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企業(yè)文化對于員工有什么作用

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  企業(yè)文化中的理念和習(xí)慣可以在各處生根發(fā)芽,它可以產(chǎn)生于一個有影響力的個人,工作集體,部門或分支機(jī)構(gòu);它可以產(chǎn)生于組織等級的低層或高層。那么企業(yè)文化對于員工有什么作用?

  企業(yè)文化的具體作用

  人都是有欲望,寫下這句話我是比較堅定的,有人可能會說那些吃齋念佛的和尚沒有欲望吧?他們也是有欲望的,他們求的是心靈的安靜,這不是欲望嗎?我們的欲望更為實際一些,拿多點錢,所以我們在找工作時大都以待遇論企業(yè),那家企業(yè)的待遇好點(錢多一點)就選擇那一家,但是隨著員工進(jìn)入企業(yè)的時間越長,物質(zhì)欲望不斷膨脹而企業(yè)無法跟得上膨脹的步伐的時候,員工對企業(yè)的不滿就會增加,我相信任何一家企業(yè)的發(fā)展不可能永遠(yuǎn)都處于高速階段,肯定有一個穩(wěn)定期,而穩(wěn)定期對員工而言,晉升的機(jī)會少了,加薪的幅度小了,原來一年加幾百,現(xiàn)在一年加幾十或者不加,這種落差有多么大呀,眼看著以前的同學(xué)一個個開寶馬,住豪宅,你的心里會開始著急,心里不免浮躁,想尋求更好的發(fā)展機(jī)會的想法越加強(qiáng)烈,最終因為欲望的擴(kuò)張而跳槽。這樣的例子比比皆是。

  近幾天接觸到一個國企的員工,據(jù)她說已經(jīng)在該公司做了十幾年了,一畢業(yè)就進(jìn)去,而且她還是他們部門最年輕的,還有做四十年的,相信這種情況在國企待過的人都不會覺得奇怪,我也在國企待過,也見過在公司干了一輩子革命工作的員工,以前我們還說是因為金飯碗,但是從現(xiàn)在看在一家公司干十幾年以上,而且這些都沒有流動過,那確實比較少見了,我一直在想,相對而言國企的流動率似乎比民企、外企要低,有沒有比較特別的原因呢?綜合我自己待過的經(jīng)驗,我覺得國企可能在企業(yè)文化也有其獨特的一面:

  第一,工作環(huán)境,國企的工作環(huán)境大都比較寬松,一天8小時的工作時間可能只有一半多一點的時間在干活,這種工作環(huán)境是很寬松的,這也是為什么大家都說國企是溫床的緣故,進(jìn)去了的人很容易就被溫床所同化了,在這一點上我自己是有深刻的體會的,曾經(jīng)從國企跳出來開始非常不適應(yīng)臺企的工作,大概用了一個月的時間才適應(yīng)過來,我的員工也有在國企待過的,剛入職時也是非常不適應(yīng),工作節(jié)奏明顯慢很多拍,這種工作量讓待在國企的員工覺得上班是件舒服的事,盡管工資不太高,但貴在穩(wěn)定和舒服,不到企業(yè)破產(chǎn)或工資發(fā)不出員工離職的就很少;

