施.

  2. 健全項(xiàng)目施工隊(duì)伍的花名冊(cè),安全技術(shù)交底及三級(jí)安全教育實(shí)施.留底建檔.

  3. 組織保安隊(duì)伍認(rèn)真貫徹公司制定的安全保衛(wèi)管理規(guī)定,全面開(kāi)展對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全,消防,保衛(wèi),文明施工全程監(jiān)管.掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài),維護(hù)施工正常進(jìn)行,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),確保安全.

  4. 深入項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)掌握,了解施工過(guò)程中的安全生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)或不安全隱患,立刻提出整改措施,杜絕安全事故的發(fā)生.

  5. 每月組織一次安全大檢查各施工隊(duì)長(zhǎng)參加,每周一次自檢,互檢,保安隊(duì)長(zhǎng)每日要帶領(lǐng)副隊(duì)長(zhǎng),領(lǐng)班對(duì)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)檢查及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,問(wèn)題嚴(yán)重的及時(shí)制止并提出整改要求,監(jiān)管施工隊(duì)伍實(shí)施.并做好記錄會(huì)議上重點(diǎn)提出問(wèn)題的嚴(yán)重性要各施工人員重視.以杜絕再次發(fā)生類(lèi)次事件.

  6. 對(duì)工傷事故要作好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和搶救工作,并且要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),組織配合事故的調(diào)查,作好登記記錄,認(rèn)真落實(shí)整改措施,吸取事故教訓(xùn).

  7. 合理組織安排保安隊(duì)員崗前工作,作好個(gè)人思想工作,認(rèn)清本身職責(zé),使保安隊(duì)伍能團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮作用,適當(dāng)組織隊(duì)列訓(xùn)練和體能訓(xùn)練,增強(qiáng)隊(duì)伍的素質(zhì).

  8. 認(rèn)清職責(zé)以身作則做隊(duì)伍的前鋒要嚴(yán)格要求自己。

  副隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé);

  1. 了解熟悉項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助保安隊(duì)長(zhǎng)制定施工項(xiàng)目的安全,消防,保衛(wèi)方案。

  2. 貫徹公司制定的安全保衛(wèi)管理規(guī)定,積極配合隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全體保安人員展開(kāi)各項(xiàng)工作直至完成。要以身作則起帶頭作用。

  3. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡視工作重點(diǎn)以現(xiàn)場(chǎng)安全,消防,材料,成品與半成品保護(hù)為主,掌握現(xiàn)場(chǎng),作好巡視登記記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施。

  4. 積極配合領(lǐng)班,隊(duì)員崗前工作同時(shí)要嚴(yán)格要求隊(duì)員執(zhí)行崗位職責(zé)。

  5. 負(fù)責(zé)全體保安,隊(duì)列,體能訓(xùn)練工作每星期最少一次以隊(duì)列訓(xùn)練為主。

  6. 及時(shí)掌握各個(gè)隊(duì)員的思想情況,工作情況,關(guān)心團(tuán)結(jié)隊(duì)員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與隊(duì)長(zhǎng)溝通采取有效措施來(lái)處理和解決。

  領(lǐng)班崗位職責(zé);

  1. 負(fù)責(zé)本班隊(duì)員領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,直接按上級(jí)交代任務(wù)落實(shí)完成。

  2. 帶領(lǐng)本班隊(duì)員落實(shí)并執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)各崗崗位職責(zé)協(xié)助隊(duì)員處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。

  3. 對(duì)各崗各重點(diǎn)部位不斷巡視檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、處理,處理不了的及時(shí)上報(bào),并詳細(xì)作好登記記錄。

  4. 督促本班人員嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)崗位制度,注意形象、語(yǔ)言、行走的姿態(tài)。

  5. 作好交接班登記記錄,交接記錄必須詳細(xì)說(shuō)明交接物品名稱、數(shù)量、完好情況,提出注意事情及未完成事項(xiàng)。

  保安崗位職責(zé);

  要求;統(tǒng)一保安服裝、姿態(tài)端正、著裝整齊、文明值勤,值班時(shí)嚴(yán)禁嬉笑打鬧、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)崗位職責(zé)。

  門(mén)崗職責(zé);

  1. 每天對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員的施工證、安全帽、工作服的檢查工作,凡閑雜人員一律禁止進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

