2022年服裝銷售員工激勵方案范文
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。下面,小編給大家介紹一下2022年服裝銷售員工激勵方案范文,歡迎大家閱讀。
員工激勵方案1
一、幾個概念:
1、期權(quán)VS限制性股權(quán)VS利益分成
(1)期權(quán),是在條件滿足時,員工在將來以事先確定的價格購買公司股權(quán)的權(quán)利。
限制性股權(quán),是指有權(quán)利限制的股權(quán)。
相同點:從最終結(jié)果看,它們都和股權(quán)掛鉤,都是對員工的中長期激勵;從過程看,都可以設(shè)定權(quán)利限制,比如分期成熟,離職回購等。
不同點:激勵對象真正取得股權(quán)(即行使股東權(quán)利)的時間節(jié)點不一樣。
對于限制性股權(quán),激勵對象取得的時間前置,一開始即取得股權(quán),一取得股權(quán)即以股東身份開始參與公司的決策管理與分紅,激勵對象的參與感和心理安全感都會比較高,主要適用于合伙人團隊。
對于期權(quán),激勵對象取得股權(quán)的時間后置。只有在達到約定條件,比如達到服務期限或業(yè)績指標,且激勵對象長期看好公司前景掏錢行權(quán)后,才開始取得股權(quán),參與公司的決策管理與分紅。在期權(quán)變?yōu)楣蓹?quán)之前,激勵對象的參與感和心理安全感較低。
股權(quán)激勵,也可以成為一種儀式,可以成為把公司組織細胞激活的過程,給創(chuàng)始人松綁、把責任義務下沉的過程。
(2)利益分享:主要有股票增值權(quán)、虛擬股票,或直接的工資獎金。利益分享主要是一事一結(jié),短期激勵。
2、最容易出現(xiàn)的問題:
(1)股權(quán)激勵的初心?
“我在這里還要糾正一個大家普遍的常識性錯誤,就是授予股權(quán)不是說你把股權(quán)給出去就完
事兒了,重點是通過授予股權(quán)的過程,結(jié)合公司機制,賦予員工管理企業(yè)的權(quán)利和責任。”這是“我是MT”公司CEO邢山虎分享做公司股權(quán)激勵時的心得分享。
員工股權(quán)激勵的初衷就是要激勵員工,因此創(chuàng)業(yè)公司在進行員工股權(quán)激勵方案設(shè)計時首先要圍繞著激勵員工的這個初衷來展開。
股權(quán)激勵文件,會涉及對激勵對象各方面的權(quán)利限制,包括股權(quán)分期成熟,離職時股權(quán)回購等安排。這些制度安排,都有其商業(yè)合理性,也是對公司與長期參與創(chuàng)業(yè)團隊的利益保護。
公司管理團隊和創(chuàng)始人在進行員工股權(quán)激勵方案設(shè)計時最容易出現(xiàn)的一個問題是:在整個執(zhí)行過程中容易一直站在公司的立場來保護公司和創(chuàng)業(yè)團隊的利益,舍本逐末,忽視了對員工激勵的初衷。
(2)溝通不暢?
公司進行股權(quán)激勵時,公司員工一直處于弱勢地位:
從參與主體來看,這款產(chǎn)品用戶的一方為公司,一方為員工;
從身份地位來看,員工與公司有身份依附關(guān)系,處于弱談判地位;
從激勵過程來看,員工基本不參與游戲規(guī)則的制定,參與感弱。法律文件本身專業(yè)性強,晦澀難懂,境外架構(gòu)下的交易文件,還全是英文文件。
最容易出現(xiàn)的問題是:員工在簽署的期權(quán)協(xié)議中,會對在公司服務時間有嚴格的限制,員工不明白、不理解這些冷冰冰制度安排背后的合情、合理性與商業(yè)邏輯,員工很可能會把股權(quán)激勵看成賣身契。另外如果公司是按照百分比分配股權(quán),對于拿到百分之零點幾個點期權(quán)的員工來說,會覺得公司太摳門,我的股票為什么會這么少?為什么要簽這么繁瑣的文件,不信任我們嗎?
如果溝通不到位,員工的激勵體驗會極差。股權(quán)激勵的初心又決定了,員工必須真的被激勵。
(3)如何溝通?
講清員工期權(quán)的邏輯:員工期權(quán)的邏輯是員工通過一個很低的價格買入公司的股權(quán),并以長期為公司服務來讓手里的期權(quán)升值。
首先是員工買入期權(quán)的價格低:公司在給員工發(fā)放期權(quán)時,是以公司當時估值的一個極低的價格把股權(quán)賣給員工,員工在買入股權(quán)的時候就已經(jīng)賺錢了。
另外員工手里期權(quán)是未來收益,需要員工長期為公司服務來實現(xiàn)股權(quán)的升值。因此期權(quán)協(xié)議不是賣身契,而是給員工一個分享公司成長收益的機會。
關(guān)于期權(quán)員工會由很多問題、內(nèi)心會反復去找答案、但又不會公開問公司的問題:比如如何拿到這些股權(quán),股權(quán)什么時候能夠變現(xiàn)以及如何變現(xiàn),這些問題都需要和員工有一個充分的溝通。
很多員工也會問為什么自己的期權(quán)那么少?
