創(chuàng)業(yè)型企業(yè)存在的問(wèn)題有哪些
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)存在的問(wèn)題有哪些
創(chuàng)業(yè)時(shí)候我們需要注冊(cè)一家公司,但是創(chuàng)業(yè)初期的公司也是有一系列的問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)現(xiàn)狀怎么樣?存在什么問(wèn)題?小編整理了創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的問(wèn)題分享給大家,歡迎閱讀!
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)存在的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)是指處于創(chuàng)業(yè)階段,高成長(zhǎng)性與高風(fēng)險(xiǎn)性并存的創(chuàng)新開(kāi)拓型企業(yè),創(chuàng)業(yè)型企業(yè)應(yīng)以獎(jiǎng)勵(lì)股權(quán)和購(gòu)買股權(quán)相結(jié)合為重點(diǎn),建立創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家激勵(lì)制度,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家價(jià)值的主要形式是以獎(jiǎng)勵(lì)股權(quán)和購(gòu)買股權(quán)相結(jié)合,根據(jù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家過(guò)去為企業(yè)所做的實(shí)際貢獻(xiàn),將國(guó)有或集體資產(chǎn)增長(zhǎng)凈值的一部分折合為相應(yīng)股權(quán)拿出來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)給他們,以此作為對(duì)其價(jià)值的承認(rèn)和貢獻(xiàn)補(bǔ)償。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)核心員工的激勵(lì)機(jī)制包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、政策激勵(lì)和工作激勵(lì)。
1、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的制度管理
創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)要不斷地面對(duì)毫無(wú)準(zhǔn)備的各種問(wèn)題,如顧客的投訴、供貨商令人不滿、市場(chǎng)的變化等。沒(méi)有先例、規(guī)章、政策或經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。這就產(chǎn)生了企業(yè)的行動(dòng)導(dǎo)向和機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng),這也意味著給規(guī)章制度和企業(yè)政策所留的空間很小。此時(shí)的企業(yè)正在試驗(yàn)、探尋成功的含義。一旦把成功的內(nèi)容搞清楚了,就會(huì)通過(guò)制定規(guī)章制度和政策來(lái)保證今后能取得同樣的成功。這一階段制定規(guī)章制度和政策有可能會(huì)扼殺滿足顧客需求的機(jī)會(huì)。但缺乏規(guī)章和政策,為了短期的獲利而過(guò)于靈活、采取權(quán)宜之計(jì),又會(huì)使企業(yè)養(yǎng)成壞習(xí)慣,習(xí)慣成自然,這種習(xí)慣就會(huì)持續(xù)到未來(lái),對(duì)將來(lái)造成影響。
對(duì)于初創(chuàng)期的企業(yè)而言,這類壞習(xí)慣的代價(jià)不高、收益不小。但隨著企業(yè)人員和業(yè)務(wù)的增加,壞習(xí)慣的價(jià)值下降了,代價(jià)卻直線上升。這樣的例子很多。例如某某 公司為了爭(zhēng)取到訂單,
放手去做,企業(yè)千方百計(jì)去開(kāi)拓市場(chǎng),滿足客戶的需要,鋪開(kāi)后沒(méi)有制度規(guī)范,再收就難收回了,但隨后卻可能造成管理者對(duì)企業(yè)失控,例如某某 公司市場(chǎng)快速擴(kuò)張后出現(xiàn)的業(yè)務(wù)人員干私活的問(wèn)題。
