酒店行政主管崗位職責優(yōu)秀范例
公司有很多的職務(wù),相對應(yīng)的工作是不一樣的,所以需要用各種不同的崗位職責來規(guī)定各種職責的內(nèi)容。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
酒店行政主管崗位職責(一)
1.對前廳部經(jīng)理負責,負責總臺接待班組的日常管理工作。
2.參加前廳部例會,并反映工作中的問題。
3.完全熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序,并保證在本部門得以實施。
4.與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關(guān)系。
5.負責總臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.負責組織對接待員工的在職培訓,使其達到酒店的要求。
7.確保接待員工個人衛(wèi)生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。
8.檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員。
9.補充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
10.檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運轉(zhuǎn)。
11.完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運用。
12.確保員工提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。
13.及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應(yīng)的安排,合理的排房。
14.高峰期協(xié)助接待員辦理登記入注結(jié)帳離店手續(xù)。
15.嚴格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作,防止出現(xiàn)任何錯誤。
16.檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時收到所有留言。
17.確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。
18.執(zhí)行、完成其它需完成工作。
酒店行政主管崗位職責(二)
1、負責行政、人事、工程、安保、后勤工作,為酒店營運提供全面的保障和支持。
2、指導酒店人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作的管理。
3、負責定制、實施酒店部門經(jīng)理以下人員的培訓計劃,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競賽評比活動。
4、根據(jù)酒店各崗位的工作技能要求,起草酒店的薪資標準及調(diào)薪標準。
5、嚴格審核店內(nèi)各項預(yù)算和支出,做好物品的供應(yīng),保障酒店的正常運作。
6、了解行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的標準和要求,貫徹、實施酒店全方位績效管理,提出科學的考核辦法,并協(xié)助總經(jīng)理完成全體員工的年度考核工作。
7、負責酒店文件、制度、規(guī)范等起草工作和各類文件歸檔的管理工作。
8、負責每日員工的考勤、儀容、儀表檢查工作。
9、受總經(jīng)理的委托,行使對公司后勤、保安工作的指揮、指導、協(xié)助、監(jiān)督和管理的權(quán)利,并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、工作指令的義務(wù)管理責任,對所分管的工作全面負責。
10、負責主持本部門的全面工作,組織并監(jiān)督、督促部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。
11、貫徹落實本部的崗位責任制和工作標準,加強與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
12、負責組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行。
13、負責制定行政部及保衛(wèi)部的年度、季度、月度工作計劃。本著合理節(jié)約的原則,編制后勤用款計劃,做好資金預(yù)算工作。
14、負責公司內(nèi)部治安管理工作,維護內(nèi)部治安秩序,做好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
15、負責做好公司用水、用電的管理維護工作,定期檢查和維修計量器具,做好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作。
16、負責本酒店的精神文明工作,做好員工思想政治教育工作,關(guān)心員工生活。
17、按時完成酒店總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
酒店行政主管崗位職責(三)
確保設(shè)備的安全并對其安全操作,維護良好。
指導或者協(xié)調(diào)支持性的服務(wù)部門、代理或者組織。
計劃,管理并且控制合同預(yù)算、設(shè)備和供應(yīng)。
為部門設(shè)定目標和期限。
準備并評論操作報告和時間表以保證準確和效率。
監(jiān)督建設(shè)和調(diào)整工程以改進效率并且保證設(shè)備符合環(huán)境、健康和安全標準,遵守政府的法規(guī)。
雇用或者解聘文秘和管理人員。
監(jiān)督機器,設(shè)備以及電子和機械系統(tǒng)的維護維修。
分析內(nèi)部過程,建議和貫徹過程或者政策改革以改進經(jīng)營,如供應(yīng)的變化或記錄的處理。
獲取,分配并且儲存供給。
酒店行政主管崗位職責(四)
1、統(tǒng)籌負責公司行政管理工作,
2、負責行政制度體系搭建和完善;
3、負責行政公文(包括但不限于通知、通報、通告、請示、函件、重要會議紀要、發(fā)言稿等)的起草、發(fā)布;
4、負責會議組織、服務(wù),會議重要事項督辦;
5、負責辦公用品統(tǒng)一采購、供應(yīng)商開發(fā)及管理,辦公費用統(tǒng)計及控制;
6、負責后勤服務(wù)支持,如辦公室環(huán)境及衛(wèi)生、裝飾、辦公固定資產(chǎn)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話等;
7、其它行政管理及后勤服務(wù)相關(guān)工作。
酒店行政主管崗位職責(五)
1.對行政部經(jīng)理負責,做好接待工作;
2.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下負責對管理人員的考核、評估、任免、獎懲以及日常的行政管理工作;
3.制定和完善酒店有關(guān)規(guī)章制度,并指導有關(guān)部門貫徹執(zhí)行;
4.調(diào)查、處理員工重大違紀問題;
5.做好酒店來往公文處理工作;
6.建立工資臺賬,準確記錄每月工資發(fā)放情況,及時向領(lǐng)導提供工資信息,有效地控制工資總額的變動;
7.做好酒店檔案管理計劃工作并管理好檔案;
8.審核各部門送來的員工考勤資料和工資預(yù)算;
9.認真做好印章管理工作及部門
工作10.管理好勞動合同,完善用工手續(xù);
11.編制員工加班工資及其他津貼費用;
12.負責酒店各種證照的辦理及年度檢審工作;
13.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
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