公司要做起來需要很多人的努力,需要預留足夠多的股權(quán)給后續(xù)加入的員工。
二、員工股權(quán)激勵的步驟
員工期權(quán)激勵,會經(jīng)歷四個步驟,即授予、成熟、行權(quán)、變現(xiàn)。
授予,即公司與員工簽署期權(quán)協(xié)議,約定員工取得期權(quán)的基本條件。
成熟,是員工達到約定條件,主要是達到服務期限或工作業(yè)績指標后,可以選擇掏錢行權(quán),把期權(quán)變成股票。
行權(quán),即員工掏錢買下期權(quán),完成從期權(quán)變成股票的一躍。
變現(xiàn),即員工取得股票后,通過在公開交易市場出售,或通過參與分配公司被并購的價款,或通過分配公司紅利的方式,參與分享公司成長收益。
三、員工股權(quán)激勵的進入機制:
1、定時:
有的創(chuàng)業(yè)者,在公司很初創(chuàng)階段,就開始大量發(fā)放期權(quán),甚至進行全員持股。我們的建議是,對于公司核心的合伙人團隊,碰到合適的人,經(jīng)過磨合期,就可以開始發(fā)放股權(quán)。
但是,對于非合伙人層面的員工,過早發(fā)放股權(quán),一方面,股權(quán)激勵成本很高,給單個員工三五個點股權(quán),員工都可能沒感覺;另一方面,激勵效果很差,甚至會被認為是畫大餅,起到負面激勵效果。
因此,公司最好是走到一定階段(比如,有天使輪融資,或公司收入或利潤達到一定指標)后,發(fā)放期權(quán)的效果會比較好。
發(fā)放期權(quán)的節(jié)奏:
要控制發(fā)放的節(jié)奏與進度,為后續(xù)進入的團隊預留期權(quán)發(fā)放空間(比如,按照上市前發(fā)4批計算);全員持股可以成為企業(yè)的選擇方向,但最好是先解決第一梯隊,再解決第二梯隊,最后普惠制解決第三梯隊,形成示范效應。這樣既可以達到激勵效果,又控制好激勵成本;期權(quán)激勵是中長期激勵,激勵對象的選擇,最好先戀愛,再結(jié)婚,與公司經(jīng)過一段時間的磨合期。
2、定人
股權(quán)激勵的參與方,有合伙人,中高層管理人員(VP,總監(jiān)等),骨干員工與外部顧問。
合伙人主要拿限制性股權(quán),不參與期權(quán)分配。但是,如果合伙人的貢獻與他持有的股權(quán)非常不匹配,也可以給合伙人增發(fā)一部分期權(quán),來調(diào)整早期進行合伙人股權(quán)分配不合理的問題。
中高層管理人員是拿期權(quán)的主要人群。
3、定量
定量一方面是定公司期權(quán)池的總量,另一方面是定每個人或崗位的量。
公司的期權(quán)池,10-30%之間較多,15%是個中間值。期權(quán)池的大小需要根據(jù)公司情況來設(shè)定。
在確定具體到每個人的期權(quán)時,首先先考慮給到不同崗位和不同級別人員期權(quán)大小,然后再定具體個人的期權(quán)大小。在確定崗位期權(quán)量時可以先按部門分配,再具體到崗位。
公司總池子確定下來,再綜合考慮他的職位、貢獻、薪水與公司發(fā)展階段,員工該取得的激勵股權(quán)數(shù)量基本就確定下來了。同一個級別的技術(shù)大拿,在VC進來之前就參與創(chuàng)業(yè)、在VC進來后才加入公司、在C輪甚至IPO前夕加入公司,拿到的期權(quán)應該設(shè)計成區(qū)別對待。另外,公司也可以給員工選擇,是拿高工資+低期權(quán),還是拿低工資+高期權(quán)。創(chuàng)始人通常都喜愛選擇低工資高期權(quán)的。
邵亦波分享過他在所創(chuàng)辦易趣公司期權(quán)發(fā)例的標準。比如,對于VP級別的管理人員,如果在天使進來之前參與創(chuàng)業(yè),發(fā)放2%-5%期權(quán);如果是A輪后進來,1%-2%;如果是C輪或接近IPO時進來,發(fā)放0.2%-0.5%。對于核心VP(CTO,CFO,CTO等),可以參照前述標準按照2-3倍發(fā)??偙O(jiān)級別的人員,參照VP的1/2或1/3發(fā)放。
4、定價
討論最多的就是員工拿期權(quán)是否需要掏錢?是否免費發(fā)放?
建議是:(1)員工必須掏錢。掏過錢與沒掏過錢,員工對待的心態(tài)會差別很大;(2)與投資人完全掏錢買股權(quán)不同,員工拿期權(quán)的邏輯是,掏一小部分錢,加上長期參與創(chuàng)業(yè)賺股權(quán)。因此,員工應當按照公司股權(quán)公平市場價值的折扣價取得期權(quán)。
期權(quán)發(fā)放的過程,是要讓員工意識到,期權(quán)本身很值錢,但他只需要掏一小部分錢即可獲得。之所以他只掏錢少,是因為公司對他是有預期的,是基于他會長期參與創(chuàng)業(yè)的,他打個醬油即跑路,公司把他的期權(quán)回購是合情合理,員工也是可接受的。
5、定兌現(xiàn)條件:
定兌現(xiàn)條件是指提前確定授予員工的期權(quán)什么時候成熟,也即員工什么時候可以行權(quán)。
常見的成熟機制是按時間:4年成熟期,每年兌現(xiàn)25%。
另一種是:滿二年后成熟兌現(xiàn)50%,以后每年兌現(xiàn)25%,四年全部兌現(xiàn)。
第三種:第一年兌現(xiàn)10%,第二年兌現(xiàn)30%,第三年70%,第四年全部兌現(xiàn)。
四、激勵期權(quán)的退出機制:
在創(chuàng)業(yè)公司實施員工股權(quán)激勵時,激勵期權(quán)的進入機制能夠讓激勵方案發(fā)揮效果,而激勵期權(quán)的退出機制,即約定員工離職時已行權(quán)的股權(quán)是否回購、回購價格等,避免在員工離職時免于出現(xiàn)不必要的糾紛。
1、回購期權(quán)的范圍:
一個比較重要的問題是:員工已經(jīng)成熟的期權(quán)和已經(jīng)行權(quán)的股權(quán)要不要回購?和怎么回購?
已經(jīng)行權(quán)的期權(quán):
已經(jīng)行權(quán)的期權(quán),是員工自己花錢買的股權(quán),按理說不應該回收股權(quán)。如果是公司已經(jīng)被并購或已經(jīng)上市,一般情況下不去回購員工已行權(quán)的股權(quán)。但是對于創(chuàng)業(yè)公司來說,離職的員工持有公司股權(quán),是公司的正式股東,因此建議提前約定在員工離職后公司有權(quán)按照一個約定的價格對員工持有的股權(quán)進行回購。
已成熟未行權(quán)的期權(quán):
已經(jīng)成熟的期權(quán),是員工通過為公司服務過一段時間后賺得的,即使員工在決定離職時沒有行權(quán),員工具有行權(quán)的權(quán)利。這個時候應該給員工選擇是否行權(quán),如果員工選擇行權(quán),則按照協(xié)議的行權(quán)價格繼續(xù)購買公司股票。
未成熟期權(quán):公司全部收回,放入公司期權(quán)池。
2、股權(quán)回購價格定價:
在對員工持有股權(quán)進行回收定價時,一般可以按照公司當時的凈資產(chǎn)、凈利潤、估值來確定。
如果按照估值來算,因為投資人的估值是按照公司未來一段時間的價格,因此公司估值是代表著公司未來一段時間的價格,會對公司估值打個折扣后,再根據(jù)員工持有的股權(quán)比例,來確定價格。而且如果按照公司的估值來算的話,也會影響公司的現(xiàn)金流。
而如果按照凈資產(chǎn)和凈利潤,應該有相應的溢價。因為公司回收了員工手里股權(quán)未來的收益權(quán)。
未成熟期權(quán)定價:沒成熟的期權(quán)不存在回收問題,因為這部分期權(quán)仍歸公司所有,員工沒有達到行權(quán)條件,因此公司可以直接放回期權(quán)池。但是為了避免員工誤解,降低溝通成本,可以用1塊錢回收員工所有的未成熟的股權(quán),便于操作。
五、現(xiàn)場問答:
1、每一期的行權(quán)價格是否要一樣?
公司在進行員工股權(quán)激勵時給員工的價格一般是按照公司當時的估值的十幾分之一或幾十分之一的價格賣給員工,以此來激勵員工。這個價格一般是提前確定的一個固定價格,不隨著時間和公司的估值變化進行調(diào)整。即如果公司給到員工的期權(quán)分四年四期成熟,每一年員工行權(quán)的價格都相同,如果員工的期權(quán)成熟但推遲行權(quán),行權(quán)時的價格也不做變動。以此來更好的激勵員工。
但公司可以根據(jù)不同批次進入公司的員工設(shè)定不同的行權(quán)價格。
2、行權(quán)期限:
員工所持期權(quán)成熟后,在未離職之前,可以暫緩行權(quán),公司可以給一個足夠長的行權(quán)期讓員工自由選擇行權(quán)時間。
當公司離職時要求員工行使已成熟的期權(quán)。
3、員工行權(quán)后是否要在工商局將員工變更為股東?
員工的變動可能會非常的頻繁,而且在工商進行股東變更的時候手續(xù)會非常復雜,因此不建議直接將行權(quán)的員工直接變更為公司股東。這個時候可以操作的形式主要有:由創(chuàng)始人代持和成立一家合伙公司來代持員工股份。
員工激勵方案2
一、激勵理論的研究與發(fā)展,為員工激勵帶給了理論基礎(chǔ):
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導需求決定的。
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關(guān)注自我的工作業(yè)績,而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強調(diào)良好關(guān)系會干擾正常的工作程序。
3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認為貢獻給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗、忠誠、時光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
4、期望理論:激勵力=效價×期望?!靶r”是指某項工作或目標對于滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達這個目標的可能性。這一決定包括兩個環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉(zhuǎn)換為預期報酬的可能性。所以一項目標如果對于員工具有高價值,而且實現(xiàn)目標的可能性很大,且一旦實現(xiàn)目標就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現(xiàn)獎勵;低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當控制期望值和實際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計既要思考外部競爭,又要內(nèi)部公平。
5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的?!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動保護等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你。“激勵因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來的成就感、職責感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”?!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責感。
6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個潛力很強的人放在普通員工中間,同時規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。
二、員工激勵要取得最佳效果,務必遵循以下原則:
1、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。
2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚。
3、正激與負激相結(jié)合。正激指獎勵貼合組織目標的行為,使之強化和重復;負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為,使之消退。正激應持續(xù)間斷性,時光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費時費力,也易出現(xiàn)效力遞減。負激則要堅持連續(xù)性,及時予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。
4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導需要,進行正確引導和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開公平公正原則。
三、在激勵理論與激勵原則的指導下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:
激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營管理的實際需要和特點,采取獨具特色的激勵辦法,點燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:
1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標、度量標準、預期價值,增強其工作動機,平時帶給資源,減少障礙,年終進行評估。一個振奮人心、切實可行的目標能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標,只會適得其反。人只有了解自我努力到達的目標是什么,并且真正愿意實現(xiàn)它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務越多,工資也扣得越多”的問題。
2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風險收入不是等價的,承擔風險越大的人需要的補償越多;就應把害怕風險的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔風險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風險的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風險更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風險,這種幾乎沒有風險的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。
薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償,也是員工對未來工作得到報酬的預期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業(yè)的認同,所以在薪酬設(shè)計上既要具有市場競爭力,又要確定內(nèi)部崗位價值的相對公平,還務必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設(shè)計相配套多設(shè)計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現(xiàn)感和被尊重被認可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經(jīng)得到的東西,而且占有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。
推出持股計劃,讓技術(shù)、經(jīng)營、管理的關(guān)鍵骨干認購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動用心性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風險越高。
3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴大化的激勵效應,也利于人力資源的積累與發(fā)展。當然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計的空閑崗位,而是務必以“因事設(shè)崗”為前提。同時在布置任務時盡量讓某個部門或人擔任整個任務,并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強工作動機。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個人目標。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標,從而實現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導和推薦,進行贊揚和批評,開展針對性培訓,及時有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓,作為關(guān)鍵績效指標納入年度績效考核,事實上,一個不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點恰恰相反,認為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時也是增強在崗人員的危機感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線進行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業(yè)就會活起來。
具體如何操作?一是透過績效考核結(jié)果,排出比例;二規(guī)定20條違規(guī)條件違反18條以上的,自動進入辭退行列;違反12-17條的,可有可無。
6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,并給予相應物質(zhì)獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養(yǎng)人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術(shù)成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎者自我點菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。
7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業(yè)發(fā)展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開展工作,企業(yè)應帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時善于傾聽他們的心聲,一般應以長期激勵為主。
8、參與激勵。創(chuàng)造各種機會與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時注意情緒調(diào)節(jié),學習和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負責去落實,委以重任,如果有創(chuàng)意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開展?jié)M意度調(diào)查?!凹顝牟粷M意開始?!敝挥辛私鈫T工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時透過滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn))和“9個有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學習狀況、思想品德、經(jīng)濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會,滿足其追求快樂和社交需求。
法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵舉措,團結(jié)一切能夠團結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。
員工激勵方案3
酒店十分重視適當獎勵有表現(xiàn)的員工,主要項目包括:
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都可以進行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進行,所以得獎名單的認受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎,更會獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿于集團內(nèi)其他酒店,有助于集團內(nèi)員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個紀錄亦會影響員工考績評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會為此而得到實際利益,他們自然會十分重視優(yōu)良客戶服務的重要性,務求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對外的顧客服務外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務,即支援部門員工怎樣去好好的提供服務于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務時,可把感謝說話寫在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工知道內(nèi)部客戶服務的重要,更加拼搏。
除了贊賞計劃外,酒店在培養(yǎng)服務文化上做了很多工夫,在挑選新員工時,看重的是良好服務意識,而不一定是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會議。每家酒店的總經(jīng)理都會在早上九點鐘與管理層開會,而督導層主管亦會與前線下屬每日有例會,務求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強合作精神
酒店對績效評估也十分看重,除了剛才提及從不同渠道拿到評核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談,而員工有需要的話,可以增加面談次數(shù)。
為加強酒店的合作精神,公司有一個可以說是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個部門,若有重大和緊急項目要做,都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要快速地把剛舉行完會議的宴會廳變身成為晚宴場地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時,但由于事前已有好的計劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個小時已能完成工作,令客戶贊歎不已,實在十分難得。
另外,就是在一家集團內(nèi)新酒店開幕前后一段時間,集團也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運作上了軌道才停止。
適當放權(quán)
為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規(guī)定無論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,可以是給予客戶一些補償或是小禮物等。
酒店對員工的信任由此而見,更難得的是員工亦甚少濫用。在適當放權(quán)于員工處理客戶事情這個精神下,由于時間十分緊迫,有銷售經(jīng)理自行決定給予一名長期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個大型會議,公司不單沒有責備該銷售經(jīng)理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競爭環(huán)境下讓員工相互比較,并提供適當?shù)膯T工激勵,也正是我們可以多作借鏡的地方,大多數(shù)人都會因贊賞和實際利益而更努力去做好吧!
員工激勵方案4
1.目的和作用
每個企業(yè)都有自己的福利政策和福利管理制度,因為企業(yè)提供的福利,反映了企業(yè)的目標,戰(zhàn)略和文化、福利種類的確定、運作、管理對企業(yè)的發(fā)展有至關(guān)重要的作用,它能吸引優(yōu)秀員工、捉高員工士氣、降低流動率、激勵員工、凝聚員工,本方案對福利進行了分類管理設(shè)計,整合并構(gòu)建了公司的福利政策體系,明確了福利體系在企業(yè)激勵系統(tǒng)中的地位,將會為增強公司核心競爭力,吸引和留住各級各類人才,使公司的福利政策得到統(tǒng)一,規(guī)范實施,產(chǎn)生積極的作用。
2.管理職責
福利管理從業(yè)務性質(zhì)上劃分為兩個部分:一是政策及體系建設(shè)部分,屬于人力資源開發(fā)中的激勵部分;二是福利業(yè)務的具體經(jīng)辦與聯(lián)系,屬于行政事務工作部分,另外,從資金管理上還有財務部門參與管
理。
2.1人力資源部 (主要側(cè)重于福利政策制定與體系完善),
2.1.1負責公司福利政策的規(guī)劃、制定與完善。
2.1.2根據(jù)政策審核員工福利享受的級別及條件,并報公司領(lǐng)導審批
2.1.3簽訂保存員工福利協(xié)議。
2.1.4聯(lián)絡(luò)行政管理部門辦理具體事項。
2.1.5審核福利資金的使用、費用定額,做好年度福利資金的預算、年度福利資金的使用情況報告與福利效益評估。
2.行政管理部門(主要側(cè)重于業(yè)務的聯(lián)系、經(jīng)辦與管理)
2.2.1根據(jù)公司相關(guān)政策及公司領(lǐng)導的審批文件,按照享受級別辦理福利相關(guān)手續(xù)。
2.2.2負責清勵、核查、歸檔管理公司現(xiàn)有福利項目的相關(guān)合同及關(guān)系。
2.2.3負責制定并完善與福利相關(guān)的管理實施細則 (如辦理程序及方法等)。
2.2.4執(zhí)行經(jīng)過公司領(lǐng)導審批或認可的福利項目,
2.3財務管理部門(主要側(cè)重于資金管理)。
2.3.1建立獨立的福利資金使用的財務科目。
2.3.2根據(jù)福利制度和相關(guān)財務管理制度審核資金的使用情況
2.3.3及時支付,定期結(jié)算福利資金的使用情況。
3、福利政策及實施管理應遵循的原則
3.1社會效益與企業(yè)利益兼顧的原則。
既要注重樹立良好的企業(yè)外部形象,也要考慮企業(yè)的承受能力和經(jīng)濟效益狀況。
3.2執(zhí)行國家法規(guī)與趕超競爭對手相結(jié)合的原則。
在考慮福利實施項目時,應首先考慮國家法律、法規(guī)明確規(guī)定企業(yè)應當建立的福利制度,然后冉針對行業(yè)競爭情況,建立趕超競爭對手的福利項目。做到既能夠滿足政府命令與社會發(fā)展的要求,又能在行業(yè)中形成企業(yè)的福利競爭優(yōu)勢。
3.3個體福利政策與福利體系建設(shè)相結(jié)合的原則,
各企業(yè)在設(shè)計具有本單位特色的福利項目時,要納入本企業(yè)和集團的福利體系建設(shè)中,各福利項目要互為補充,相得益彰,不能搞類似或重疊的福利項目。
3.4實施點與覆蓋面相結(jié)合的原則。
既要注重吸引與留住關(guān)鍵人才,也要注重在員工群體中形成強大的企業(yè)內(nèi)部凝聚力、
3.5福利政策的透明與規(guī)范操作原則。
必須對全體員工公開宣講福利政策,每一項福利政策必須要有相應的管理實施細則,以規(guī)范化的操作程序予以實施,避免福利政策執(zhí)行的隨意性和神秘性。
3.6目前利益與長遠利益相結(jié)合的原則。
這要從兩個方面來考慮:一是要從企業(yè)角度來考慮,既要使企業(yè)目前能擔負得起,又要符合企業(yè)長遠目標;二是要從員工角度來考慮,既要能滿足眼前的需求,又要考慮到長遠的需要。
4.福利的概念及福利資金管理
4.1定義。
福利是指企業(yè)通過物質(zhì)方式滿足員工不同層次的需要,從而達到吸引和留住人才的一種激勵手段:福利屬于企業(yè)激勵系統(tǒng)中物質(zhì)激勵的一部分;福利所關(guān)注的重點是如何通過物質(zhì)激勵手段,促進企業(yè)的激勵效果,培育和營造良好的激勵環(huán)境:福利還是員工薪資的一種補充形式,它與分配政策的原則是一致的,即貢獻越大,得到的福利就應越高,是對員工價值的一種肯定。
4.2資金來源
企業(yè)的福利資金來源渠道主要是以下幾個方面:
4.2.1以工資總額為基礎(chǔ)的福利提取額 (如社會保險類福利),
4.2.2建立專門的福利基金 (從稅后利潤中提取,在實際操作中,福利基金并不一定存在實際的基金賬戶,可以在需要支出時,在利潤中提取資金,列支在“福利基金”財務科目中)
4.2.3可以從成本中列支的其他資金來源。
4.3福利資金的管理。
對福利資金管理的目的是為不合理地使用,以期達到應有效用,公司福利資金由財務部門統(tǒng)一歸口管理,財務部門要定期準確地評估福利投入與效益狀況。為了方便管理,能明確反映福利資金的使用去向與費用情況,方便查詢與審計,應當在財務中建立獨立的科目,定期進行核算。
4.4 福利的成本核算
這是福利管理中的重要部分,人事部門應會同財務部門人員花較多的時間與精力投入福利的成本核算工作中,主要涉及以下一些方面:
4.4.1根據(jù)產(chǎn)品的銷售量或利潤,計算出公司最高可能支出的福利總費用,做到心中有數(shù)。
4.4.2與同行業(yè)的福利標準進行比較,尤其是要與主要競爭對手的福利標準進行比較,以了 解本公司在這方面對 “人才吸引力”的程度。
4.4.3通過對本期福利的成本核算,作出對下期主要福利項目的預算。
4.4.4要做細致的工作,確定出每一個員工福利項目的成本.
4.4.5要研究在盡可能滿足福利目標的前提下,降低福利成本的途徑與方法.
4.4.6在上述工作的前提下,制訂出相應的福利項目成本計劃。
5、福利項目的管理與分類
5.1福利項目的統(tǒng)一管理
公司所有的分、子公司,必須按照總公司的要求,實行統(tǒng)一福利政策,并要規(guī)范地實施,考慮到某些特殊情況的需要,子公司在申請執(zhí)行某一項總公司沒有建立的新福利項目時,可按以下程序向總公司辦理申請:
5.1.1由分、子公司人力資源管理部門對所申報的新福利項目作出必要性的論證。
5.1.2寫出福利項目申請實施的報告,并經(jīng)本單位主要負責人簽字后連同論證報告一并報總公司人力資源部。
5.1.3總公司人力資源部對申請報告進行審核,并簽具書面意見后報公司董事長:
5.1.4董事長審批同意后即可通知執(zhí)行。
5.2 福利項目按其實施原則可分為以下兩大類:
5.2.1法律規(guī)定的福利項目,這類福利項目國家有具體的明文規(guī)定,公司將按規(guī)定完全執(zhí)行:如某些帶薪的假期、有關(guān)勞動保險、養(yǎng)老保險、有關(guān)醫(yī)療保健等。
5.2.2企業(yè)自定的福利項目,這是指企業(yè)根據(jù)自身的條件和發(fā)展需要以及員工的需要可以靈活選擇的福利項目。如工作午餐、交通補貼、手機費用、旅游度假等。對于這類福利項目,公司將積極創(chuàng)造條件逐步向行業(yè)最前列邁進。
5.3福利項目按其覆蓋范圍可分為以下三大類:
5.3.1基礎(chǔ)福利。
這是根據(jù)企業(yè)文化及普通員工生產(chǎn)、生活的基本需求而制定的基礎(chǔ)性福利及相關(guān)待遇。包括:員工基本生活設(shè)施及條件、文化娛樂設(shè)施、各種帶薪假期以及根據(jù)國家政策與企業(yè)發(fā)展需要必須建立的基本福利政策等等,這類福利通常覆蓋全體員工。
5.3.2中級福利。
這是企業(yè)針對績效優(yōu)秀的員工建立的福利政策,如商業(yè)保險、專業(yè)深造資助、組織公費旅游等。其目的是為了穩(wěn)定員工隊伍、鼓勵員工繼續(xù)努力作出更大貢獻。
5.3.3高級福利,
是指企業(yè)針對中高級人才而制定的政策,如提供住房、交通用車、無息貸款,允許員工持股等,目的是為了提高企業(yè)的核心競爭力,吸引和留住對企業(yè)有關(guān)鍵作用的人才。
6.公司中級福利
6.1可享受中級福利待遇員工的衡量標準
中級福利覆蓋績效優(yōu)秀的普通員工,衡量員工績效優(yōu)秀的標準是:
6.1.1在月度績效考核中連續(xù)6個月保持特別優(yōu)秀的員工,
7.1.2在技術(shù)開發(fā)或各項管理工作中具有創(chuàng)新成果,經(jīng)公司領(lǐng)導批準授予獎勵的員工,滿足以上兩個條件之一者均可申報享受中級福利待遇。
6.2中級福利的申報政管理程序7.2.1由員工本人或所在部門提出書面申請報告(部門主管領(lǐng)導應簽署意見),并附有關(guān)績效成果的證明材料一并報公司人力資源部:
6.2.2公司人力資源部對報告及材料進行審核,并提出書面意見。
6.2.3由人力資源部轉(zhuǎn)報公司總經(jīng)理進行審批。
6.2.4總經(jīng)理批示后,由總經(jīng)辦下達正式通知,并由行政管理部經(jīng)辦。
6.2.5人力資源部負責追蹤執(zhí)行情況,相關(guān)材料進入員工個人檔案。
6.3中級福利的具體項目,中級福利主要包括的項目是:商業(yè)保險;個人健康檔案;公司產(chǎn)品折扣或獎勵;自助培訓獎金;公司組織或贊助旅游:年休假;無息貸款;對口專業(yè)深造資助。
6.3.1商業(yè)保險,
主要指人身意外傷害保險,保險一般以年度為單位辦理,投保額確定在200-500元/年范圍內(nèi),屬于員工可選擇福利之一。
6.3.2個人健康檔案。
由公司醫(yī)務室為員工建立個人健康檔案,每年定期體檢,并隨時跟蹤記錄員工健康狀況,提出保健建議。
6.3.3公司產(chǎn)品折扣或獎勵。
員工可以申請折價購買或獎送公司的產(chǎn)品,折價金額或獎送價值確定在500元(限于每人每年一次)
6.3.4自助培訓獎金。
員工可以申請培訓獎金,培訓的課程由員工自行選擇,自行決定培訓時間及培訓方式,但不能對工作造成影響培訓資金可確定在800元之內(nèi) (以達到目標或獲得證書為準)。
6.3.5公司組織或資助旅游
員工可參加公司組織的旅游活動或申請公司資助旅游,資助費用確定在500元左右,一年給一次,旅游時間應盡量在休假期間,特殊情況公司可給予旅游假2-3天。
6.3.6年休假。
員工每年可以申請享受12天的年休假,年休假內(nèi)不扣工資。年休假包含員工申請的資助旅游假。
6.3.7無息貸款。
員工因特殊情況需要資助,可以申請無息貸款,貸款金額確定在3000-30000元范圍內(nèi),貸款償還期限及相關(guān)事宜以協(xié)議書為準一。
6.3.8對口專業(yè)深造資助
員工可以申請與從事工作相對口專業(yè)的深造資助,深造形式有:高等院校函授、派外培訓、遠程教育等,資助金額根據(jù)實際情況確定,
7.公司高級福利
高級福利的覆蓋對象一般是中層以上管理人員和高級技術(shù)人員(以下簡稱骨干人員)、一般情況下,員工從被任命起可以享受部分高級福利待遇;因瀆職或其他重大原因被免職者,須立即停止享受高級福利待遇,并在3-6個月內(nèi)將應當歸還公司的福利物品(或貨幣)退還。
高級福利項目主要有:住房;工作小車;休(療)養(yǎng);個人醫(yī)療服務;保姆家庭護理;個人持股。
7.1住房
根據(jù)骨干人員的級別,可以享受60-100平方米或者價值6萬-15萬元的商品房,超出部分費用由個人承擔,此費用不能向公司借款。商品房的地理位置和購置辦法可由公司統(tǒng)一決定,也可由員工自行選擇;規(guī)定面積內(nèi)的商品房購置費由公司承擔,或員工自已承擔一定比例。凡公司出資比例超過50%,購房合同及產(chǎn)權(quán)屬公司所有,簽訂住房協(xié)議,根據(jù)協(xié)議規(guī)定時間(一般為5年)轉(zhuǎn)移產(chǎn)權(quán),員工自已承擔部分可經(jīng)批準后通過借款協(xié)議和還款計劃,向公司借支,員工出資超過50%,購房合同及產(chǎn)權(quán)屬員工,但先由公司保管,簽訂還款計劃,還清欠款時,退還合同及產(chǎn)權(quán)。
7.2工作用車
根據(jù)骨干人員的級別,公司可以配置不同檔次的工作用車。骨干人員擁有工作用車的使用權(quán),根據(jù)級別可以全部或部分報銷養(yǎng)路費、維修費、汽油費、路橋費等:
7.3休 (療)養(yǎng)、
骨干人員因健康狀況不良需要休 (療)養(yǎng)的,經(jīng)總裁 (董事長)批準后,可以聯(lián)系比較知名的療養(yǎng)院,享受7-15天的休(療)養(yǎng)期,一般情況下,可以享受休 (療)養(yǎng)福利的條件是:須在公司擔任管理職務3年以上。
7.4個人醫(yī)療服務,
骨干人員因年齡和健康需要,經(jīng)總裁 (董事長)批準,可以在出差期間配置一名專職醫(yī)療服務人員,享受全程個人醫(yī)療服務。一般情況下,享受本項福利的條件是:年齡在60歲以上,在公司擔任管理職務或技術(shù)職務5年以上。
7.5保姆家庭護理
骨干人員因家庭原因需要保姆,經(jīng)總裁 (董事長)批準后,可以由公司聘請家庭保姆一名,保姆工資由公司支付,一般情況下,享受本項福利的條件是:年齡在55歲以上,家庭與配偶均不在本市且在公司擔任管理或技術(shù)職務8年以上。
7.6個人持股。
根據(jù)骨干人員的級別,可以持有公司不同數(shù)額的股份,享有在年終分紅的權(quán)利 8有關(guān)說明
8.1本設(shè)計方案是建立公司福利體系的方向性文件,在經(jīng)總經(jīng)理或董事長批準后可先試運行:
8.2在實施時還應對不同的福利項目擬定具體的實施細則。
8.3公司人力資源部應對試運行情況進行跟蹤,對產(chǎn)生的激勵效應作調(diào)查分析,并將信息反饋到公司高層領(lǐng)導。
8.4人力資源部負責對本方案內(nèi)容的解釋工作
員工激勵方案5
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
1、開門紅獎:新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎”,現(xiàn)金500元;
2、開拓者獎:新員工在入職一個月內(nèi),業(yè)務員拜訪量最多者(100個為基數(shù)),獎勵車補200元;業(yè)務主管拜訪量最多者(120個為基數(shù)),獎勵車補300元;
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
1、每月團隊業(yè)績合同金額(以團隊任務為基數(shù))第一名的團隊,獎勵現(xiàn)金1000元,發(fā)流動紅旗;
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、每月業(yè)績前3名者,且當月底線合同金額在任務線以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;
2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務線以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進晚餐;
3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務,分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。 四、重大業(yè)績重獎獎勵
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當月紀錄的個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。 3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。 五、長期服務激勵獎金
服務滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿盏?0%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
北京金鑫安泰金屬裝飾有限責任公司
2015年5月
員工激勵方案6
一、薪資及補助:
底薪:試用期3500/月轉(zhuǎn)正4500/每月,資深5500/月
注:根據(jù)公司a、b、c類城市對區(qū)域督導給與不同的金額補助。(詳情請參與公司的規(guī)章制度)
二、績效考核:
1、銷售業(yè)績考核
按月考核(督導:考核900元/季度)附:所轄區(qū)域店鋪銷售指標(年度,季度,月度)。
注:月度考核結(jié)束后,獎金予發(fā)80%,剩余部分若全年指標完成90以上,則于到年底全部發(fā)放,若全年指標完成80%,則發(fā)放50%,低于80%將不發(fā)放。
2、訂貨指標出貨率考核:
所在區(qū)域加盟商在拿取訂貨貨品100%以后。
3、巡店考核:
根據(jù)督導工作流程表考核打分,附督導工作流程表
三、督導基本制度
1、連續(xù)兩個季度未完成所管區(qū)域銷售計劃70%以上的,自動辭職或調(diào)離區(qū)域。
2、新督導一個月實習期,實習期按固定工資計算,實習期滿按工資方案進行。
3、根據(jù)工資需要督導應無條件服從公司更項安排,如有臨時支持市場任務,經(jīng)分公司經(jīng)理同意進行安排。
4、督導每月有四天帶薪休息(調(diào)休以電話方式直接告知上級為準,否則一經(jīng)查處給與重罰)。
5、督導嚴重失職第一次扣除本月50%工資,第二次自動離職。
嚴重失職范圍:
一、巡查店鋪時發(fā)現(xiàn)問題步及時上報,導致公司利益損失。
二、協(xié)助加盟商騙取公司利益。
三、督導本人侵害公司利益。
員工激勵方案7
一、新員工激勵制度
1、開門紅獎:新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎”,現(xiàn)金500元;
2、開拓者獎:新員工在入職一個月內(nèi),業(yè)務員拜訪量最多者(100個為基數(shù)),獎勵車補200元;業(yè)務主管拜訪量最多者(120個為基數(shù)),獎勵車補300元;
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務員在2—3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務主管;新入職的主管在2—3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
1、每月團隊業(yè)績合同金額(以團隊任務為基數(shù))第一名的團隊,獎勵現(xiàn)金1000元,發(fā)流動紅旗;
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、每月業(yè)績前3名者,且當月底線合同金額在任務線以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;
2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務線以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進晚餐;
3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務,分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。
四、重大業(yè)績重獎獎勵
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當月紀錄的個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長期服務激勵獎金
服務滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1、被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2、老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿盏?0%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡的待遇。
即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
員工激勵方案8
心理學上的激勵就是指持續(xù)地激發(fā)人們的行為動機,使其心理過程始終保持在激奮的狀態(tài)之中,維持一種高昂的情緒。行為科學認為,激勵可以激發(fā)人的動機,使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標不斷努力。激勵是每個管理者,每個父母必須修煉的最重要的技能!
1、員工激勵的原則
每個公司由于實際情況不同,都會有自己的激勵政策和措施。激勵政策與其他人力資源政策的不同之處在于:激勵政策有更大的風險性,如果它不給公司帶來正面的影響,就很可能帶來負面的影響。所以,在制定和實施激勵政策時,一定要謹慎。下面是一些關(guān)于激勵的原則,如果我們在制定和實施激勵政策時能夠注意這些原則,可能會很大的提高激勵的效果。
原則之一:激勵要因人而異
由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環(huán)境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。在制定和實施激勵政策時,首先要調(diào)查清楚每個員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類,然后來制定相應的激勵政策幫助員工滿足這些需求。
原則之二:獎懲適度
獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕則起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公平,或者失去對公司的認同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性,從而可能還會犯同樣的錯誤。
原則之三:公平性
公平性是員工管理中一個很重要的原則,員工感到的任何不公都會影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。
管理者在處理員工問題時,一定要有一種公平的心態(tài),不應有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為。
原則之四:獎勵正確的事情
如果我們獎勵錯誤的事情,錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生。這個問題雖然看起來很簡單,但在具體實施激勵時往往被管理者所忽略。管理學家米切爾·拉伯夫經(jīng)過多年的研究,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯誤,歸結(jié)出應獎勵和避免獎勵的十個方面的工作行為:
獎勵徹底解決問題,而不是只圖眼前利益的行動;
獎勵承擔風險而不是回避風險的行為;
獎勵善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為;
獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為;
獎勵多動腦筋而不是一味苦干;
獎勵使事情簡化而不是使事情不必要地復雜化;
獎勵沉默而有效率的人而不是喋喋不休者;
獎勵有質(zhì)量的工作而不是匆忙草率的工作;
獎勵忠誠者而不是跳槽者;
獎勵團結(jié)合作而不是互相對抗。
2、員工激勵的方法
一提起員工激勵,很多人都會想到漲工資或發(fā)獎金。實際上激勵是對員工需求的滿足,員工的需求是多種多樣的,所以激勵的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵(漲工資或發(fā)獎金)只是其中的一種途徑,其實還有許多其他途徑。我們可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同,把激勵分為四類:成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。