  2. 對(duì)外來(lái)來(lái)訪人員要認(rèn)真查詢登記,同意進(jìn)場(chǎng)的應(yīng)發(fā)臨時(shí)出入證和安全帽并收取押金,離場(chǎng)時(shí)收回證件、安全帽,退回押金,其進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知樓層值班隊(duì)員密切注意其行為,遇到是推銷(xiāo)或有不良行為時(shí)應(yīng)及時(shí)采取措施讓其離場(chǎng)。

  3. 對(duì)施工隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的大型機(jī)具設(shè)備必須填寫(xiě)工具物品進(jìn)場(chǎng)申請(qǐng)表,實(shí)行詳細(xì)的登記記錄將做為機(jī)具設(shè)備退場(chǎng)時(shí)的依據(jù)。

  4. 嚴(yán)格控制大門(mén)、對(duì)材料、物品、工具,攜帶出門(mén)的必須要有出門(mén)證,值班員要認(rèn)真查驗(yàn)出門(mén)證審批領(lǐng)導(dǎo)簽字的真?zhèn)?,出門(mén)內(nèi)容、名稱、數(shù)量是否相符合,大型機(jī)具需核對(duì)進(jìn)場(chǎng)記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)使用對(duì)講機(jī)匯報(bào)領(lǐng)班,出門(mén)證應(yīng)當(dāng)妥善保存以便查驗(yàn)。

  5. 負(fù)責(zé)材料進(jìn)出場(chǎng)車(chē)輛的登記,及現(xiàn)場(chǎng)垃圾裝車(chē)數(shù)量的監(jiān)督工作,作好登記記錄。時(shí)刻提高警惕、密切注意進(jìn)出車(chē)輛、人員及周邊情況,特別夜間值班員,作好場(chǎng)地封閉工作。

  6. 認(rèn)真作好交接班登記工作,嚴(yán)禁擅自離開(kāi)崗位,特殊情況必須匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。

  巡邏崗職責(zé);

  重點(diǎn)以現(xiàn)場(chǎng)施工安全、消防設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)、材料、成品與半成品保護(hù)為主。

  1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查工作,對(duì)重點(diǎn)部位和堆放在現(xiàn)場(chǎng)的材料要勤巡回、勤檢查并作好巡回檢查記錄。

  2. 檢查現(xiàn)場(chǎng)施工人員佩帶施工證、安全帽、安全帶、著工作服情況。

  3. 對(duì)危險(xiǎn)地帶如、中庭、臨邊、管井、預(yù)留洞口等等作好安全防護(hù),設(shè)置警示標(biāo)志。

  4. 在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)有違章行為應(yīng)及時(shí)給予糾正,重點(diǎn)要防范發(fā)生盜竊、破壞案件,一旦發(fā)生盜竊、破壞、打架斗毆案件應(yīng)迅速匯報(bào)領(lǐng)班、隊(duì)長(zhǎng),和相關(guān)人員并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),盡量控制局面。

  5. 提高警惕密切注意現(xiàn)場(chǎng)人員情況,注意臨時(shí)用電、用水,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并匯報(bào)領(lǐng)班或隊(duì)長(zhǎng)。

  6. 夜間巡回檢查重點(diǎn)是成品、半成品、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)、材料的保衛(wèi),察看現(xiàn)場(chǎng)封閉情況,特別是電纜、電線、金屬材料的安全保衛(wèi),夜間應(yīng)是盜竊的易發(fā)期,特別要提高意識(shí),檢查通訊情況,佩帶強(qiáng)力探照燈,并每隔一小時(shí)用對(duì)講機(jī)向領(lǐng)班匯報(bào)情況,每隔一小時(shí)簽到記錄,以確保巡查到位。

  7. 負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)消防器材使用情況、狀態(tài)、數(shù)量,及時(shí)作好登記記錄對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)可疑的人和事、應(yīng)當(dāng)密切注意及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。

  8. 施工現(xiàn)場(chǎng)一律不得住宿人員,特殊情況要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  工作流程

  保安公司工作職責(zé)范文3

  (一)保安部經(jīng)理

  1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,全面抓好飯店的安全保衛(wèi)工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。

  2、落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的工作布置和檢查,及時(shí)溝通信息,配合查處各類(lèi)案件。

  3、協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并直接參與工作的領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)展正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

