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顧問崗位職責(zé)

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在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非??鄲腊?,以下是小編整理的顧問崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

顧問崗位職責(zé)1

1,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與國外合作大學(xué)及海外潛在合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行書面及口頭溝通,對目前的國際合作關(guān)系進(jìn)行實時維護(hù);

2,參與對于公司國內(nèi)合作伙伴關(guān)系的維護(hù)及訪問;

3,接待公司日常客戶,提供全面專業(yè)留學(xué)咨詢;

4,獨立完成客戶的學(xué)校申請,簽證以及售后一整套留學(xué)服務(wù);

5,負(fù)責(zé)學(xué)生出國留學(xué)文書專業(yè)寫作;

顧問崗位職責(zé)2

1、對公司基金產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售;

2、根據(jù)公司產(chǎn)品、項目的特點,通過自己擅長的方式開發(fā)客戶;

3、做好老客戶的維護(hù)和新客戶的再開發(fā);

4、根據(jù)客戶反饋對公司產(chǎn)品及銷售流程提出優(yōu)化建議;

顧問崗位職責(zé)3

崗位職責(zé):

1、受理及主動聯(lián)系客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;

3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

4、具備一定的銷售能力,針對現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷。

5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格:

1、形象好,氣質(zhì)佳;

2、中專及以上學(xué)歷;

3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;

5、普通話準(zhǔn)確流利;

6、具備一定商務(wù)禮儀知識。有1年以上旅行社前臺工作經(jīng)驗

顧問崗位職責(zé)4

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)店面及活動現(xiàn)場的客戶引流接待;

2、對展示產(chǎn)品及服務(wù)流程進(jìn)行講解,根據(jù)客戶需求擬定定制方案并做初步預(yù)算,為客戶滿意負(fù)責(zé);

3、建立客戶信息檔案,簽訂合同及合同跟進(jìn);

4、協(xié)助店長全面完成店面日常運營,達(dá)成銷售目標(biāo);

5、遵照公司及店面制定的各項規(guī)章制度,維持店鋪品牌形象和環(huán)境清潔。

任職要求:

1、22—30歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;

2、1年以上銷售工作經(jīng)驗,有家居建材行業(yè)店面銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、反應(yīng)敏捷,溝通能力強(qiáng),普通話流利,會聽粵語;

4、對銷售工作充滿熱情,勤奮好學(xué),樂觀向上,勇于挑戰(zhàn)自我;

5、親和力強(qiáng),氣質(zhì)形象佳,良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作意識

顧問崗位職責(zé)5

職位內(nèi)容:

從事axapta咨詢工作,包括售前、培訓(xùn)、項目實施、客戶服務(wù)等工作;

針對客戶需求和行業(yè)特點,提出基于axapta的解決方案;

依據(jù)項目要求,負(fù)責(zé)axapta的實施工作:需求分析、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、方案設(shè)計、系統(tǒng)測試和上線。

職位要求:

1. 大專以上學(xué)歷,信息管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè),有1-2年工作經(jīng)驗,使用過至少1種 erp系統(tǒng)。

2. 能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)出差生活。

3. 文檔工作能力強(qiáng),熱愛咨詢工作。

4. 有一年甲方工廠實施經(jīng)驗優(yōu)先考慮:

5.會使用金蝶用友優(yōu)先考慮。

顧問崗位職責(zé)6

1.開發(fā)和服務(wù)公司提供的客戶

2.為公司的客戶提供風(fēng)險保障及理財規(guī)劃

3.輔助經(jīng)理做好團(tuán)隊的日常管理和人事管理

4.做好新員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)

5.做好團(tuán)隊的會議管理和會議經(jīng)營

6.輔助經(jīng)理做好團(tuán)隊建設(shè)和發(fā)展

顧問崗位職責(zé)7

1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。

2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

4、晨會結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進(jìn)入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認(rèn)真填寫。

6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。

7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進(jìn)六個意向客戶,跟進(jìn)時間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng),客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕,試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;

9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

10、 銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

11、 銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

13、 認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

14、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。

顧問崗位職責(zé)8

1、禮貌接待服務(wù)到店顧客,禮貌問候顧客,必須使用文明用語;主動電話提醒、預(yù)約客戶回廠進(jìn)行定期保養(yǎng);接受預(yù)約并進(jìn)行管理;

2、在顧客在場的情況下,對車輛外觀、內(nèi)飾做完整的檢查并登記,并采取一定的防護(hù)措施(給以下部件安裝防護(hù)罩:座椅、方向盤、腳踏墊、變速桿等部件),同時提醒客戶將車內(nèi)的貴重物品保管好;

3、完成對待修車輛的故障初步診斷工作,按顧客或保險公司的要求做好維修估價單;