沒(méi)有規(guī)章和政策,企業(yè)的表現(xiàn)就不會(huì)穩(wěn)定,公司的管理也就只能是由危機(jī)到危機(jī)的管理。這在某某 公司發(fā)展歷程里可以得到驗(yàn)證,引入制度管理對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)是重要的、必要的。
確定創(chuàng)業(yè)企業(yè)制定規(guī)章制度的必要后,需要注意創(chuàng)業(yè)初期過(guò)分強(qiáng)
調(diào)規(guī)章制度有可能會(huì)有企業(yè)僵化,即“小老樹(shù)”問(wèn)題。生物學(xué)里有個(gè)“小老樹(shù)”名詞,指樹(shù)本身年齡還很小,但是它已經(jīng)呈現(xiàn)老樹(shù)樣。成長(zhǎng)中的企業(yè)沒(méi)有流程會(huì)造成混亂,過(guò)于強(qiáng)調(diào)流程又會(huì)變得官僚化。
2、股東協(xié)議
某某 公司的后面不少糾紛問(wèn)題的主要原因之一是對(duì)股東協(xié)議(創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)時(shí)的協(xié)議)不夠重視,存在一些紕漏。制定好公司的規(guī)章制度,需要從起草股東協(xié)議說(shuō)起,同時(shí)要注意規(guī)避條
款與現(xiàn)行法律抵觸,即內(nèi)容合法是合同協(xié)議有效的前提。創(chuàng)業(yè)者之間就新企業(yè)的利益分配以及對(duì)新企業(yè)未來(lái)的信心達(dá)成一致非常重要。對(duì)創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),易犯的錯(cuò)誤就是因沉迷于開(kāi)辦企業(yè)的興奮之中而忘記訂立有關(guān)企業(yè)所有權(quán)分配的最初
協(xié)議。股東協(xié)議是處理企業(yè)創(chuàng)建者間相對(duì)的權(quán)益分割、創(chuàng)建者個(gè)人如何因投入企業(yè)技術(shù)、人力或現(xiàn)金股權(quán)而獲得補(bǔ)償,以及創(chuàng)業(yè)者必須持有企業(yè)股份多長(zhǎng)時(shí)間才能被完全授予等事務(wù)的
書面文件。表1 列出了創(chuàng)業(yè)者協(xié)議所包含的主要內(nèi)容。某某 公司在入股時(shí)有口頭協(xié)定,但公司章程沒(méi)詳細(xì)注明。公司采用的是通用版公司章程,填寫的除了股份比例,沒(méi)有填寫其他具體的條款,這都為后面紛爭(zhēng)埋下了伏筆,轉(zhuǎn)賣公司后分配就是扯皮,因此要親兄弟,明算賬。因?yàn)殡S后合作時(shí)任何人都會(huì)考慮到自己利益,在合作的開(kāi)始階段相關(guān)協(xié)定越詳細(xì)越好,并應(yīng)將協(xié)議內(nèi)容在書面文件中予以明確。
通常,創(chuàng)業(yè)者協(xié)議的重要議題涉及某位創(chuàng)業(yè)者逝世或決定退出帶來(lái)的權(quán)益處理問(wèn)題。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者協(xié)議都包含一個(gè)回購(gòu)條款(buyback clause),該條款規(guī)定,在其余創(chuàng)建人對(duì)企業(yè)感興趣的前提下,法律規(guī)定打算退出的創(chuàng)建人有責(zé)任將自己的股份出售給那些感興趣的創(chuàng)建人。在大多數(shù)情況下,協(xié)議還明確規(guī)定了股份轉(zhuǎn)讓價(jià)值的計(jì)算方法?;刭?gòu)條款的存在至關(guān)重要,
這是因?yàn)椋旱谝?,如果某位?chuàng)業(yè)者離開(kāi),其余創(chuàng)業(yè)者需要用他的股份來(lái)尋求接替者;第二,
如果某位創(chuàng)業(yè)者因?yàn)椴粷M而退出,回購(gòu)條款就給其余創(chuàng)業(yè)者提供了一種機(jī)制,它能保證新企業(yè)股份掌握在那些對(duì)新企業(yè)前途十分執(zhí)著的人手中。對(duì)于防止某某 公司2004 年融資擴(kuò)股時(shí),個(gè)別股東無(wú)視集體默契將股權(quán)變現(xiàn)而可能有損整體利益的問(wèn)題,可以在創(chuàng)業(yè)者協(xié)議或《公司章程》中增加回購(gòu)條款。
另外,大多數(shù)法律糾紛都是由誤會(huì)、草率和缺乏法律知識(shí)造成的,創(chuàng)業(yè)者必須盡力避免陷入法律糾紛的泥潭。因此,在新企業(yè)生命早期,建立有助于規(guī)避法律糾紛的實(shí)踐和程序至關(guān)重要。法律訴訟,尤其是當(dāng)它與管理失誤接踵而來(lái)時(shí),將會(huì)給新企業(yè)帶來(lái)極大傷害。某某 公司在入股時(shí)為了激發(fā)積極性為部分股東分配了技術(shù)股份,諸如此類的事情沒(méi)有按照法律程序來(lái)做,為企業(yè)發(fā)展留下了隱患,“不患寡而患不均”,分配時(shí)必然會(huì)引發(fā)問(wèn)題。
3、內(nèi)部管理制度
大凡成功的企業(yè)都有一套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范的內(nèi)部管理制度。建立內(nèi)部管理制度是確保公司各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段,是貫徹股東意志的重要方式,是保障決策科學(xué)化的重要條件,是員工明確各自責(zé)任、做好工作的前提,也是公司文化建設(shè)的重要組成部分。公司內(nèi)部管理制度內(nèi)容廣泛,涵蓋多種形式:公司章程,聘用合同,公司組織結(jié)構(gòu)與職能分解,公司部門運(yùn)作規(guī)程,公司員工工作紀(jì)律手冊(cè),部門規(guī)章制度等等。某某 公司的管理制度的制定到操作、考核過(guò)程有待于細(xì)化、量化。要從基礎(chǔ)規(guī)劃到日常性的業(yè)務(wù)程序、監(jiān)管體系的建立等等抓起,要避免有賴于估計(jì)和模糊概念、各自為政的作風(fēng),這都需要付出很大的精力來(lái)做。例如某某 公司沒(méi)有建立明確的組織,各人所司何職混淆不清,股東嚴(yán)重干擾業(yè)務(wù)進(jìn)行,解決這一問(wèn)題,就必須建立內(nèi)部管理制度中的公司組織結(jié)構(gòu)與職能分解制度和公司員工工作紀(jì)律制度。
總之,某某 公司內(nèi)部管理制度必須進(jìn)一步完善。如在生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等方面,公司要在健全內(nèi)部管理制度方面要下大力氣。同時(shí),隨著企業(yè)不斷發(fā)展,制定企業(yè)內(nèi)部管理制度的因素也在不斷變化,內(nèi)部管理制度也要持續(xù)地進(jìn)行改進(jìn)。
4、管理制度的落實(shí)與執(zhí)行
對(duì)于管理制度的落實(shí)與執(zhí)行中的問(wèn)題,必須注意以下幾點(diǎn):首先是管理者以身作則的問(wèn)題,即管理制度的落實(shí)與執(zhí)行要一視同仁,管理制度的權(quán)威來(lái)自剛性,制度面前人人平等,執(zhí)行制度必須不偏不倚務(wù)必做到令行禁止,切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性;其次,執(zhí)行制度要職責(zé)明確,執(zhí)行過(guò)程中責(zé)任不明就會(huì)出現(xiàn)盲點(diǎn),要明確工作標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,使員工有章可循,形成企業(yè)組織的責(zé)任機(jī)制。再者,執(zhí)行制度要強(qiáng)化監(jiān)督,人的惰性往往會(huì)讓制度在執(zhí)行過(guò)程中打折扣,建立健全激勵(lì)與約束相結(jié)合的監(jiān)督體系,強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲是保障制度執(zhí)行到位的關(guān)鍵。
另外,管理制度內(nèi)容廣泛,涉及生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等企業(yè)的方方面面,在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中落實(shí)與執(zhí)行管理制度,對(duì)管理進(jìn)行規(guī)范,不能眉毛胡子一把抓,一定要抓住核心流程。
因?yàn)楣芾碚卟豢赡苊總€(gè)流程都做得非常優(yōu)秀,但要能抓住一兩個(gè)重要的流程。只要這些流程做好了,企業(yè)就不可能出現(xiàn)根本性的問(wèn)題。一般在企業(yè)剛起步后快速成長(zhǎng)的階段,核心流程是兩個(gè)流程。一是客戶獲得流程,即從找到客戶一直到完成銷售整個(gè)過(guò)程。二是人力資源的流程,應(yīng)該在兩到三年內(nèi)迅速建立職務(wù)體系、支付體系及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系。有了這兩個(gè)流程,實(shí)際上就保證了企業(yè)的現(xiàn)金流。有了現(xiàn)金流,就可以在穩(wěn)健的前提下,在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中實(shí)施人員的調(diào)整。