電腦維護(hù)服務(wù)合同

現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，合同的法律效力與日俱增，它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編幫大家整理的電腦維護(hù)服務(wù)合同，希望能夠幫助到大家。

電腦維護(hù)服務(wù)合同1

甲方：___________________________

住所：___________________________

電話：___________________________

證件類型及編碼：_________________

乙方：___________________________

住所：___________________________

電話：___________________________

證件類型及編碼：_________________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。

乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方每月提供_________次定期上門維護(hù)，內(nèi)容包括：

1、電腦內(nèi)部清潔，除塵;

2、客戶需求軟件安裝升級(jí)

3、安全查殺毒軟件安裝升級(jí);

4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù)：

1、服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);

2、服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(區(qū));

3、服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(區(qū));

4、接受客戶購買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。

三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺(tái)，周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。

共計(jì)_________臺(tái)，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。

甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù)。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

2、乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3、乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)。

(1)、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

(2)、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

(3)、因不可抗力所造成的損壞。

五、收費(fèi)及結(jié)算方式

1、維護(hù)期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2、每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。

3、以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。

4、甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。

六、合同終止條款

1、乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責(zé)任

1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。

八、其他本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：___________

乙方(蓋章)：___________

負(fù)責(zé)人(簽字)：_________

負(fù)責(zé)人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

電腦維護(hù)服務(wù)合同2

甲 方：_______________________________（以下簡稱甲方）

電 話：________________

地 址：______________________________________

乙 方：______________________________________（公司地址）

電 話：________________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

一、合作的內(nèi)容

1無限次服務(wù)：

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____

（□年□月。甲方共有計(jì)算機(jī)_______臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥__________元（RMB）；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（□年□半年□月）付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。

2該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元（RMB），大寫__________________元（RMB）。

3按次服務(wù)：

此項(xiàng)按次服務(wù)，費(fèi)用按30元/次/臺(tái)收?。ú缓l(fā)票），費(fèi)用支付方式為現(xiàn)場(chǎng)支付。

二、上門服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)項(xiàng)目 描述

1.電腦各類故障檢修 無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝

2.各類外設(shè)維護(hù) Modem、打印機(jī)、掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN2K、WINXP、WIN VISTA等

4.工具軟件安裝及維護(hù) Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5.電腦升級(jí) 給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能

6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem

7.查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

8.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）

9.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，所需配件費(fèi)用另計(jì)）

三 、 硬件維護(hù)的范圍：

電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。（僅服務(wù)于無限次客戶）

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、硬件及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6.所有品牌電腦（如聯(lián)想，七喜、方正等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

四、軟件維護(hù)范圍：

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過錯(cuò)。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐?硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

七、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

八、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約， 但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

九、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方

簽字/蓋章：

日期：

聯(lián)系電話：

乙方：

簽字/蓋章：

日期：

聯(lián)系電話：

電腦維護(hù)服務(wù)合同3

甲方：___________________

乙方：___________________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。

乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

二、服務(wù)內(nèi)容

乙方每月提供_________次定期上門維護(hù)，內(nèi)容包括：

1、電腦內(nèi)部清潔，除塵;

2、客戶需求軟件安裝升級(jí);

3、安全查殺毒軟件安裝升級(jí);

4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù)：

1、服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);

2、服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

3、服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

4、接受客戶購買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。

服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下：單位：RMB人民幣

數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)A區(qū)B區(qū)C區(qū)

三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為

甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺(tái)，周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái)，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

2、乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3、乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：

a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

c、因不可抗力所造成的損壞。

五、收費(fèi)及結(jié)算方式

1、維護(hù)期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2、每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。

3、以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。

4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。

六、合同終止條款

1、乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責(zé)任

1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí)，選擇下列第種方式解決：

(1)將爭議提交仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

八、其他

本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________

授權(quán)代理人(簽字)：________授權(quán)代理人(簽字)：________

住址：_____________________住址：______________________

聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________

開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________

賬號(hào)：_____________________賬號(hào)：______________________

_________年____月____日_________年______月____日

簽訂地點(diǎn)：__________________簽訂地點(diǎn)：_________________

電腦維護(hù)服務(wù)合同4

甲方： （以下簡稱甲方）

乙方： （以下簡稱乙方）

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：

一：甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

1：甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍：

乙方公司內(nèi)部所有電腦，具體服務(wù)項(xiàng)目如下：

1．公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。

2．電腦硬件維護(hù)

3．軟件維護(hù)（包括系統(tǒng)軟件，常用軟件）

4．電腦防毒殺毒

5．乙方向甲方的故障咨詢

6．乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品， 如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。

2：甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時(shí)間：

1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù)，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

2、甲方每個(gè)月對(duì)乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份）

3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識(shí)，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

二：乙方義務(wù)

1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護(hù)計(jì)劃

2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)，否則甲方有權(quán)拒絕維修

三：合同有效期間：

本合同自 年

月

日至 年

月

日為法律有效期間

四：服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式：

服務(wù)費(fèi)用： 元/臺(tái)/年 ×

臺(tái)= 元/年(總費(fèi)用)

收費(fèi)方式：每三個(gè)月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(xiàng)(三個(gè)月費(fèi)用)，三個(gè)月后付第二筆款，依此類推

五：其它說明

1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維護(hù)，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

甲方（簽章）： 乙方（簽章）：（東莞分公司）

代 表 人：

代表人：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

年 月 日

年 月 日

電腦維護(hù)服務(wù)合同5

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：(大寫)人民幣壹仟元整(￥1000.00元)。

1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：

2、甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)地象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

1、乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3、服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方確認(rèn)。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時(shí)間：

2.1、每周一至周六9：00-17：50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后2個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

2.2、如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4、更換部件：

5.1、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

5.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

5.3、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。

五、機(jī)密：

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。

七、付款方式：

1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2、如果是月結(jié)，應(yīng)在每月的 日，付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則：

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

2.1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)

2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)

2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

九、其他

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

電腦維護(hù)服務(wù)合同6

甲方：______________________________ 　(以下簡稱甲方)

乙方：______________________________ (以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：

一：甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

1：甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍：

乙方公司內(nèi)部所有電腦，具體服務(wù)項(xiàng)目如下：

公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。

電腦硬件維護(hù)

軟件維護(hù)(包括系統(tǒng)軟件，常用軟件)

電腦防毒殺毒

乙方向甲方的故障咨詢

乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品，如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。

2：甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時(shí)間：

1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù)，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

2、甲方每個(gè)月對(duì)乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)

3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識(shí)，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

二：乙方義務(wù)

1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護(hù)計(jì)劃

2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)，否則甲方有權(quán)拒絕維修

三：合同有效期間：

本合同自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日為法律有效期間

四：服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式：

服務(wù)費(fèi)用：_______________元/臺(tái)/年×_______________臺(tái)= _______________元/年(總費(fèi)用)

收費(fèi)方式：每三個(gè)月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(xiàng)(三個(gè)月費(fèi)用)，三個(gè)月后付第二筆款，依此類推

五：其它說明

1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維護(hù)，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

甲方(簽章)：_______________有限公司

代表人：_________________

聯(lián)系電話：_______________

聯(lián)系電話：_______________

______________年_______________月_______________日

乙方(簽章)：_______________有限公司

代表人：_______________

_______________年_______________月_______________日

電腦維護(hù)服務(wù)合同7

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為（大寫）人民幣_(tái)_________________元。（具體明細(xì)如附件一）

1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：_______________________________________。（如附件二）

2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3.服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時(shí)間：

每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi)）。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

5.更換部件：

部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

6.服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7.服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。

四、退款

如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況，乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款：

服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn)：1至3個(gè)月（包括第三個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________％；4至6個(gè)月（包括第六個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；6至9個(gè)月（包括第九個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；9至12個(gè)月（包括第十二個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)______％

五、機(jī)密

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2.如果是月結(jié)，應(yīng)在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則

1.本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2.如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

附件一 電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費(fèi)明細(xì)（略）

附件二 工作時(shí)間外維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（略）

電腦維護(hù)服務(wù)合同8

甲方：______________

乙方：______________

經(jīng)雙方友好協(xié)商，特對(duì)甲方維修、維護(hù)電腦一事簽定以下合同：

1、乙方有償為甲方的電腦硬件和軟件的維護(hù)和維護(hù)及對(duì)相關(guān)配用的電器提供建設(shè)性服務(wù)。維護(hù)時(shí)間自合同簽訂之日開始計(jì)算。

2、乙方提供甲方一個(gè)以上的維修、維護(hù)電話，及一個(gè)以上即使網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)ID。在接到電話的開始計(jì)算，乙方承諾三小時(shí)內(nèi)趕到需要維修和維護(hù)處。如有特殊原因，乙方不能按時(shí)到達(dá)，則由乙方和甲方協(xié)商維護(hù)時(shí)間。

3、乙方承諾提供全日8小時(shí)(8：30-17：30分)，一周7日服務(wù)。如甲方在超出乙方工作時(shí)間需要維護(hù)，所產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。乙方承諾一月不定期上門服務(wù)。上門維護(hù)時(shí)間由乙方電話通知甲方。

4、乙方承諾在維護(hù)期內(nèi)提供一次以上電腦除塵服務(wù)。

5、經(jīng)核實(shí)確實(shí)因乙方單方面的原因，而被維修、維護(hù)方投訴，一切責(zé)任則由乙方承擔(dān)。如因甲方人員操作不當(dāng)或有人力不可抗拒原因(如火災(zāi)、地震、水災(zāi)等天災(zāi)人禍)導(dǎo)致有關(guān)數(shù)據(jù)丟失，電腦損壞。責(zé)任應(yīng)由甲方自行承擔(dān)，乙方應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)幫助甲方恢復(fù)數(shù)據(jù)。

6、如被甲方有配件需返廠維修，乙方因出示蓋有乙方公章的收條，并告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時(shí)維修好的，乙方因提供相應(yīng)的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成后，由乙方換回，如甲方在使用乙方所提供配件時(shí)，因使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐梢曳脚浼p壞的，乙方有權(quán)要求甲方支付損壞配件的維修費(fèi)用或購買費(fèi)用。甲方所需維修配件如超出保修時(shí)間，所產(chǎn)生的維修費(fèi)用則應(yīng)由甲方承擔(dān)。配件維修完成后，保修時(shí)間自送達(dá)甲方之日起后三個(gè)月，如在保修期內(nèi)配件再次損壞，乙方不應(yīng)再收取維修費(fèi)用，超出三個(gè)月，甲方仍需支付維修費(fèi)用。

7、甲方付給乙方的維修、維護(hù)費(fèi)用為1800元人民幣，自合同簽訂之日起，甲方一次性付清乙方全年維修、維護(hù)費(fèi)用，此費(fèi)不包括甲方因設(shè)備硬件損壞所需要更換的硬件費(fèi)用。

8、如乙、甲方違反以上條款，或單方面毀約，應(yīng)賠償違約金，違約金為當(dāng)年的維修、維護(hù)費(fèi)。

9、如乙甲雙方在實(shí)際操作過程中有矛盾，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。如協(xié)商達(dá)不成共識(shí)，可移交當(dāng)?shù)胤ㄔ禾幚怼?/p>

10、出現(xiàn)以下幾種情況，乙方可不按照合同所規(guī)定時(shí)間上門服務(wù)，但可提供電話技術(shù)支持。

1、甲方人員不懂得電腦基本知識(shí)

2、甲方人員不懂得使用有些軟件

3、甲方人員不懂得使用相關(guān)電器

4、超出合同范圍外電腦及相關(guān)電器(如需維修，乙方可收取維修成本費(fèi)用)

11、以上合同有遺漏之處，可參考有關(guān)法律、法規(guī)。

12、此合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。

甲方代表簽字：______________

_______年_______月_______日

乙方代表簽字：______________

_______年_______月_______日

電腦維護(hù)服務(wù)合同9

甲方：

乙方：

雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

一．合同有效期：

本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

二．服務(wù)內(nèi)容：

乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：

1．服務(wù)方式：包年服務(wù)

合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。

2．服務(wù)程序：

如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間（星期一至星期五）內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

3．服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

三．合同總額

合同總額：人民幣_(tái)_ __元（大寫___ ______）。

四．友情鏈接

甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

五．雙方的權(quán)利和義務(wù)

1）乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費(fèi)用。

3）甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

4）乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

5）甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

六．違約責(zé)任

1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用；

2）乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

七．合同一式兩份，雙方各持一份。

八．備注：___________________________________。

甲方名稱：乙方名稱：

甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

身份證號(hào)：地址：

聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

附件1：具體服務(wù)內(nèi)容

總則：

北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

技術(shù)方案：

甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案，主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：

一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，具體內(nèi)容如下：

a)殺毒軟件、病毒庫的升級(jí)

b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)

c)交換機(jī)的維護(hù)

d)網(wǎng)卡的維護(hù)

e)計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷

f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理

i)服務(wù)器的維護(hù)

j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

附件2：托管電腦清單

序號(hào)cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為（大寫）人民幣_(tái)_________________元。（具體明細(xì)如附件一）

1．服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：_______________________________________。（如附件二）

2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2．周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3．服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫服務(wù)記錄，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4．故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2．時(shí)間：

2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi)）。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

2．2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。

3．甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4．如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

5．更換部件：5．1部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

5．2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

5．3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

6．服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7．服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。

四、退款

如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況，乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款：

服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn)：1至3個(gè)月（包括第三個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________％；4至6個(gè)月（包括第六個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；6至9個(gè)月（包括第九個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；9至12個(gè)月（包括第十二個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)______％

五、機(jī)密

1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2．雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3．甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2．如果是月結(jié)，應(yīng)在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則

1．本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

2．1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

2．2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

2．3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

2．4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

2．5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3．因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護(hù)服務(wù)合同10

甲方：

乙方：

甲方擁有電腦____臺(tái)，地址在____________，現(xiàn)在交由乙方進(jìn)行維護(hù)，為保證雙方的利益，經(jīng)雙方共同協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方電腦進(jìn)行維護(hù)。

二、乙方須在接到故障申報(bào)后____小時(shí)內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧，進(jìn)行維護(hù)。

三、乙方定期或在甲方要求下，免費(fèi)對(duì)甲方網(wǎng)吧進(jìn)行新游戲的安裝或者升級(jí)。

四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設(shè)備，乙方只負(fù)責(zé)對(duì)其安裝和維護(hù)。

五、乙方服務(wù)時(shí)間為上午____：____分到下午____：____分，在服務(wù)時(shí)間范圍內(nèi)，應(yīng)該在本合同第二點(diǎn)指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提供服務(wù)；在服務(wù)時(shí)間外，一般應(yīng)延至下一個(gè)服務(wù)時(shí)間范圍對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù)。如有特殊，甲方要求必須派人的情況下，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)報(bào)銷乙方的車費(fèi)并適當(dāng)支付加班費(fèi)。

六、甲方必須在每月____日，支付維護(hù)費(fèi)____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務(wù)費(fèi)。

七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日，在合同期內(nèi)，甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù)，否則作違約處理。

此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，至雙方簽字之日起生效。

甲方簽字： ____年____月____日

乙方簽字： ____年____月____日

電腦維護(hù)服務(wù)合同11

甲方： 以下簡稱甲方）

電話： 傳真： 地 址：

乙方：想聯(lián)電腦服務(wù)工作室（以下簡稱乙方）

電話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥______元(rmb)/年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按200元/年/臺(tái)收取。

該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb)。

二、上門服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)項(xiàng)目描述

1、電腦各類故障檢修無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝

2、各類外設(shè)維護(hù)、打印機(jī)、掃描儀

3、系統(tǒng)軟件安裝win2k、winxp、win等

4、工具軟件安裝及維護(hù) office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5、增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

6、電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能

7、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、modem

8、查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

9、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）

10、各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可幫甲方送至廠家保修或更換（費(fèi)用由甲方承擔(dān)），但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過七個(gè)工作日（不包括備件等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護(hù)服務(wù)合同12

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。

乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

二、服務(wù)內(nèi)容

乙方每月提供_________次定期上門維護(hù)，內(nèi)容包括：

1.電腦內(nèi)部清潔，除塵；

2.客戶需求軟件安裝升級(jí)；

3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí)；

4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù)：

1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi)；

2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元（a區(qū)）；

3.服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元（a區(qū)）；

4.接受客戶購買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。

服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)（元/月/辦公室）如下：單位：rmb人民幣數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)

a區(qū)

b區(qū)

c區(qū)

三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為

甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺(tái)，周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái)，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù)；

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：

a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五、收費(fèi)及結(jié)算方式

1.維護(hù)期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元（人民幣）；甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。

3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。

六、合同終止條款

1.乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責(zé)任

1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。

八、其他

本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方（蓋章）：___________ 乙方（蓋章）：___________

負(fù)責(zé)人（簽字）：_________ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_________

_________年____月____日

電腦維護(hù)服務(wù)合同13

合同編號(hào)：_____________

甲方：___________________

乙方：___________________

法定代表人：_____________

法定代表人：_____________

聯(lián)系電話：_______________

聯(lián)系電話：_______________

雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

一、合同有效期：

本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

二、服務(wù)內(nèi)容：

乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：

1、服務(wù)方式：包年服務(wù)

合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、___臺(tái)筆記本、___臺(tái)服務(wù)器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。

2、服務(wù)程序：

如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費(fèi)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

3、服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

三、合同總額

合同總額：人民幣_(tái)___元(大寫：_________)。

四、支付方式

甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

五、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

2)如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費(fèi)用。

3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

六、違約責(zé)任

1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

2)乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

七、合同一式兩份，雙方各持一份。

八、備注：___________________________________。

甲方(蓋章)：_____________

乙方(蓋章)________________

授權(quán)代理人(簽字)：_______

授權(quán)代理人(簽字)：___________

住址：_____________________

住址：______________________

聯(lián)系電話：_________________

聯(lián)系電話：__________________

開戶銀行：_________________

開戶銀行：__________________

賬號(hào)：_____________________

賬號(hào)：______________________

_________年____月____日

_________年______月____日

簽訂地點(diǎn)：__________________

簽訂地點(diǎn)：__________________

電腦維護(hù)服務(wù)合同14

甲方：____________

乙方：____________

一、總則

乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，本著友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任

