秩序維護員崗位職責
在日常生活和工作中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的秩序維護員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
秩序維護員崗位職責1
1、在秩序維護部主管的直接領導下,負責小區(qū)夜間業(yè)主接待、投訴業(yè)務,做好夜間訪客記錄,于次日及時匯報給客服督導;
2、做好工作值班記錄,與監(jiān)控室保持聯(lián)系,在工作記錄薄上填寫接收到的任何發(fā)生的事件及結果;
3、定時巡視本樓棟安全、衛(wèi)生工作、定時巡更打點工作;
4、完成領導交辦的其他工作事項。
秩序維護員崗位職責2
秩序維護員崗位職責戶)遇到困難時及時給予幫助。
●熟悉小區(qū)的人員情況,熱情接待外來訪客并做好來訪登記,熱情服務業(yè)主,熟悉小區(qū)內的房屋結構、各種共用設施、設備的分布位置,各類公共場所的使用性質和服務對象,系統(tǒng)掌握小區(qū)整體情況。
●嚴格遵守操作規(guī)程,愛護設備,每天檢查設備運行情況,保持設備清潔及正常運行。
●密切關注系統(tǒng)信號,做好監(jiān)控記錄,及時匯報監(jiān)控情況。發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設備、設施出現(xiàn)故障,要及時報告領導,同時對小區(qū)加強區(qū)域防范,要求維修組盡快找原因,及時修復設備,使之正常運轉。
●未經項目負責人許可,監(jiān)控室禁止外人進入(包括商家、業(yè)主、及外來人員)。
●負責巡視小區(qū)、勤走、勤查、勤問,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時進行盤查,發(fā)現(xiàn)可疑情況加倍警惕,并及時匯報上級。
●巡邏時注意小區(qū)衛(wèi)生、公用設施和綠地等情況,發(fā)現(xiàn)違章或受損壞要及時進行處理和報告,制止違章行為。
●巡邏時檢查各路口、消防通道是否暢通,消防器材是否完好,安全疏散標志是否醒目、正確,有無消防隱患。
●指揮并監(jiān)管小區(qū)內的行駛車輛,防止交通事故發(fā)生,保證道路的通暢。加強對重要區(qū)域的巡邏簽到,發(fā)現(xiàn)情況及時處理并報告上級領導。
●發(fā)現(xiàn)可疑分子的違法行為,立即報告,聯(lián)合當班同事設法控制,并及時報公安機關。
●接到治安、火警或其他事件報警,應及時趕到現(xiàn)場了解情況,及時報告上級領導,做出正確處理。
●負責嚴格執(zhí)行交接班登記手續(xù),當班時間發(fā)生或處理的各種情況應詳細記錄,交接班時移交清楚,責任明確。當班時間不得擅自離開崗位,不得在崗位上做與工作無關的事情。
●負責熟悉本崗位任務和工作程序。
●完成公司及上級主管交辦的其他工作。
秩序維護員崗位職責3
1.負責對進出服務區(qū)的人員、物品及車輛進行管控;
2.負責責任區(qū)域內公共設施、設備的監(jiān)管;
3.負責對責任區(qū)域內違反管理規(guī)定的人員進行勸導、制止;
4.負責對責任區(qū)域內進行巡查;
5.負責填報、整理及保管本崗位各項記錄,做好交接班工作;
秩序維護員崗位職責4
1、遵守制度,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。
2、維持案場內外區(qū)域的正常工作秩序。疏導案場周邊車輛和人員的進出,保證案場周邊通道的暢通無阻。
3、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。
4、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。
5、做好下班后值班工作,正確記錄當班值班日志筆錄并匯報案場安全狀況。
6、支持、協(xié)助相關部門履行工作職責。
秩序維護員崗位職責5
1、按季節(jié)按規(guī)定穿制服,佩帶上崗證,系好武裝帶,攜帶值勤器材,并規(guī)范使用、認真維護所佩器械,嚴格交接班制度,做好執(zhí)勤記錄,認真履行職責,不無故離崗,熱情為業(yè)主(住戶)服務,維護好本區(qū)域內安全,使道路平坦整潔、交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環(huán)境,維護秩序,防范到位。
3、嚴格執(zhí)行晝夜24小時執(zhí)勤制度。業(yè)主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無阻;夜間加強巡邏,流動崗要及時處理管理區(qū)域內所發(fā)生的問題。
4、熟悉小區(qū)地形、樓宇位置、門牌號碼、業(yè)主(住戶)姓名及特征,熟練掌握和規(guī)范使用技防設備,學會使用消防器材,懂得一般救護知識。發(fā)生突發(fā)事件,及時處理并上報公司領導及有關部門,做好現(xiàn)場保護工作,積極配合有關部門進行搶救和善后工作。
