承包快遞合同范本簡(jiǎn)單5篇

時(shí)間：2022-09-27 09:27:24 鄧茵4587由分享

電子商務(wù)的飛速發(fā)展,快遞網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和市場(chǎng)占有率突飛猛進(jìn)。一些民營(yíng)快遞企業(yè)為壓低成本,采取轉(zhuǎn)包或分包加盟方式尋找合作伙伴代理業(yè)務(wù),那么簽訂承包快遞合同需要注意什么呢?以下是小編為大家整理的承包快遞合同范文，感謝您的閱讀。

承包快遞合同

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承包快遞合同范本1

甲方：___________________

乙方：___________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供速遞服務(wù)，簽訂如下合同，以期共同遵守。

第一條：服務(wù)內(nèi)容、區(qū)域

1.1 乙方委托甲方辦理國(guó)際國(guó)內(nèi)的物流(速遞)服務(wù)業(yè)務(wù)。

1.2 服務(wù)區(qū)域：甲方在全國(guó)各地所開通的全部區(qū)域。

1.3 約定價(jià)格因市場(chǎng)變化需要變動(dòng)，由甲方提前10天書面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商認(rèn)可簽字后按新的價(jià)格執(zhí)行，同時(shí)舊價(jià)格作廢。

第二條：甲方的權(quán)利與義務(wù)

2.1 雙方在貨物交接時(shí)，應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況，甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。

2.2 對(duì)于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉儲(chǔ)，保證其安全和完整。

2.3 將乙方交付的貨物送達(dá)到乙方指定的地址和收件人或收件單位;

2.4 如將貨物錯(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人，應(yīng)無償運(yùn)至合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人;

2.5 如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，甲方有義務(wù)無償提供服務(wù)，為乙方提供貨運(yùn)運(yùn)輸、簽收的查詢服務(wù);

2.6 如遇需轉(zhuǎn)運(yùn)ems情況的物品，接收貨物時(shí)通知乙方，并征得乙方同意后轉(zhuǎn)寄;

2.7 及時(shí)向乙方通報(bào)貨物運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)展情況，如出現(xiàn)異常問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，商議處理。在緊急情況，甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法，并將結(jié)果第一時(shí)間告知乙方;

2.8 為乙方免費(fèi)提供運(yùn)輸面單、信封、塑料包裝袋。

2.9 若甲方變動(dòng)富安承包商，可由甲方人員自行安排人員與乙方協(xié)商承接。

第三條：乙方的權(quán)利與義務(wù)

3.1對(duì)所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝，該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}儲(chǔ)保管的要求。如果投運(yùn)易碎，易滲漏貨物及危險(xiǎn)品等特殊貨物，應(yīng)事先向甲方說明，并向甲方提供必要的倉儲(chǔ)保管、運(yùn)輸技術(shù)資料或文件。需特殊包裝、加固時(shí)，甲方有義務(wù)提供此類服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3.2認(rèn)真填寫運(yùn)輸面單，將貨物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運(yùn)輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯(lián)系方式、郵編等信息詳細(xì)提供給甲方，如因乙方提供信息錯(cuò)誤，導(dǎo)致貨物遺失的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任;

3.3不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國(guó)家明令禁止的禁運(yùn)品;

3.4乙方因下列過錯(cuò)造成車輛、機(jī)具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償：

a.在托運(yùn)的普通貨物中夾帶、匿報(bào)危險(xiǎn)品或其他違反危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)定的行為;

b.錯(cuò)報(bào)超重物品重量;

c.貨物包裝、標(biāo)志不符合規(guī)定。

3.5按照約定價(jià)格及時(shí)支付運(yùn)費(fèi)

第四條：送達(dá)及退回

4.1 收件人收到甲方送達(dá)的貨物時(shí)： a.經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)貨物外包裝完好的，在回單上簽收; b. 經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，甲方須及時(shí)通知乙方，在得到乙方許可后，把貨物退回乙方。