  4、根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”的原則,積極開(kāi)展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全法紀(jì)宣傳教育,經(jīng)常組織安全檢查,并采取切實(shí)措施,防患于未然。

  5、親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在店內(nèi)的各類(lèi)案件和重大事故,并及時(shí)將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報(bào)。

  6、經(jīng)常深入工作實(shí)際,進(jìn)行調(diào)查研究,指導(dǎo)和協(xié)助飯店各部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際,切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作和保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練,檢查和督導(dǎo)本部門(mén)的工作人員,嚴(yán)格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項(xiàng)安全管理制度,維護(hù)好飯店的治安秩序,保障人身和財(cái)產(chǎn)的安全,并深入開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、找差距”活動(dòng)。

  7、主持保安工作例會(huì)。寫(xiě)好部門(mén)工作日志。督導(dǎo)本部門(mén)員工做好各自工作臺(tái)賬,檢查工作進(jìn)度,解決工作中的問(wèn)題。

  8、根據(jù)需要與可能,積極改進(jìn)和完善飯店的保安技防設(shè)施及器材裝備,督導(dǎo)屬下員工做好財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管理工作,定期清點(diǎn)核對(duì),及時(shí)保養(yǎng)和報(bào)修,愛(ài)惜使用。

  9、負(fù)責(zé)本部門(mén)的預(yù)算編制,控制各項(xiàng)費(fèi)用成本,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。

  10、關(guān)心員工生活,抓好保安隊(duì)伍的自身建設(shè)和創(chuàng)建文明班組、文明部室的工作。

  (二)保安部經(jīng)理助理

  1、協(xié)助部經(jīng)理做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)各項(xiàng)工作,向部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

  2、根據(jù)部經(jīng)理的委托和授權(quán),直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的工作,并切實(shí)做好。

  3、在部經(jīng)理缺勤或病休、公休等情況下,根據(jù)總經(jīng)理的指令,行使部經(jīng)理職責(zé),全面負(fù)責(zé)保安部工作。

  (三)保安部秘書(shū)

  1、執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

  2、負(fù)責(zé)本部門(mén)各種文件、通知和上級(jí)有關(guān)部門(mén)交辦事項(xiàng)的收發(fā)、登記和送報(bào)傳閱批辦工作,做好各種業(yè)務(wù)資料、信息、工作報(bào)告、記錄、報(bào)表的匯總整理、歸卷立檔和保管工作。

  3、負(fù)責(zé)部經(jīng)理召開(kāi)的工作會(huì)議的組織工作,做好會(huì)議記錄。

  4、根據(jù)部經(jīng)理的工作指令,起草本部門(mén)的工作計(jì)劃工作總結(jié)、預(yù)算編制和各項(xiàng)工作報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議紀(jì)要。

  5、負(fù)責(zé)建立和保管本飯店內(nèi)部員工登記卡,做好辭退員工的登記工作,并隨時(shí)補(bǔ)充和修改變動(dòng)的內(nèi)容。

  6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本部門(mén)員工每月的考勤、領(lǐng)發(fā)工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼及各種勞保用品。

  7、具體負(fù)責(zé)本部門(mén)財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管理和所需辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放和登記工作,做好二級(jí)賬,管好三級(jí)賬,并協(xié)助部經(jīng)理抓好費(fèi)用的控制。

  8、負(fù)責(zé)做好本部門(mén)電話接聽(tīng)和外調(diào)人員的接待工作,并作好記錄,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào),或與有關(guān)人員溝通聯(lián)系。

  9、做好保安部辦公室及室內(nèi)設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作。

  (四)內(nèi)保管理員

  1、執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令,負(fù)責(zé)做好飯店內(nèi)部的各項(xiàng)安全防范工作,向部經(jīng)理負(fù)責(zé),并報(bào)告工作。

  2、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)具體做好“四防”宣傳教育,增強(qiáng)全店員工的法制觀念和安全意識(shí)。

  3、幫助和指導(dǎo)飯店各部門(mén)開(kāi)展群防群治活動(dòng),抓好安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng)記錄,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)行交流和溝通。

  4、根據(jù)治安消防安全管理制度,經(jīng)常督促檢查和指導(dǎo)各部門(mén)抓好各崗位工作中的安全環(huán)節(jié),切實(shí)做好安全防范工作。