4、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容向用戶提供參考建議,向用戶介紹推廣各種售后服務(wù)項目、精品、美容業(yè)務(wù)。并提供基本準(zhǔn)確的報價,開具派工單、建立用戶檔案和維修檔案,引導(dǎo)客戶休息,積極參與客訴處理工作;

5、負(fù)責(zé)事故車輛的保險接單業(yè)務(wù)、定損(僅針對事故組接車員);

6、填寫維修作業(yè)進(jìn)度登記表并對作業(yè)進(jìn)度監(jiān)控,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通,講清楚原因。更改或增加作業(yè)項目時,征得客戶同意簽字后并修改維修項目;

7、協(xié)助車間科學(xué)合理派工,有效利用服務(wù)車間的生產(chǎn)能力,并與零配件部門緊密合作,組織、督促維修、備件等相關(guān)人員,解決用戶關(guān)注問題;

8、做好車輛維修結(jié)束后的檢驗及交付工作、舊件處理、回答用戶疑問、負(fù)責(zé)對顧客提出車輛維護(hù)保養(yǎng)和使用方面的建議;在將車輛歸還給用戶時,先檢查結(jié)算單的準(zhǔn)確性,再向用戶解釋所有的修理內(nèi)容,并提供車輛保養(yǎng)方面的常規(guī)知識和建議;

9、引導(dǎo)用戶結(jié)算,將用戶帶領(lǐng)至財務(wù)室結(jié)算,針對工時費、材料費等予以合理解釋,協(xié)助符合條件的客戶申請VIP卡;將鑰匙親手交還給用戶,送用戶離店并致謝;

10、定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶意見,考察跟蹤客戶滿意度,并根據(jù)項目做好記錄;

11、處理好客戶的投訴,根據(jù)實際情況認(rèn)真耐心的做好解釋,最大限度的降低客戶的投訴。

12、了解用戶意見,反饋市場動態(tài),掌握本品牌車型在使用中客戶反映的易出現(xiàn)問題,并及時反饋給技術(shù)主管或車間;主動收集、反饋各種質(zhì)量信息、技術(shù)信息、故障信息,建立用戶車輛檔案、認(rèn)真填寫車輛檔案卡,維修登記表;

13、建立和維持積極的為顧客服務(wù)形象,并與維修班組、車間管理者緊密合作;

14、給客戶提供超過期望值的服務(wù)和信息,建立顧客的信任和信心;

15、不斷學(xué)習(xí)新知識,新政策,新營銷方案,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,按時參加專營店內(nèi)部培訓(xùn);

16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作安排;

顧問崗位職責(zé)9

1、根據(jù)客戶留學(xué)方向,為客戶量身定制個性化的留學(xué)方案;。

2、提供咨詢者的數(shù)據(jù)分析,反饋給上級,為下一步的銷售計劃的制定提供參考;。

3、配合市場部參與組織市場活動;。

4、做好學(xué)員入學(xué)前后的指引及服務(wù)工作;。

顧問崗位職責(zé)10

工作內(nèi)容:

1、香港上市公司公司秘書相關(guān)工作;

2、國內(nèi)a股上市法律相關(guān)工作;

3、收購兼并等相關(guān)法律工作;

4、集團(tuán)法務(wù)相關(guān)咨詢指導(dǎo)及協(xié)調(diào);

任職要求:

1、5年以上法律相關(guān)工作經(jīng)驗,且具有香港公司秘書工作經(jīng)驗,能夠獨立對接各方中介,獨立完成相關(guān)合規(guī)、披露等工作;

2、熟悉香港、國內(nèi)法律,尤其是上市公司相關(guān)法律、法規(guī)、條例;

3、可以用英文作為工作語言;

4、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及解決問題能力; 有a股+ipo上市成功經(jīng)驗 法律專業(yè) 工作內(nèi)容:

1、香港上市公司公司秘書相關(guān)工作;

2、國內(nèi)a股上市法律相關(guān)工作;

3、收購兼并等相關(guān)法律工作;

4、集團(tuán)法務(wù)相關(guān)咨詢指導(dǎo)及協(xié)調(diào);

任職要求:

1、5年以上法律相關(guān)工作經(jīng)驗,且具有香港公司秘書工作經(jīng)驗,能夠獨立對接各方中介,獨立完成相關(guān)合規(guī)、披露等工作;

2、熟悉香港、國內(nèi)法律,尤其是上市公司相關(guān)法律、法規(guī)、條例;

3、可以用英文作為工作語言;

4、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及解決問題能力;

顧問崗位職責(zé)11

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)對店面來訪顧客的接待,公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

6、維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計劃。

任職要求:

1、有良好的溝通與表達(dá)能力,自信的銷售意識與談判能力;

2、熱愛生活,喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作,能承受較大的工作壓力;