  第二,等級觀念,每個公司都有自己的組織架構(gòu),但是在國企上下級之間并沒有太明顯的分界,我曾經(jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)就像我們的同事一樣的干活,不干活的時候我們也說一些新鮮的事,所以這種等級觀念就弱很多,不像外企,上下級等級森嚴(yán),界限分明,沒有太多的私人感情可講;第三,意外的收獲,在國企待過的人都知道,國企的福利很豐富,一年下來只要是節(jié)日都會有意外的驚喜,什么購物卡、糧油、煤氣卷和現(xiàn)金等等,這些都是不定量不定時的,而其他企業(yè)一年下來就是閉著眼睛都知道這一年可以拿多少錢;第四,組織活動,我曾經(jīng)讀書的學(xué)校是企業(yè)辦的,該企業(yè)在每一年有團(tuán)委組織的活動非常豐富,什么辯論、演講比賽、書法比賽、征文、卡拉OK比賽、義務(wù)活動日、體育比賽(籃球、足球乒乓球、賽跑等)等等這樣的活動都非常的多,大大地豐富了員工的業(yè)余生活,也給了員工一個展示自己的另一個舞臺。談起國企,很多人會提出國企有很多積弊,這個不假,每個企業(yè)都有各自的積弊,只是多少而已,但是每個企業(yè)也都具有各自的優(yōu)點,我們不能忽視別人的優(yōu)點,而放大缺點,該學(xué)習(xí)的還是要學(xué)習(xí)。

  我接觸過各種企業(yè)的人,大家在聊到各自的公司時,都是談工資,基本沒有談精神文化,這與我們現(xiàn)今的生存環(huán)境是有關(guān)系的,但是從近幾年的各種渠道在倡導(dǎo)優(yōu)秀企業(yè)文化這樣一些話題中我們可以看出,我們的很多企業(yè)正在努力塑造員工滿意的企業(yè),而這種滿意不光光是物質(zhì)滿意,還要精神滿意,從員工對企業(yè)物質(zhì)文化的認(rèn)同逐步轉(zhuǎn)化了對企業(yè)精神文化的認(rèn)同。

  員工的欲望會隨著年資的增加而增長,這個受社會環(huán)境和家庭環(huán)境影響的,我們不能否定員工的這種欲望的正面性,因為我們站的角度不一樣,但更應(yīng)該由此理解員工欲望的需求,作為企業(yè)來講,一味的提高待遇只會徒增人力成本而減少利潤,這樣也不會減弱員工欲望的增長速度,但是如果我們能夠在滿足員工物質(zhì)欲望的基礎(chǔ)上通過文化生活去提高員工的欲望層次,將物質(zhì)欲望轉(zhuǎn)化為對精神文化的需求,那么我想員工對于企業(yè)的歸屬感肯定會加強(qiáng),沒有一個人不喜歡在一個寬松和有激情的企業(yè),沒有一個人不愿意受到尊重。

  企業(yè)文化的文化特點

  文化是與民族分不開的,一定的文化總是一定民族的文化。企業(yè)文化是一個國家的微觀組織文化,它是這個國家民族文化的組成部分,所以一個國家企業(yè)文化的特點實際就代表這個國家民族文化的特點。下面我們僅對能代表東西方民族文化特點的幾個國家和地區(qū)的企業(yè)文化和管理特點作一些簡要介紹。

  美國特點

  美國是一個多民族的移民國家,這決定了美國民族文化的個人主義特點。

  美國的企業(yè)文化以個人主義為核心,但這種個人主義不是一般概念上的自私,而是強(qiáng)調(diào)個人的獨立性、能動性、個性和個人成就。在這種個人主義思想的支配下,美國的企業(yè)管理以個人的能動主義為基礎(chǔ),鼓勵職工個人奮斗,實行個人負(fù)責(zé)、個人決策。因此,在美國企業(yè)中個人英雄主義比較突出,許多企業(yè)常常把企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或?qū)ζ髽I(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的個人推崇為英雄。企業(yè)對職工的評價也是基于能力主義原則,加薪和提職也只看能力和工作業(yè)績,不考慮年齡、資歷和學(xué)歷等因素。以個人主義為特點的企業(yè)文化缺乏共同的價值觀念,企業(yè)的價值目標(biāo)和個人的價值目標(biāo)是不一致的,企業(yè)以嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的規(guī)章制度來管理員工,以追求企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。職工僅把企業(yè)看成是實現(xiàn)個人目標(biāo)和自我價值的場所和手段。

