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商業(yè)模式應解決的命題

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商業(yè)模式應解決的命題

  早在20個世紀50年代就有人提出了“商業(yè)模式”的概念,但直到40年后(1990年代)才流行開來,在分析商業(yè)模式過程中,主要關注一類企業(yè)在市場中與用戶、供應商、其他合作辦的關系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流,泰莫斯定義商業(yè)模式是指一個完整的產品、服務和信息流體系,包括每一個參與者和其在其中起到的作用,以及每一個參與者的潛在利益和相應的收益來源和方式,構成賺錢的這些服務和產品的整個體系稱之為商業(yè)模式。

  一個完善的商業(yè)模式,并非業(yè)務運營的一個環(huán)節(jié)或一個層面,而是一個完善的系統(tǒng)。為幫助大家理解什么是商業(yè)模式,我們不妨先看看,一個業(yè)務的商業(yè)模式應為業(yè)務戰(zhàn)略回答7個核心問題—商業(yè)模式應解決的命題

  商業(yè)模式應解決的命題1、業(yè)務盈利的渠道有哪些?

  即業(yè)務是如何盈利的,擁有哪些有效的收入渠道,盈利能力如何,也就是通常指的盈利模式。

  我們不難看出,商業(yè)模式是內銷戰(zhàn)略最為核心的戰(zhàn)略要素,在回答商業(yè)模式的7個核心問題的時候,我們對內銷的運營實施就有清晰而且全面的認知。

  本質上說,商業(yè)模式是業(yè)務運營的一項戰(zhàn)略性工具,從運營實施的角度,闡明業(yè)務運營各要素具體內涵,并理順這些要素之間的商業(yè)邏輯。

  直白而言,對內銷進行商業(yè)模式的挖掘,可以準確地告訴內銷的決策者和執(zhí)行者:

  內銷憑什么賺錢(提供什么價值、擁有什么能力);

  內銷賺誰的錢(目標市場及目標客戶);

  內銷怎么賺錢(資源如何配置、合作伙伴關系);

  內銷賺哪些錢(有效的收入渠道)。

  商業(yè)模式應解決的命題2、業(yè)務為客戶提供的價值是什么?

  即你的企業(yè)通過其產品和服務所能向你的客戶提供的價值,也就是你將給你的客戶什么好處。

  商業(yè)模式應解決的命題3、誰是業(yè)務的目標客戶?

  即你的企業(yè)將為哪些客戶提供業(yè)務價值,他們具有共同的價值需求,從而你的企業(yè)能夠為他們提供共同的價值,也就是目標客戶的定位。

  商業(yè)模式應解決的命題4、通過什么路徑將價值傳遞給目標客戶?

  即分銷渠道,需要闡明你的企業(yè)如何開拓市場,包括市場區(qū)域和分銷策略。

  商業(yè)模式應解決的命題5、業(yè)務運營應該配置什么資源?

  即你將為業(yè)務的運營配置什么樣的人、財、物,并如何分步驟地應用這些資源。

  商業(yè)模式應解決的命題6、企業(yè)應建立什么核心能力支撐業(yè)務的運營?

  即你的企業(yè)運營你的商業(yè)模式所必需的關鍵能力,以保證業(yè)務運營的順利。

  商業(yè)模式應解決的命題7、應該與合作伙伴建立什么樣的關系?

  即你的企業(yè)應該與其他相關企業(yè)或個人建立什么樣的關系,共同有效地構建目標客戶所需的價值,并實現(xiàn)其商業(yè)化。如:與供應商的關系、與渠道成員的關系等等。

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