物業(yè)主管的工作職責表述
物業(yè)主管的工作職責表述
物業(yè)主管需要檢查監(jiān)督物業(yè)服務中心各部門工作質(zhì)量,對檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題及時向物業(yè)經(jīng)理匯報。下面是學習啦小編為您精心整理的物業(yè)主管的工作職責表述。
物業(yè)主管的工作職責表述1
1、負責落實下屬員工的工作安排、檢查、培訓、考核、考勤等管理工作;
2、負責租戶交房驗收、裝修辦理等工作的審核;
3、負責二次裝修管理工作的落實,對違規(guī)施工進行處罰,有效控制與積極配合政府部門進行查處;
4、負責檢查巡視項目公共區(qū)域的設施設備運作情況,確保項目設備良好運作;
5、處理項目重大投訴,定期走訪征詢業(yè)戶意見及組織業(yè)戶滿意度調(diào)查;
6、處理項目重大突發(fā)事件,及時處理問題,處理后立即上報“事件報告”;
7、不斷制訂和完善部門內(nèi)部的管理制度及業(yè)務操作規(guī)程;
8、完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理;
9、確保公司物業(yè)范圍內(nèi)空調(diào)管道類設備、設施的正常運行;
10、制定公司物業(yè)空調(diào)管道設備之維修保養(yǎng)計劃并予以落實;
11、 根據(jù)公司物業(yè)實際運作情況,制定合理的設備運行方案;
12、空調(diào)管道類工程報修的及時處理;
13、擬定所管轄范圍內(nèi)設施設備的管理制度并執(zhí)行;
14、制訂設備設施異常情況應對方案及計劃并執(zhí)行。
物業(yè)主管的工作職責表述2
職責:
1、安管員人事管理,招聘面試、人員培訓(入職培訓、安全預案培訓等)、員工思想溝通(穩(wěn)定員工流動性)、人員排班、隊列訓練;
2、業(yè)務職能 根據(jù)國家相關法律法規(guī)和公司管理標準,建立本廣場安全管理制度,結(jié)合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。 建立并完善商業(yè)防盜體系。 定期對安防設施設備進行檢查,配合維保單位做好安防設備維護、保養(yǎng)。 參與商鋪義務消防隊建設。 做好當?shù)毓矙C關外聯(lián)工作。;
3、重大事件管理 突發(fā)事件:培訓突發(fā)事件預案、現(xiàn)場管控。 重大活動:制定重大活動安全預案、組織人員預案培訓、活動期間現(xiàn)場管控。 安全事故:安全事故現(xiàn)場的維護與處理,安全事故報告與分析。
任職資格:
1、同崗位3年以上管理經(jīng)驗;
2、能夠吃苦耐勞,具備良好的團隊管理能力;
3、能夠有效應對解決突發(fā)事件。
物業(yè)主管的工作職責表述3
職責:
1、負責項目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作,嚴格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務品質(zhì)。
2、根據(jù)公司的管理目標和經(jīng)濟指標,制定和落實執(zhí)行項目的年度、季度和月度工作計劃,落實項目的多種經(jīng)營業(yè)務。
3、帶領和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,按照公司操作規(guī)程,提供優(yōu)質(zhì)的服務和環(huán)境。
4、對內(nèi)對外公關處理與資源維護,創(chuàng)造和諧高效的服務管理內(nèi)外部環(huán)境。
5、貫徹落實集團的物業(yè)政策,實現(xiàn)物業(yè)公司各項經(jīng)營指標的達成。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷,物業(yè)管理、商務管理、工商管理等相關專業(yè);
2、五年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗,具備小區(qū)物業(yè)入伙交房經(jīng)驗;
3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關的法律法規(guī);
4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力,執(zhí)行力和推動力強,工作作風高效主動;
物業(yè)主管的工作職責表述4
職責
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格
1、男女不限,25—50歲,高中或以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、兩年相關工作經(jīng)驗以上;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;
7、對office 辦公軟件有一定的操作能力。
物業(yè)主管的工作職責表述5
職責:
1、協(xié)助部門經(jīng)理負責公司物業(yè)與開發(fā)工作,處理部門日常管理工作;
2、負責部門不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
3、配合商城領導處理緊急情況,并做好善后工作
4、對部門員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。
任職資格:
1.30-45歲,物業(yè)管理相關專業(yè),大專及以上;具有物業(yè)管理師證或注冊物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先考慮;
2.連續(xù)2年以上物業(yè)項目經(jīng)理管理經(jīng)驗,有大型商業(yè)廣場管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟悉物業(yè)管理法律、法規(guī),熟悉物業(yè)管理服務標準、規(guī)范,了解物業(yè)管理項目ISO質(zhì)量管理體系,項目管理經(jīng)驗豐富,能有效達成各項工作指標.
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