  美國的企業(yè)注重創(chuàng)新和發(fā)展。他們的觀念是:新的、以前沒有的東西就是有價值的。但美國的企業(yè)不是沒有缺點,有時他們會忽視一些不重要的細(xì)節(jié),導(dǎo)致很大的損失。 美國人辦事時自信心很強(qiáng),同時也高傲自大。在美國的企業(yè)工作,員工的自信心會得到培養(yǎng)。

  歐洲國家

  歐洲文化是受____影響的,基督____洲提供了理想價格的道德楷模?;絖___上帝,認(rèn)為上帝是仁慈的,上帝要求人與人之間應(yīng)該互愛。受這一觀念的影響,歐洲文化崇尚個人的價值觀,強(qiáng)調(diào)個人高層次的需求。歐洲人還注重理性和科學(xué),強(qiáng)調(diào)邏輯推理和理性的分析。

  雖然歐洲企業(yè)文化的精神基礎(chǔ)是相同的,但由于各個國家民族文化的不同,歐洲各個國家的企業(yè)文化也存在著差別。英國人由于文化背景的原因,世襲觀念強(qiáng),一直把地主貴族視為社會的上層,企業(yè)經(jīng)營者處于較低的社會等級。因此,英國企業(yè)家的價值觀念比較講究社會地位和等級差異,不是用優(yōu)異的管理業(yè)績來證明自己的社會價值,而是千方百計地使自己加入上層社會,因此在企業(yè)經(jīng)營中墨守成規(guī),冒險精神差。

  法國最突出的特點是民族主義,傲慢、勢利和優(yōu)越感,因此法國人的企業(yè)管理表現(xiàn)出封閉守舊的觀念。

  意大利崇尚自由,以自我為中心,所以在企業(yè)管理上顯得組織紀(jì)律差,企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)化程度低。但由于意大利和絕大多數(shù)的企業(yè)屬于中小企業(yè),組織松散對企業(yè)生機(jī)影響并不突出。

  德國人的官僚意識比較濃,組織紀(jì)律性強(qiáng),而且勤奮刻苦。因此,德國的企業(yè)管理中,決策機(jī)構(gòu)龐大、決策集體化,保證工人參加管理,往往要花較多的時間論證,但決策質(zhì)量高。企業(yè)執(zhí)行層劃分嚴(yán)格,各部門負(fù)責(zé)只有一個主管,不設(shè)副職。職工參與企業(yè)管理廣泛而正規(guī),許多法律都保障了職工參與企業(yè)管理的權(quán)力。職工參與企業(yè)管理主要是通過參加企業(yè)監(jiān)事會和董事會來實現(xiàn)。按照《職工參與管理法》規(guī)定,二萬人以上的企業(yè),20名,勞資代表各占一半,勞方的10名代表中,企業(yè)內(nèi)推舉7人,企業(yè)外推舉3人;10000~20000人的企業(yè)中,監(jiān)事會成員16人,勞方代表8人,其中企業(yè)內(nèi)推舉6人,企業(yè)外推舉2人,10000人以下的企業(yè),監(jiān)事會成員中的勞資代表均各占一半。

  中國特點

  企業(yè)文化源于社會思潮,要探究中國企業(yè)文化的特點,首先就得弄明白中國社會思潮的變遷。近現(xiàn)代中國的社會思潮歷經(jīng)三次變遷:一是新民主主義革命勝利前的儒家思想,二是新民主主義革命勝利后的馬克思主義思想,三是改革開放后流入的西方思想。雖然馬克思主義思想引入中國已近百年,但受其理論深度和國民認(rèn)知能力影響,馬克思主義的科學(xué)思想并沒有在大多數(shù)普通民眾頭腦中扎根。