5、對所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務,嚴格按照規(guī)定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質量高標準完成巡邏任務。
6、對進入小區(qū)的車輛必須檢查物業(yè)公司發(fā)放的通行證,業(yè)主暫未辦理通行證的,應發(fā)給臨時通時證,非本小區(qū)內的車輛一律不準進入小區(qū)(特殊車輛除外)。
7、來訪客人進入小區(qū),必須先與業(yè)主電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意后放行。對訪客應熱情、主動、禮貌、文明。對違章業(yè)主應耐心說服其遵守小區(qū)的各項規(guī)章制度,堅決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進入小區(qū)。
8、值勤時身著制服干凈整齊、姿態(tài)端莊,保持良好的精神面貌和形象。
9、裝修施工人員要憑臨時出入證進入小區(qū)。禁止各類人員在小區(qū)內、公共場所前擅自做生意,嚴格禁止拾荒者、行乞者和形跡可疑者進入小區(qū),防范和制止各種不利于社會安定和人生安全的違法亂紀行為。
10、巡視時,必須保持高度警惕和責任心,凡小區(qū)內出現(xiàn)的異常情況均應及時報告,及時阻止,確保一方平安。
秩序維護員崗位職責6
1、維護商場秩序,保證商場財產安全和顧客、員工的安全。負責商場內的通道、停車場、綠化地、車輛及其他公共場所的治安防范管理;
2、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查商場各樓層及外圍轄區(qū),留意治安消防情況,并做好記錄。
秩序維護員崗位職責7
1、嚴格交接班制度,做好執(zhí)勤記錄,認真履行職責,不無故離崗,維護好本區(qū)域內安全,交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環(huán)境,維護秩序,防范到位
3、熟悉園區(qū)地形、熟練掌握和規(guī)范使用技防設備,學會使用消防器材,懂得一般救護知識。發(fā)生突發(fā)事件,及時處理并上報公司領導及有關部門,做好現(xiàn)場保護工作,積極配合有關部門進行搶救和善后工作。
4、對所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務,嚴格按照規(guī)定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質量高標準完成巡邏任務。
5、值勤時,按季節(jié)著制式服裝,衣著干凈整齊、姿態(tài)端莊大方,保持良好的精神面貌和形象。
6、防范和制止各種不利于社會安定和人身安全的違法亂紀行為。
7、巡視時,必須保持高度警惕和責任心,凡小區(qū)內出現(xiàn)的異常情況均應及時報告,及時阻止,確保一方平安。
秩序維護員崗位職責8
1、負責園區(qū)各執(zhí)勤點位的工作,按照工作流程對進出通道進行把控,確保管轄點位和區(qū)域的安保工作符合公司制度要求。
2、按照流程負責票口的查驗包工作,確保符合公司安全政策要求。
3、園區(qū)的巡視工作,確保發(fā)生治安事件時時間處理。確保園區(qū)的安全秩序和事件處理的及時性和有效性。
4、演出工作:按照工作流程進行娛樂游客工作,以活躍園區(qū)氣氛。
5、發(fā)生緊急事件時進行控制、疏散的主要執(zhí)行人。確保事件發(fā)生時處理的及時和有效性。
秩序維護員崗位職責9
1、項目日常安全巡邏、安全保障服務工作,同時做好巡視記錄;
2、小區(qū)管理責任范圍內的消防安全管理;
3、責任區(qū)域來訪人員登記、物品進出登記管理,以及突發(fā)事件的處理;
4、售樓部、大堂客戶到訪接待及服務工作;
5、維護小區(qū)安全設施設備的正常運行,并協(xié)同工程部進行日常維保養(yǎng)護。
秩序維護員崗位職責10
1.負責省話務網管系統(tǒng)數據采集、匯總的故障處理。
2.負責協(xié)調完成各部門提出的數據需求。
3.負責各性能指標、網絡資源的相關文檔資料的更新及管理。
4.負責網絡調整后配置及性能數據的采集、更新。
5.負責組織貫徹上級制定的各項規(guī)章制度。
6.負責組織完成全省數據分析,提交月報和專題分析報告,為中心領導和相關部門以及公司領導提供參考。
7.參與制定、修訂網管維護管理流程、規(guī)范。
8.提供維護管理流程的支撐手段和考核數據。
9.完成數據維護作業(yè)計劃。
10.實施數據應急演練。
11.保障KPI指標及時、完整、準確地上報到集團公司,完成集團公司的考核指標。
秩序維護員崗位職責11
1.在責任范圍內維護好人員、車輛通行的安全秩序。
2.嚴格落實門崗交接班制度,規(guī)范操作動作和程序,樹立公司品牌形象。
3.認真落實車輛進出檢查規(guī)定和流程,規(guī)范車輛出入,保障暢通無阻。
