物流現(xiàn)場主管崗位職責(zé)
物流現(xiàn)場主管需要熟練操作辦公軟件,熟悉并使用過ERP系統(tǒng);較強(qiáng)解決問題和溝通能力,具備責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神,能承受一定工作壓力,下面是小編給大家整理的物流現(xiàn)場主管崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
物流現(xiàn)場主管崗位職責(zé)1
1、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊,并確保團(tuán)隊各項KPI達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊整體服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀;
2、對部門人員進(jìn)行管理,解決人員在接線中碰到的問題并給予適時指導(dǎo),保證業(yè)務(wù)過程的正常完成;
3、負(fù)責(zé)與公司相應(yīng)部門進(jìn)行日常工作溝通交流;
4、構(gòu)建項目組健康、積極、向上、有凝聚力的企業(yè)文化,增加人員穩(wěn)定性及團(tuán)隊向心力;
5、根據(jù)工作量合理批復(fù)請假等出勤異常要求,調(diào)控安排部門人員的休息、就餐、加班和培訓(xùn)等事宜;
6、不斷優(yōu)化項目組各項工作流程,提升工作效率;
7、處理項目組各項日常管理工作,并協(xié)助客服總監(jiān)處理其他各項相關(guān)事務(wù);
8、協(xié)助客服總監(jiān)進(jìn)行人員的招募、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、管理、激勵等的設(shè)定與執(zhí)行工作;
9、協(xié)助客服總監(jiān)建章建制,完善部門規(guī)章制度,并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督及反饋;
10、針對客戶投訴進(jìn)行跟蹤與回訪,將客戶要求與處理后的滿意度進(jìn)行統(tǒng)計反饋給數(shù)據(jù)專員。
物流現(xiàn)場主管崗位職責(zé)2
1. 建立健全物流服務(wù)商的倉庫倉儲物流營運(yùn)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)作流程,制定線上物流管理體系;
2. 管理線上渠道的物流服務(wù)商,以確保物流服務(wù)商在管理體系內(nèi)按照制定的規(guī)范和流程運(yùn)作;
3. 結(jié)合管理需要,對現(xiàn)有系統(tǒng)和流程進(jìn)行優(yōu)化,包括但不限于對于OMS系統(tǒng)功能的優(yōu)化和完善,以及OMS系統(tǒng)和其他系統(tǒng)對接及數(shù)據(jù)輸出的改善提升;
4. 根據(jù)銷售計劃管理供貨節(jié)奏,優(yōu)化倉庫利用率及庫存周轉(zhuǎn)率;
5. 有效控制倉儲物流費(fèi)用,降低倉儲物流運(yùn)營成本,達(dá)成各項管理指標(biāo);
6. 根據(jù)OMS等系統(tǒng)數(shù)據(jù),制作和提報各項物流管理報表;
7. 其他物流和供應(yīng)鏈相關(guān)的工作內(nèi)容。
物流現(xiàn)場主管崗位職責(zé)3
1、主持部門日常工作,根據(jù)公司的經(jīng)營狀況與要求,制定部門工作計劃,及時完成上級的工作任務(wù),傳達(dá)公司文化精神;
2、制定收貨、理貨、上架部門各項作業(yè)流程,并根據(jù)業(yè)務(wù)變化,及時調(diào)整人員崗位及作業(yè)流程;
3、部門人員管理,做好員工的崗位技能培訓(xùn),并做好每月的員工排班及KPI考核等工作;
4、確保庫存的準(zhǔn)確率,以及商品的有效期管理;
5、確保前場的標(biāo)品銷售區(qū)域商品及時補(bǔ)貨,碼放整齊;
6、跨部門工作協(xié)調(diào),做到部門之間有效溝通并及時修正問題點(diǎn),搭建各部門的良好平臺構(gòu)建有效的工作效率;
7、負(fù)責(zé)本部門工作區(qū)域的5S管理,做好消防安全,確保作業(yè)安全,避免工傷事故和商品損壞事故;
物流現(xiàn)場主管崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司所有倉庫全流程管理,有公司倉庫管理體系搭建經(jīng)驗;
2、完善倉儲物流各項工作標(biāo)準(zhǔn)流程,制定操作規(guī)范,提高效率,降低成本,對倉庫進(jìn)行工作籌劃與進(jìn)度控制,合理調(diào)配資源;
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督相關(guān)人員的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核;
4、實(shí)施倉庫工作計劃,對倉庫的日常作業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、評估及改進(jìn),有效管控倉庫,保障倉庫日常操作順暢有序;