在合同期內(nèi)，乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。

1.合同簽訂之日起，乙方將對(duì)甲方要求，提供即時(shí)上門維護(hù)服務(wù)，提供工作時(shí)間的電話咨詢服務(wù)。

2.合同期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作，乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報(bào)修電話的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達(dá)，應(yīng)向甲方說明理由，并在不超過24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。

3.軟件服務(wù)范圍：及時(shí)解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題，軟件服務(wù)范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊(cè)表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對(duì)于以上范圍以外的軟件，乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。

4.硬件服務(wù)范圍：甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù)，如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運(yùn)行，乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修（硬件在保修期內(nèi)，有電腦供應(yīng)商保修）。

5.乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)盡快檢查出故障，給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議。

6.在維護(hù)過程中，乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關(guān)文字手續(xù)，并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方。

7.維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí)，乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明（報(bào)告），或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。

8.乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。

三、甲方責(zé)任

1.在合同執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，包括設(shè)備品牌型號(hào)、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、設(shè)備等。

2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象，錯(cuò)誤信息等，以便乙方及時(shí)分析故障，有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問題。

3.對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。

4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護(hù)時(shí)間。

5.在維護(hù)過程當(dāng)中，所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān)，不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)（對(duì)于保修期內(nèi)的零配件，由電腦供應(yīng)商提供）。

6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核，提出意見。

四、違約責(zé)任

1.由于乙方服務(wù)能力（技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等）不能滿足甲方要求，不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的，出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除，嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。

2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患，增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān)，乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。

3.未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他服務(wù)商（出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外）提供類似服務(wù)，所造成的事故，乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。

4.任何一方提前解除本合同的，如對(duì)方?jīng)]有過錯(cuò)，應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價(jià)的_______%.

5.任何一方違約，應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價(jià)的_______%.

五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量

甲方公司所在地：____________________________

電腦：_______臺(tái)。

六、合同價(jià)及結(jié)算方式

（一）合同總金額為￥_______（人民幣大寫：_____________________元正）。

（二）結(jié)算方式：

1.簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金￥_______（人民幣大寫：_____________________正）；

2.履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方￥_______（人民幣大寫：_______元正）；

七、協(xié)議有效期

1.本協(xié)議有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動(dòng)失效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。

甲方：_________________

授權(quán)代表簽字：__________

日期：__________________

乙方：__________________

授權(quán)代表簽字：__________

日期：__________________

有關(guān)電腦維護(hù)協(xié)議

有關(guān)電腦維護(hù)協(xié)議

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達(dá)成以下協(xié)議：

一、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù)。

二、維護(hù)維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

三、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行上門維護(hù)，當(dāng)場(chǎng)無法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。

四、乙方每季度對(duì)甲方的電腦進(jìn)行一次上門檢查維護(hù)并清理殺毒。

五、乙方在得到甲方通知后，24小時(shí)內(nèi)上門。

六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺(tái)的維護(hù)費(fèi)，每臺(tái)_________元。共計(jì)維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整（不含配件費(fèi)），協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。

七、乙方在上門維護(hù)維修時(shí)，不再收取甲方維修費(fèi)，配件費(fèi)另行計(jì)算，按當(dāng)時(shí)的配件格計(jì)算，每月結(jié)算一次。

八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。

九、乙方上門服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。

十、協(xié)議簽定后，雙方遵照?qǐng)?zhí)行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對(duì)方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

十三、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________

代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________

簽訂地點(diǎn)：_________

電腦維護(hù)服務(wù)合同15

甲方：

乙方：

雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí)，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下。

一、維護(hù)范圍及內(nèi)容

1.該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

2.該工程軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查)。

3.網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

4.工程應(yīng)用最新信息傳播。

5.提供技術(shù)支持。

二、維護(hù)方式

1.突發(fā)故障的上門維護(hù)：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。(如有特殊意外，雙方調(diào)解處理)。

2.每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

三、收費(fèi)

項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查，終身優(yōu)惠提供項(xiàng)目升級(jí)及維護(hù)。

四、雙方責(zé)任

1.在甲方的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，乙方必須在_______-_______分鐘內(nèi)上門服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

2.乙方在為甲方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時(shí)，由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

3.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由甲方支付。

五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

甲方：(蓋章)_____________

代表人：___________________

_______年_______月_______日

乙方：(蓋章)_____________

代表人：___________________

_______年_______月_______日