  5、具體負(fù)責(zé)并抓好保安監(jiān)控室的日常管理工作,確保保安監(jiān)控室每天24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  6、負(fù)責(zé)客房樓層防腐箱的管理,定期開(kāi)箱收繳和登記客人遺棄的書(shū)刊,并及時(shí)處理。

  7、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理,抓好對(duì)保安監(jiān)控和保安巡邏人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和要求,做好保安監(jiān)控和巡邏工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況和問(wèn)題,并向部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  8、在部領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,配合或參與對(duì)各類(lèi)案件和重大事故的調(diào)查工作。

  9、負(fù)責(zé)保安設(shè)備和器材的管理,編制三級(jí)賬,做好使用的維護(hù)保養(yǎng)和保管工作,做到賬物相符。

  10、做好員工的政治思想工作和考勤、考核工作,關(guān)心員工生活,抓好班組文明建設(shè)。

  (五)治安干事

  1、服從管理員的工作安排,并報(bào)告工作。

  2、配合和協(xié)助管理員切實(shí)做好飯店內(nèi)部的各項(xiàng)安全防范工作。

  3、在管理員的指導(dǎo)下,建立和完善有關(guān)的工作臺(tái)賬,做好各類(lèi)案件、事故登記以及安全檢查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各項(xiàng)工作和活動(dòng)的記錄。

  (六)巡邏領(lǐng)班

  1、執(zhí)行管理員的工作指令,并報(bào)告工作。

  2、負(fù)責(zé)本班組保安巡邏員的班次安排和考勤、考核。

  3、主持班前會(huì)和班后會(huì),檢查員工儀表儀容和保安通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求,講評(píng)每天的工作情況,及時(shí)糾正工作中的問(wèn)題,做好工作記錄。

  4、保持與保安部值班人員和各業(yè)務(wù)管區(qū)的聯(lián)系,保證通訊暢通,及時(shí)溝-通情況和信息,通力協(xié)作做好工作。

  5、帶領(lǐng)保安巡邏員按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進(jìn)行保安巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和不安全的隱患及漏洞,并隨時(shí)向管理員和部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  6、負(fù)責(zé)領(lǐng)用保安器材和工作用品,做好保管和維護(hù)保養(yǎng)工作,做到愛(ài)惜使用。

  7、做好交接班工作,交待清楚并有記錄。

  8、抓好班組文明建設(shè)。

  (七)巡邏員

  1、服從領(lǐng)班的工作安排。做好上崗前的準(zhǔn)備工作,做到按規(guī)定著裝,個(gè)人儀表儀容端莊整潔,按規(guī)定佩帶保安器材和裝備。

  2、了解當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求,做到心中有數(shù)。

  3、嚴(yán)格按照工作流程和既定的路線,堅(jiān)持進(jìn)行安全巡邏和檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題及可疑的人和事,及時(shí)報(bào)告,并做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)和控制工作。

  4、對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)間的訪客,要及時(shí)匯報(bào)作好記錄,并會(huì)同有關(guān)部門(mén)妥善做好工作。

  (八)保安監(jiān)控領(lǐng)班

  1、執(zhí)行管理員的工作指令,并報(bào)告工作。

  2、直接參與和帶領(lǐng)員工做好日常的保安監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)各種報(bào)警信息和可疑情況,立即跟蹤監(jiān)錄,并及時(shí)報(bào)告,迅速高效地做好工作。

  3、帶領(lǐng)員工做好監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)報(bào)修,保證各種設(shè)備運(yùn)作正常,保持監(jiān)控室的環(huán)境整潔。

  4、熟悉飯店各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生緊急情況時(shí),按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)指令,進(jìn)行與各崗位的聯(lián)絡(luò)、調(diào)度。

  5、做好交接班工作,交待清楚,并有記錄。

  6、負(fù)責(zé)班組工作班次安排和日常的考勤、考核、抓好班組文明建設(shè)。

  (九)保安監(jiān)控員

  1、服從領(lǐng)班的工作安排,嚴(yán)守工作崗位,嚴(yán)格按照工作流程,密切注意監(jiān)視畫(huà)面和各種報(bào)警信息,切實(shí)做好日常的保安監(jiān)控工作。

  2、保持監(jiān)控室整潔,監(jiān)控設(shè)備完好有效,做好清潔、保養(yǎng)工作。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律和規(guī)章制度,切實(shí)做好監(jiān)控室的保衛(wèi)、