5、負(fù)責(zé)物料計劃及庫存管理,優(yōu)化配送效率、配送成本控制;
6、負(fù)責(zé)合理設(shè)置與優(yōu)化倉庫區(qū)域規(guī)劃布局,高效利用倉庫的面積與容積,控制倉儲運(yùn)營成本;
7、負(fù)責(zé)建立倉庫安全體系,保證貨物、倉庫資產(chǎn)、人員作業(yè)的安全性;
8、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的驗收、入庫、保管、盤點(diǎn)、對賬、發(fā)運(yùn)工作,保證賬物一致;
9、突發(fā)事件處理。
物流現(xiàn)場主管崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)制定物流整合方案,解決物流運(yùn)輸中存在的系統(tǒng)性問題,并提出解決方案、形成系統(tǒng)性標(biāo)準(zhǔn),推動相關(guān)制度建立與落地;
2、負(fù)責(zé)日常管理工作、建立物流管理運(yùn)作體系,優(yōu)化流程,提高物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率,打造公司物流環(huán)節(jié)競爭力;
3、負(fù)責(zé)物流成本分析、預(yù)算及控制,定期進(jìn)行市場調(diào)研,根據(jù)銷售目標(biāo)制定年度運(yùn)輸預(yù)算;
4、負(fù)責(zé)建立物流供應(yīng)商評審流程制度,保障及時有效的物流運(yùn)作,不斷提升對客戶的服務(wù)水平;
5、負(fù)責(zé)管理和監(jiān)控從倉庫到客戶的物流和信息流,對過程中的異常問題進(jìn)行監(jiān)控解決;
6、配合銷售策略變化,對客戶需求進(jìn)行分析、優(yōu)化資源、改進(jìn)物流質(zhì)量,提高客戶滿意度;
7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)類投訴管理,分析和判定服務(wù)類投訴事項,并推動持續(xù)改善;
8、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊建設(shè)、員工管理、績效溝通及考核,不斷提高隊伍專業(yè)水平同時保證部門目標(biāo)達(dá)成;
8、管理進(jìn)出庫貨物,確保帳物相符,ERP及物流信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)行;
9、承接公司相關(guān)的其他需落地執(zhí)行工作;
物流現(xiàn)場主管崗位職責(zé)6
1) 負(fù)責(zé)進(jìn)出口運(yùn)輸全程操作的管理,處理各種突發(fā)事件,包括訂艙、協(xié)調(diào)、調(diào)度、異常的跟蹤、及時處理等。
2) 指導(dǎo)和監(jiān)督操作有關(guān)工作的及時性、準(zhǔn)確性;對內(nèi)對外進(jìn)行有效溝通,高效解決問題。
3) 及時結(jié)合系統(tǒng)和人員架構(gòu)擬定操作新流程新標(biāo)準(zhǔn)。做好成本控制和額外費(fèi)用損失的預(yù)防等內(nèi)外部的管控措施并有效實(shí)施。
4) 熟悉與操作有關(guān)的業(yè)務(wù)流程及車隊倉庫及碼頭堆場等作業(yè)流程,能指導(dǎo)部屬解決問題,并有序開展部門培訓(xùn)工作。
5) 有效檢測操作系統(tǒng)的運(yùn)行和管理工作,監(jiān)控、評估物流供應(yīng)商的服務(wù)績效。
6) 擅長輔導(dǎo)培養(yǎng)新人,階梯式培訓(xùn)發(fā)展,執(zhí)行績效管理的考評,促使團(tuán)隊業(yè)績進(jìn)步。
7) 有效積極實(shí)施和執(zhí)行公司委派的指令,上通下達(dá);主動跟進(jìn)反饋;與時俱進(jìn)學(xué)習(xí)和宣傳有利于公司管理的團(tuán)隊發(fā)展的科學(xué)理念。
8) 及時完成部門經(jīng)理或總經(jīng)理安排的其他工作。
物流現(xiàn)場主管崗位職責(zé)7
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理倉庫團(tuán)隊,制定倉儲物流管理要求,落實(shí)檢查倉儲物流部的工作安排,確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進(jìn)行;
2、定期檢查倉庫庫存,確保入庫物料品質(zhì)合格;
3、定期組織倉庫盤點(diǎn)、核對庫存數(shù)據(jù),監(jiān)督執(zhí)行盤點(diǎn)工作和結(jié)果分析,并提出改進(jìn)方案;
4、執(zhí)行完善倉儲物流部的規(guī)章制度,規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程,提高效率、降低成本;
5、科學(xué)管理貨品庫位,提出改進(jìn)方案,保證倉庫較大化的使用率;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。
物流現(xiàn)場主管崗位職責(zé)相關(guān)文章: