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電腦無故自動關機的原因及解決方法

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一、軟件方面
1.病毒
“擊波”毒發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。
木馬程序從遠程控制你計算機的一切活動,包括讓你的計算機重新啟動。
解決方法:清除病毒,木馬,或重裝系統(tǒng)。
2.系統(tǒng)文件損壞
系統(tǒng)文件被破壞,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運行時基本的文件被破壞,系統(tǒng)在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。
解決方法:覆蓋安裝或重新安裝。
3.定時軟件或計劃任務軟件起作用
如果你在"計劃任務欄"里設置了重新啟動或加載某些工作程序時,當定時時刻到來時,計算機也會再次啟動。對于這種情況,我們可以打開"啟動"項,檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時工作程序,將其屏蔽后再開機檢查。當然,我們也可以在"運行"里面直接輸入"Msconfig"命令選擇啟動項。
二、硬件方面
1.機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態(tài)反應遲鈍
用戶或裝機商往往不重視電源,采用價格便宜的電源,因此是引起系統(tǒng)自動重啟的最大嫌疑之一。
①電源輸出功率不足,當運行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時,CPU需要大功率供電時,電源功率不夠而超載引起電源保護,停止輸出。電源停止輸出后,負載減輕,此時電源再次啟動。由于保護/恢復的時間很短,所以給我們的表現(xiàn)就是主機自動重啟。
②電源直流輸出不純,數(shù)字電路要求純直流供電,當電源的直流輸出中諧波含量過大,就會導致數(shù)字電路工作出錯,表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機或重啟。
③CPU的工作負載是動態(tài)的,對電流的要求也是動態(tài)的,而且要求動態(tài)反應速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動態(tài)反應時間長,也會導致經(jīng)常性的死機或重啟。
④更新設備(高端顯卡/大硬盤/視頻卡),增加設備(刻錄機/硬盤)后,功率超出原配電源的額定輸出功率,就會導致經(jīng)常性的死機或重啟。
解決方法:現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計算機電源。
2.內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良、芯片損壞或者設置錯誤
內(nèi)存出現(xiàn)問題導致系統(tǒng)重啟致系統(tǒng)重啟的幾率相對較大。
①內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良,開機可以正常工作,當內(nèi)存溫度升高到一定溫度,就不能正常工作,導致死機或重啟。 ②內(nèi)存芯片輕微損壞時,開機可以通過自檢(設置快速啟動不全面檢測內(nèi)存),也可以進入正常的桌面進行正常操作,當運行一些I/O吞吐量大的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時就會重啟或死機。
解決辦法:更換內(nèi)存。
③把內(nèi)存的CAS值設置得太小也會導致內(nèi)存不穩(wěn)定,造成系統(tǒng)自動重啟。一般最好采用BIOS的缺省設置,不要自己改動。
3.CPU的溫度過高或者緩存損壞
①CPU溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由于機箱、CPU散熱不良,CPU散熱不良的原因有:散熱器的材質(zhì)導熱率低,散熱器與CPU接觸面之間有異物(多為質(zhì)保帖),風扇轉速低,風扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內(nèi)部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準,CMOS中設置的CPU保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。
②CPU內(nèi)部的一、二級緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的,還是可以啟動,可以進入正常的桌面進行正常操作,當運行一些I/O吞吐量大的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時就會重啟或死機。
解決辦法:在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1),或更換CPU排除。
4.AGP顯卡、PCI卡(網(wǎng)卡、貓)引起的自動重啟
①外接卡做工不標準或品質(zhì)不良,引發(fā)AGP/PCI總線的RESET信號誤動作導致系統(tǒng)重啟。
②還有顯卡、網(wǎng)卡松動引起系統(tǒng)重啟的事例。
5. 并口、串口、UNB接口接入有故障或不兼容的外部設備時自動重啟
①外設有故障或不兼容,比如打印機的并口損壞,某一腳對地短路,UNB設備損壞對地短路,針腳定義、信號電平不兼容等等。
②熱插拔外部設備時,抖動過大,引起信號或電源瞬間短路。
6.光驅(qū)內(nèi)部電路或芯片損壞
光驅(qū)損壞,大部分表現(xiàn)是不能讀盤/刻盤。也有因為內(nèi)部電路或芯片損壞導致主機在工作過程中突然重啟。光驅(qū)本身的設計不良,F(xiàn)ireWare有Bug。也會在讀取光盤時引起重啟。
7.機箱前面板RESET開關問題
機箱前面板RESET鍵實際是一個常開開關,主板上的RESET信號是+5V電平信號,連接到RESET開關。當開關閉合的瞬間,+5V電平對地導通,信號電平降為0V,觸發(fā)系統(tǒng)復位重啟,RESET開關回到常開位置,此時RESET信號恢復到+5V電平。如果RESET鍵損壞,開關始終處于閉合位置,RESET信號一直是0V,系統(tǒng)就無法加電自檢。當RESET開關彈性減弱,按鈕按下去不易彈起時,就會出現(xiàn)開關稍有振動就易于閉合。從而導致系統(tǒng)復位重啟。 解決辦法:更換RESET開關。
還有機箱內(nèi)的RESET開關引線短路,導致主機自動重啟。
8. 主板故障
主板導致自動重啟的事例很少見。一般是與RESET相關的電路有故障;插座、插槽有虛焊,接觸不良;個別芯片、電容等元件損害。
三、其他原因
1.市電電壓不穩(wěn)
①計算機的開關電源工作電壓范圍一般為170V-240V,當市電電壓低于170V時,計算機就會自動重啟或關機。
解決方法:加穩(wěn)壓器(不是UPS)或130-260V的寬幅開關電源。
②電腦和空調(diào)、冰箱等大功耗電器共用一個插線板的話,在這些電器啟動的時候,供給電腦的電壓就會受到很大的影響,往往就表現(xiàn)為系統(tǒng)重啟。
解決辦法:把它們的供電線路分開。
2.強磁干擾
不要小看電磁干擾,許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的,這些干擾既有來自機箱內(nèi)部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬盤的干擾,也有來自外部的動力線,變頻空調(diào)甚至汽車等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會出現(xiàn)主機意外重啟或頻繁死機的現(xiàn)象。
3、交流供電線路接錯
有的用戶把供電線的零線直接接地(不走電度表的零線),導致自動重啟,原因是從地線引入干擾信號。
4.插排或電源插座的質(zhì)量差,接觸不良。
電源插座在使用一段時間后,簧片的彈性慢慢喪失,導致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化,電流隨之起伏,系統(tǒng)自然會很不穩(wěn)定,一旦電流達不到系統(tǒng)運行的最低要求,電腦就重啟了。解決辦法,購買質(zhì)量過關的好插座。
5. 積塵太多導致主板RESET線路短路引起自動重啟。
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