工作

  (十)外保管理員

  1、執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

  2、具體負(fù)責(zé)飯店的警衛(wèi)和停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的安全管理,保障飯店和車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的安全。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行飯店員工出入飯店和會(huì)客制度,制定和公布停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))安全管理規(guī)則,抓好進(jìn)出飯店車(chē)輛的管理,保證車(chē)道暢通,維護(hù)飯店的治安秩序。

  4、堅(jiān)持工作現(xiàn)場(chǎng)的管理,檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好工作,抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  5、及時(shí)與有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系,交流信息,協(xié)同工作,配合各部門(mén)做好重大接待任務(wù)的有關(guān)工作。

  6、負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)工作器具、設(shè)備的管理,做好財(cái)產(chǎn)三級(jí)賬。

  7、負(fù)責(zé)屬下員工工作的調(diào)配、安排和日常的考勤、考核,做好政治思想工作,抓好班組文明建設(shè)。

  保安公司工作職責(zé)范文4

  一、崗位紀(jì)律

  1、服從領(lǐng)導(dǎo)—不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。

  2、嚴(yán)于職守—堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。

  3、正直誠(chéng)實(shí)—對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和業(yè)主/住戶要以誠(chéng)相待,不得陽(yáng)奉陰違。

  4、團(tuán)結(jié)協(xié)作—各部門(mén)之間,員工之間要互相配合,同心協(xié)力解決困難。

  5、勤勉高效—發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。

  二、服務(wù)態(tài)度

  1、禮貌—這是員工對(duì)業(yè)主/住戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均應(yīng)使用禮貌用語(yǔ),“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字結(jié)尾。

  2、樂(lè)觀—以樂(lè)觀的態(tài)度接待業(yè)主/住戶。

  3、友善—微笑是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此以微笑來(lái)迎接業(yè)主/住戶及與同事相處。

  4、熱情—盡可能為同事和業(yè)主/住戶提供方便,熱情服務(wù)。

  5、耐心—對(duì)業(yè)主/住戶的要求應(yīng)認(rèn)真,耐心地聆聽(tīng),并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

  6、平等—一視同仁地對(duì)待所有業(yè)主/住戶,不能有貧富之分,厚此薄彼。

  三、儀容儀表

  1、按公司統(tǒng)一服務(wù)著裝,精神振作,姿態(tài)端正。

  2、著裝整潔,帽子戴正,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿。

  3、物品不得露于衣服外,衣服口袋不得裝較大物品,武裝帶要扎緊。

  4、執(zhí)勤時(shí)要佩戴好執(zhí)勤器具。

  5、上崗著裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開(kāi)外衣,卷起褲腳、衣袖。

  6、除因工作或經(jīng)批準(zhǔn)外,不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開(kāi)轄區(qū),下班后不得穿制服。

  四、言行舉止

  1、舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。

  2、用語(yǔ)文明,談話自然。

  3、精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi),執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)吸煙、吃零食;不得搭肩挽背。

  4、不得哼歌曲、吹口哨、跺腳。

  5、不得隨地吐痰,亂丟雜物。

  6、注意檢查和保持儀表,但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。

  7、不得將任何物品夾于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

  五、禮節(jié)禮貌

  1、業(yè)主/住戶問(wèn)路,必須敬禮,用禮貌的語(yǔ)言簡(jiǎn)捷向?qū)Ψ秸f(shuō)明地點(diǎn)。

  2、值崗時(shí)遇見(jiàn)保安經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)或公司其它部門(mén)經(jīng)理查崗或經(jīng)過(guò)值班崗位時(shí),應(yīng)立正敬禮。

  3、到保安部辦公室或公司辦公室應(yīng)按規(guī)定穿著制服,不得穿拖鞋,進(jìn)門(mén)前先敲門(mén)喊“報(bào)告”。

  4、未經(jīng)同意,不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。

  5、遇業(yè)主經(jīng)過(guò)崗位時(shí),應(yīng)略帶微笑,并問(wèn)好;如因事與業(yè)主/住戶溝通,經(jīng)業(yè)主/住戶同意后方可進(jìn)入。

  6、當(dāng)業(yè)主/住戶攜帶物品出管轄區(qū)時(shí),應(yīng)客氣地說(shuō):“先生(小姐)您好,請(qǐng)出示您的放行條,核實(shí)完畢時(shí)說(shuō)“多謝合作”。

