天貓運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)（10篇）

時(shí)間：2022-12-30 12:31:52 舒欣4594由分享

天貓運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)（通用10篇）

天貓運(yùn)營(yíng)專員負(fù)責(zé)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)作，做好店鋪裝修、產(chǎn)品上新、價(jià)格設(shè)置、促銷活動(dòng)設(shè)置等工作。今天小編在這給大家整理了一些天貓運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)，我們一起來(lái)看看吧！

天貓運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)篇1

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪商品維護(hù)、庫(kù)存更新及日?；顒?dòng)報(bào)名

2、熟悉直通車、鉆展、淘寶客等天貓店鋪營(yíng)銷推廣

3、熟悉淘寶、天貓等平臺(tái)規(guī)則，了解各平臺(tái)活動(dòng)資源業(yè)務(wù)操作流程

4、做好日常各類平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名及各活動(dòng)進(jìn)程跟蹤管理工作

5、及時(shí)記錄各類活動(dòng)規(guī)則變化，做好日常活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)，編制匯報(bào)各類報(bào)表

6、擁有主動(dòng)意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，為公司發(fā)展提出合理改進(jìn)建議

7、維護(hù)日常客情關(guān)系，做好平臺(tái)客戶關(guān)懷工作，有效提升活動(dòng)綜合粘性

8、負(fù)責(zé)年度、季度、月度營(yíng)銷規(guī)劃的制定，并監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，及時(shí)改進(jìn)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

9、負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)推廣費(fèi)用預(yù)算及活動(dòng)安排等事項(xiàng)

10、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析并總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況，并給出針對(duì)性策略

11、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)，建立內(nèi)部績(jī)效制度，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)

12、優(yōu)化電商各環(huán)節(jié)流程，完善部門(mén)的各項(xiàng)制度

13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，3年以上天貓、淘寶等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉電商平臺(tái)政策和規(guī)定，并能運(yùn)用于日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，使得公司利益最大化

3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議和問(wèn)題

4、對(duì)人熱情、高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神

天貓運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)篇2

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;

2、負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營(yíng)工作(天貓店鋪)、官方活動(dòng)報(bào)名、與小二對(duì)接、活動(dòng)策劃及承接，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析能力等，對(duì)店鋪及營(yíng)銷后臺(tái)能夠熟練運(yùn)用。

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營(yíng)工作，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析，并定期對(duì)自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評(píng)估，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，完成產(chǎn)品生命周期管理。

4、負(fù)責(zé)直通車關(guān)鍵詞的選擇、出價(jià)、及排名優(yōu)化及直通車的各大報(bào)表的分析解讀、相關(guān)數(shù)據(jù)分析、定期出具分析報(bào)告以及給營(yíng)銷人員合理的建議;

5、負(fù)責(zé)鉆展的投放計(jì)劃、投放、優(yōu)化;

6、招募網(wǎng)店的淘寶客，并且建立淘寶客檔案，維護(hù)淘寶客關(guān)系 ;

7、對(duì)淘寶的默認(rèn)搜索排名了解，通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，上下架時(shí)間優(yōu)化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;

8、負(fù)責(zé)完成活動(dòng)及常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、制定計(jì)劃，在上級(jí)的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。

任職要求：

1、熟悉整個(gè)淘寶天貓市場(chǎng)，了解淘寶天貓的基本規(guī)則

2、2年以上淘寶天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)營(yíng)過(guò)食品類目相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、熟悉淘寶站內(nèi)推廣工具的使用，如直通車、鉆展、淘寶客、SNS推廣等，尤其要熟悉直通車及淘寶客推廣，獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺(tái)工作及網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng);

4、熟悉淘寶平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和推廣規(guī)則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動(dòng)的策劃及推廣營(yíng)銷;

5、精通淘寶網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則,熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;

6、良好的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯性強(qiáng)，善于分析數(shù)據(jù)，能利用各種統(tǒng)計(jì)工具分析推廣效果;

7、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有責(zé)任心，能夠積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。

天貓運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)篇3

職責(zé)：

1、熟悉淘寶天貓、電商網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則;

2、深入學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品知識(shí);

3、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù);

4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的日常工作，店鋪后臺(tái)的操作執(zhí)行工作，監(jiān)控店鋪狀態(tài);

5、運(yùn)營(yíng)好旗艦店寶貝日常上下架，商品維護(hù)，及店鋪維護(hù)，店鋪問(wèn)題巡查;

6、負(fù)責(zé)生意參謀數(shù)據(jù)的整理、制表和分析工作;其他表格及資料搜集整理;

7、完成天貓運(yùn)營(yíng)安排的其它運(yùn)營(yíng)工作。

任職要求：

1、工作中極主動(dòng)，善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，肯吃苦、愿意加班;

2、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)或廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

4、有1以上及以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

5、具備良好的學(xué)習(xí)能力、有創(chuàng)意思維、團(tuán)隊(duì)合作精神、較強(qiáng)的溝通能力及承壓能力。

天貓運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)篇4

職責(zé):

