銷(xiāo)售內(nèi)勤的具體職責(zé)十篇

時(shí)間：2022-12-23 07:15:00 舒欣4589由分享

銷(xiāo)售內(nèi)勤的具體職責(zé)十篇_銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)（精選10篇）

銷(xiāo)售內(nèi)勤的具體職責(zé)

一、崗位職責(zé)的作用意義

1.可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置;

2.有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象;

3.提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才;

4.組織考核的依據(jù);

5.提高工作效率和工作質(zhì)量;

6.規(guī)范操作行為;

7.減少違章行為和違章事故的發(fā)生。

二、銷(xiāo)售內(nèi)勤的具體職責(zé)十篇_銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)(精選10篇)

銷(xiāo)售內(nèi)勤負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售處理售前、售中、售后工作。下面是小編為大家?guī)?lái)的銷(xiāo)售內(nèi)勤的具體職責(zé)十篇_銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)(精選10篇)，希望大家能夠喜歡!

銷(xiāo)售內(nèi)勤的具體職責(zé)十篇

銷(xiāo)售內(nèi)勤的具體職責(zé)篇1

職責(zé)

1、按照公司規(guī)定的采購(gòu)流程進(jìn)行采購(gòu)操作;

2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話并根據(jù)客戶要求完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)、制作合同等工作;

3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)工作;

4、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。

任職資格

1、專(zhuān)科以上學(xué)歷;

2、從事過(guò)銷(xiāo)售助理并且具備一定的行政經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

4、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)，具有服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神。

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職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，建立銷(xiāo)售臺(tái)帳，及時(shí)更新每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù);

2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和邏輯能力;

3、編制常用合同范本,指導(dǎo)合同業(yè)務(wù)工作

4、起草重大合同文本，對(duì)一般合同進(jìn)行合規(guī)審查

5、項(xiàng)目簽約管理

任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上大型房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2、熟練使用各種辦公軟件，熟悉國(guó)家的法律法規(guī)和地方政府、企業(yè)的相關(guān)政策規(guī)章。

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職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總及填報(bào)工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;

2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常行政事務(wù)管理及文件資料的處理、整理工作;

3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售后臺(tái)對(duì)內(nèi)對(duì)外的工作銜接;

4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理安排的其它工作;

5、辦公設(shè)施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護(hù);

6、負(fù)責(zé)部門(mén)員工考勤記錄、匯總。

任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、相同或類(lèi)似崗位一年以上工作經(jīng)歷;

3、能熟練運(yùn)用WOER 、excle及明源系統(tǒng)，協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)、細(xì)心謹(jǐn)慎。

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職責(zé)：

1、產(chǎn)品報(bào)價(jià)：主要為產(chǎn)品的對(duì)外報(bào)價(jià)，制定對(duì)外報(bào)價(jià)明細(xì)單，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后可以對(duì)外報(bào)價(jià)單上蓋章，交相關(guān)銷(xiāo)售人員;

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，制作月銷(xiāo)售報(bào)表，季度銷(xiāo)售報(bào)表，半年度銷(xiāo)售報(bào)表;負(fù)責(zé)省公司中標(biāo)數(shù)據(jù)的留存及分析比較工作;

3、物資采購(gòu)：主要為產(chǎn)品的采購(gòu)涉及比價(jià)、簽訂采購(gòu)合同、安排款項(xiàng)支付，收貨入庫(kù)，后續(xù)事宜等一系列流程操作;

4、資料管理：公司合同的管理、招投標(biāo)資料收集及分類(lèi)管理，公司銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的留存及管理，銷(xiāo)售人員出差記錄存檔管理、部門(mén)會(huì)議紀(jì)要記錄及管理;

5、招投標(biāo)管理：招投標(biāo)信息收集;投標(biāo)保證金支付;標(biāo)書(shū)制作、排版、打印、裝訂、封裝等;

任職要求：

1、一年工作經(jīng)驗(yàn)及以上;

2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

3、有制作標(biāo)書(shū)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

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職責(zé);1. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的合同準(zhǔn)備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;

2. 依據(jù)銷(xiāo)售訂單負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問(wèn)題的處理;

3. 負(fù)責(zé)接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問(wèn)題的信息收集，并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)給予結(jié)果的追蹤與反饋;

4. 銷(xiāo)售成本的統(tǒng)計(jì)與初步分析;

5. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表中數(shù)據(jù)的收集及核對(duì);

6. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷(xiāo)售外勤進(jìn)行銷(xiāo)售回款的追蹤;

7. 負(fù)責(zé)物流發(fā)貨計(jì)劃的擬定以及備貨監(jiān)督;

8. 銷(xiāo)售檔案的管理;

9. 負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。

10. 完成主管交辦的其他工作;

職位要求：

1. 大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，女，35歲以下，管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2. 有財(cái)務(wù)知識(shí);懂得進(jìn)銷(xiāo)存賬目處理;’

3. 一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn);

4. 良好的溝通能力，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);

5. 誠(chéng)實(shí)、守信，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有一定的抗壓性;

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職責(zé)

1) 接待到訪電話或來(lái)賓，按流程處置相關(guān)的銷(xiāo)售工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益。(銷(xiāo)售商品產(chǎn)品見(jiàn)網(wǎng)站內(nèi)容www.china-burner.org);

2) 客戶各項(xiàng)信息的整理歸納。

3) 對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，通過(guò)客戶關(guān)系維護(hù)，謀求企業(yè)效益的拓展。

4) 簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布處理和日常的維護(hù)，發(fā)掘潛在客戶。

5) 屬于內(nèi)勤職下的相關(guān)工作。

崗位要求

1) 愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，熱情開(kāi)朗，具有較好的職業(yè)操守以及一定的集體主義觀念。

2) 善于交流與溝通。積極熱忱，樂(lè)觀向上，善于表達(dá)自己的主觀述求并與對(duì)方達(dá)成共識(shí)，能夠較好地處理客戶咨詢(xún)并妥善跟進(jìn)。

3) 要求具有一定的財(cái)務(wù)常用知識(shí).

4) 熟練應(yīng)用常用的辦公軟件,其中善于運(yùn)用EXCEL函數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析工作,并能夠使用CorelDraw及photoshop簡(jiǎn)單處理電子格式文件。會(huì)使用dreamweaver者優(yōu)先。

5) 有一定的英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，借助工具可以正確地進(jìn)行文字上的交流。

如下人員優(yōu)先：

CEST六級(jí)、熟練使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO經(jīng)驗(yàn)者。

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1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料包括各種資料、樣品、彩頁(yè)、包裝盒、贈(zèng)品等的各項(xiàng)工作，保證各種資料有效、完整、正確、充足、齊全;

2.協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)、后勤、倉(cāng)管、各個(gè)區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合工作及流暢性;

3.積極配合各銷(xiāo)售人員做好資料配備及物流、售后等工作;

4.負(fù)責(zé)公司應(yīng)收應(yīng)付款的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和跟進(jìn)，

5.調(diào)查，整理，分析公司統(tǒng)計(jì)資料，提前做好計(jì)劃及準(zhǔn)備工作，滿足各級(jí)部門(mén)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需要;

6.準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售的原始記錄、各種報(bào)表、統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)匯總上報(bào)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息靈通;

7.統(tǒng)計(jì)各個(gè)業(yè)務(wù)的開(kāi)票申請(qǐng)，與財(cái)務(wù)部對(duì)接開(kāi)票事宜，確保開(kāi)票工作準(zhǔn)確無(wú)誤;

8.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、發(fā)貨清單的審核，將訂單錄入業(yè)務(wù)后臺(tái)，保證發(fā)貨的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確。

9.嚴(yán)格控制郵寄、印刷等各項(xiàng)銷(xiāo)售后勤類(lèi)的費(fèi)用及資料的發(fā)放，并及時(shí)做好郵寄、印刷等各項(xiàng)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì);

10.及時(shí)完成上級(jí)和招商部經(jīng)理安排的其它工作。

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1.全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤保障工作，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供支持

2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調(diào)工作

3.負(fù)責(zé)組織各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送

4.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售合同的擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

5.定期或不定期對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正

6.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售客戶檔案、銷(xiāo)售合同等文檔的整理與歸檔工作

7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作

8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

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1.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理OTC部日常事務(wù);

2.接、發(fā)、處理和保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件，對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞和處理;

3.協(xié)助全國(guó)各省區(qū)辦理發(fā)貨、開(kāi)票、樣品、委托書(shū)和各種資料等事宜;

4.協(xié)助業(yè)務(wù)員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;

5.每個(gè)月度對(duì)合同、費(fèi)用、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

6.協(xié)助其他部門(mén)與OTC部的溝通及相關(guān)工作;

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)

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一、與在外營(yíng)銷(xiāo)人員的聯(lián)系

1、每周工作日志(周報(bào)、月報(bào))的收集并整理。

2、營(yíng)銷(xiāo)人員費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷(xiāo)事宜。

3、營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流

4、營(yíng)銷(xiāo)人員所需資料的整理

5、營(yíng)銷(xiāo)人員GPS位置核實(shí)，并每月導(dǎo)出數(shù)據(jù)與營(yíng)銷(xiāo)人員差旅報(bào)銷(xiāo)核對(duì)。

6、接收并處理營(yíng)銷(xiāo)人員的訂單

二、對(duì)寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理

1、文件、資料料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核)

2、經(jīng)銷(xiāo)商資料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息)

2.1 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。

2.2對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

3、銷(xiāo)售合同的存檔、登記(對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)

4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實(shí)回訪)

5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

三、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理

1、對(duì)日常資料的復(fù)印、蓋章等的工作

2、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護(hù)

4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料

5、編制年度及月度工作計(jì)劃及月銷(xiāo)售任務(wù)及費(fèi)用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月任務(wù)達(dá)成及費(fèi)用使用情況。