  所以,改革開放前的國民思想實質(zhì)上還是以儒家思想為主流。隨著改革開放后西方思想的涌入,國民一度出現(xiàn)推崇西方思想文化的狂潮,以吃西方飲食為時尚,以穿戴西方品牌衣帽為驕傲,連大學(xué)講授企業(yè)文化時都在極力推崇西方思想而找不到中國思想的影子。但由于儒家思想根深蒂固,國民在西方思想的沖撞下出現(xiàn)雙重標(biāo)準(zhǔn)的行事方式。比如有的在人之下積極倡導(dǎo)自由平等的思想,在人之上又遵循上尊下卑的儒家思想;自己人脈缺乏時要求別人公平競爭,自己人脈豐富時又信奉關(guān)系哲學(xué);有的員工要求企業(yè)管理者治理企業(yè)要“法治”,等到自己管理企業(yè)時又極力推行儒家的“人治”。等等。這些都是儒家思想和西方思想并存所造成的思想混亂。受此影響,中國的企業(yè)文化時至今日依然處于一種混沌朦朧的狀態(tài)而沒有沉淀成自身特色,有的甚至連什么是企業(yè)文化都沒有搞清楚就移花接木地迅速嫁接沒有中國人性基因的西方企業(yè)文化。

  針對西方管理學(xué)、企業(yè)文化等思想理論缺乏中國人性基因而在實踐中出現(xiàn)的失敗結(jié)局,中國的管理學(xué)界開始反思,逐漸在璀璨的中華文化中積極尋覓符合中國實際的企業(yè)文化建設(shè)思想,并出現(xiàn)了以論權(quán)者謀為代表的一大批管理學(xué)理論和企業(yè)文化建設(shè)理論,逐漸迎來了中國企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)的正?;貧w,中國部分企業(yè)開始培育出了能彰顯仁愛包容、貴和尚中、求真務(wù)實等具有中華文明特色的企業(yè)文化。

  企業(yè)文化的誤區(qū)

  誤區(qū)一:企業(yè)文化政治化

  在許多企業(yè)的走廊、辦公室、到各車間的墻上四處可見形形色色,措詞鏗鏘的標(biāo)語口號,如“團(tuán)結(jié)”、“求實”、“拼搏”、“奉獻(xiàn)”等。這些已經(jīng)被濫用的詞匯無法真實地反映該企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格;更遑論在全體員工中產(chǎn)生共鳴了。

  誤區(qū)二:企業(yè)文化口號化

  把企業(yè)文化等同于空洞的口號,缺乏企業(yè)的個性特色,連企業(yè)的決策者本身都說不清楚其所代表的具象表現(xiàn),對員工自然無法起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用。

  誤區(qū)三:企業(yè)文化文體化

  有的企業(yè)把企業(yè)文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是紛紛建立舞廳、成立音樂隊、球隊,并規(guī)定每月活動的次數(shù),作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成,這是對企業(yè)文化的淺化。

  誤區(qū)四:企業(yè)文化表象化

  有人認(rèn)為,企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境,注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào),花草樹木的整齊茂盛,衣冠服飾的整潔大方,設(shè)備擺放的流線優(yōu)美。但這種表面的繁榮并不能掩蓋企業(yè)精神內(nèi)核的蒼白。

  誤區(qū)五:企業(yè)文化僵化

  有些企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)井然有序的工作紀(jì)律,下級對上級的絕對服從,把對員工實行嚴(yán)格的軍事化管理等同于企業(yè)文化建設(shè),造成組織內(nèi)部氣氛緊張、沉悶,缺乏創(chuàng)造力、活力和凝聚力,這就把企業(yè)文化帶到了僵化的誤區(qū)。

  誤區(qū)六:企業(yè)文化營銷化

  企業(yè)在樹立自身企業(yè)文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當(dāng)成營銷的一種手段,企業(yè)文化實際上是目標(biāo)、價值、信念和行為規(guī)范的綜合,企業(yè)行為的基本核心和指導(dǎo)思想,僅僅流于企業(yè)文化外表上的概念而忽略其核心價值,那么企業(yè)文化對企業(yè)沒有絲毫的協(xié)助。


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