1、配合負(fù)責(zé)與視覺(jué)設(shè)計(jì)部門(mén)之間對(duì)接與溝通并解決問(wèn)題;

2、報(bào)名活動(dòng)商品，完善活動(dòng)商品信息;

3、上傳無(wú)線、PC頁(yè)面，根據(jù)要求修改商品圖片尺寸;負(fù)責(zé)天貓產(chǎn)品定期上新事宜;

4、協(xié)助天貓店長(zhǎng)完成天貓后臺(tái)各項(xiàng)的操作;

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷;

2、有電商類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，服裝類目?jī)?yōu)先考慮;

3、有一定的PS，DW軟件操作基礎(chǔ)的優(yōu)先考慮;

4、非常熟悉天貓規(guī)則以及后臺(tái)基本操作;熟悉網(wǎng)上購(gòu)物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新等技能知識(shí);

天貓運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)篇5

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司天貓/京東平臺(tái)商城的日常工作，熟練運(yùn)用天貓/京東的操作后臺(tái);不符合者勿投!

2、負(fù)責(zé)與天貓/京東的采購(gòu)負(fù)責(zé)人接洽溝通，做好各方面配合工作，爭(zhēng)取活動(dòng)資源;

3、負(fù)責(zé)天貓/京東平臺(tái)站內(nèi)各項(xiàng)官方、非官方發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng)策劃及報(bào)名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動(dòng)方案;

4、定期針對(duì)廣告及活動(dòng)等推廣效果跟蹤評(píng)估，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，并不斷做出優(yōu)化方案(做好每周每天的推廣記錄統(tǒng)計(jì)，以及效果分析跟蹤);

5、通過(guò)對(duì)產(chǎn)品本身特點(diǎn)的挖掘和對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的研究與運(yùn)用，提升銷售額;

6、負(fù)責(zé)分析各項(xiàng)搜索、訪問(wèn)量、成交量等數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析找出提高轉(zhuǎn)化率和銷售額的方法;

7、協(xié)調(diào)美工設(shè)計(jì)、客服等崗位完成店鋪的產(chǎn)品資料整理發(fā)布、售前售后咨詢支持等相關(guān)工作。

任職要求：

1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷;電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，熟悉電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)先;

2、具有1年及以上天貓/京東平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，精通天貓/京東商城網(wǎng)上交易推廣流程及各種營(yíng)銷工具;

3、具有一定的營(yíng)銷思路和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有相當(dāng)?shù)牟邉澓徒M織能力;

4、具有良好的文字表達(dá)和溝通能力，熱愛(ài)電子商務(wù)事業(yè)，能承受在較大壓力下工作。

天貓運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)篇6

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌店鋪運(yùn)營(yíng)工作，制定店鋪月度、季度和年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并有效執(zhí)行。;

2、掌握平臺(tái)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，根據(jù)時(shí)節(jié)熱點(diǎn)策劃店鋪活動(dòng)，負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)對(duì)接和提報(bào)。;

3、根據(jù)店鋪銷售需要及淘系戰(zhàn)略需要，調(diào)配店鋪資源打造特定爆款;

4、監(jiān)控店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，提高點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率，完成目標(biāo)銷售，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

天貓運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)篇7

1、管理天貓旗艦店活動(dòng)/品類運(yùn)營(yíng)，根據(jù)店鋪年度銷售計(jì)劃，策劃、制訂并實(shí)施店鋪營(yíng)銷活動(dòng)方案，完成銷售目標(biāo);

2、收集相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)店鋪和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相關(guān)資料并進(jìn)行對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)分析，總結(jié)有效落地方案;

3、完成上級(jí)交代的其它工作內(nèi)容，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

天貓運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)篇8

1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行店鋪日常性工作;

2、協(xié)助進(jìn)行店鋪日常維護(hù)，保證店鋪正常運(yùn)營(yíng);

3、針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)提出改進(jìn)建議，并向上級(jí)提交相關(guān)數(shù)據(jù);

4、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)收集整理;

5、獨(dú)立操作單鏈接產(chǎn)品運(yùn)營(yíng);

6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)事宜。

天貓運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)篇9

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù):

2、熟悉淘寶站內(nèi)各類運(yùn)營(yíng)工具的使用;

3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的日常工作，店鋪后臺(tái)的操作執(zhí)行工作，監(jiān)控店鋪狀態(tài);

3、商品日常上下架，商品維護(hù)及店鋪維護(hù)，店鋪問(wèn)題巡查;

4、平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名，活動(dòng)資源挖掘

5、店鋪日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和匯總

天貓運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)篇10

1、負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)的維護(hù)和管理;

2、負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)方案的實(shí)施，促進(jìn)銷售的轉(zhuǎn)化，有付費(fèi)推廣經(jīng)驗(yàn);

3、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集和分析，保證店鋪流量;

4、協(xié)助配合團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，完成店鋪銷售目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)建立和平臺(tái)、品牌方的良好溝通，保持良好的合作關(guān)系;