學(xué)習(xí)啦 > 學(xué)習(xí)電腦 > 電腦故障 > 電腦故障現(xiàn)象 > 藍(lán)屏 >

電腦藍(lán)屏提示RtkHDAud.sys的處理方法教程

時(shí)間: 加城1195 分享

  藍(lán)屏的原因有很多,不同原因都會(huì)有不一樣的錯(cuò)誤代碼,我們可以通過代碼來發(fā)現(xiàn)問題存在了,比如電腦藍(lán)屏提示RtkHDAud.sys,遇到這種情況我們具體該怎么解決呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享一下解決方法吧,歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。

  電腦藍(lán)屏提示RtkHDAud.sys的處理方法

  1、當(dāng)我們的win7電腦發(fā)生代碼0x0000007e藍(lán)屏?xí)r,長按電源鍵退出藍(lán)屏狀態(tài)。

  2、電腦關(guān)機(jī)后再次開機(jī),然后迅速按住F8鍵,知道進(jìn)入Windows高級菜單選項(xiàng)。使用鍵盤中的上下鍵選擇“安全模式”,按回車鍵進(jìn)入。

  3、電腦進(jìn)入安全模式后,用win+R打開運(yùn)行框,輸入devmgmt.msc命令后按回車。

  4、在設(shè)備管理器的對話框中,展開“聲音、視頻和游戲控制”選項(xiàng),選中“Hight Defintion Audio”后單擊鼠標(biāo)右鍵選擇屬性。

  5、在聲卡屬性的對話框中,將選項(xiàng)卡切換至驅(qū)動(dòng)程序,然后再點(diǎn)擊“更新驅(qū)動(dòng)程序”按鈕。如果你之前已經(jīng)更新過了驅(qū)動(dòng),那么直接點(diǎn)擊“回滾驅(qū)動(dòng)程序”。

  6、如果藍(lán)屏代碼0x0000007e問題依舊沒有解決,回到設(shè)備管理器界面,將聲卡驅(qū)動(dòng)卸載即可。

  通過上述解決方法可知,RtkHDAud.sys導(dǎo)致藍(lán)屏錯(cuò)誤的本質(zhì)原因是因?yàn)閣in7電腦的聲卡驅(qū)動(dòng)存在問題,我們只要重新更新聲卡驅(qū)動(dòng)或者將聲卡還原至正常版本就可以了。在win7電腦藍(lán)屏的情況中,由驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致的藍(lán)屏現(xiàn)象是非常多的,因此在電腦正常使用時(shí),我們又必要將這些驅(qū)動(dòng)做好備份,當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生類似問題,我們只要直接還原驅(qū)動(dòng)就可以了。

  相關(guān)閱讀:

  電腦藍(lán)屏最常見七個(gè)的解決辦法

  分析及解決:

  1、重啟

  重啟是遇到Win7電腦藍(lán)屏問題是最應(yīng)該先做的,在重啟前先記下藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼,然后重啟。這是對于由于軟件系統(tǒng)的一時(shí)錯(cuò)誤導(dǎo)致電腦藍(lán)屏的最好方法,重啟并初始化后,軟件系統(tǒng)又會(huì)正常的工作。

  2、檢查硬件

  硬件也是比較容易被忽視的方法,硬件沒有插牢,往往會(huì)引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認(rèn)沒有問題,將其拔下,然后換個(gè)插槽試試,并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。

  3、新驅(qū)動(dòng)

  如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng),在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障,請到安全模式來卸載或禁用它們。

  4、檢查BIOS和硬件的兼容性.

  對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題,應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本,同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng),比如:緩存和映射。

  另外,還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏,需要對其進(jìn)行升級。

  5、檢查病毒

  病毒也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏,因此需要進(jìn)行病毒查殺。重啟,進(jìn)入安全模式,在斷網(wǎng)的情況下,用殺毒軟件對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行病毒查殺。

  6、查詢藍(lán)屏代碼

  記下藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼,在baidu、Google中搜索,會(huì)得到許多信息,出現(xiàn)藍(lán)屏的原因及解決方法。也可以試試開機(jī)按F8然后選擇“最后一次正確配置”重啟電腦試試。一般情況下,藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝其驅(qū)動(dòng)后,這時(shí)Win7提供的"最后一次正確配置"就是解決藍(lán)屏的快捷方式。重啟系統(tǒng),在出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵就會(huì)出現(xiàn)高級啟動(dòng)選項(xiàng)菜單,接著選擇"最后一次正確配置"。

  7、檢查系統(tǒng)日志

  同時(shí)按下“windows鍵+R”,打開運(yùn)行對話框,輸入“EventVwr”,回車出現(xiàn)“事件查看器”,注意檢查其中的“windows日志”和“應(yīng)用程序日志”中標(biāo)明的錯(cuò)誤信息。

  補(bǔ)充:給系統(tǒng)打補(bǔ)丁也會(huì)造成Win7電腦藍(lán)屏。重啟,進(jìn)入安全模式,卸載最新安裝的補(bǔ)丁即可。

3981645