4.對非本項目人員、車輛,加強查驗、核實登記工作,提高服務意識。
5.認真執(zhí)行物品出入放行規(guī)定,杜絕危險物品、違規(guī)裝修材料(經物業(yè)公司批準的除外)進入項目。
6.認真落實客戶服務中心停放車輛收費規(guī)定,提高公司經營收入。
7.對業(yè)戶提出的問題,應及時上報領班進行處理,如遇重大情況需通知經理,協(xié)調相關部門及時處理,并做好詳細登記。
8.配合客戶服務中心各崗位發(fā)生突發(fā)事件人員、車輛的控制工作。
9.完成上級安排的其他工作。
秩序維護員崗位職責12
1.負責所在區(qū)域日常巡邏工作,與各部門保持良好的合作關系;
2.以飽滿的精神、標準的著裝、姿態(tài),以及高度的責任心站好每一分鐘崗,并完成崗位相關工作任務;
3.與人交流必須語言標準、方式準確,禁止對任何人實行謾罵、侮辱的語言行為;
4.嚴格按崗位規(guī)程操作,確保管轄區(qū)內的安全和秩序,非營業(yè)時間,禁止非公司或營業(yè)人員進入,公司或其他人員必須走指定通道;
5.所有車輛必須停放在指定位置,禁止機動車輛和非機動車輛進入內場;
6.確保門崗通道通暢,禁止在通道內停放車輛,堆放雜物;
7.禁止遛狗、社會商販、拾荒人員進入管轄區(qū)域內;
8.禁止行為和穿著不雅的人員進入場內;
9.負責對進入人員的卡證進行檢查,不符合公司規(guī)定的按相應的流程處理;
10.對員工攜帶物品外出人員進行查包檢查,手續(xù)齊全才可帶出;
11.禁止員工私自帶入非公司人員,如因工作需要,必須到安全管理部辦理相關手續(xù)入場;
12.對顧客吸煙現(xiàn)象進行控制。防止出現(xiàn)消防隱患,做好火災預防工作;
13.為顧客提供咨詢服務,正確引導顧客到達各目標位置;
14.在服務區(qū)域內根據質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系標準,負責本崗位責任范圍內的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系標準相應的措施進行檢查和落實;
15.上級安排的其他工作任務。
秩序維護員崗位職責13
1、負責商場內外圍公共秩序維護及安全管理執(zhí)行;
2、及時妥善處理商場安全突發(fā)事件,確保正常營業(yè)秩序;
3、及時解決公共區(qū)域及消防設施安全隱患,營造良好安全的購物環(huán)境;
4、了解、熟悉商場各樓層店鋪布局,能夠準確的為顧客引導;
5、做好晚間清場、夜間施工各項安全檢查及監(jiān)護工作,確保商場利益不受損;
6、完成上級交辦的其他工作任務。
秩序維護員崗位職責14
1、服從領導,聽從指揮,以軍人的風度處事。
2、負責本轄區(qū)車輛進出、停放管理,遇事要向上級報告。
3、負責本轄區(qū)人員的進出管理。
4、模范遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。
5、熟悉本崗位職責和工作程序,掌握本轄區(qū)內每一個角落,圓滿完成工作任務。
6、熟悉消防有關器械的使用。
7、負責項目安全、防火、防盜、防破壞的防范工作。
8、負責項目應急處理的搶救工作。
9、負責項目物業(yè)、工程、清潔、咨詢等各項服務工作。
10、完成上級交辦的各項任務。
秩序維護員崗位職責15
1、做好防火、防盜、防破壞、防搶劫、防治安災害事故等安全防范工作。
2、維護公司、業(yè)戶的切身利益、財產安全以及正常秩序。
3、保護事故現(xiàn)場,維持現(xiàn)場秩序。
4、熱情接待業(yè)戶來訪、投訴。
5、負責小區(qū)管轄范圍內人和物的管理,包括業(yè)戶的違章行為,車輛亂停亂放,未經報批進行室內裝修,違反規(guī)定,堆放雜物,丟棄垃圾,違規(guī)安裝防盜網,踐踏、占用綠化用地,損壞、涂劃園林建筑,亂塔、亂貼、亂掛、設立廣告牌,聚眾喧鬧,噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為,挪用消防用水等違規(guī)行為予以制止、處理,并及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。
6、小區(qū)內每一部分處于良好、清潔、安全的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及進處理或上報。
7、文明執(zhí)勤、禮貌執(zhí)勤。
8、分解部門的各項規(guī)章制度,并認真貫徹、落實。
9、對進入園區(qū)的車輛進行指揮,保障園區(qū)內的正常交通秩序。
10、檢查、監(jiān)督園區(qū)各商鋪"門前三包"落實情況。
11、維護小區(qū)正常生活秩序,保障園區(qū)各項設施設備完好及業(yè)主/住戶生命財產安全,遇有突發(fā)事件能挺身而出,不怕犧牲。
12、負責小區(qū)車輛管理,保障小區(qū)道路暢通,車輛停放有序,確保車輛安全。
13、對業(yè)主的投訴嚴格按照"一個結果,兩種標準"的工作原則讓業(yè)主滿意。
14、完成公司賦予的其他臨時性任務。