4.2 無法送達(dá)：貨物到達(dá)目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時(shí)派送的，甲方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)告乙方，3日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方。

4.3 由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

第五條：費(fèi)用與結(jié)算

5.1 本合同所稱運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算以重量為準(zhǔn)，計(jì)量單位為1千克，不足1千克按照1千克計(jì)算。計(jì)費(fèi)重量的計(jì)算將以運(yùn)送貨物包裝后的實(shí)際重量與體積重量中的較大者為依據(jù)。體積重量的計(jì)算公式為：重量(kg)=長(zhǎng)(cm)×寬(cm)×高(cm)/6000 運(yùn)輸單價(jià)參見附表一：貨物運(yùn)輸價(jià)格表;

5.2 每月5日前，甲方提供上月結(jié)算清單明細(xì)交由乙方核對(duì);

5.3 在運(yùn)費(fèi)核算無誤后，由甲方依據(jù)費(fèi)用總額開具收款收據(jù)給乙方，在收到后的5工作日內(nèi)乙方支付費(fèi)用;

5.4 費(fèi)用的支付形式為：支票、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。

第六條：保險(xiǎn)及理賠

6.1 乙方須為500元以上貨物支付保費(fèi)，保價(jià)費(fèi)率5%，最高保價(jià)金額為10000元人民幣。

6.2 運(yùn)輸過程中造成貨物遺失或損毀，甲方負(fù)責(zé)賠償。價(jià)值500元以下貨物，按照貨物實(shí)際損毀價(jià)值賠償但最高賠償金額不超過500元人民幣;賠償金從甲方的當(dāng)月快遞費(fèi)用中減除，并免除此單貨物的運(yùn)費(fèi);如不足扣減時(shí)，由甲方另行支付;價(jià)值500元以上的貨物，由甲方向保險(xiǎn)公司索賠，乙方應(yīng)提供協(xié)助.

6.3 除不可抗力外，甲方應(yīng)承擔(dān)由于貨物錯(cuò)運(yùn)等原因造成的延誤交付的責(zé)任。延誤5日以內(nèi)，每延誤1個(gè) 工作日，該票貨物運(yùn)輸費(fèi)用減免七分之一，延誤超過七日，該票貨物運(yùn)輸費(fèi)用全免。

6.4 在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等物理、化學(xué)變化的，甲方不承擔(dān)責(zé)任;

a. 不可抗拒力，包括但不限于：火災(zāi)、爆炸、洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、腐蝕、污染、風(fēng)暴、害蟲、自然因素、叛亂、暴動(dòng)、國(guó)內(nèi)混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因;

b. 貨物本身的自然屬性、質(zhì)量或缺陷造成的損失;

c. 貨物的合理損耗;

第七條：適用法律及爭(zhēng)議處理

本合同所有條款適用中華人民共和國(guó)法律。有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的，交由上海仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁準(zhǔn)則進(jìn)行裁決，仲裁地為上海，仲裁語言是中文。仲裁的裁決是最終裁決，對(duì)雙方都具有約束力，雙方都應(yīng)遵守執(zhí)行，仲裁費(fèi)用、執(zhí)行仲裁裁決的費(fèi)用由仲裁裁決書決定。除爭(zhēng)議事件外，雙方都應(yīng)照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利，履行各自未盡的義務(wù)。

第八條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)

各方的名稱和商標(biāo)為各自獨(dú)有及排他的財(cái)產(chǎn)，除非雙方另有約定，否則不能在任何品上使用雙方的商標(biāo)或在產(chǎn)品中應(yīng)用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

第九條：保密

履行本合同過程中，甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營(yíng)業(yè)信息。被提供的信息被視為機(jī)密，所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或?yàn)槿魏文康牡氖褂玫玫降臋C(jī)密信息。除了國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機(jī)密信息。

第十條：誠(chéng)信

甲乙雙方均應(yīng)遵守一切適用的法律法規(guī)，包括有關(guān)環(huán)境保護(hù)、健康和安全的法律法規(guī)。乙方任何關(guān)于甲方提供的服務(wù)的疑慮、意見和建議，均可向甲方項(xiàng)目組如實(shí)披露。

第十一條：其它

11.1 本合同所指“以上”，不包括本數(shù);“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。

11.2 本合同自雙方簽字日生效，有效期為一年。

11.3 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

11.4 本合同終止后，協(xié)議雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)履行而尚未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

承包快遞合同范本2

發(fā)包方：(簡(jiǎn)稱甲方) 負(fù)責(zé)人：

承包方：負(fù)責(zé)人： (簡(jiǎn)稱乙方)

甲方本著開拓公司業(yè)務(wù)、提升申通品牌、提高派送時(shí)效、加強(qiáng)公司管理等綜合調(diào)控能力的宗旨，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，自愿簽訂承包合同如下：

一、承包范圍：

甲方現(xiàn)將_____________之內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)發(fā)包與乙方，除該區(qū)域外乙方一概不得超范圍經(jīng)營(yíng)。

二、承包期限：自______年_____月_____日至______年_____月____日止，承包期滿后，雙方協(xié)商重新簽訂承包合同。

三、承包費(fèi)用、發(fā)貨費(fèi)用

1、乙方須向甲方繳納承包期間的快遞風(fēng)險(xiǎn)押金人民幣_(tái)___________元，作為乙方違約保證金以及其他依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任的擔(dān)保。

2、甲方給乙方的發(fā)貨價(jià)格(見附件一：北京申通西北分公司發(fā)貨價(jià)格表)，乙方應(yīng)及時(shí)按公司規(guī)定時(shí)間結(jié)算發(fā)貨費(fèi)。

3、對(duì)淘寶客戶，由公司統(tǒng)一制定發(fā)貨價(jià)格，費(fèi)用結(jié)算，乙方在次月十號(hào)前必須將淘寶客戶賬款上交甲方，如有違約甲方有權(quán)從次日起停止發(fā)貨，并由乙方承擔(dān)造成的損失。

四、權(quán)利和義務(wù)

1、甲方確定本合同所劃定的區(qū)域與甲方其他承包區(qū)無重疊和交叉。

2、甲方負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)送乙方所收全部郵件物品，乙方應(yīng)每日及時(shí)向甲方支付發(fā)貨款。如拖延不交，甲方有權(quán)停止乙方的快件發(fā)送，嚴(yán)重的終止合同，押金不予退還，由此產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。

3、乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)收取，派送承包區(qū)范圍的快件。

4、乙方必須服從甲方的內(nèi)部管理，遵守甲方所定的各項(xiàng)管理制度(以北京申通總公司管理為準(zhǔn))。

5、乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，合法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，接受甲方監(jiān)督與管理，并獨(dú)自承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所產(chǎn)生的民事，行政和刑事責(zé)任，造成甲方損失的，負(fù)責(zé)賠償。

6、乙方獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，承擔(dān)承包期間的一切費(fèi)用開支，包括各項(xiàng)行政稅費(fèi)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，人員工資與福利，罰款，罰金等。

7、乙方自行聘用工作人員，所聘人員與甲方無勞動(dòng)關(guān)系，發(fā)生安全及其他事故甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，在經(jīng)營(yíng)過程中，不論是政策法規(guī)或者是區(qū)域性因素造成快件無法派送的，公司只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，不承擔(dān)任何費(fèi)用，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方全額承擔(dān)。

8、乙方必須在甲方規(guī)定的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)，不得跨區(qū)域取件，不得將自己所取快件通過其他快遞公司進(jìn)行發(fā)寄。

9、乙方在每天的收件掃描中不能漏掃，查出每票罰款100元，年累計(jì)100票次或以上，取消承包資格，風(fēng)險(xiǎn)押金不予退還。

10、乙方必須將每日的到付款、代收貨款及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)，拒不上交的每一次處罰100元。

五、管理要求

1、乙方必須自行配置符合工作量的人員、車輛，尤其在雙十一、十二期間，不得因人員配置不夠造成壓貨的情況，否則將給予重罰，由公司聘用臨時(shí)工所產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2、年終放假與年后上班，必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定時(shí)間，否則將給予重罰，由公司聘用臨時(shí)工所產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。情節(jié)惡劣的取消合同，扣除押金。

六、合同的解除與變更

1、乙方不服從甲方的管理，嚴(yán)重違反甲方所制定的承包區(qū)管理制度的(管理制度以北京申通總公司為準(zhǔn))甲方有權(quán)單方解除合同，取消乙方的承包資格，乙方所交快遞風(fēng)險(xiǎn)押金不予退還，造成甲方損失的負(fù)責(zé)賠償。

2、乙方不得在承包期間內(nèi)終止合同，到期終止合同應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方，在到期后結(jié)清各項(xiàng)賬款后本合同終止，終止合同之日起六個(gè)月后退還乙方承包風(fēng)險(xiǎn)金，否則，乙方所交快遞風(fēng)險(xiǎn)押金甲方不予退還。

3.、乙方在承包期間，未經(jīng)甲方同意擅自將所承包的區(qū)域轉(zhuǎn)包給他人的，甲方有權(quán)終止合同，乙方所交快遞風(fēng)險(xiǎn)押金不予退還。

七、本合同未盡條款，由雙方另行協(xié)商解決。

八、本合同一式二份，合同有效期暫定一年，合同期滿后，在續(xù)簽前提下乙方擁有優(yōu)先承包權(quán)，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日生效。

九、補(bǔ)充條款：自承包區(qū)簽訂本合同之日起三個(gè)月內(nèi)，如乙方經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)績(jī)達(dá)不到基本要求，甲方有權(quán)解除該合同。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

承包快遞合同范本3

甲方：

乙方：

經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議，甲方授權(quán)乙方經(jīng)營(yíng)新城子片區(qū)的快遞業(yè)務(wù)，承包期為一年。

一、乙方必須按照甲方規(guī)定的時(shí)間派送完成所承包區(qū)域的派件，甲方支付乙方?jīng)]票( )元，如乙方在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有送到或遺失其損失由乙方承擔(dān)。

二、乙方所收快遞業(yè)務(wù)必須按照雙方協(xié)商的價(jià)格按時(shí)送到甲方公司上交，乙方必須按照郵政法郵寄業(yè)務(wù)，如有禁忌品后果自負(fù)。

三、乙方在承包期內(nèi)不得經(jīng)營(yíng)其它快遞公司業(yè)務(wù)，如有違約行為，甲方有權(quán)終止合同并追究其責(zé)任。

四、甲方在授權(quán)其內(nèi)必須保障對(duì)乙方所經(jīng)營(yíng)區(qū)域的快遞業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為了保證甲方的市場(chǎng)，乙方必須交納甲方保證金一萬元。合同期不滿一年保證金一萬元不退。

五、甲方授權(quán)期內(nèi)不得在乙方所承包范圍內(nèi)開設(shè)任何分部及代理商。

六、甲方向乙方承包期一年承包費(fèi)用叁萬。

七、派費(fèi)項(xiàng)目件：95%2元每票、90%1.5元每票、50%以下1元每票。

此協(xié)議一式兩份雙方各執(zhí)一份，此協(xié)議雙方簽字后即生效，雙方如有爭(zhēng)議可向人民法院提起訴訟并以此協(xié)議作為起訴依據(jù)。

甲方：

乙方：

承包快遞合同范本4

甲方：身份證號(hào)：

乙方：身份證號(hào)：

(以下簡(jiǎn)稱甲方)

(以下簡(jiǎn)稱乙方)

經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，依據(jù)《民法典》、《__法》等法規(guī)，本著互利互惠、充分發(fā)展業(yè)務(wù)的原則，現(xiàn)就甲、乙雙方的協(xié)議經(jīng)營(yíng)范圍和協(xié)作經(jīng)營(yíng)方式簽訂本合同。