3、形象氣質(zhì)佳,20歲以上,男女不限,大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者對學(xué)歷無要求)

4、有高端家居用品、品牌專賣店、設(shè)計、汽車、房地產(chǎn)零售經(jīng)驗者優(yōu)先;

入職后公司會對新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),高薪崗位晉級,個人能力優(yōu)秀者會成為公司的儲備干部。

顧問崗位職責(zé)12

崗位職責(zé):

1向客戶提供會診及轉(zhuǎn)診前的專業(yè)咨詢服務(wù);

2 整理客戶病歷,影像等資料;

3負(fù)責(zé)審核及為客戶解讀會診報告;

4負(fù)責(zé)國外疾病治療進(jìn)展等方面文獻(xiàn)的檢索及整理;

5公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求:

1腫瘤領(lǐng)域、心腦血管領(lǐng)域、神經(jīng)領(lǐng)域、兒科領(lǐng)域;臨床醫(yī)學(xué)碩士及以上學(xué)歷,

2具有相關(guān)臨床工作經(jīng)驗者優(yōu)先

3英語水平優(yōu)秀者優(yōu)先;

4有服務(wù)意識,有耐心,有愛心。

(海外醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先)

顧問崗位職責(zé)13

1、積極、熱情、友好地接待客戶,詳細(xì)了解客戶需求,當(dāng)著客戶的面積極配合完成客戶車輛的故障診斷工作,確定維修項目和維修價格。

2、根據(jù)客戶愿望、車間工作負(fù)荷以及備件供應(yīng)情況,及時、合理地安排維修計劃并積極地跟進(jìn)其全過程,同時作好客戶的解釋說明工作。

3、負(fù)責(zé)對車輛積極實施防護(hù)措施,負(fù)責(zé)對維修車輛的座椅、方向盤、變速桿、腳踏墊等直觀的部件安裝防護(hù)罩。

4、及時提醒客戶拿出車內(nèi)的貴重物品,避免客戶損失及相關(guān)糾紛問題的出現(xiàn)。

5、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向用戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報價。

6、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。

7、如需追加維修項目,須及時通知客戶,和客戶友好協(xié)商并征得用戶的許可和確認(rèn)。

8、如在維修工作過程中出現(xiàn)延誤而不能按預(yù)定時間交車的,須盡早通知用戶,作好客戶的解釋說明工作并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

9、如因重大維修而需要向客戶提供代步車的,須及時報上級領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)公司實際安排向客戶作出積極的回應(yīng)。

10、根據(jù)車間的維修工作負(fù)荷及客戶的相關(guān)需求,積極實施和合理完預(yù)約保養(yǎng)維修項目。

11、認(rèn)真填寫維修派工單、車輛檔案卡、維修登記表、客戶維修檔案等資料,并對其規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性及保密性負(fù)責(zé)。

12、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定對維修服務(wù)項目的結(jié)算收銀和交車相關(guān)手續(xù)的辦理。

13、負(fù)責(zé)向客戶解釋所有的維修服務(wù)內(nèi)容,并提供車輛保養(yǎng)方面的常規(guī)知識和建議。

14、積極主動地收集和反饋各種質(zhì)量信息、技術(shù)信息、故障信息,為公司相關(guān)服務(wù)決策服務(wù)。

15、積極做好配件缺件的定貨登記、過程跟進(jìn)、到貨通知工作。

16、嚴(yán)格按照廠家要求的九大步驟進(jìn)行客戶接待、維修進(jìn)度的跟進(jìn)和車輛交付等。

17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

顧問崗位職責(zé)14

職位描述:

1、家居顧問:負(fù)責(zé)店面接待工作,為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)優(yōu)惠信息;

2、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)后的跟進(jìn)工作;

3、店面形象維護(hù)。

職位要求:

1、形象好,年齡20周歲以上,有店面導(dǎo)購,營業(yè)員等工作經(jīng)驗;

2、溝通能力強(qiáng),普通話流利,服務(wù)態(tài)度佳;

3、一年以上耐用消費品或建材,家居行業(yè)等銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

顧問崗位職責(zé)15

職責(zé)簡述:

1、為客戶提供海外投資、定居等專業(yè)咨詢服務(wù);

2、進(jìn)行客戶服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

3、根據(jù)實際市場情況,及時向市場部反饋信息并提出合理建議;

4、抗壓能力強(qiáng)。

任職要求:

1、年齡在23歲以上;

2、對海外投資有濃厚興趣;

3、談吐穩(wěn)重,具備優(yōu)秀的溝通能力,較強(qiáng)的親和力,富有敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作精神;

4、思路清晰,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,具有良好的銷售技巧;

5、形象氣質(zhì)佳、有耐心、有責(zé)任感、工作踏實、富有激情與進(jìn)取心。

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