1、成就激勵
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存。對知識型員工而言,工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵是員工激勵中一個非常重要的內(nèi)容。根據(jù)作用不同,我們可以把成就激勵分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標激勵和理想激勵六個方面。
(1)組織激勵
在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,這樣更容易激勵員工提高工作的主動性。管理者首先要為每個崗位制定詳細的崗位職責和權(quán)利,讓員工參與到制定工作目標的決策中來。在工作中,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。這些都可以達到激勵的目的。
(2)榜樣激勵
群體中的每位成員都有學習性。公司可以將優(yōu)秀的員工樹立成榜樣,讓員工向他們學習。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強。就像一個壞員工可以讓大家學壞一樣,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風氣。
(3)榮譽激勵
為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號,代表著公司對這些員工工作的認可。讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
(4)績效激勵
在績效考評工作結(jié)束后,讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價,就會對他產(chǎn)生激勵作用。
(5)目標激勵
為那些工作能力較強的員工設(shè)定一個較高的目標,并向他們提出工作挑戰(zhàn)。這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵他們更出色的完成工作。這種工作目標挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵,效果會更好。
(6)理想激勵
每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會煥發(fā)出無限的熱情。管理者應該了解員工的理想,并努力將公司的目標與員工的理想結(jié)合起來,實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。
2、能力激勵
為了讓自己將來生存的更好,每個人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過培訓激勵和工作內(nèi)容激勵滿足員工這方面的需求。
(1) 培訓激勵
培訓激勵對青年人尤為有效。通過培訓,可以提高員工實現(xiàn)目標的能力,為承擔更大的責任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里,培訓已經(jīng)成為一種正式的獎勵。
(2) 工作內(nèi)容激勵
用工作本身來激勵員工是最有意思的一種激勵方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作,就會產(chǎn)生這種激勵。管理者應該了解員工的興趣所在,發(fā)揮各自的特長,從而提高效率。另外,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過這種方式安排的工作,工作效率也會大大的'提高。
3、環(huán)境激勵
(1)政策環(huán)境激勵
公司良好的制度、規(guī)章等都可以對員工產(chǎn)生激勵。這些政策可以保證公司員工的公平性,而公平是員工的一種重要需要。如果員工認為他在平等、公平的公司中工作,就會減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,提高工作效率。
(2)客觀環(huán)境激勵
公司的客觀環(huán)境,如辦公環(huán)境,辦公設(shè)備,環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,員工的工作行為和工作態(tài)度都會向“高檔次”發(fā)展。
(3)物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵手段,因為獲得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。同時,員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會地位、社會交往,甚至學習、文化娛樂等精神需要的滿足情況。
3、提高員工激勵的有效性
員工激勵是人力資源管理的一個重要內(nèi)容。許多管理者都希望在公司中實施有效的激勵政策,來提高員工工作的積極性,從而提高整個公司的效率。從公司的角度來看,激勵也是一種投資,投資的回報便是工作效率的提高,如果投資沒有得到應有的回報,那么這種投資就是失敗的。實施激勵并不難,但如何實施有效的激勵,讓激勵這種投資獲得高額的回報,則是需要我們認真研究的問題。
1、激勵來自于內(nèi)因
激勵不是外界刺激,而是員工對外界刺激的反映。西方行為科學家對個體行為的研究有一個基本的理論,叫做“激勵理論”?!凹罾碚摗卑研袨榈陌l(fā)生過程總結(jié)成如下的模式:需要——心理緊張——動機——行為——目的——需求滿足/消除緊張——新的需要。這個模式說明了行為發(fā)生的全部過程。一個人產(chǎn)生某種行為的根源是某種需要。根據(jù)心理解剖學的研究,當某種需要對人的大腦產(chǎn)生刺激,大腦在接受這種刺激的時候,便產(chǎn)生一系列活動。
“激勵理論”可以簡單地概括為:需要引起動機,動機決定行為。員工的需要使員工產(chǎn)生了動機,行為是動機的表現(xiàn)和結(jié)果。也就是說,是否對員工產(chǎn)生了激勵,取決于激勵政策是否能滿足員工的需要,所以說,激勵來自于員工的需求,也就是內(nèi)因。
2、了解員工的需求
要提高激勵政策的有效性,就要使激勵政策能夠滿足員工的需求。要做到這一點,首先就要了解員工的需求。在需求理論中,最著名的要數(shù)美國心理學家馬斯洛提出的“需求層次理論”。
“需求層次理論”將人的需求共分為五個層次:生理需要,安全需要,交往需要,尊重需要和自我實現(xiàn)需要。另外,從人的日常生活這個角度出發(fā),將人的需求可以分為三個方面:生活需要(包括物質(zhì)的和精神的),工作需要(包括學習和創(chuàng)造)及休息需要(包括娛樂和消遣)。
我們可以從上述兩個需求角度來分析員工的需求。從縱向上看,不同層次的員工(知識層次,薪酬層次等)處于不同的需求狀態(tài),如對于薪酬較低的員工,則要側(cè)重滿足他們的生理需求和安全需求(即提高他們的生存水平);對薪酬較高的員工,更需滿足他們的尊重需求和自我實現(xiàn)需求。
從橫向看,對于同等層次的員工,由于他們的個性和生活環(huán)境不同,他們的需求側(cè)重也有不同,如有些員工很看重物質(zhì)待遇(生活需求強烈),有些員工則喜歡娛樂和消遣(側(cè)重休息需求),還有些員工以鉆研某項技術(shù)為樂(工作需求強烈)。
員工的需求是復雜和多樣的,了解了員工的這些需求,就為制定有效的激勵政策提供了基礎(chǔ)。
3、制定有效的激勵政策
在制定激勵政策之前,要對員工的所有需求做認真地調(diào)查,并制定一份詳細的清單。然后將公司可以滿足和不能滿足的部分分開,劃掉那些不能滿足的部分。對可以滿足的那部分進行認真研究,找出滿足的途徑,并將這些途徑流程化(可操作化),同時計算出公司需為此付出的成本。根據(jù)成本的高低不同,將各類需求進行等級劃分,成本越高的需求,等級越高。
上述工作完成后,我們的激勵政策就有了雛形。下面,我們要制定“游戲規(guī)則”,即:得到某個激勵等級的員工需要滿足什么樣的條件。另外,我們在每個激勵等級上,都要設(shè)計幾種不同的選項,員工可以根據(jù)自己的個人需要選擇其中的一種。比如說,在某個激勵等級上,有技術(shù)培訓,公費旅游,休帶薪假期等多個選項。員工可以根據(jù)自己的需要選擇其中一種。
激勵政策本身也有一個完善的過程。這需要我們在工作中不斷了解員工的需求,及時將員工新的需求反映在政策中,這樣才能使政策能夠保持持續(xù)的有效性。
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