  7、沒(méi)有放行條,要求對(duì)方返回管理處開(kāi)具時(shí),應(yīng)禮貌地說(shuō):“真對(duì)不起,麻煩您再返回一趟,將放行條開(kāi)來(lái),我們這樣做,是為了保護(hù)各業(yè)主/住戶財(cái)物不受損失;如果我們不這樣,就不稱職,領(lǐng)導(dǎo)知道了會(huì)處分我們的,請(qǐng)先生(小姐)諒解!”對(duì)方來(lái)放行條后應(yīng)說(shuō):“多謝合作!”。

  8、車(chē)輛亂停亂放,隊(duì)員走到車(chē)輛前面(前側(cè))向司機(jī)敬禮后,禮貌地說(shuō):“先生(小姐),這里不能停車(chē),請(qǐng)你將車(chē)停在某某地方,多謝合作”。如對(duì)方不聽(tīng)指揮勸告,又說(shuō):“先生(小姐)真不好意思,這里不能停車(chē),我們這樣做是為了您好,如果其他車(chē)輛碰壞你的車(chē)(或被他們畫(huà)壞了你的車(chē)輛),我們將不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任,再說(shuō)如果您的車(chē)停在這里,我們領(lǐng)導(dǎo)看到了,會(huì)批評(píng)我們,請(qǐng)?bào)w諒我們的難處(同時(shí)應(yīng)多敬禮)”。

  9、敬禮適用對(duì)象:

  敬禮要標(biāo)準(zhǔn),距崗位前5---10米遠(yuǎn)時(shí)敬禮,等到受禮的人員過(guò)后方可禮畢:

 ?、俟静块T(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)陪同人員;

  ②上級(jí)公安機(jī)關(guān)的有關(guān)人員;

 ?、鄣礁餍^(qū)檢查、視察工作的領(lǐng)導(dǎo)和隨從人員;

 ?、鼙0捕讲靻T到崗上查崗查哨時(shí);

  ⑤糾正違紀(jì)違章或檢查時(shí)。

  六、值班制度

  1、恪盡職守、堅(jiān)守崗位,在執(zhí)勤中,不準(zhǔn)閑聊、打鬧、干私活、看書(shū)報(bào);不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡;不準(zhǔn)遲到、早退、擅離職守、串崗。

  2、儀表端正,文明執(zhí)勤。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗,并做到著裝整潔,儀表端正大方,用語(yǔ)文明,服務(wù)熱情,周到。

  3、遵守法紀(jì),不圖私利,保安員在擔(dān)負(fù)執(zhí)勤,治安維護(hù)工作時(shí),要認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司、部門(mén)的規(guī)章制度。不圖私利,不收受賄賂,不徇私舞弊,不陷害好人,不放縱壞人。

  4、認(rèn)真執(zhí)勤,確保安全。保安在執(zhí)勤工作中,要認(rèn)真仔細(xì)觀察,不放過(guò)任何疑點(diǎn),確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全。

  5、嚴(yán)格落實(shí)巡視檢查頻率,交接班制度,在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,積極配合班、隊(duì)里做好治安防范工作。

  6、值班時(shí)要注意自身的形象,非特殊情況,不得群聚。

  保安公司工作職責(zé)范文5

  (一)門(mén)崗保安員職責(zé)

  1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接-班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

  2、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。

  5、嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。

  6、禁止2.5噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。

  7、完成上級(jí)交辦的其它工作。

  (二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

  2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。

  3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

  5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

  6、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。

  7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  (三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)

  1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  2、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。

  4、負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。

  5、負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。

  負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決。

  7、做好資料保管和工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。

  8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

  (四)巡邏崗保安員職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。

  2、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。

  3、監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。

  4、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心。

  5、負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。

  6、負(fù)責(zé)巡查停車(chē)場(chǎng)治安、消防情況。

  7、完成上級(jí)交辦的其它工作。

  (五)停車(chē)場(chǎng)保安員職責(zé)

  1、維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。

  2、提醒業(yè)主(住戶)或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品,作好巡檢工作,保證車(chē)輛安全。

  3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)常勸阻超高、超長(zhǎng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)常嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放。

  4。車(chē)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。

  5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。

  6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。

  7、完成上級(jí)交辦的其它工作。


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