一、協(xié)作經(jīng)營(yíng)范圍：甲方劃定方的協(xié)作經(jīng)營(yíng)范圍，并從事經(jīng)營(yíng)快件活動(dòng)。

乙方不得超區(qū)域經(jīng)營(yíng)，否則產(chǎn)生的后果對(duì)方負(fù)責(zé)。

二、乙方在協(xié)作經(jīng)營(yíng)期內(nèi)每天按公司規(guī)定操作并領(lǐng)取所協(xié)作經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)所有快件，并按相關(guān)公司要求 12:00 前送達(dá) ,22：00 前送達(dá) 。

如確有某些原因不能派送到位的快件要于當(dāng)日移交至甲方帶回公司處理并注明原因。

因乙方在派送過程中發(fā)生快件延誤、遺失、短滅而產(chǎn)生的費(fèi)用和相關(guān)責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，并接受延誤、遺失、短滅造成的信譽(yù)下降的相關(guān)處罰。

乙方必須按照《__法》的部分相關(guān)法律組織派送、攬收業(yè)務(wù)，必須服從總公司及相關(guān)部門的法律規(guī)章，服從甲方上級(jí)公司統(tǒng)一管理和調(diào)度，否則甲方有權(quán)解除協(xié)議。

三、風(fēng)險(xiǎn)保證金及協(xié)作經(jīng)營(yíng)費(fèi)、其他核算方式：風(fēng)險(xiǎn)：由于快件存在延誤、遺失等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，乙方與鑒定合同時(shí)主動(dòng)自愿交納合同期結(jié)束，不再續(xù)約憑相關(guān)收據(jù)一次性退回。

發(fā)票由公司統(tǒng)一代開、代購。

嚴(yán)禁購買、使用違規(guī)票據(jù)，否則違反任何法律后果由乙方完全承擔(dān)責(zé)任。

協(xié) 作經(jīng)營(yíng)區(qū)提供各種支出票據(jù)上繳公司做賬的開據(jù)同等票額的按按 %征收營(yíng)業(yè)稅、所得稅。

% 征收營(yíng)業(yè)稅，不能提供的. 元為其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

四、乙方相關(guān)的相關(guān)責(zé)任

乙方在協(xié)作經(jīng)營(yíng)期間各項(xiàng)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，與客戶的任何經(jīng)濟(jì)糾紛與甲方無關(guān)。

乙方在協(xié)作期間，任何行為及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須符合國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，否則自行承擔(dān)產(chǎn)生的法律責(zé)任。

為保障勞動(dòng)者權(quán)益，乙方在協(xié)作經(jīng)營(yíng)期間，用工必須符合《勞動(dòng)法》等相關(guān)規(guī)定，產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛、人身安全等糾紛由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。

為保障消費(fèi)者權(quán)益和郵路安全，乙方在協(xié)作經(jīng)營(yíng)期間，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須符合《__法》等相關(guān)規(guī)定、必須做到驗(yàn)視等各項(xiàng)安全制度，不得攬收不符合國(guó)家相關(guān)法律禁止攬收的快件。

乙方依據(jù)賬單及時(shí)結(jié)清相關(guān)賬款。

如有誤差應(yīng)在____日內(nèi)相互協(xié)調(diào)完畢

五、協(xié)作期限：于年日至年日，合同期滿無條件歸還區(qū)域經(jīng)營(yíng)權(quán)。

次年續(xù)約，甲乙雙方再行商定。

六、本協(xié)議一式兩份。

甲、乙雙方各執(zhí)一份。

協(xié)議由甲、乙雙方簽字之日起生效，具有法律效應(yīng)。

以上條款均甲、乙雙方通過協(xié)商后制定，且雙方都表示理解、認(rèn)可。

未盡事宜，參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

注：快件理賠

：為更好的服務(wù)客戶，甲方有權(quán)利在客戶理賠與乙方無果后，先行賠付并依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。

投訴處理：公司按規(guī)定受理投訴，一經(jīng)有效受理，按元次先行處罰，后再依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。