物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容通用
物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容【通用10篇】
如今崗位職責(zé)使用的情況越來越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。以下是小編準備的物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容通用,歡迎借鑒參考。
物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容通用【篇1】
1、貫徹消防安全方針,落實各項法規(guī)、,負責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、工作及制度落實情況;
2、負責(zé)物業(yè)出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全并組織實施;
3、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理范圍內(nèi)可疑情況及各項安全制度執(zhí)行情況;
4、組織物業(yè)人員進行培訓(xùn),并對部門內(nèi)員工進行考核;
5、負責(zé)項目物業(yè)的防火、防盜、防恐等預(yù)案制定,做好監(jiān)管工作;
6、負責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作,監(jiān)管消殺公司按計劃對物業(yè)進行消殺;
7、負責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;
8、負責(zé)做好對物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)解決租戶投訴問題;
9、制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負責(zé)在工作中貫徹實施與檢查;
物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容通用【篇2】
1、制定本部門、規(guī)章制度、工作程序,并嚴格執(zhí)行、監(jiān)督;
2、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
3、負責(zé)不定期對物業(yè)進行巡視,協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
4、處理各類投訴、采訪工作,持續(xù)跟進客戶的需求,改善客戶關(guān)系;
5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構(gòu)和供電、供水、郵政、通訊等服務(wù)機構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門開展各項工作;
物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容通用【篇3】
1、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負責(zé)組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監(jiān)督和檢查工作;
2、負責(zé)基建維保組的管理與落實工作;協(xié)助物業(yè)經(jīng)理所屬物業(yè)項目的現(xiàn)場管理;
3、負責(zé)起草、撰寫與審核部門內(nèi)外往來函件、通知、制度、流程、應(yīng)急預(yù)案及內(nèi)部管理文件文案的管理工作等;
4、協(xié)助制定部門年度工作計劃、年度部門預(yù)算等;組織落實對客戶租金及費用的追繳工作;
5、落實美食城的管理運營;
6、落實與關(guān)聯(lián)公司部門的對接工作;
7、協(xié)助負責(zé)對外聯(lián)絡(luò)政府相關(guān)職能部門(如:消防、城管、水務(wù)、市場監(jiān)督等)、負責(zé)落實公司物固定資產(chǎn)管理與落實,以及落實公司安排的其他工作事項等。
物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容通用【篇4】
1、在物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)物業(yè)保潔的工作;
2、負責(zé)跟進項目內(nèi)綠化、清潔、與管理工作有關(guān)的各項日常運作、執(zhí)行定時及不定時巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
3、負責(zé)及時與其他部門進行溝通、并做出相應(yīng)的調(diào)整;
4、負責(zé)與本部門工作有關(guān)聯(lián)之政府機構(gòu)就日常事務(wù),政策發(fā)布等事宜保持適當(dāng)溝通;
5、負責(zé)執(zhí)行公司所制訂合理的紀律,對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調(diào)查并及時處理;
6、負責(zé)外判員工工作監(jiān)督等,并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;
7、負責(zé)租戶二次裝修的保潔管理、現(xiàn)場巡查;
8、負責(zé)與相鄰的物業(yè)公司保持良好關(guān)系,對管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時保持溝通;
9、按時、按質(zhì)完成上級交辦的各項工作任務(wù);
物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容通用【篇5】
1、統(tǒng)籌公司管理質(zhì)量體系運行監(jiān)督工作,確保各項服務(wù)標準落地,運行有效;
2、負責(zé)組織落實、完善項目各項管理制度;
3、負責(zé)銷售中心、寫字樓、住宅小區(qū)等各項工作的監(jiān)督管理;
4、督導(dǎo)員工按照項目部制定的政策與程序中的有關(guān)規(guī)定,以保證對客戶提供的服務(wù)標準和方式的規(guī)范性和準確性;
5、完成對項目員工的培訓(xùn),以確保員工掌握相應(yīng)技巧并最有效的'完成工作,提高本部門的管理和營運效率與水準;
6、負責(zé)小區(qū)內(nèi)的對外銜接事項及與政府主管部門、傳媒機構(gòu)溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,同時負責(zé)與其它部門工作協(xié)調(diào)配合;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容通用【篇6】
1、制定安保工作計劃,建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實;
2、處理各類突發(fā)事件并形成報告;
3、對各班次排班人員的工作安排并結(jié)合實際進行培訓(xùn);
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜,配合各部進行日常管理工作;
5、負責(zé)安全、保潔、客戶服務(wù)等日常管理工作;
6、與相關(guān)政府部門溝通;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。
物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容通用【篇7】
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)日常管理;
2、協(xié)調(diào)處理,全面統(tǒng)籌,合理規(guī)劃物業(yè)管理的各項工作;
3、妥善處理突發(fā)事件,避免矛盾激發(fā)(包括市場內(nèi)的一切投訴及需求);
4、收租(相關(guān)費用的催繳);
5、與政府部門接洽相關(guān)事宜;
6、了解員工思想動態(tài),確保人員穩(wěn)定,保障各項工作順利開展。
7、處理好客戶關(guān)系,做好服務(wù)工作,讓客戶滿意。
8、安全管理及招商工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容通用【篇8】
1、全面負責(zé)公司商務(wù)樓的物業(yè)管理工作。
2、做好日常巡檢工作,對所負責(zé)區(qū)域進行巡視,并進行相關(guān)登記,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,負責(zé)區(qū)域內(nèi)公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
4、制定健全所屬工作的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)處置公共突發(fā)事件,組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,管理監(jiān)督保安及保潔的工作。
5、負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、街道、客戶等保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系。
6、時常與租戶進行交流和溝通,維護客戶關(guān)系。
7、及時處理突發(fā)事件并做好善后工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容通用【篇9】
1、負責(zé)客服前臺日常工作巡查及崗位勞動紀律管理;
2、負責(zé)客服前臺人員禮儀培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn);
3、負責(zé)客服前臺考勤管理及其他數(shù)據(jù)、報表;
4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系維護,提升客戶滿意度;
5、負責(zé)日常辦公用品管理;
6、負責(zé)跟進投訴事件,及時處理;
7、完成上級交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容通用【篇10】
1、負責(zé)現(xiàn)場安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持;
2、按照部門安全工作要求,督導(dǎo)團隊成員落實各項工作任務(wù);
3、安全人員工作質(zhì)量的監(jiān)督管理,對崗位的工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核;
4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態(tài)及開展情況進行總結(jié)/點評;
5、安全突發(fā)事件的現(xiàn)場處置;
6、負責(zé)安全團隊的管理,包含事務(wù)協(xié)調(diào)、工作監(jiān)督、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考勤制作工作;
7、負責(zé)完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責(zé)內(nèi)工作流程,擬定制度文件;